中高層管理技能提升的訓練
中高層管理技能提升的訓練詳細內(nèi)容
中高層管理技能提升的訓練
**篇:管理角色與原則
**章:管理角色與原則
一、管理者的角色定位
級別定位
職責定位
不同情況的角色轉(zhuǎn)換
二、企業(yè)與職業(yè)人的相互期待
企業(yè)期待
職業(yè)人的期待
平衡原則
三、管理者應具備的職業(yè)素養(yǎng)
德:誠信、廉潔、忠誠、勤勞
能:技能
績:優(yōu)良的業(yè)績
第二章: 高效的團隊效能
一、團隊的形成
團隊形成的階段
團隊成熟的特征
二、中國式團隊管理
不同層面中國式團隊特點(知識層、操作層)
三、權(quán)變的授權(quán)原則
第二篇:工作管理
第三章:計劃與執(zhí)行
一、邏輯思維下的系統(tǒng)計劃
二、執(zhí)行力問題關(guān)鍵到底在哪
第四章:管理工具與改善
一、問題解決模型
二、有效的問題改善方法
目標管理
PDCA
5W1H
第三篇:員工管理
第五章:部屬培育與指導
一、培育的重要性
二、什么樣的人才需要培養(yǎng)
潛質(zhì)
意愿
三、系統(tǒng)的培養(yǎng)計劃
企業(yè)戰(zhàn)略與人力規(guī)劃
員工特征
現(xiàn)階段需求
四、教練式輔導
第六章:溝通技巧
一、溝通中的角色定位
二、中國式溝通原則與技巧
態(tài)度
方式
對等原則
互利原則
三、提升溝通能力的有效方法
溝通“樹”模型
第七章: 有效激勵
一、掌握員工的需求
需求原理
中國式激勵
第四篇:領(lǐng)導力的發(fā)揮
第八章:領(lǐng)導力提升
一、準確定位不同層級的領(lǐng)導力
不同層級領(lǐng)導力
領(lǐng)導力提升的關(guān)鍵問題
二、“威”和“信”
內(nèi)養(yǎng)充威
信則樹威
三、提升領(lǐng)導力的意識轉(zhuǎn)變
現(xiàn)代企業(yè)的倒金字塔結(jié)構(gòu)
服務心態(tài)
第五篇:現(xiàn)場互動(總結(jié)回顧,現(xiàn)場回答學員提問)
張冬明老師的其它課程
“卓越領(lǐng)導力”課程大綱(2天版)講師:張冬明【課程背景】美國蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65的離職員工其實是想離開自己的上級,然而,作為一名中高層領(lǐng)導,也常常會感到迷惑:每天都陷身于具體事務而忙累不堪,但卻得不到下屬和上級的認可?我的下屬總是不能勝任他的工作,工作結(jié)果總不能達到預期?團隊效率低下,凝聚力不強,執(zhí)行力差?與員工溝通產(chǎn)生障礙?……中高層領(lǐng)導談
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《企業(yè)文化落地生根》講師:張冬明【課程背景】:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,其核心是企業(yè)的價值觀。企業(yè)文化作為一種先進的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方式,也是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容和形成要素。但是,企業(yè)在文化建設過程中經(jīng)常會碰到很多實際的問題,包括究竟什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的核心在哪里?各管理崗位負責人如何貫徹公司文化?如何將理念轉(zhuǎn)化為行動?
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系統(tǒng)思維訓練課程大綱講師:張冬明?【課程背景】:當今世界面臨著很多復雜的系統(tǒng)性問題,從全球化、跨文化沖突到內(nèi)部組織調(diào)整、人力資源瓶頸、業(yè)務停滯等等問題,背后的根源在很大程度上在于我們的思維方式。雖然工業(yè)革命以來還原論的思維模式讓我們實現(xiàn)了局部的最優(yōu)化,但這割裂了企業(yè)組織與更大社會及生態(tài)系統(tǒng)之間的聯(lián)系。對于企業(yè)管理者來說,全面、本質(zhì)、動態(tài)的系統(tǒng)思考模式更是一種
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“戰(zhàn)略解碼——從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地執(zhí)行”課程大綱講師:張冬明【課程背景】機會導向的企業(yè)發(fā)展時代已經(jīng)過去,在外部不斷變化的市場環(huán)境和政策的沖擊下,企業(yè)面臨從未有過的壓力。互聯(lián)網(wǎng)時代,伴隨著商業(yè)環(huán)境的快速變革,管理挑戰(zhàn)也日益嚴峻,企業(yè)最大的失誤,是戰(zhàn)略失誤;如何制定企業(yè)戰(zhàn)略確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展?能否未來企業(yè)的發(fā)展定位,是每一個企業(yè)至關(guān)重要的基礎,中高層管理者需要對企業(yè)的
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“管理的終極路徑——以人為本”課程大綱講師:張冬明【課程背景】以人為本的提出,是對以神為本、以物為本的批判和超越,是對人的價值的一種肯定和尊重,是一種哲學思想,一種管理理念,一種行動指南。以人為本的管理理念,在管理界及企業(yè)界中至少也流行了超20年之久,但什么是以人為本,如何以人為本,找遍網(wǎng)絡沒沒有系統(tǒng)信息,更沒有專家的權(quán)威著述,因為這個問題涉及到了社會學、心
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1-卓有成效的管理者(1天,適用:中高層管理者) 04.26
“卓有成效的管理者”課程大綱講師:張冬明【課程背景】管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵的因素,但并不是只有高級管理人員才是管理者,隨著知識工作者的出現(xiàn),所有負責行動和決策而又有助于提高組織工作效能的人,我們都應該把他們看成管理者,他們也都應該向管理者一樣工作和思考。幸運的是,卓越成效是可以學會的。 本課程基于德魯克“卓有成效的管理者”基礎上開發(fā),融
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“目標與計劃管理”課程方案講師:張冬明?【課程背景】“凡事預則立,不預則廢”!再偉大的戰(zhàn)略也需要計劃推進!計劃是在實際行動之前預先對應當追求的目標和應采取的行動方案作出選擇和具體安排,是管理的首要職能;制定正確的計劃是每個管理者必備的技能。另一方面,為什么年度、月度的工作計劃總被各種事項打亂,導致拖延,引發(fā)上級批評、同事抱怨?為什么即使制定了計劃也總是在處理
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中層管理者管理技能提升(MTP)課程方案 04.05
中層管理者管理技能提升(MTP)課程方案講師:張冬明【課程背景】:美國蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65的離職員工其實是想離開自己的上司,然而,作為一名中層干部,也常常會感到迷惑:每天都陷身于具體事務而忙累不堪,但卻得不到下屬和上級的認可?我的下屬總是不能勝任他的工作,工作結(jié)果總不能達到預期?團隊效率低下,凝聚力不強,執(zhí)行力差?與員工溝通產(chǎn)生障礙?……中層
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卓越領(lǐng)導力打造高績效團隊 04.05
卓越領(lǐng)導力打造高績效團隊講師:張冬明C課程背景:成功的公司之所以獲得成功,關(guān)鍵因素之一是是因為有優(yōu)秀的領(lǐng)導者,尤其在速度致勝的商業(yè)時代,企業(yè)不僅僅要技術(shù)的創(chuàng)新,更要領(lǐng)導力的創(chuàng)新。優(yōu)秀的領(lǐng)導者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則,同時,在管理風格上要隨勢而變,像水一樣靈活。高績效團隊是每一個企業(yè)夢想的狀態(tài),然而團隊成員不和諧、內(nèi)耗,小團隊之間扯皮等,這
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