基于素質(zhì)模型的崗位能力體系與人才測評技術(shù)
基于素質(zhì)模型的崗位能力體系與人才測評技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
基于素質(zhì)模型的崗位能力體系與人才測評技術(shù)
**講 認(rèn)識崗位能力
1、履行崗位的能力有哪些要素
2、什么是素質(zhì)模型
3、為什么招聘失敗了
4、為什么下屬成長緩慢
5、員工能力水平認(rèn)識的誤區(qū)
6、案例分析:老劉為什么干不好了
第二講 能力素質(zhì)模型的建立
1、怎樣認(rèn)識能力素質(zhì)模型的價(jià)值
2、能力素質(zhì)不同于任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3、能力素質(zhì)模型的要素分析
4、如何識別不同崗位的能力素質(zhì)要素
5、基本工具介紹:行為事件法、標(biāo)桿法、問卷法等
6、能力素質(zhì)模型建立步驟演練
7、能力素質(zhì)模型圖譜的校驗(yàn)
8、編制能力素質(zhì)詞典
9、案例分析:營銷人員能力圖譜的建立
第三講 如何應(yīng)用能力素質(zhì)模型構(gòu)建崗位能力
1、現(xiàn)有崗位和人員的測評方法
2、如何提升崗位能力
3、怎樣使用能力素質(zhì)模型進(jìn)行招聘
4、崗位勝任力與組織特征的有效匹配
5、案例分析:典型崗位的能力素質(zhì)模型的應(yīng)用演練
第四講 基于素質(zhì)模型的能力識別
1、 領(lǐng)導(dǎo)者的能力識別
2、 管理人員的能力識別
3、 營銷人員的能力識別
4、 作業(yè)人員的能力識別
5、 案例分析:如何“問”出能力
第五講 認(rèn)識人才測評
1、現(xiàn)代人才測評的基本思想
2、人才測評的價(jià)值定位
3、人才測評的基礎(chǔ)——工作分析與能力素質(zhì)模型
4、測評技術(shù)選擇的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
5、案例分析: 測評軟件的應(yīng)用
第六講 人才測評的技術(shù)與方法
1、人才測評技術(shù)分類方法
2、基于人才素質(zhì)的測評技術(shù)類別
3、基于人崗匹配的測評技術(shù)類別
4、基于崗位的人才測評技術(shù)類別
5、測評技術(shù)選擇的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
6、案例分析:職能崗位的測評
第七講 人才測評技術(shù)
1、 如何進(jìn)行心理測試
2、 如何在面試中做好人才測評
3、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技術(shù)
4、 公文筐測驗(yàn)技術(shù)
5、 角色扮演技術(shù)
6、 360度反饋技術(shù)
7、 評價(jià)中心測評技術(shù)
8、 案例分析:管理人員測評中文件框法的運(yùn)用
第八講 基于組織的人才測評方法
1、 人才職業(yè)理念的測評方法
2、 人才基本素質(zhì)測評方法
3、 人才性格傾向測評方法
4、 人才的IQ測評方法
5、 人才EQ測評方法
6、 管理潛質(zhì)測評方法
7、 創(chuàng)造能力測評方法
8、 人際交往能力測評方法
9、案例分析:年終的測評選擇
第九講 基于崗位的人才測評
1、 領(lǐng)導(dǎo)者的能力測評方法
2、 技術(shù)人才的能力測評
3、 營銷人員的能力測評
4、 案例分析:能力素質(zhì)與人才測評
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教練式管理內(nèi)訓(xùn) 01.01
一.教練式管理的意義與定位 1.企業(yè)經(jīng)營所面對的能力挑戰(zhàn) 2.教練式管理是什么 3.教練式管理與執(zhí)行力 4.傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同 二.企業(yè)教練之角色定位 1.企業(yè)教練是什么 2.企業(yè)教練之分類 3.教練技術(shù)之意義 4.企業(yè)教練之角色與職責(zé) 5.教練式管理者的素質(zhì)要求 三.企業(yè)教練5步驟 1.厘清目標(biāo) 2.反映真相 3.
