運用人格分析、心理學(xué)強化團(tuán)隊管理

  培訓(xùn)講師：唐惠玲

講師背景：
唐惠玲老師（深圳）?前深圳大族激光科技股份有限公司人力資源總監(jiān)?曾就職于深圳同州電子公司?曾就職于深圳富安娜集團(tuán)公司?曾就職于深圳海雅集團(tuán)公司【個人簡介】唐老師有著25年人力資源、15年心理學(xué)、測評功底，有300多個授課視頻，有大量的返單視 詳細(xì)>>

唐惠玲
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運用人格分析、心理學(xué)強化團(tuán)隊管理詳細(xì)內(nèi)容

運用人格分析、心理學(xué)強化團(tuán)隊管理

1、團(tuán)隊管理相關(guān)概念解析

團(tuán)隊定義

團(tuán)隊人員如何匹配

     ** 鯰魚效應(yīng)

     ** 人力資源管理的“三三三原則”

     **  人盡其才、人事相宜

**  須注重人格分析

高效的團(tuán)隊有什么要點

適當(dāng)人選主持大局

   要有創(chuàng)新者

不同智能組合

調(diào)配團(tuán)隊角色能力高

團(tuán)隊的5個時期分析

團(tuán)隊五個發(fā)展階段的應(yīng)對

團(tuán)隊合作的條件

團(tuán)隊合作的過程控制手段

**  管理流程圖解析

**  AB角方案

**  管理者的管理幅度


2、指導(dǎo)團(tuán)隊成員做工作計劃--善用甘特圖

   甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析

甘特圖的應(yīng)用范圍

   **  現(xiàn)場分組演練甘特圖


3、管理團(tuán)隊成員每日工作達(dá)成--OEC法的運用

OEC法樣表解析

          **  海爾集團(tuán)應(yīng)用OEC法的成功案例解析 

          OEC法適合什么階段的企業(yè)

OEC法實施的難點、要點

此法在績效考核工作中的應(yīng)用


4、減少團(tuán)隊損失的要點--文控管理

文控的意義

** 大族激光總裁對文控管理的重視解析 

文控管理的實施要點分析

  密級規(guī)定 

  什么樣的人適合做文控管理

  文控部應(yīng)該由什么樣的上級管理

  工作說明書與中涉及到文控管理的要點


5、時代變化的需求--柔性化管理

柔性化管理的基石—  以身作則

了解自己與他人的生物鐘

尊重他人的節(jié)奏

柔性化的精髓是愛人

善于靈活管理員工

明確員工的責(zé)、權(quán)、利

         **  工作說明書標(biāo)準(zhǔn)版


6、強化團(tuán)隊成員的危機意識

      危機管理的意義

      危機管理適合什么樣的企業(yè)

        **  企業(yè)5個發(fā)展階段分析

         危機管理的典型故事

        生動的圖例講解危機管理

存在價值會議組織工作的細(xì)節(jié)


7、高效團(tuán)隊的供血系統(tǒng)--培訓(xùn)

培訓(xùn)管理的意義

充分利用培訓(xùn)宣傳企業(yè)文化、制度

培訓(xùn)需求調(diào)研及分析  

     問卷法—培訓(xùn)需求調(diào)查表標(biāo)準(zhǔn)表解析 

     訪談法獲取培訓(xùn)需求

       **    培訓(xùn)需求調(diào)查表標(biāo)準(zhǔn)表解析

       訪談法與座談法的區(qū)別

       訪談對像的選擇

       訪談時間如何定

       訪談的組織工作流程

面談中應(yīng)包括哪些問題？

     觀察法獲取培訓(xùn)需求

        優(yōu)點

        缺點

     工作任務(wù)分析法獲取培訓(xùn)需求

     重點團(tuán)隊分析法獲取培訓(xùn)需求

     與績效考核結(jié)果對應(yīng)分析培訓(xùn)需求          

根據(jù)實際情況來確定相應(yīng)的調(diào)查方法

培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)：

內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)管理

        培訓(xùn)管理中課程開發(fā)、設(shè)計的要點

        培訓(xùn)師授課技能中的要點分析

           ** 加入對員工生活有益處的內(nèi)容

           ** 控場技巧

         準(zhǔn)備豐富的素材

        

8、團(tuán)隊管理必不可少的激勵手段-- 績效考核

     末位淘汰制意義

績效考評方法考慮因素

績效考核的準(zhǔn)備工作

落實與考核相關(guān)的人的培訓(xùn)工作

績效管理的風(fēng)險有哪些

如何盡量降低績效管理的風(fēng)險

** 正態(tài)分布法

** 評審系統(tǒng)

** 與薪酬掛鉤的比例問題


9、留人、留心之法---幫助團(tuán)隊成員做好職業(yè)規(guī)劃

SWOT分析法分析自己的優(yōu)勢、劣勢

職業(yè)目標(biāo)設(shè)定

認(rèn)準(zhǔn)自己內(nèi)心深入的喜好

人們往往輸在心態(tài)

   ** 拿破倫的故事

**人格測評定自己的職業(yè)規(guī)劃 

** PDP測評介紹

PDP管理測試的應(yīng)用

** 九型人格測評介紹

**  每組學(xué)員代表做自己的職業(yè)規(guī)劃分析


 10、  做好壓力情緒管理

積極的心理暗示

面對復(fù)雜的人際關(guān)系如何處理

** 杜拉拉升職記片段解析

如何緩解緊張情緒

 面對鏡子

瑜珈放松功

 食療法

冥想法

心理暗示法

** 相關(guān)案例、故事分析


 11、強化團(tuán)隊成員的結(jié)果意識

如何建立員工做結(jié)果的心態(tài)、思維方式

** 相關(guān)案例、故事分析

提示員工為什么要做結(jié)果？


12、高績效團(tuán)隊的絕對關(guān)建因素--高效溝通

溝通的幾個基本技巧

登門檻效應(yīng)

