《企業(yè)人才的選育用留管理》 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:孫斌

講師背景:
一、教育背景講師/顧問(wèn)二、工作經(jīng)歷"95-98年湖南鵬程集團(tuán)(大型房地產(chǎn)企業(yè))策劃部經(jīng)理99-2001年唐人神集團(tuán)(銷(xiāo)售收入20億)高級(jí)企劃、營(yíng)銷(xiāo)副總2001-2003年正邦集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)、南方事業(yè)部人事總監(jiān)2004年韜略營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī) 詳細(xì)>>

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《企業(yè)人才的選育用留管理》 內(nèi)訓(xùn)
 

【培訓(xùn)提綱】

一、戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐的路徑

1. 戰(zhàn)略人力資源的影響力

2. 戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐的路徑

3. 人力資源管理者的角色定位

4. 員工離職的十大原因分析

二、企業(yè)選才的理念與方法

1. 企業(yè)應(yīng)樹(shù)立的選人理念

2. 企業(yè)如何應(yīng)對(duì)人才短缺和“用工荒”

3. 優(yōu)秀企業(yè)人才定位淺析

4. 如何建立崗位任職資格模型

-職位要求的分級(jí)方法

-職位能力的分級(jí)方法

5. 內(nèi)外部招聘的優(yōu)劣分析

6. 不同層級(jí)員工招聘的流程與方法

7. 招聘謹(jǐn)防的誤區(qū)

8. 成功面試方法與技巧

-對(duì)面試官的綜合要求

-面試準(zhǔn)備與開(kāi)場(chǎng)要點(diǎn)

-如何營(yíng)造寬松氣氛

-如何判斷知識(shí)技能

-如何判斷能力狀況

-如何判斷性格素質(zhì)

-如何判斷興趣動(dòng)力

案例分享:現(xiàn)實(shí)中哪些渠道比較靠譜?

實(shí)戰(zhàn)案例:應(yīng)聘者的諸多動(dòng)作表情,如何看人不走眼

三、人才培育的理念與方法

1. 如何組織實(shí)施新員工的培訓(xùn)

-如何把握培訓(xùn)內(nèi)容與要求

-如何做到豐富多樣

-對(duì)新員工的扶人與盯人

-“232”現(xiàn)象的原因分析與預(yù)防

2. 員工在職輔導(dǎo)的方法與技巧

-管理者的“角色三變”

-輔導(dǎo)的內(nèi)容與行為

-有效輔導(dǎo)部屬的八步法技巧

-輔導(dǎo)的誤區(qū)

-贊賞和指正員工的技巧

-績(jī)效輔導(dǎo)演練

四、企業(yè)用人的策略與方法

1. 搭建企業(yè)用人的基礎(chǔ)平臺(tái)

-如何明確/合理地進(jìn)行工作分工

-職位分析操作技術(shù)與方法

-明確工作的方法與標(biāo)準(zhǔn)

2. 設(shè)計(jì)公平性、牽引力的薪酬體系

-合理薪酬實(shí)現(xiàn)的路徑

-崗位測(cè)評(píng)的技術(shù)與方法

-薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系的確立與評(píng)估

-員工定薪的策略與方法

-調(diào)薪的七類(lèi)技術(shù)方法

-如何設(shè)計(jì)和發(fā)放各類(lèi)獎(jiǎng)金

-中長(zhǎng)期激勵(lì)的策略與方法

-特殊激勵(lì)的設(shè)計(jì)與管理策略

-如何設(shè)計(jì)成效性福利津貼

3. 設(shè)計(jì)公正、激勵(lì)性的績(jī)效管理體系

-如何完善績(jī)效管理的六大基礎(chǔ)

-如何精簡(jiǎn)/科學(xué)設(shè)計(jì)考核層級(jí)

-如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)/部門(mén)/個(gè)人責(zé)任利益的聯(lián)動(dòng)

-如何精準(zhǔn)選定考核主體

-突破權(quán)重局限的創(chuàng)新思路和方法

-如何實(shí)現(xiàn)(GS)定性指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的剛性

-三大類(lèi)考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)技術(shù)及演練

-管理者如何做考核的宣導(dǎo)

-績(jī)效面談的內(nèi)容與作用

-如何進(jìn)行面談準(zhǔn)備和切入

-如何拉近與對(duì)方的距離

-關(guān)注績(jī)效應(yīng)該關(guān)注什么

-管理者如何檢討自己

-忌談的三個(gè)方面

-應(yīng)營(yíng)造的氣氛和應(yīng)達(dá)成的效果

-績(jī)效面談九步法技巧

-績(jī)效面談演練

4. 如何構(gòu)筑人才梯隊(duì)

5. 正確運(yùn)用績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步引導(dǎo)和提升部屬

案例研討:1個(gè)性強(qiáng)的關(guān)系員工如何開(kāi)發(fā)使用?

