儲(chǔ)備干部的職業(yè)化素養(yǎng)與管理意識(shí)提升

  培訓(xùn)講師:劉鵬

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劉鵬實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家十三年外企中高層管理經(jīng)驗(yàn)阿瑪尼特約店鋪營(yíng)銷顧問完美科技發(fā)展有限公司管理顧問皮爾卡丹銷售人員素質(zhì)提升講師北京外企服務(wù)集團(tuán)(Fesco)特約講師天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中心特約講師三星華北培訓(xùn)中心顧問講師華北地區(qū)多家企業(yè)管理咨 詳細(xì)>>

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儲(chǔ)備干部的職業(yè)化素養(yǎng)與管理意識(shí)提升詳細(xì)內(nèi)容

儲(chǔ)備干部的職業(yè)化素養(yǎng)與管理意識(shí)提升
 

一、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)概念的基本認(rèn)知(角色基礎(chǔ))

1、領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念

   A、領(lǐng)導(dǎo)力的兩項(xiàng)共識(shí)

   B、領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)行為

2、領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的不同

3、確立領(lǐng)導(dǎo)行為的兩大依據(jù)

4、領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人成長(zhǎng)

   A、發(fā)現(xiàn)自己與成為自己

   B、人生成長(zhǎng)的拋物線

5、確立正確的行為能力

6、確立正確的行為動(dòng)機(jī)

二、領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)化思維(角色過度)

1、站的高看的遠(yuǎn),發(fā)現(xiàn)新的人生定位

2、選擇自我競(jìng)爭(zhēng)力要素

3、明確工作的真正意義

   A、自我提升與獲取報(bào)酬的矛盾解釋

   B、如何看待企業(yè)的大價(jià)值

   C、職業(yè)人擁有的職業(yè)心態(tài)

4、永遠(yuǎn)知道自己想要什么

       A、分析自我職場(chǎng)與生活壓力

       B、如何把握人生的雙贏

5、認(rèn)真把握每一次展示自我的機(jī)會(huì)

       A、職業(yè)人的客戶觀

       B、推銷自我的四個(gè)層次

6、永遠(yuǎn)具備危機(jī)意識(shí)

       A、危機(jī)從何而來

       B、追求一個(gè)動(dòng)態(tài)的人生

7、我是一切錯(cuò)誤的根源

8、態(tài)度比能力能為重要

三、職業(yè)人角色樹立(角色樹立)

1、職業(yè)人常見的錯(cuò)誤定位

   A、如何面對(duì)工作中的兩難現(xiàn)象

   B、樹立角色的兩大障礙

2、職業(yè)人勝任力模型

3、實(shí)際工作中的素質(zhì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

4、自我角色定位

   A、發(fā)現(xiàn)自我在企業(yè)里的佳定位

   B、針對(duì)上中下三層的定位分析

5、職業(yè)人角色認(rèn)知

       A、模范者

       B、績(jī)效伙伴

       C、解決問題分析者

       D、規(guī)劃者

       E、執(zhí)行者

       F、監(jiān)督控制者

6、教練員角色樹立(可展開)


 三、儲(chǔ)備干部的目標(biāo)管理

 

1、集體討論--現(xiàn)在與過去對(duì)于幸福的不同理解
  2、領(lǐng)導(dǎo)在工作的的關(guān)注重點(diǎn)

   A、有效的區(qū)分任務(wù)與目標(biāo)的區(qū)別

   B、挖掘自我的核心能力

   C、思考題:自我優(yōu)劣勢(shì)診斷

4、目標(biāo)管理有效的遏制問題產(chǎn)生

  A、目標(biāo)從何而來

  B、制定目標(biāo)的方法與流程(制定與解決問題工具)

     a、制定目標(biāo)的swot法則

     b、目標(biāo)細(xì)化的SMART法則

     C、目標(biāo)分解的洋蔥與樹杈法則

     d、制定目標(biāo)的四種群體決策法

  C、目標(biāo)分解的流程與注意

  D、目標(biāo)管理的對(duì)策展開(目標(biāo)跟進(jìn)工具)

      a、權(quán)責(zé)匹配技巧

      b、目標(biāo)管理的甘特圖與圖標(biāo)應(yīng)用

      C、目標(biāo)回顧的三大步驟

四、做一個(gè)堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)者

1、什么影響我們的判斷

   A、性格特質(zhì)分析

   B、預(yù)知性行為假設(shè)

2,判斷的對(duì)與錯(cuò) 

       A、對(duì)與錯(cuò)的定義(參照點(diǎn)?)

