公文寫作與演講表達能力提升 內(nèi)訓(xùn)
公文寫作與演講表達能力提升 內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容
公文寫作與演講表達能力提升 內(nèi)訓(xùn)
【課程大綱】
**單元公文寫作的基礎(chǔ)知識
一、正確認識公文
1、公文寫作的重要意義
2、常見公文的種類
3、公文的基本構(gòu)成要素
4、公文寫作的性質(zhì)與特點
二、如何寫好公文
1、熟悉公文寫作的基本步驟
2、掌握公文寫作的基本原理
3、遵守公文寫作的基本要求
4、避免公文寫作的常見誤區(qū)
5、優(yōu)秀公文寫手的素養(yǎng)提升
第二單元 常見公文寫作的方法與技巧
一、通知的寫作
1、通知的類型
2、通知的特點與格式
3、通知寫作的技巧
【案例分析】與【實戰(zhàn)演練】
二、通報、通告的寫作
1、通報、通告的類型
2、通報、通告的特點與格式
3、通報、通告寫作的技巧
【案例分析】與【實戰(zhàn)演練】
三、函的寫作
1、函的類型
2、函的特點與格式
3、函的寫作技巧
【案例分析】與【實戰(zhàn)演練】
四、請示、批復(fù)的寫作
1、請示與批復(fù)的特點
2、請示與總結(jié)、報告的區(qū)別
3、批復(fù)與通知、通報的異同
4、請示與批復(fù)寫作的技巧
【案例分析】與【實戰(zhàn)演練】
五、計劃與總結(jié)的寫作
1、計劃與總結(jié)的特點與聯(lián)系
2、計劃與總結(jié)的類型、結(jié)構(gòu)
3、計劃與總結(jié)寫作的步驟
4、計劃與總結(jié)寫作的技巧
【案例分析】與【實戰(zhàn)演練】
六、會議紀(jì)要的寫作
1、會議紀(jì)要的特點
2、會議紀(jì)要的格式與寫法
3、會議紀(jì)要與會議記錄的區(qū)別
4、會議紀(jì)要寫作的技巧
【案例分析】與【實戰(zhàn)演練】
七、電子郵件的寫作
1、郵件的特點
2、郵件的基本結(jié)構(gòu)
3、郵件寫作的基本要求
4、郵件寫作的技巧
【案例分析】與【實戰(zhàn)演練】
第三單元 演講與表達的基礎(chǔ)
一、演講的基本要求
1、演講須通俗易懂
2、演講時間的控制
3、做個善于說話的人
4、合理用好演講的手勢
【案例分析】令人討厭的演講者
二、必須做好的準(zhǔn)備工作
1、如何準(zhǔn)備演講稿
2、如何做好預(yù)演講
3、演講現(xiàn)場的管控
4、即興演講的準(zhǔn)備
【案例分析】失敗的演講
三、演講的語言要求
1、用排比營造氣勢
2、用比喻說明道理
3、用比較激活情緒
4、用數(shù)字表達觀點
5、用機智傳遞智慧
【案例分析】中外名人演講故事
四、演講的形象要求
1、好的演講態(tài)度
2、優(yōu)秀的職業(yè)形象
3、豐富的演講表情
4、收入自如的演講手勢
【視頻練習(xí)】優(yōu)秀培訓(xùn)師/演講者的手勢語言
第四單元 演講與表達的方法技巧
一、演講的開場白——鳳頭
1、開場白的類型
2、開場白的原則
3、開場白如何吸引聽眾
【情景演練】一分鐘開場白練習(xí)
二、演講的結(jié)尾——豹尾
1、演講結(jié)尾的類型
2、演講結(jié)尾的基本要求
3、演講結(jié)束的注意事項
【情景演練】三分鐘結(jié)尾練習(xí)
三、演講如何打動聽眾——豬肚
1、演講的話題必須要有吸引力
2、演講要有新意
3、演講要能感染他人
4、觀點是演講的靈魂
5、尋找與聽眾的共同之處
6、把握好演講的節(jié)奏
7、抓住聽眾的好奇心
8、讓聲音充滿靈活的彈性
9、提升演講的品味
【案例分析】知名演講家的小故事
四、演講表達的現(xiàn)場應(yīng)變
1、演講時如何避免忘詞
2、演講時如何面對提問
3、演講時如何應(yīng)對意外
4、演講時如何應(yīng)對冷場
5、演講時的話題轉(zhuǎn)換
6、關(guān)注演講現(xiàn)場的細節(jié)
【情景演練】脫稿演講練習(xí)
五、演講技能的訓(xùn)練
1、必須說好普通話
2、演講心理素質(zhì)的訓(xùn)練
3、演講語音的訓(xùn)練
4、演講語氣的訓(xùn)練
5、演講記憶力的訓(xùn)練
6、演講高潮的設(shè)置
7、即興演講的訓(xùn)練
【情景演練】語音、語氣、語調(diào)、吐字練習(xí)
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“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新【課程背景】如何在不確定的時代實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對經(jīng)理人或老板來說是最大的挑戰(zhàn),尤其是對于IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及其他行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)來說,常常面臨計劃不如變化快的場景。他們需要面對如何開辟藍海、如何主動創(chuàng)新、如何引導(dǎo)消費、如何激勵員工的挑戰(zhàn),此時基于明確目標(biāo)和相對固定指標(biāo)的傳統(tǒng)KPI績效管理模式往往存在一定的局限性。
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“人才戰(zhàn)略”——組織變革與人才發(fā)展【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)組織賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰擁有高質(zhì)量的人才誰就掌握了競爭的主動權(quán)。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰能前瞻性的明確人才戰(zhàn)略,賦能組織
