非項目管理人員的項目管理技能

  培訓講師：劉毅

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劉毅老師著名實戰(zhàn)派生產管理專家國家注冊企業(yè)培訓師多家培訓機構、培訓網特聘講師中華講師網生產管理講師清華大學、上海交大生產運營班特聘講師影響力培訓集團特邀培訓師、EAP企業(yè)網絡生產學院講師研究方向生產系列課程（如班組長、生產計劃，生產現場管理 詳細>>

劉毅
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非項目管理人員的項目管理技能詳細內容

非項目管理人員的項目管理技能

 

**講、項目管理的框架

1、什么是項目

1.1項目的九個主要特點

1.2項目的三角約束

1.3項目都具備四個主要要素：范圍、時間、質量、成本

1.4質量、進度、成本之間的平衡

2.什么是項目管理

2.1項目管理過程流程圖示

2.2戴明的生產系統(tǒng)觀點—SIPOC

2.3目運作與管理模式

2.4項目管理三步曲

2.5知識.評估.改進

3.項目管理九大知識領域

3.1項目管理九大知識系統(tǒng)構架

3.2項目執(zhí)行過程組相互關系圖示

4.項目經理與項目團隊

3.3項目經理的能力要求

3.3項目經理的任務及能力要求

3.4項目經理職業(yè)發(fā)展途徑

3.5項目經理在項目管理中的角色

3.6項目團隊選擇項目成員原則

第二講、項目時間管理和進度跟蹤

1.時間管理概論

2.項目活動清單

3．活動排序與項目網絡圖

4．活動間的邏輯關系

5．項目活動歷時計算

6.進度計劃的編制

7.早開始和早完成時間

8.遲開始和遲完成時間

9.關鍵路徑和時差管理

10.設計期估計

11.計算資源需求計劃

12.甘特圖形式的進度計劃

13.里程碑圖形式進度計劃

14.分層次的進度計劃編制

15.進度跟蹤與控制的內容和方法

16.項目管理計劃與控制

17.計劃與控制的關系

18.進度跟蹤與控制的程序

第三講、項目的執(zhí)行力――結果導向

1. 70顆撞釘的故事

2.態(tài)度不等于結果――《不求好，但求累》、種樹的故事

3.職責不等于結果!――買火車票的故事

4.任務不等于結果!――挖井的故事

5.結果的三要素
6.九段秘書

案例分析：如何用一個曲別針換一套別墅？

7.結果由行動而來

8.提問題是一個陰謀——員工的絕招

9.案例：用原則指導下屬

10.合理的授權――確保下屬能把猴子養(yǎng)好

第四講、項目團隊建設與溝通

1. 團隊建設的故事――五個指頭論長短

2. 團隊與團隊精神

3. 團隊五要素

4. 高效團隊的基本特征

5. 團隊的角色定位認知

6. 項目溝通管理中的信息模型

7. 項目管理是一項協同性工作

8. 溝通的種類、目的和原則

9. 縱向溝通與橫向溝通的原則

10.溝通的六要素

11.有效的溝通技巧

12.常見的溝通障礙

13.聽和說的技巧

14.項目會議的組織技巧

15.與上級溝通的方法和原則

16.與下級溝通的方法和原則

17.與下級溝通的方法和原則


 

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