《責(zé)任與執(zhí)行力》
《責(zé)任與執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《責(zé)任與執(zhí)行力》
一. 責(zé)任決定成敗
1. 責(zé)任力來自于人性的超越
2. 責(zé)任不力誰來承擔(dān)后果
3. 責(zé)任來自于100%的痛心覺醒
4. 責(zé)任力從“心”開始改變
案例:《生命的危機(jī)》 《老板一夜回到解放前》
二. 責(zé)任勝于能力
1. 責(zé)任越大成就越大
2. 責(zé)任的體現(xiàn)來自于100%的承擔(dān)后果
3. 責(zé)任是推動事業(yè)的動力
案例:《法人》《拉長的故事》
三. 責(zé)任沒有對錯只有選擇
1. 承擔(dān)與不擔(dān)的結(jié)果
2. 缺少任責(zé)的五種心態(tài)害死人
l 拿多少錢干多少事
l 我是打工的又不老板
l 做一天和尚撞一天鐘
l 這個事跟我沒關(guān)系
l 差不多就行了
案例:《老板痛心》 《打工心態(tài)》
3. 責(zé)任的三大修煉
l 責(zé)任心的修煉
l 責(zé)任感的修煉
l 責(zé)任力的修煉
案例:《差別》 《老板的態(tài)度》
四. 優(yōu)秀人才的職業(yè)操守
1. 做事無愧于薪,做人無愧于心
2. 做一個讓人信任的優(yōu)秀人才
3. 敬業(yè) 樂業(yè) 專業(yè) 職業(yè) 事業(yè)
案例:《小王的機(jī)會》 《董明珠的做人品質(zhì)》
五. 高效執(zhí)行人才的特性
1. 執(zhí)行人才三大特質(zhì)
l 堅守承諾
l 決不放棄
l 不找任何借口
2. 執(zhí)行人才的三大作風(fēng)
l 快速反應(yīng)
l 馬上行動
l 堅決服從
3.執(zhí)行人才結(jié)果導(dǎo)向
l 結(jié)果思維
l 以結(jié)果說話 以價值交換
4.執(zhí)行人才二個標(biāo)準(zhǔn)
l 以客戶結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)
l 以企業(yè)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)
5.執(zhí)行人才三要素
l “快”速反應(yīng)
l “準(zhǔn)”確無誤
l “狠”心完成
6.結(jié)果執(zhí)行不力主要原因
l 目標(biāo)不明確
l 方法不對
l 空間\時間
l 能力不足
7.結(jié)果執(zhí)行力幾個假象
l 職責(zé)≠結(jié)果
l 任務(wù)≠結(jié)果
l 態(tài)度≠結(jié)果
六. 結(jié)果執(zhí)行力4R管理
1.結(jié)果定義 (Result)
l 什么是結(jié)果
l 結(jié)果的考量
2.一對一責(zé)任 (Responsibility)
l 建立一對一責(zé)任人
l 責(zé)任與權(quán)力的對等
l 責(zé)任的界定和權(quán)限
l 責(zé)任的獎罰制度
3.檢查與改進(jìn) (Review)
l 檢查負(fù)責(zé)人責(zé)權(quán)利對等
l 檢查不能大于2,不能小于1
l 改進(jìn)立即執(zhí)行,簽名改善協(xié)議書
4.及時獎罰 (Reward)
l 獎勵人面,罰在人后
Ø 執(zhí)行力是企業(yè)的生產(chǎn)力,執(zhí)行力直接影響工作效率,往往決定業(yè)績的成?。?nbsp;
七. 結(jié)果3S系統(tǒng)執(zhí)行工具
1.S1事前 --計劃與責(zé)任
l 計劃 目標(biāo)
l 一對一責(zé)任
l 行動流程
2.S2.事中 ---檢查監(jiān)督
l 日事日畢,日清日高
l 質(zhì)詢會,改進(jìn)循環(huán)
l 全員監(jiān)督
3.S3事后---獎罰
l 改進(jìn)
l 形成成功因子
八. 結(jié)果執(zhí)行的六個凡事
l 凡事主動行動
l 凡事全力以赴
l 凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)
l 凡事做到極至
l 凡事信守承諾
l 凡事結(jié)果說話
本課程重點內(nèi)容在課程呈現(xiàn)出來!
l 太棒了,本課程對學(xué)員的責(zé)任心,忠誠度,執(zhí)行力,結(jié)果意識的調(diào)整起到了極高的提升,真誠的邀請企業(yè)一起來成長,學(xué)習(xí),進(jìn)步!
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