問題分析與解決

  培訓講師：陳剛

講師背景：
陳剛老師——項目管理專家?清華大學EMBA?北京大學經濟學院-EMBA培訓講師?高級工程師?PMP課題內容提供導師?中國第一批實戰(zhàn)項目管理培訓師【實戰(zhàn)經驗】企業(yè)院校：博世(中國)有限公司培訓中心、北京經濟管理干部學院、航天三院培訓中心…目前 詳細>>

陳剛
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問題分析與解決詳細內容

問題分析與解決
 

模塊一：界定問題

1.   問題定義

2.   明確目標

3.   找出差距

4.   找到高績效的問題

5.   區(qū)分問題的優(yōu)先級

6.   現(xiàn)場輔導：各小組行動學習問題確定

模塊二：分析問題

1.   理性，多維度思考

2.   系統(tǒng)性分析問題的工具和冰山結構

3.   魚骨圖

4.   問題分析常見的錯誤

5.   如何分析問題背后的原因

6.   現(xiàn)場輔導：行動學習各小組問題分析輔導

模塊三：創(chuàng)建對策

1.   波士頓四象限分析矩陣

2.   3D決策方法

3.   SRAM決策方法

4.   檢查表法

5.   **法

6.   現(xiàn)場輔導：行動學習方案策劃輔導

模塊四：方案選擇

1.   目標優(yōu)化決策矩陣

2.   決策樹

3.   損益平衡分析

4.   評估風險

5.   現(xiàn)場輔導：行動學習方案選擇輔導

模塊五：行動規(guī)劃

1.   明確目標

2.   工作任務分解

3.   進度估算

4.   成本估算

5.   制定計劃

6.   制定關鍵行動措施

7.   現(xiàn)場輔導：行動學習行動計劃分解輔導

備注：以上內容可能會根據(jù)現(xiàn)場安排，內容會略有所調整。

 

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