培訓(xùn)體系建設(shè)與規(guī)劃

《培訓(xùn)體系建設(shè)與規(guī)劃》課程綱要

**部分、培訓(xùn)統(tǒng)攬-理解篇

l 培訓(xùn)之道

培訓(xùn)縱覽、大培訓(xùn)概念、培訓(xùn)誤區(qū)、內(nèi)外體系

l 培訓(xùn)之法

課程之法、引領(lǐng)之法、行動(dòng)之法、境教之法

l 培訓(xùn)之術(shù)

人群分析、問題分析、培訓(xùn)角色、他山之石

l 培訓(xùn)之器

培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)工具、培訓(xùn)道場

第二部分、培訓(xùn)管理-體系建設(shè)與規(guī)劃篇

（一）培訓(xùn)體系的構(gòu)成

l 課程體系

1、經(jīng)緯網(wǎng)的課程體系：

經(jīng)線一：

-從入職到高管晉升課程體系

             -專項(xiàng)技能提升課程體系

             -專業(yè)資格提升課程體系

經(jīng)線二： -通用課程體系

         -專用課程體系

         -精品課程體系

緯線一： -崗位職能課程體系（崗位價(jià)值鏈課程體系）

          ○研發(fā)、制造、職能、營銷、服務(wù)諸體系

          -專項(xiàng)課程體系

          ○精益、品質(zhì)、技能、干部晉升等諸體系

          ○“新人五項(xiàng)轉(zhuǎn)化”培訓(xùn)（老師特色課程內(nèi)容）

緯線二：-職級(jí)與職能交叉課程體系

        -改善類課程體系

案例分享：健峰企管咨詢公司的課程體系     

2、 Training Map的搭建

-什么是Training Map

-怎樣構(gòu)建Training Map

-Training Map導(dǎo)圖

案例分享：東軟集團(tuán)Training Map導(dǎo)圖

3、 課程檔案庫的建立與管理

 案例分享：技研新陽學(xué)院的課程資料庫

l 師資體系

1、 師資體系管理原則

2、 師資體系構(gòu)建

內(nèi)訓(xùn)師體系：

-如何搭建內(nèi)訓(xùn)師體系

            -內(nèi)訓(xùn)師的養(yǎng)成與認(rèn)證

            -什么是TTT

            -內(nèi)訓(xùn)師與業(yè)務(wù)覆蓋和提升

外部講師資源：

                       -如何用好培訓(xùn)網(wǎng)

                       -如何挑選外部培訓(xùn)師

                       -建立外訓(xùn)師資源庫

           師資注意事項(xiàng)：

                       -內(nèi)部無可用之師？

                       -全部是外部培訓(xùn)師？

                       -黃金搭配原則

l 支持服務(wù)體系

1、 制度體系：

             -師資管理制度

             -內(nèi)訓(xùn)師課程津貼制度

             -培訓(xùn)管理制度 

             -培訓(xùn)現(xiàn)場管理制度

              -教師使用與管理制度

      2、服務(wù)體系：

                        -音響與視頻管理

                        -茶歇管理

                        -排課管理

                        -外部講師接待

l 評(píng)估體系

1、 課件質(zhì)量評(píng)估體系：

              -內(nèi)訓(xùn)師課件評(píng)估

              -外訓(xùn)師課件評(píng)估

              -Training Map動(dòng)態(tài)評(píng)估與完善

      2、 培訓(xùn)評(píng)估體系：

                        -什么是四級(jí)評(píng)估

                        -培訓(xùn)評(píng)估體系與培訓(xùn)質(zhì)量改善

      3、培訓(xùn)師的評(píng)估：

                        -內(nèi)部培訓(xùn)師績效管理

                        -培訓(xùn)師的現(xiàn)場評(píng)價(jià)

                        -培訓(xùn)師的等級(jí)評(píng)價(jià)

  （二）培訓(xùn)規(guī)劃

l 培訓(xùn)需求

1、 培訓(xùn)需求的來源

2、 培訓(xùn)需求的組織

3、 培訓(xùn)需求與課程的匹配

4、 培訓(xùn)需求的YNBS管理

● 年度與月度培訓(xùn)計(jì)劃

1、 培訓(xùn)計(jì)劃管理：“六點(diǎn)要素原理”-戰(zhàn)略點(diǎn)、業(yè)務(wù)點(diǎn)、能力點(diǎn)、提升點(diǎn)、績效點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)