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“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”——人才盤點與梯隊建設(shè)【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰擁有高質(zhì)量的人才誰就掌握了競爭的主動權(quán)。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代下,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰能前瞻性的規(guī)劃人才戰(zhàn)略,誰就能
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“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧【課程背景】※痛點1|思考無頭緒:思考問題抓不住要點,無法結(jié)合業(yè)務(wù)場景進行分析思考,毫無頭緒;※痛點2|表達無條理:表達隨意無條理,觀眾(聽眾)抓不住要點,不知他想表達什么;※痛點3|觀點無高度:人云亦云,缺乏格局,缺少高度,難以讓對方內(nèi)心產(chǎn)生感觸,思想無共鳴;※痛點4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄僅僅停留在表面,抓不住本質(zhì)
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“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作技巧【課程背景】※痛點1|構(gòu)思無頭緒:接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思,大腦一片空白,寫公文就象擠牙膏;※痛點2|結(jié)構(gòu)無條理:結(jié)構(gòu)松散,內(nèi)容或重疊或交叉,無條理,讀者抓不住要點,不明白在表達什么;※痛點3|觀點無高度:觀點平庸,人云亦云,未達人心,對讀者缺乏吸引力,不能引導(dǎo)讀者思考;※痛點4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄,停留表
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“組織發(fā)展”——組織績效提升的五項修煉【課程背景】被譽為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說,所有組織,無論大小和類型,都面臨兩類問題:一是如何不斷地適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應(yīng)外部的同時整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境的運營中,所有的業(yè)務(wù)活動都是組織的活動,所有個人的活動亦包含在組織的活動之中,組織的績效顯然優(yōu)于個人績效。因此
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“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展【課程背景】據(jù)美國《財富》雜志報道,美國中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國約100萬家,是美國的10倍。細細分析,發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)曾經(jīng)做大的不少,但能持續(xù)發(fā)展由大到強的卻廖廖無幾,我國多數(shù)企業(yè)尤其
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“五步定薪酬”——3PM激勵性薪酬體系設(shè)計與管理?【課程背景】※痛點1|薪酬無戰(zhàn)略:大事拍腦袋,小事憑感覺,錢花了不少,卻無人叫好;※痛點2|通道無發(fā)展:升薪通道單一,內(nèi)部薪酬倒掛,會哭的孩子有奶喝;※痛點3|激勵無體系:網(wǎng)上抄一抄,自己套一套,不切業(yè)務(wù)需求,不切公司實際;※痛點4|結(jié)構(gòu)無邏輯:不分前后臺,結(jié)構(gòu)一個樣,前臺不積極,后臺混工資;※痛點5|運作無
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“五維力績效”——經(jīng)營目標(biāo)與績效管理?【課程背景】※痛點1|思路不清晰:看了很多書,聽了很多課,學(xué)了KSF、PBC、KPI很多工具,績效還是做不好;※痛點2|上下不同欲:你說你的,我做我的,跟著感覺完成任務(wù),老板說你好他好就我不好;※痛點3|團隊不同心:指標(biāo)設(shè)定有博弈,出了問題有借口,有了責(zé)任無承擔(dān),跨部門目標(biāo)協(xié)同難;※痛點4|個人不積極:員工認為考核就是扣
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