   B、時(shí)間的概念

   C、自我的還是他人的

   D、企業(yè)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)(效率原則)

3、判斷力:快與慢的原因 

      A、個(gè)人性格與習(xí)慣(紅貓與蘭貓)

  B、對(duì)失敗的恐懼

  C、決策信息不充分(多少才夠?)

  D、沒有成功經(jīng)歷

  E、未來的方向

    4、判斷中常見的四種偏差

五、提升識(shí)人、用人、改變?nèi)说募记?/b>

1、如何辨別下屬的準(zhǔn)備程度  (員工準(zhǔn)備分析工具)

A、認(rèn)知自我與下屬的性格特質(zhì)

B、如何尋求匹配點(diǎn)

C、衡量下屬準(zhǔn)備程度的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

D、四種員工的準(zhǔn)備程度

E、四種程度的深度解析

F、四種程度員工的內(nèi)在需求

2、自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四項(xiàng)修煉(情境領(lǐng)導(dǎo)工具)

A、認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)過程中的兩種行為

B、四種情境領(lǐng)導(dǎo)模式的深刻認(rèn)知

C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)對(duì)照分析

D、如何使用情境領(lǐng)導(dǎo)工具

E、教練培養(yǎng)下屬的四步法

F、情境領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際應(yīng)用

3、領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)布置技巧

       A、如何給下屬布置任務(wù)

       B、任務(wù)執(zhí)行中的四大障礙

       C、建立節(jié)點(diǎn)反饋機(jī)制

     4、從關(guān)注人到關(guān)注團(tuán)隊(duì)的過度

       A、認(rèn)知群體與個(gè)人的人性轉(zhuǎn)化

       B、正確認(rèn)識(shí)規(guī)章制度對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的意義

       C、標(biāo)桿管理法確立員工行為準(zhǔn)則

       D、增強(qiáng)成員滿意度與歸屬感

六、學(xué)會(huì)用溝通解決各種人為問題

1、中國(guó)人溝通的三大誤區(qū)

    A、客套話太多,影響溝通的效果與對(duì)方的評(píng)估

    B、不求有功但求無(wú)過,不敢承擔(dān)責(zé)任

    C、缺乏職業(yè)化的思想意識(shí)

       a、思維層次 盲從 混沌  獨(dú)立

       b、情商層次 對(duì)應(yīng) 克制 

 2、如何巧妙的與各種人相處

    A、認(rèn)清溝通的實(shí)質(zhì)

    B、把握溝通的三大要素

       a、空間的選擇對(duì)溝通的影響

       b、情緒的確立對(duì)溝通目標(biāo)的影響

       c、氣氛的搭建對(duì)效果的影響

3、運(yùn)用溝通技巧確立影響力

   A、溝通中的表情準(zhǔn)備

   B、溝通中的開場(chǎng)白效果

   C、溝通中巧妙的化解分歧

   D、掌握表達(dá)方式

      a、了解溝通的過程

      b、消除溝通障礙

      c、用問題獲取對(duì)方的好感

4、職業(yè)人向上管理意識(shí)

 

劉鵬老師的其它課程

課程背景作為管理者,你是否正面臨這樣的難題:■為什么軍隊(duì)具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,而企業(yè)員工卻頻頻出現(xiàn)執(zhí)行不力的問題?■為什么家庭能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力,而企業(yè)內(nèi)部矛盾滋生內(nèi)耗不斷?■為什么學(xué)校能夠育人成才,而企業(yè)員工缺少了成長(zhǎng)空間?■為什么宗教能夠凝聚人心與思想,而企業(yè)員工卻貌合神離?■組織不是湊在一起的N個(gè)個(gè)體,而是具備凝聚力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力、文化力的組織■……知

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“職場(chǎng)性格解析與應(yīng)用管理”培訓(xùn)方案課程背景:DICS是由美國(guó)南加州大學(xué)與科羅拉大大學(xué)在1978年共同研究發(fā)明的一種人力資源管理工具,主要用于人的行為模式及思維模式的動(dòng)態(tài)評(píng)估,至今已經(jīng)有39年的研究發(fā)展歷史,其在上千萬(wàn)個(gè)真實(shí)案例的測(cè)評(píng)顯示,準(zhǔn)確率高達(dá)96%。DISC工具可以在30分鐘內(nèi)讓您了解自身及組織成員的特質(zhì),做出最佳的人才決策。性格是個(gè)人的心理和行為特征

