優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造 曾鵬錦
優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造 曾鵬錦詳細(xì)內(nèi)容
優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造 曾鵬錦
**章節(jié):持續(xù)學(xué)習(xí)---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)的“負(fù)債”
1.21世紀(jì)三大時代特征: 速度 變化 危機(jī) 三大對應(yīng)方法: 學(xué)習(xí) 改變 創(chuàng)新
2.XDD:“中國永遠(yuǎn)要做一個學(xué)習(xí)大國?!?--學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉。
3. 解決企業(yè)發(fā)展過程中所有的問題:學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
3. 講師才是贏家—把自己打造成崗位的講師。員工不專,企業(yè)就沒有利潤。
4. 做一個三專的員工:專業(yè)的態(tài)度 專業(yè)的技能 專業(yè)的知識。
5. 優(yōu)秀員工準(zhǔn)則:認(rèn)同和熱愛(認(rèn)同文化 價值觀 理念 制度;熱愛公司 產(chǎn)品 團(tuán)隊)
6.看視頻做分享:“不改變,不創(chuàng)新,就會被淘汰”。
7. 職場成功快的方法:向公司,行業(yè)的成功者學(xué)習(xí),復(fù)制成功者!
8.職場成功的秘訣:持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點點。
第二章節(jié):積極心態(tài)—破除一切消極負(fù)面思想的法寶
1.什么是積極心態(tài)?
2.決定人生成敗的關(guān)鍵:你的心態(tài)是積極還是消極?
3.討論:積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響?(互動)
4. 職場做不好的原因:“消極負(fù)面的想法太多”,遇事抱怨是積極心態(tài)的天敵。
5.沒有淡季的市場,只有淡季的思想。
6.面對工作,如何變消極為積極?---三大法寶。
7.ABC法則--“轉(zhuǎn)變對事情的定義”--永遠(yuǎn)看到事物好的一面。
8.建立積極的信念---人擁有什么的信念,就會擁有什么樣的人生。
9.職場成功的秘訣:選擇積極的“環(huán)境”,與積極的人在一起。
第三章節(jié):品質(zhì)至上---做事的品質(zhì) 等于做人品質(zhì)
1.優(yōu)秀員工:做人“無愧于心”,做事:“無愧于薪”---凡事“品質(zhì)至上”
2.質(zhì)量是企業(yè)的生命,做事的品質(zhì)==做人的品質(zhì)。
3. 電影《首席執(zhí)行官》:海爾張瑞敏砸冰箱—砸出了海爾人的品質(zhì)意識。
4.“品質(zhì)”服務(wù)理念深入到每個員工的骨髓---客戶永遠(yuǎn)是**位的。
4. 培養(yǎng)品質(zhì)從每一個細(xì)節(jié)著手。細(xì)節(jié)決定成敗。
5. “工匠精神”---瑞士表為什么會暢銷全球?
6.培養(yǎng)工作的特質(zhì):“精益求精,一絲不茍?!?/p>
7. 做事的品質(zhì)=做人的品質(zhì)。
8.職場是道場,工作是修行—從做事的品質(zhì),培養(yǎng)自己成功的品質(zhì)。
第四章節(jié):忠誠敬業(yè)---忠誠是基本的職業(yè)操守
1.忠誠是一種美德,也是基本的職業(yè)操守,所有宗教都要求信徒必須是忠誠的。
2.拿破侖:“不忠誠于統(tǒng)帥的士兵沒資格當(dāng)士兵?!?/p>
3.XDD:“確保部隊絕對忠誠?!?/p>
4.人生憎惡的就是:背叛。
5.案例:“軍工間諜于洪洋--出賣制勝武器機(jī)密被處極刑。”
6.忠誠是責(zé)任,是義務(wù),是操守,是品格。
7.忠誠的大陷阱:誘惑。
8.職場獲得老板賞識和晉升的**前提是:忠誠于他。
9.沒有忠誠度的員工,任何一家公司都難以在市場上取勝。
第五章節(jié):承擔(dān)責(zé)任---敢于擔(dān)責(zé)是成長和成功的秘訣
1.工作就意味著責(zé)任!責(zé)任的意義和重要性!(游戲 分享)
2.承擔(dān)才能成長;敢做負(fù)責(zé)任的人,才能成為負(fù)責(zé)任(領(lǐng)導(dǎo))
3.敢于擔(dān)責(zé),全力付出,收獲大的還是自己。
4.“兩批馬的寓言”故事,偷懶,避重就輕,后損失大的還是自己。
5. “我的職場成功勵志故事”—沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的。
6.成功者:“做別人不愿做的事情,做別人做到不到的事情?!?/p>
7. 日本勵志故事“我很重要”
8.“按才受托”典故—分組討論。
第六章節(jié):老板心態(tài)—打工心態(tài)害死人 老板心態(tài)成就人
1.同在職場的員工,為什么幾年之后結(jié)果成就卻大為不同?