2、 培訓(xùn)計(jì)劃提煉

3、 培訓(xùn)計(jì)劃整理、審批、發(fā)布

● 培訓(xùn)計(jì)劃動(dòng)態(tài)組織與實(shí)施

1、 培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定與調(diào)整

2、 培訓(xùn)課程的開發(fā)

3、 培訓(xùn)課程的改進(jìn)

4、 培訓(xùn)方式的選擇

5、 培訓(xùn)活動(dòng)的有效組織

-短期班培訓(xùn)組織

-長期班培訓(xùn)組織

-單體課程培訓(xùn)組織

-臨時(shí)簡短課程組織

6、 培訓(xùn)課程的評(píng)估

   ●培訓(xùn)的預(yù)算管理

     1、為什么要做培訓(xùn)預(yù)算管理

     2、培訓(xùn)預(yù)算的動(dòng)態(tài)管理

     3、培訓(xùn)預(yù)算管理注意事項(xiàng)

l OJT與非OJT輔導(dǎo)、e-learning培訓(xùn)

（三）培訓(xùn)方式

●在職培訓(xùn)

             -課堂培訓(xùn)

         -體驗(yàn)式培訓(xùn)

         -道場培訓(xùn)

         -OJT培訓(xùn)：什么是OJT；如何實(shí)施OJT培訓(xùn)？

         -E-Learning 培訓(xùn)：如何實(shí)施？相關(guān)軟件使用？

         -網(wǎng)上商學(xué)院培訓(xùn)：課程體系、商學(xué)院選擇

         -戶外與拓展培訓(xùn)

●委外培訓(xùn)

         -短期班（職能類，如品管）

         -頂尖商學(xué)院（中歐、長江、哈弗）

         -總裁辦

           -專業(yè)論壇

           -行業(yè)峰會(huì)

           -政府組織培訓(xùn)

●慕課（MOOC）：新模式，顛覆式培訓(xùn)模式

           -移動(dòng)終端

           -開放、大規(guī)模、線上

（四）企業(yè)培訓(xùn)成熟度管理

 ●什么是培訓(xùn)成熟度管理

     -培訓(xùn)管理成熟度特征

   -培訓(xùn)成熟度在集團(tuán)化管理領(lǐng)域的應(yīng)用與提升

   -企業(yè)不同發(fā)展階段培訓(xùn)成熟度的匹配

 ●企業(yè)培訓(xùn)成熟度管理提升

   -階段性提升

   -專項(xiàng)提升

   -互動(dòng)提升

第三部分：培訓(xùn)實(shí)施的重點(diǎn)與難點(diǎn)：關(guān)注篇

（一）領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注與培訓(xùn)執(zhí)行

l 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)與業(yè)務(wù)結(jié)合點(diǎn)

l Working map 與 Public force

l 戰(zhàn)略與培訓(xùn)落地

l 如何避免“轟轟烈烈走過場 ，高高興興的現(xiàn)場 ，慘慘淡淡的應(yīng)用”

（二）受眾心里與效果預(yù)期

l 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、實(shí)施與評(píng)估

l 培訓(xùn)預(yù)期的設(shè)定與管理

（三）學(xué)習(xí)文化與現(xiàn)場氛圍

l 部門上進(jìn)的學(xué)習(xí)文化

l 培訓(xùn)組織的現(xiàn)場氛圍

l HR培訓(xùn)人員與受眾的互動(dòng)關(guān)系管理

（四）stakeholder的一致與協(xié)同

l 培訓(xùn)流程的協(xié)同

l 培訓(xùn)資料與信息共享

l 培訓(xùn)、受眾角色分工及工作委托

（五）培訓(xùn)相關(guān)難點(diǎn)

l 培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確性

l 培訓(xùn)預(yù)算的力度

l 培訓(xùn)效果的延展性評(píng)估

l 培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展與績效的融合

第四部分、專項(xiàng)分享與溝通-他山之石篇

（一）中糧集團(tuán)“培訓(xùn)體系”深度剖析、解讀、借鑒、分享

  （二）三一重工“培訓(xùn)體系”深度分析、解讀、借鑒、分享

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