培訓體系建設與規(guī)劃

《培訓體系建設與規(guī)劃》課程綱要

**部分、培訓統(tǒng)攬-理解篇

l 培訓之道

培訓縱覽、大培訓概念、培訓誤區(qū)、內外體系

l 培訓之法

課程之法、引領之法、行動之法、境教之法

l 培訓之術

人群分析、問題分析、培訓角色、他山之石

l 培訓之器

培訓準備、培訓資源、培訓工具、培訓道場

第二部分、培訓管理-體系建設與規(guī)劃篇

（一）培訓體系的構成

l 課程體系

1、經緯網的課程體系：

經線一：

-從入職到高管晉升課程體系

             -專項技能提升課程體系

             -專業(yè)資格提升課程體系

經線二： -通用課程體系

         -專用課程體系

         -精品課程體系

緯線一： -崗位職能課程體系（崗位價值鏈課程體系）

          ○研發(fā)、制造、職能、營銷、服務諸體系

          -專項課程體系

          ○精益、品質、技能、干部晉升等諸體系

          ○“新人五項轉化”培訓（老師特色課程內容）

緯線二：-職級與職能交叉課程體系

        -改善類課程體系

案例分享：健峰企管咨詢公司的課程體系     

2、 Training Map的搭建

-什么是Training Map

-怎樣構建Training Map

-Training Map導圖

案例分享：東軟集團Training Map導圖

3、 課程檔案庫的建立與管理

 案例分享：技研新陽學院的課程資料庫

l 師資體系

1、 師資體系管理原則

2、 師資體系構建

內訓師體系：

-如何搭建內訓師體系

            -內訓師的養(yǎng)成與認證

            -什么是TTT

            -內訓師與業(yè)務覆蓋和提升

外部講師資源：

                       -如何用好培訓網

                       -如何挑選外部培訓師

                       -建立外訓師資源庫

           師資注意事項：

                       -內部無可用之師？

                       -全部是外部培訓師？

                       -黃金搭配原則

l 支持服務體系

1、 制度體系：

             -師資管理制度

             -內訓師課程津貼制度

             -培訓管理制度 

             -培訓現場管理制度

              -教師使用與管理制度

      2、服務體系：

                        -音響與視頻管理

                        -茶歇管理

                        -排課管理

                        -外部講師接待

l 評估體系

1、 課件質量評估體系：

              -內訓師課件評估

              -外訓師課件評估

              -Training Map動態(tài)評估與完善

      2、 培訓評估體系：

                        -什么是四級評估

                        -培訓評估體系與培訓質量改善

      3、培訓師的評估：

                        -內部培訓師績效管理

                        -培訓師的現場評價

                        -培訓師的等級評價

  （二）培訓規(guī)劃

l 培訓需求

1、 培訓需求的來源

2、 培訓需求的組織

3、 培訓需求與課程的匹配

4、 培訓需求的YNBS管理

● 年度與月度培訓計劃

1、 培訓計劃管理：“六點要素原理”-戰(zhàn)略點、業(yè)務點、能力點、提升點、績效點、結合點

2、 培訓計劃提煉

3、 培訓計劃整理、審批、發(fā)布

● 培訓計劃動態(tài)組織與實施

1、 培訓內容的設定與調整

2、 培訓課程的開發(fā)

3、 培訓課程的改進

4、 培訓方式的選擇

5、 培訓活動的有效組織

-短期班培訓組織

-長期班培訓組織

-單體課程培訓組織

-臨時簡短課程組織

6、 培訓課程的評估

   ●培訓的預算管理

     1、為什么要做培訓預算管理

     2、培訓預算的動態(tài)管理

     3、培訓預算管理注意事項

l OJT與非OJT輔導、e-learning培訓

（三）培訓方式

●在職培訓

             -課堂培訓

         -體驗式培訓

         -道場培訓

         -OJT培訓：什么是OJT；如何實施OJT培訓？

         -E-Learning 培訓：如何實施？相關軟件使用？

         -網上商學院培訓：課程體系、商學院選擇

         -戶外與拓展培訓

●委外培訓

         -短期班（職能類，如品管）

         -頂尖商學院（中歐、長江、哈弗）

         -總裁辦

           -專業(yè)論壇

           -行業(yè)峰會

           -政府組織培訓

●慕課（MOOC）：新模式，顛覆式培訓模式

           -移動終端

           -開放、大規(guī)模、線上

（四）企業(yè)培訓成熟度管理

 ●什么是培訓成熟度管理

     -培訓管理成熟度特征

   -培訓成熟度在集團化管理領域的應用與提升

   -企業(yè)不同發(fā)展階段培訓成熟度的匹配

 ●企業(yè)培訓成熟度管理提升

   -階段性提升

   -專項提升

   -互動提升

第三部分：培訓實施的重點與難點：關注篇

（一）領導關注與培訓執(zhí)行

l 領導的關注點與業(yè)務結合點

l Working map 與 Public force

l 戰(zhàn)略與培訓落地

l 如何避免“轟轟烈烈走過場 ，高高興興的現場 ，慘慘淡淡的應用”

（二）受眾心里與效果預期

l 團隊培訓的設計、計劃、實施與評估

l 培訓預期的設定與管理

（三）學習文化與現場氛圍

l 部門上進的學習文化

l 培訓組織的現場氛圍

l HR培訓人員與受眾的互動關系管理

（四）stakeholder的一致與協(xié)同

l 培訓流程的協(xié)同

l 培訓資料與信息共享

l 培訓、受眾角色分工及工作委托

（五）培訓相關難點

l 培訓需求的準確性

l 培訓預算的力度

l 培訓效果的延展性評估

l 培訓與職業(yè)發(fā)展與績效的融合

第四部分、專項分享與溝通-他山之石篇

（一）中糧集團“培訓體系”深度剖析、解讀、借鑒、分享

  （二）三一重工“培訓體系”深度分析、解讀、借鑒、分享

關彬老師的其它課程