         2怎樣對(duì)待“不聽(tīng)話”的技術(shù)骨干?

五、企業(yè)留人的策略與方法

1. 適時(shí)運(yùn)用精神/情感激勵(lì)法術(shù)

 -尊重與重視—員工也是顧客

 -適當(dāng)授權(quán)—該放手時(shí)就放手

-管理者如何授權(quán)

2. 發(fā)展留人—員工職業(yè)生涯管理與引導(dǎo)

 -員工職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)

-員工職業(yè)生涯實(shí)施辦法與工具

3. 人格魅力留人—死心塌地為你追隨

 -管理者如何展示魅力

4. 文化留人—有文有化,言行合一

 -如何構(gòu)建企業(yè)文化

-企業(yè)文化如何滲透和引導(dǎo)員工的行為

5. 留人根本:大愛(ài)無(wú)疆

案例研討:如何留住有性格的員工

 

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  部分:責(zé)任管控要點(diǎn)——猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步  猴子管理法則:鎖定責(zé)任——建立一對(duì)一的責(zé)任  猴子管理第二法則:時(shí)間守恒,讓員工照顧好自己的猴子  猴子管理第三法則:溝通職責(zé)和結(jié)果  猴子管理第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)  猴子管理第五法則:作重要但不緊急的事,猴子才不會(huì)累死  猴子管理第六法則:猴子也需要快樂(lè)  猴子管理第七法則:檢查和監(jiān)

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  一、修煉1:樹(shù)立良好心態(tài)  1、心態(tài)決定一切:激情心—世界上沒(méi)有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的,強(qiáng)大的執(zhí)行力來(lái)自強(qiáng)烈的成功情緒  2、人的潛能如何爆發(fā)?-心態(tài):心誠(chéng)則靈  二、修煉2:明確中層角色要求  無(wú)效執(zhí)行的病癥:中層管理者不了解自身的角色要求  1、角色核心1-責(zé)任意識(shí):我是一切的根源  2、角色核心2-執(zhí)行標(biāo)竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣  3、角色

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  一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解中層的角色定位(1.5h)  1.老板為什么要設(shè)中層  2.部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任與使命  3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志  實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見(jiàn)的困惑及解讀分析  二、部門(mén)經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門(mén)工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整  2.工作流程(制定、改進(jìn))  3.員工素質(zhì)(知識(shí)、技能、工作方法)全面提升  4.客戶需求調(diào)查分析 

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  節(jié)高效能管理者角色認(rèn)知  1.  2.管理者憲章  3.管理者錯(cuò)誤  4.中層管理者  第二節(jié)高效能管理者心理訓(xùn)練  1.自信心理訓(xùn)練  (1)自我肯定的表達(dá)方式  (2)自我肯定的使用時(shí)機(jī)  2.  (1)A-B-C情緒理論  (2)非理性想法  (3)理性思考  (4)非理性想法轉(zhuǎn)換  第三節(jié)高效能管理者溝通藝術(shù)  1.溝通原則  (1)溝通者誓言 

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  一、管理之路  1、怎樣學(xué)習(xí)這門(mén)課程  2、什么是管理  3、古典管理理論  4、行為科學(xué)理論  5、全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理  二、專(zhuān)業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位  1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景  2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)  3、管理者的工作和角色  4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能  5、管理的四個(gè)基本功  6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任  三、

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  一、尋求讓工作快樂(lè)的職業(yè)  1.職業(yè)與工作快樂(lè)  2.職業(yè)選擇與工作快樂(lè)  3.職業(yè)價(jià)值職業(yè)分層與職業(yè)選擇  4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè):職業(yè)錨測(cè)試  5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律,在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂(lè)  6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡,為職業(yè)快樂(lè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)  二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神  1.我們?nèi)笔Я耸裁础 ?.職業(yè)精神與人生幸?! ?.我們?yōu)槭裁?/p>

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  一、做人定位  1.人給誰(shuí)干?人給自己干?人應(yīng)該怎樣干?(知己)  2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段?(知彼)  3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏)  二、做經(jīng)理人定位  1.經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵  2.經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵  3.定位準(zhǔn)確是成功的基石  三、執(zhí)行能力修煉  1.學(xué)會(huì)目標(biāo)分解確認(rèn)部門(mén)職責(zé)  2.分解目標(biāo)到人落實(shí)工作責(zé)任  3

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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