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自我診斷與自我管理課程背景:“道”是萬(wàn)物萬(wàn)法之源,創(chuàng)造一切的力量;德是為順應(yīng)自然、社會(huì)和人類客觀需要去做事的行為,不違背自然發(fā)展規(guī)律,去發(fā)展自然、發(fā)展社會(huì),提升自己的踐行方式。道是在承載一切;德是在昭示道的一切。罪莫大于無(wú)道,怨莫大于無(wú)德?,F(xiàn)代社會(huì)職業(yè)人由于受到社會(huì)陋習(xí)的影響,價(jià)值觀扭曲,造成職場(chǎng)中出現(xiàn)不良行為。職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德,

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課程背景作為管理者,你是否正面臨這樣的難題:■團(tuán)隊(duì)成員性格各異,猜不透、看不清。管理,為何難于上青天?■合作伙伴貌合神離,跨部門溝通障礙重重。溝通,為何總是溝而不通?■找不到自身發(fā)展方向,管理水平再難提升。如何突破管理瓶頸?■組織持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足,員工工作熱情下降?■戰(zhàn)略到目標(biāo),目標(biāo)到任務(wù),戰(zhàn)略正確不出結(jié)果?任務(wù)正確,偏離戰(zhàn)略?■……管理就是管控與理順資源,

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“執(zhí)行型組織建立”培訓(xùn)方案定位:以績(jī)效提升為導(dǎo)向的組織行為管理課程背景所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想做的事做成功的能力。執(zhí)行力就是企業(yè)各階層理解并組織實(shí)施的能力。決策層定位于“做正確的事”,中層干部定位是“做

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職業(yè)人的卓越職業(yè)思維定位:建立正確的職業(yè)觀與工作思維課程背景:???態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。要想改變自己的命運(yùn),就要從改變自己的態(tài)度開始。一個(gè)人的視角,決定著一個(gè)人的認(rèn)知。認(rèn)知又決定著思維,思維決定行為以及工作方法。調(diào)整視角是塑造職業(yè)人的第一步。理念也是一個(gè)人的思維模式,如果一個(gè)人的思維與動(dòng)機(jī)是錯(cuò)誤的,不僅僅影響心理還會(huì)影響工

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“領(lǐng)導(dǎo)者的管理新視角”培訓(xùn)方案定位:以時(shí)代發(fā)展為背景的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)行為塑造課程背景: 在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)管理一直是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。如果說80年代靠產(chǎn)品,90年代靠品質(zhì),進(jìn)入21世紀(jì)之初靠信息技術(shù),那么如今在市場(chǎng)透明化的時(shí)代就是依靠有效的企業(yè)管理,越來越多的企業(yè)在管理者的培養(yǎng)過程里,投入大量資金,效果卻不盡人意。為什么企業(yè)管理一直是我們最為頭疼的一個(gè)癥

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“實(shí)戰(zhàn)管理360度溝通技巧”培訓(xùn)方案課程背景:?老子說“知人者智,自知者明”,孔子說“不患人之不己知,患不知人?!??人于天地之中,顯得渺小;但人與世間萬(wàn)物相比,又是格外偉大。人的可貴偉大之處在于理性智慧,理性在于能夠“三思而后行”;智慧在于能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)。從而雖然命由天定,但智者卻能夠事在人為??鬃又Z(yǔ)由心而發(fā)、由情而生,為感悟天地人三者之關(guān)系,為體會(huì)人與人

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“新生代員工管理技巧”培訓(xùn)方案定位:以心理學(xué)為導(dǎo)向的員工管理課程背景新生代員工出生于改革后,正是一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、物質(zhì)基礎(chǔ)豐富的年代。新生代員工中大多是獨(dú)生子女,也是高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化沖突影響下成長(zhǎng)起來的一代。在這種復(fù)雜背景下成長(zhǎng)起來的新一代,較之父輩的忠誠(chéng)、踏實(shí)、吃苦耐勞、傳統(tǒng)觀念強(qiáng)等群體特點(diǎn),有著較大區(qū)別。按照行為管理學(xué)家托尼?亞歷

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“管理者非職權(quán)影響力”培訓(xùn)方案定位:改善管理者素質(zhì)素養(yǎng)提升下屬管理體驗(yàn)度課程背景:非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)形成的一種自然性影響力。它既沒有正式的規(guī)定,沒有上下授予形式,也沒有合法權(quán)力那種形式的命令與服從的約束力,但其影響力卻比權(quán)力性影響力廣泛、持久得多。著名的管理學(xué)韋伯在上世紀(jì)30年代第一次提出了非權(quán)力影響的概念,不同于傳統(tǒng)權(quán)利影響不同的是,這種影

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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