中層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)魅力修煉

  培訓(xùn)講師：劉鵬

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劉鵬實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家十三年外企中高層管理經(jīng)驗阿瑪尼特約店鋪營銷顧問完美科技發(fā)展有限公司管理顧問皮爾卡丹銷售人員素質(zhì)提升講師北京外企服務(wù)集團（Fesco）特約講師天津泰達外企人才服務(wù)中心特約講師三星華北培訓(xùn)中心顧問講師華北地區(qū)多家企業(yè)管理咨 詳細>>

劉鵬
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中層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)魅力修煉詳細內(nèi)容

中層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)魅力修煉
 

一、提升中層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)‘形象’魅力

1、外在形象及服飾的重要性

2、商務(wù)人員形象四原則

3、商務(wù)著裝的場合及要素

4、女商務(wù)人員的形象要求

A、場合著裝

B、裙裝五不準

C、佩戴首飾四大原則

D、化妝注意事項

5、男士商務(wù)公務(wù)形象――尊貴、優(yōu)雅、值得信賴

A、  公務(wù)西裝的色彩、款式、面料選擇

B、  好西裝的五個細節(jié)

C、  西裝的選購常識

D、 公務(wù)襯衫穿著“五”原則

E、  公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌

F、   公務(wù)領(lǐng)帶的五種顏色寓意

G、  三一定律：皮帶、皮鞋、公文包

H、 正裝手表、墨水筆、打火機――公務(wù)形象的增值器

I、    正裝外套――尊貴、優(yōu)雅的開場白

6、男士商務(wù)休閑形象－－隨意中盡顯風(fēng)范

A、 商務(wù)休閑服裝的定義――商務(wù)休閑服并不休閑

B、  商務(wù)休閑服的六種款式寓意

C、  走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)

D、 商務(wù)休閑皮帶、皮鞋、手表的款式及搭配要求

二、  提升中層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)‘公務(wù)舉止’魅力

1、“商務(wù)公務(wù)”舉止――你的行為就是你的**張名片

A、 站姿――剛健、英武、強壯的代名詞

B、  坐姿――尊重從身體前頃開始

C、  握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益

D、 眼神――傳遞內(nèi)心熱情的**通道

E、  微笑――運氣和財富的交換器

2、“商務(wù)社交”舉止――做優(yōu)雅舉止紳士

A、優(yōu)雅的吻手禮

B、 商務(wù)酒會舉止禮儀

C、 舞會舉止禮儀

3、商務(wù)迎接的五原則

4、自我介紹三要素

5、遞送名片的原則

6、商務(wù)介紹的順序原則

7、乘坐商務(wù)車的學(xué)問

8、商務(wù)送別的原則

三、  提升中層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)‘餐飲’魅力

1、提升中餐餐飲素質(zhì)魅力

A、宴請準備及參宴準備

B、 中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)

C、 中餐的座次原則

D、 中餐宴請外賓的注意事項

2、提升西餐餐飲素質(zhì)魅力

A、西餐的座次原則

B、 西餐的十種正確吃法

C、 正確的西餐餐具的擺放

D、 正式西餐“七”道菜

E、 正確的品葡萄酒的方法

 

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