優(yōu)秀管理者的七個習慣 高晨云
優(yōu)秀管理者的七個習慣 高晨云詳細內(nèi)容
優(yōu)秀管理者的七個習慣 高晨云
【上篇】個人篇
習慣一：主動積極（培養(yǎng)個人意識的習慣）
1、人類4項獨特的天賦 （僅2天課時講）
2、什么是積極心態(tài)
※消極被動對個人成長和人際關系的危害 （僅2天課時講）
※消極被動與積極主動行為
※面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的反應方式
3、什么是態(tài)度
※解決問題的**步在于改變我們的習慣
※改變我們的影響途徑
4、關注“影響圈”
※積極主動的人專注于影響圈
※如何擴大你的影響范圍（僅2天課時講）
5、成為轉(zhuǎn)型人 （僅2天課時講）
6、管理工具
※積極主動的“刺激與回應”模式
※影響圈與關注圈
◎視頻賞析：情緒失控壓力下的反應
◎視頻賞析：愛的循環(huán)
◎參與體驗式情景互動游戲：按我說的做
◎案例研討：義務加班與上班遲到
◎案例研討：用影響范圍，改變關注范圍
習慣二：以終為始（建立個人愿景的習慣）
1、以終為始的思維優(yōu)勢 （僅2天課時講）
※為什么要有目標
※千里之行始于目標
2、心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造
※所有的事物都經(jīng)過2次創(chuàng)造
3、創(chuàng)造我們的共同“遠景” （僅2天課時講）
※中國式冰山素質(zhì)模型
※與愿景有關的3個關鍵點
4、中國式心智模式圖
※選擇不同的重心
5、你從何得知你是個怎樣的人 （僅2天課時講）
6、心智創(chuàng)造需要善用你的左右腦 （僅2天課時講）
7、管理工具
※see-do-get
※中國式冰山素質(zhì)模型
※中國式心智模式圖
◎視頻賞析：四渡赤水
◎參與體驗式情景互動游戲：我說你做
◎案例研討：員工D想辭職
◎案例研討：員工W因為調(diào)薪和競爭新崗位失敗，找上級“理論”
習慣三：要事**（修煉個人領導的習慣）
1、事務區(qū)分說明
※效能與效率的區(qū)別在哪里
※確定“要事”的2個原則
2、時間管理4象限法
※以重要（原則）和緊急（關系）為導向的時間管理法則
※怎樣判斷事情的“輕重緩急”
※時間管理的4個象限及其特征
※怎樣將事情或任務有效分布在4個象限中
3、要事**的策略——有效授權 （僅2天課時講）
4、要事管理的6步法（習慣1-2-3的綜合）
5、管理工具
※時間管理4象限法
※要事**的策略——有效授權
※時間管理流程6步驟
◎視頻賞析：三國演義
◎參與體驗式情景互動游戲：21點
◎案例分析：員工學習和接觸新工作的過程
◎案例研討：如何協(xié)調(diào)班組長A的困惑
【中篇】人際篇
習慣四：雙贏思維（完善人際關系的習慣）
1、人際交往的3種思維（人際關系模式的特點）
※贏/輸
※輸/輸
※雙贏或不成交
2、建立學習型人際關系的4個步驟
3、情感賬戶對雙贏人際關系的意義
※什么是情感賬戶中的存款與取款
4、雙贏思維習慣的4個核心品質(zhì) （僅2天課時講）
※富足心態(tài)
※正直
※成熟
※誠信
5、雙贏——個人與團隊的共同出路 （僅2天課時講）
※不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
6、當對方?jīng)]有雙贏思維的時候，如何創(chuàng)造雙贏局面 （僅2天課時講）
7、雙贏思維的5個要素 （僅2天課時講）
※預期的結果※應守的原則※可用的資源※評定的標準※明確的獎懲
8、管理工具
※不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
◎視頻賞析：窈窕紳士
◎視頻賞析：發(fā)生在泰國的故事
◎視頻賞析：喬家大院
◎視頻賞析：亮劍
◎參與體驗式情景互動游戲：掰腕子
◎參與體驗式情景互動游戲：商戰(zhàn)2015
◎案例研討：經(jīng)理C這樣處理合適嗎
習慣五：知彼解己（保持高效溝通的習慣）
1、完美溝通的3個標準 （僅2天課時講）
※保持高效完美溝通的5個好習慣
2、人際交流的大障礙是“自傳式回應”
3、
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