職業(yè)化素養(yǎng)-賣產品不如賣自己
職業(yè)化素養(yǎng)-賣產品不如賣自己詳細內容
職業(yè)化素養(yǎng)-賣產品不如賣自己
模塊一:卓越的職業(yè)心態(tài)—銷售自己 q 回答“我在為誰工作嗎?”的根本問題; q 以創(chuàng)業(yè)心態(tài)服務客戶; q **對自己的SWOT分析,找到適合的客戶服務方式。 模塊二:卓越客戶關系管理 q 回答“為什么對方不和我成交?”的根本問題; q 清醒處理客戶環(huán)境中上下左右關系; q 三分鐘讀懂對方。 模塊三:五星級客戶服務技巧 q 用同理心的交流方式,1分鐘即可獲得對方認同; q 商務禮儀的有效運用; q 商談技巧、電話技巧和大客戶服務技巧的運用。 模塊四:讓上司依賴你 q 回答“為什么我總是沒有提升機會?”的根本問題; q 很快獲得上級的依賴和支持; q 學習如何“像真正的富人一樣思維”。 模塊五:完成“營銷自己”的任務 q 回答“什么才叫真正的‘營銷’?”的根本問題; q 營銷任務KPI的有效設定和應用; q 高效率工作手冊的制定和運用。 模塊六:管理好身邊的“資源” q 回答“我的上下左右的人到底怎么用?”的根本問題; q 簡單實用的溝通協(xié)調工具方法; q 管理“資源”KPI的有效設定和應用。 |
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