心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 夏崢

  培訓(xùn)講師：夏崢

講師背景：
夏崢老師—通用管理與心理學(xué)類專業(yè)講師九型人格專業(yè)導(dǎo)師教練【夏崢老師】國家人社部注冊(cè)EAP講師；清華、北大總裁班特聘講師；中國人民大學(xué)醫(yī)院管理EMBA班特聘講師中國職業(yè)經(jīng)理人特聘認(rèn)證專家；中國九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員導(dǎo)師；中國九型人格學(xué)院認(rèn)證九型 詳細(xì)>>

夏崢
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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 夏崢詳細(xì)內(nèi)容

心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 夏崢

**部分  心理學(xué)理論 概論 （此單元做簡單介紹，不展開分析  1.5H）
    1.什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的
      ●心理學(xué)家對(duì)人類心理的定義
      ●人類心理包括哪些層面和要素
      ●了解一個(gè)人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手
      ●培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手
    2.心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用

●在團(tuán)隊(duì)中能夠了解人們行動(dòng)的動(dòng)因

●更有效地認(rèn)識(shí)自己與他人

●提高招聘技能

●有助于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系

●按照心理的差異，把合適的人放在合適的位置上

●為員工設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段

●提升員工滿意度管理的技巧

●幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
    3.目前作為應(yīng)用學(xué)科，心理學(xué)的分支及其發(fā)展動(dòng)態(tài)（本部分只做簡單介紹）

    4.從應(yīng)用的角度介紹心理學(xué)界新的對(duì)人類心理活動(dòng)規(guī)律的研究成果
      ●情商概念的提出
      ●智力新概念
      ●思維決策模式
      ●團(tuán)隊(duì)心理的新研究進(jìn)展等
    5.地域文化對(duì)人心理的影響------中國人特有的心理活動(dòng)特點(diǎn)
      ●思維特點(diǎn)
      ●情感特點(diǎn)
      ●行為特點(diǎn)
      ●與外國人的心理活動(dòng)特點(diǎn)的比較
      ●對(duì)中國人進(jìn)行人事管理的關(guān)鍵心理原則
第二部分  心理學(xué)理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運(yùn)用（重點(diǎn)）

    1.招聘中的心理技術(shù)
      ●無領(lǐng)導(dǎo)小組討論   側(cè)重點(diǎn)：觀察應(yīng)試者的內(nèi)在性格特征等 
      ●文件筐測試
      ●招聘視頻觀看 分析
    2.結(jié)合本公司實(shí)際情況的案例分析及其問題解答

    3.80后、90后員工的特點(diǎn)及管理
第三部分  不同性格員工的情緒、思維、行為傾向---九型人格分析--識(shí)人用人的有利工具

    不同性格的人的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方案：領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)、溝通、激勵(lì)、崗位匹配、情緒、沖突點(diǎn)等

1.分別分析九種性格的特質(zhì)，（1號(hào)-- 9號(hào)）。每種性格從以下不同角度進(jìn)行解析。

●核心價(jià)值觀

●注意力焦點(diǎn)

●情緒反應(yīng)

●行為習(xí)慣

●表面特征

●基本欲望與恐懼

●（行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制）

●人格基本特性素描

●童年背景與人格形成

●性格的動(dòng)態(tài)遷移傾向（壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài)）

●健康和非健康狀態(tài)（代表人物，性格解析小錄象）

●真人訪談互動(dòng)

    2.九型人格與招聘配置
    3.招聘配置的三大匹配原則
      ●個(gè)人—組織匹配☆ 個(gè)人—團(tuán)隊(duì)匹配
      ●個(gè)人—工作匹配
      ● 個(gè)人—工作匹配的基本方法
      ●K 知識(shí)—學(xué)歷證書、資格證書
      ●S 技能、A 能力—STAR行為面試法
      ●個(gè)人—工作匹配的人格特征法

第四部分  如何幫助員工提高良好的職業(yè)心理素質(zhì)

    1.“EAP－－員工心理援助系統(tǒng)”運(yùn)用：世界500強(qiáng)公司成功的管理與培訓(xùn)中的新理念
      ●EAP的概念
      ●自我探索
      ●EAP的實(shí)施方式，內(nèi)部EAP的流程