2.上班**課,先搞清楚,你到底在誰而工作?為老板還是自己?
3. 定位決定地位,觀念決定成敗。你的想法決定你未來的結(jié)果。
4. “講述自己的故事”----打工心態(tài)害死人,老板心態(tài)成就人。
5. 打工心態(tài)—會不知不覺葬送你的職業(yè)生命。
6.給現(xiàn)代員工的忠告:站在老板的角度想問題,你的人生立即開始扭轉(zhuǎn)!
7.做職場大智如愚的人,努力做到“四不”—不計較 不比較 不羨慕 不嫉妒
8.“我很重要”的故事
第七章節(jié):絕對執(zhí)行—不懂執(zhí)行的員工是沒有前途的員工。
1.據(jù)調(diào)查:中國企業(yè)的執(zhí)行力現(xiàn)狀不容樂觀,國企80% 民企60%有執(zhí)行力問題。
2.再好戰(zhàn)略 目標(biāo) 計劃 策略;執(zhí)行不好,一切等于零。
3.員工沒有執(zhí)行力,企業(yè)就沒有競爭力。
4.企業(yè)宗旨:用心為客戶創(chuàng)造價值。你為客戶著想,客戶就會為公司著想。
5. 執(zhí)行力包括:執(zhí)行的態(tài)度 執(zhí)行的方法 執(zhí)行力的合理性
6.執(zhí)行態(tài)度四要素: 絕對服從 不找借口 主動迅速 拿到成果
7.“服從”:是天職;是執(zhí)行的**要素;沒有服從就沒有執(zhí)行;就沒有前途。
8. 找借口是推脫責(zé)任的表現(xiàn)。成功永遠(yuǎn)不屬于找借口的人;拒絕借口是邁向成功的開始。
9.企業(yè)靠“成果”來生存和發(fā)展,你的工資從哪里來?“做一個結(jié)果子的枝子”。
10. 抓執(zhí)行的準(zhǔn)則:“講了就盯;不會就學(xué);拖延就逼;沒辦法就想?!?/p>
第八章節(jié):團(tuán)隊合作(精神)---團(tuán)隊合作使每個人的效率倍增
1.什么是團(tuán)隊合作?為什么要團(tuán)隊合作?
2. 世界首富比爾蓋茨:“團(tuán)隊合作是企業(yè)成功的保證,也是個人成功的前提?!?/p>
3. “站報紙游戲”---有團(tuán)隊的地方,就有智慧。團(tuán)隊讓效率倍增。
4.一顆大樹與森林的對比啟示:若不團(tuán)結(jié),任何力量都是弱小的。
5.成功在于配合:配合公司 配合團(tuán)隊 配合同事
6.分享:海豚的團(tuán)隊協(xié)作給了我們哪些啟示!
7.小成功靠自己, 大成功靠團(tuán)隊! ---狼的智慧(視頻)
8.團(tuán)隊建設(shè)六大基石
9打造積極高效團(tuán)隊的三大秘籍。
第九章節(jié):凡事感恩---“感恩”是用之不竭的力量源泉。
1.什么是感恩心態(tài)?為什么要有感恩心態(tài)?
2.感恩心態(tài)的力量—感恩之心離財富近。
3. 感恩也是一種積極心態(tài),感恩就是凡事感恩。
4. 所有消極負(fù)面心態(tài)的根源:不懂得感恩!
5.感恩可以改變一個人的命運---案例:軟件程序員的故事。
6. 沒有任何事情是“理所當(dāng)然”的,凡事都要感恩。
7.感恩父母,感恩老師,感恩老板 上司 同事,感恩國家,感恩傷害你的人。
8. 向上感恩,感恩誰,誰將成就你;向下感恩,感恩誰,誰將跟隨你;
9.宇宙的秘密:感恩的越多,得到的越多;感恩什么,就會得到什么。
10. 養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事
曾鵬錦老師的其它課程
專業(yè)銷售技巧提升訓(xùn)練課綱 02.18
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金牌銷售心態(tài)突破與士氣打造(2天版) 02.18
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《成功銷售“心法”》訓(xùn)練課程 01.01
章:構(gòu)筑夢想1.土地不種植莊稼就會長滿雜草,思想不種植目標(biāo)就會消極2.心中有夢,才會有持續(xù)不斷的動力!沒有目標(biāo),如同行尸走獸!3.思想是土地,目標(biāo)是種子!人生種什么,就會收獲什么4.目標(biāo)達(dá)不成的原因:重復(fù)的太少重復(fù)就是力量5.人生什么都可以失去,惟獨不能失去目標(biāo)和希望第二章:積極心態(tài)1.目標(biāo)達(dá)不成,只有一個原因:消極負(fù)面的想法太多!2.一切的不可能只存在你心
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