高效會議管理技巧(高思研)

  培訓(xùn)講師:高思研

講師背景:
高思研老師實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、資深人力資源管理顧問國家人力資源和社會保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導(dǎo)師專家美國認(rèn)證協(xié)會(EMCA)授權(quán)注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPT)中方講師★職業(yè)背景憑借從事18年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)歷,積累了大量實戰(zhàn)案 詳細(xì)>>

高思研
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高效會議管理技巧(高思研)詳細(xì)內(nèi)容

高效會議管理技巧(高思研)
 

一、當(dāng)今會議面面觀

1.會議的意義

2.會議的目的

3.會議的原則

4.會議的種類

5.會議的頻率

6.會議成本的計算

二、會議效率不高的原因及解決方案

1.會議效率不高的原因

2.如何進(jìn)行預(yù)防性管理

3.會議規(guī)范

三、開會前的準(zhǔn)備工作

1.如何判斷會議是否舉行

2.會議準(zhǔn)備的內(nèi)容

3.確定與會人員

4.?dāng)M定會議議程

5.選擇會場地點

6.發(fā)送會議邀請

7.會場布置

四、會議內(nèi)容的收集與編排

1.演講材料(PPT)的制作方法

2.視覺、聽覺與感覺材料的準(zhǔn)備

3.收集更多信息(對聽眾需求的了解)

五、成功會議的五種策略

1.會議的開場白與結(jié)束語

角色演練:1分鐘開場白或結(jié)束語

2.如何分配發(fā)言時間

3.如何掌握議事進(jìn)度

4.如何達(dá)成會議決策

六、會議主持技巧

1.會議主持去除上臺恐懼的方法

2.語言運用技巧

3.眼神與手勢運用技巧

4.吸引與會人員注意力的技巧

5.會議主持的風(fēng)格展現(xiàn)

七、會議中的溝通技巧

1.會議中的溝通技巧

2.會議中的傾聽技巧

3.會議中的提問技巧

情景模擬

八、會議中的沖突管理

1.溝通不良的四大弊病

案例:兒子和父親的對話

2.什么是沖突:意見的兩面作用

慶祝差異:1 1〉2原則

3.給予與接受建設(shè)性反饋——利用反饋的工具取得有效的溝通

4.如何尋找雙贏方案

X/Y游戲:看誰贏得多

九、如何對待會議中的意外情況

1.“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法

2.“鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法

3.“驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法

4.“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法

5.“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法

情景模擬

十、會議中的時間管理

1.正確選擇開會時間

2.會議管理中的十大注意事項

3.合理分配發(fā)言時間

4.如何掌握議事進(jìn)度

5.會議管理中的重要工具——頭腦風(fēng)暴

6.會議管理中的重要工具——**

十一、主持人與參會者的守則與責(zé)任

1.主持人的守則與責(zé)任

2.參會者的守則和責(zé)任

3.主持人和參會者怎樣達(dá)成協(xié)議

十二、會議記錄

1.如何達(dá)成會議決議

2.記錄者功能和勝任條件

3.對會議記錄的十大建議

4.團(tuán)隊會議的誤區(qū)

5.指定會后的行動計劃

十三、會后跟進(jìn)

1.參會者如何進(jìn)行會后跟進(jìn)

2.主持人如何進(jìn)行會后跟進(jìn)

3.自我評定

4.如何提高下次會議質(zhì)量

 

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