●EAP的主題應(yīng)用

●如何進(jìn)行職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
      ●如何進(jìn)行積極情緒培訓(xùn)
      ● 如何結(jié)合員工年齡和生活現(xiàn)狀進(jìn)行家庭生活能力指導(dǎo)
      ●如何幫助員工管理壓力和不良

 

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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用●課程背景???隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，社會(huì)不斷的進(jìn)步，我們每個(gè)人的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。體現(xiàn)在企業(yè)管理上表現(xiàn)為人性化的需求越來越多。這就需要我們管理者能夠深入洞察每一個(gè)企業(yè)員工的內(nèi)在需要，我們每個(gè)人也首先需要了解自己、發(fā)現(xiàn)自我潛能。將心理學(xué)引入人力資源管理是必然的趨勢(shì)。通過提升每個(gè)人的心理能力從而提升企業(yè)的績效●課程特點(diǎn)：理

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陽光心態(tài)與情緒與壓力管理課程大綱講師夏崢人是企業(yè)中最重要的資源，對(duì)自我情商的認(rèn)知和情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷售精英在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)，都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍，可以促使職場精英們精神愉悅，互相激勵(lì)，使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競爭環(huán)境中，職

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《紫海戰(zhàn)略：戰(zhàn)略性人力資源管理沙盤》夏崢管理者必須有全局觀，剝掉經(jīng)營的表皮，直探生意的“核心”,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。114300059690當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí)，通常會(huì)把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面，因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能：剝掉經(jīng)營的表皮，直探生意的“核心”——

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全面經(jīng)營管理思維沙盤課程引導(dǎo)講師：夏崢一、本沙盤適用課程主題：突破性思維、跨部門溝通合作、團(tuán)隊(duì)班組管理二、沙盤推演背景與系統(tǒng)介紹?課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為若干家公司，這幾家公司資金狀況完全相同，資金充足，需要在嚴(yán)峻的市場中不斷成長、盈利和發(fā)展。經(jīng)理人必須有全局觀，必須充分理解經(jīng)營的首要原則：關(guān)注底線利潤。現(xiàn)代企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的復(fù)雜必須分工明確，各個(gè)職能部門因此而生。

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1162685534670《全腦表達(dá)》沙盤介紹【課程綜述】：不管我們喜歡不喜歡，擅長在個(gè)人和公眾場合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明，具備更高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。如果邀請(qǐng)你即興演講，有效的發(fā)言技能就顯得尤為可貴。很多表達(dá)課程，可能只在意了說話的一些零散技巧，但《全腦表達(dá)》沙盤課程更關(guān)注語言背后的思維。因?yàn)榍逦谋磉_(dá)來自于清晰的思考，這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架；更有

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《問題解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤認(rèn)證》完全沙盤模擬標(biāo)準(zhǔn)問題解決法眾多引導(dǎo)工具30861001379220經(jīng)理人對(duì)于問題的解決與決策常有一種無力感：競爭越來越激烈，花大力氣做的決策卻不見成效；企業(yè)問題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不成共識(shí)；考慮不清楚問題原因，憑直覺做決策，做出來也不知道好不好，同樣的問題重復(fù)發(fā)生，不知如何控制和預(yù)

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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程大綱講師：夏崢培訓(xùn)背景：在西方發(fā)達(dá)國家，從事企業(yè)管理或人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國際化程度的增強(qiáng)，在中國企業(yè)中，從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué)，是管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門學(xué)問。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求，越來越多的心理學(xué)知識(shí)被大量引入

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課程大綱課程背景及針對(duì)的問題：為什么我覺得合適的人，用人部門卻總是不滿意？為什么有些員工就是不熱愛本職工作，在本職崗位上無法正常發(fā)揮呢？為什么看似很不錯(cuò)的人，安排到崗位上卻不盡人意？現(xiàn)在激勵(lì)廣被人談，卻總感覺激勵(lì)效果不好？我應(yīng)該如何考慮核心團(tuán)隊(duì)的人員匹配和人員激勵(lì)問題？有辦法不增加薪酬預(yù)算，卻能保留優(yōu)秀員工的方法嗎有沒有一種因人而異的激勵(lì)方法讓每個(gè)員工更滿意

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