《商務(wù)談判策略與技巧》 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:李文發(fā)

講師背景:
專家介紹:李文發(fā)老師一、專家背景:大型臺資企業(yè)人力資源經(jīng)理/資材經(jīng)理;日資企業(yè)資材總監(jiān)兼人力資源經(jīng)理/管理者代表;港資企業(yè)運(yùn)營副總經(jīng)理及管理者代表;在韓國、日本等大型集團(tuán)公司接受過國際先進(jìn)的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)學(xué)習(xí);新加坡管理協(xié)會授權(quán)講師; 詳細(xì)>>

李文發(fā)
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《商務(wù)談判策略與技巧》 內(nèi)訓(xùn)
 

課程大綱:

**章:如何了解談判的背景與策略

1. 談判的定義及其特征

2. 如何運(yùn)用談判中的資源分配

3. 商務(wù)與供應(yīng)談判會經(jīng)歷哪些階段?

4. 商務(wù)與供應(yīng)談判的影響因素有哪些?

5. 如何選擇談判的戰(zhàn)略?

6. 什么是商務(wù)談判戰(zhàn)略里面重要的因素

7. 商務(wù)談判的風(fēng)險(xiǎn)

8. 交易交換和關(guān)系交換在商務(wù)談判中作用

案例分析:某全球500強(qiáng)企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇


第二章:如何分析商務(wù)談判的環(huán)境與挑戰(zhàn)

1. 商務(wù)專業(yè)人員面對的挑戰(zhàn)有哪些?

2. 商務(wù)人員如何在談判中實(shí)現(xiàn)增值?

3. 波特五力模型在商務(wù)談判中的作用

4. 面對商務(wù)的三大戰(zhàn)略 6.PESTEL框架

5. SPM模型

6. 如何用SPM來為談判進(jìn)行充分準(zhǔn)備?

分組實(shí)戰(zhàn):PESTLE或波特五力或SPM的運(yùn)用


第三章:財(cái)務(wù)工具在談判中的運(yùn)用

1. 如何區(qū)分固定成本與可變成本?

2. 成本的計(jì)算及對商務(wù)談判的意義

3. 定價(jià)的三種基本方法

4. 如何在商務(wù)談判中發(fā)揮商務(wù)的杠桿作用

5. 盈虧平衡分析及計(jì)算

6. 組織的成本構(gòu)成方法

7. 價(jià)格戰(zhàn)略及其在商務(wù)談判中的運(yùn)用

8. JIT是如何產(chǎn)出企業(yè)的財(cái)務(wù)優(yōu)勢的?

9. 組織定價(jià)的循環(huán)邏輯是什么?

10.如何在商務(wù)談判中運(yùn)用價(jià)格彈性?

11.商務(wù)談判在企業(yè)成本降低里面的貢獻(xiàn)有哪些?

實(shí)戰(zhàn)演習(xí)


第四章:如何更好的進(jìn)行商務(wù)談判的過程處理

1. 三種不同談判戰(zhàn)略的特點(diǎn)

2. 如何評估環(huán)境對談判的影響

3. 為什么商務(wù)方與供應(yīng)方的談判可以達(dá)成?

4. 可能影響談判的范圍

5. 如何管理談判的利益相關(guān)者?

6. 如何在談判中運(yùn)用說服技巧?

討論:商務(wù)談判的過程處理的影響因素


第五章:如何為談判的各階段分配資源

1. 不同商務(wù)談判戰(zhàn)略的典型階段

2. 影響商務(wù)談判氣氛的因素

3. 如何看待團(tuán)隊(duì)談判與個(gè)體談判的利弊?

4. 商務(wù)談判中權(quán)力是什么?

5. 權(quán)力的分類及其五種影響因素

6. 如何在談判中進(jìn)行沖突處理?

7. 博奕論在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用

案例分析:商務(wù)價(jià)格的談判是必要的嗎


第六章:商務(wù)談判中的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用與談判結(jié)束

1. 馬斯諾需求理論在商務(wù)談判中的運(yùn)用

2. 商務(wù)談判中如何處理有序與捆綁問題?

3. 獲得承諾與結(jié)束交易的方法談判的目標(biāo)及范圍

4. 其它在商務(wù)談判中的一些戰(zhàn)術(shù)

5. 為什么談判需要進(jìn)行批準(zhǔn)?

6. 如何評估談判者的責(zé)任?

7. 談判是一個(gè)感知和解碼的過程

8. 個(gè)性和風(fēng)格特點(diǎn)在商務(wù)談判中的作用?

9. 如何進(jìn)行商務(wù)談判的績效評估?

實(shí)戰(zhàn):如何平衡商務(wù)談判的道德困境?


第七章: 商務(wù)談判的其它要點(diǎn)

1. 成功談判者的特征

2. 成功談判者有哪些基本能力?

3. 如何看待商務(wù)談判的學(xué)習(xí)周期?

4. 商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)是成功的要點(diǎn)之一

5. 信任在商務(wù)談判中的作用

6. 跨文化談判的因素和影響 

案例分析:跨文化談判

 

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