高球效應(yīng)

強調(diào)正面信息

適時幽默

企業(yè)各層人員如何溝通

如何向上級溝通

中高層管理人員如何與員工溝通

**  讓自己的語言更精準(zhǔn)演練

選擇有效的信息發(fā)送方式

   ** 史上牛女秘書

如何讓員工覺得受到重視

**案例分析

如何與四種人格類型的人溝通

驅(qū)動型

外向型

分析型

友善型

 

唐惠玲老師的其它課程

《職業(yè)素養(yǎng)-職業(yè)化訓(xùn)練》課程對象：適合總裁班、企業(yè)總經(jīng)理、高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合中層管理者的版本，歡迎索取課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制培訓(xùn)目標(biāo)：認(rèn)知高層管理者應(yīng)有的職責(zé)、角色樹立高層管理者以身做責(zé)、順應(yīng)新時代下員工管理應(yīng)當(dāng)有變革的心態(tài)讓高層管理者掌握培養(yǎng)員工的技能讓高層管理者掌握如何協(xié)助下屬完成組織的任務(wù)讓高層管

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《陽光心態(tài)、壓力情緒管理---運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合總裁班、全體員工課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、掌握心態(tài)管理的思路、技能2、掌握調(diào)整情緒的方式、技能3、應(yīng)用全國獨家開發(fā)的讀心術(shù)技能、強化學(xué)員的人際交往能力4、引導(dǎo)學(xué)員建立知足、感恩、積極的心態(tài)、突破自我限制，增強自信與勇氣5、解決員工個人的壓力、情緒以

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《如何幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃》課時：2天版，與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、掌握職業(yè)規(guī)劃的知識和常用方法、分析自己的成長之路2、引導(dǎo)學(xué)員調(diào)整心態(tài)，認(rèn)識到當(dāng)下應(yīng)有的工作狀態(tài)，去除浮躁3、加強學(xué)員對企業(yè)的認(rèn)同度、歸屬感4、提高學(xué)員的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)5、掌握職場自我管理工具，強化自身執(zhí)行力課程大綱：標(biāo)“”號的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析前

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《商務(wù)禮儀》課程大綱課時：一天通用版、與企業(yè)電話調(diào)研后、會為企業(yè)詳細(xì)定制課程背景：從個人的角度來看，禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過他的一舉一動、一言一行，可以將一個人的涵養(yǎng)、素質(zhì)、才華充分展現(xiàn)在人們面前。從企業(yè)的角度來看，禮儀是企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn)，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容?，F(xiàn)代社會競爭，不僅僅是產(chǎn)品和價格的競爭，更是服務(wù)的競爭、觀念的競爭。一個優(yōu)秀的企

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《跨部門溝通---運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合企業(yè)全員課時：本大綱是很全面的2天通用版，與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、挖掘溝通中常見問題的根源、提升溝通技能2、掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法3、分享高效溝通的要點4、減少沖突，提高企業(yè)效率溝通與協(xié)調(diào)5、掌握各種人格類型人的特征6、掌握對應(yīng)不同人格員工的溝通方法提高對外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程

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《目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本，歡迎索取課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、了解如何制定有效目標(biāo)管理的方法2、全面掌握執(zhí)行力管理實用技能、工具3、了解執(zhí)行力的定義和造成效率不高的原因4、讓學(xué)員成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百負(fù)責(zé)任的

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《公眾表達(dá)與呈現(xiàn)--高效演講技巧》課程對象：適合總裁班、企業(yè)全員課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：重點掌握現(xiàn)場演講技巧中互動的各種手段重點掌握演講、表達(dá)的各種語言、非語言的實用技能掌握如何應(yīng)用素材達(dá)成演講效果掌握如何應(yīng)對演講過程中的突發(fā)情況、加強演講中的控場能力通過很細(xì)致的現(xiàn)場演練、點評、要點講授，讓學(xué)員能夠理解要點并應(yīng)用

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《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)大綱課程對象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者、基層管理者、HR經(jīng)理課時：本大綱是很全面的2天通用版，12小時與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制授課方式：教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動授課方式，擅長營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，通俗易懂充分調(diào)動學(xué)員的積極性，有效地幫助學(xué)員更好的理解課程要點課程介紹：您是否能準(zhǔn)確的判斷他

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《高效溝通與協(xié)作》課程大綱課程對象：適合總裁班、企業(yè)全員課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制內(nèi)容課程目標(biāo)：挖掘溝通中常見問題的根源、提升溝通技能掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法減少沖突，提高團(tuán)隊協(xié)作效率掌握各種人格類型人的特征掌握對應(yīng)不同人格員工的溝通協(xié)作方法從而提高對外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程大綱前言：1、溝通對于企業(yè)、社會、家庭、個

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《高績效團(tuán)隊-團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力---運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本，歡迎索取課時：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程背景：隨著業(yè)務(wù)的拓展，組織的規(guī)模越來越大、部門設(shè)置越來越多、職責(zé)分工越來越細(xì)，優(yōu)秀團(tuán)隊的打造將深深影響到整個公司的運作。如何培養(yǎng)良性的團(tuán)隊協(xié)作文化？如何提升

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