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【課程大綱】講績效是考還是管1.績效管理的核心思想2.目前績效管理的理論和方法綜述3.目標(biāo)管理與績效管理關(guān)系4.績效管理遭遇的瓶頸5.績效考核中的博弈誤區(qū)6.案例分析:國企、民企的績效困局第二講績效管理體系建立的起點(diǎn)——目標(biāo)體系1.如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略主題、年度方針2.企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)化為目標(biāo)——BSC3.各級目標(biāo)轉(zhuǎn)化——目標(biāo)地圖4.目標(biāo)值設(shè)計(jì)三基準(zhǔn)
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薪酬與福利設(shè)計(jì) 01.01
講 薪酬的基本認(rèn)識1、什么是薪酬與福利2、薪酬的本質(zhì)是激勵(lì)3、為什么薪酬年年提高,員工積極性卻變化不大4、企業(yè)薪酬規(guī)劃與設(shè)計(jì)常見誤區(qū)5、未來中國企業(yè)薪酬政策面臨的挑戰(zhàn)第二講 企業(yè)薪酬策略與福利規(guī)劃1、不同行業(yè)與性質(zhì)的企業(yè)薪酬特點(diǎn)2、企業(yè)薪酬福利的基本策略3、領(lǐng)先型薪酬策略4、緊隨型薪酬策略5、低成本型薪酬策略6、S型薪酬策略7、競爭型薪酬策略8、專精型薪酬策
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非人力資源經(jīng)理的人力 資源管理 01.01
課程大綱:1.對人力資源管理的基本認(rèn)知1-1人力資源之意義1-2企業(yè)管理與人力資源管理1-3企業(yè)中各級人力資源管理1-4人力資源管理之發(fā)展與趨勢2.人力資源管理之責(zé)任分工2-1企業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變與定位2-2直線經(jīng)理與人力資源主管的角色差異2-3直線經(jīng)理與人力資源主管的有效互動(dòng)3.選才實(shí)務(wù)與執(zhí)行技巧3-1如何實(shí)現(xiàn)知人善任3-2如何搜尋人才3-3吸引人才方法3
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中國式人力資源管理 01.01
講中國企業(yè)人力資源管理中國企業(yè)人力資源管理演進(jìn)三個(gè)階段當(dāng)前中國企業(yè)人力資源狀況分析東西方人力資源管理理論比較中國企業(yè)人力資源管理十大誤區(qū)中國式人力資源管理解決之道解決中國企業(yè)人力資源管理的“一個(gè)中心三大定位”:價(jià)值(責(zé)任、能力、激勵(lì))中國企業(yè)人力資本價(jià)值開發(fā)模型案例分析:強(qiáng)力精密公司的人力資源狀況第二講中國企業(yè)人力資本“雙值”之道1.中國企業(yè)人力資源價(jià)值體系
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目標(biāo)管理與績效考核 01.01
講:目標(biāo)管理與企業(yè)績效的關(guān)系1.企業(yè)競爭年代管理觀念的轉(zhuǎn)變2.企業(yè)經(jīng)營的績效觀點(diǎn)3.績效管理的演進(jìn)4.目標(biāo)管理與績效管理之關(guān)系第二講:企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問題1.什幺是目標(biāo)管理?2.企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的3.目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連4.分析:推動(dòng)目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在那里?第三講:目標(biāo)管理展開的六大步驟1.Step1設(shè)定目標(biāo)2.Step2訂定衡量基準(zhǔn)3.
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贏在責(zé)任 01.01
章、責(zé)任成就組織的卓越1、責(zé)任文化是卓越組織的核心動(dòng)力2、責(zé)任文化如何實(shí)現(xiàn)組織卓越第二章、為什么要承擔(dān)責(zé)任1、個(gè)人為什么要承擔(dān)責(zé)任2、企業(yè)為什么要承擔(dān)責(zé)任第三章、什么是責(zé)任1、責(zé)任就是對所負(fù)使命的忠誠和責(zé)任2、責(zé)任就是對結(jié)果的不懈追求3、責(zé)任就是對不良后果勇于承擔(dān)4、責(zé)任就是一種生活態(tài)度第四章、責(zé)任感缺失的原因1、缺乏良好的積極心態(tài)2、對責(zé)任的作用缺乏理解3
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一.認(rèn)識流程1.什么是流程?#61656;流程的基本模型#61656;常見的四種流程類型2.流程的特點(diǎn)3.流程的增值4.流程的管理二.什么是流程再造1.流程再造2.流程優(yōu)化3.流程再造的原則4.流程再造的四要素5.BPR與傳統(tǒng)管理提升的區(qū)別6.流程再造的價(jià)值三.流程管理的基本工具1.企業(yè)價(jià)值鏈2.企業(yè)流程描繪的基本符號3.流程圖的基本畫法#61656;程序式
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教練式管理 01.01
一.教練式管理的意義與定位1.企業(yè)經(jīng)營所面對的能力挑戰(zhàn)2.教練式管理是什么3.教練式管理與執(zhí)行力4.傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同二.企業(yè)教練之角色定位1.企業(yè)教練是什么2.企業(yè)教練之分類3.教練技術(shù)之意義4.企業(yè)教練之角色與職責(zé)5.教練式管理者的素質(zhì)要求三.企業(yè)教練5步驟1.厘清目標(biāo)2.反映真相3.啟發(fā)心態(tài)4.制定計(jì)劃5.行動(dòng)學(xué)習(xí)四.企業(yè)教練必備的6個(gè)技巧1
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