目標(biāo)與計劃管理 劉文迪老師
目標(biāo)與計劃管理 劉文迪老師詳細內(nèi)容
目標(biāo)與計劃管理 劉文迪老師
**部分:理念篇-用目標(biāo)進行有效管理
目標(biāo)管理的核心是用目標(biāo)來引導(dǎo)團隊,而不是對目標(biāo)進行管理,做的是事,但面對的卻都是人,單純的目標(biāo)制定不難,但能讓團隊每個參與者都能發(fā)自內(nèi)心的接受和認同卻很難,因此提升對人的敏感度,重新認識目標(biāo)管理,用目標(biāo)對團隊進行引導(dǎo)就變得至關(guān)重要。
1、 目標(biāo)管理的再認識
l 研討:管理管什么理什么
l 思考:誰的目標(biāo)?目標(biāo)的來源
l 啟發(fā):用目標(biāo)管理還是對目標(biāo)進行管理
2、 目標(biāo)管理的核心
l 認識不等于了解
l 對人敏感度的三個層面
l 啟發(fā):用目標(biāo)管理還是對目標(biāo)進行管理
l 案例:裁員有效嗎?股權(quán)激勵有效嗎?
l 前置財務(wù)指標(biāo)和后置軟性指標(biāo)
l 目標(biāo)管理的核心:達成共識
3、 計劃達成的核心
l 知人:對自己的了解 對別人的了
l 善用:個人放對位置 團隊有效互動
l 思考:管理付出還是激發(fā)投入
l 測試:團隊參與者的四種行為風(fēng)格
l 視頻:四種行為風(fēng)格的知人善用
第二部分:方法篇-設(shè)定目標(biāo)的步驟和方法
如何才能和團隊一起設(shè)定一個合理有效的目標(biāo)?目標(biāo)的設(shè)定不能過高,會讓團隊失去動力和信心,也不能過低,會失去價值。我們需要掌握設(shè)定好目標(biāo)的七個步驟,并且能運用SMART原則對目標(biāo)進行修正,不再制定空洞無效的目標(biāo)
1、 設(shè)定好目標(biāo)的七步驟
l 案例:某部門年度部門目標(biāo)的設(shè)定
l 案例:帶著案例進行7個步驟的一一講解
l 練習(xí):各組按照前面介紹的7個步驟,結(jié)合具體工作情況進行訓(xùn)練
2、 運用SMART原則對目標(biāo)進行修正
l 案例:蘭斯.阿姆斯特朗:自行車選手
l 案例:至關(guān)重要的目標(biāo)——奧巴馬競選
l 練習(xí):改善目標(biāo)和挑戰(zhàn)目標(biāo)
l 講解:檢驗?zāi)繕?biāo)設(shè)定的SMART原則
l 運練習(xí):SMART原則修訂所設(shè)定的目標(biāo)
第三部分:實操篇-計劃制定的四步法
工作計劃是管理者的其中一項基本職責(zé),有計劃的工作可使團隊成員 在有系統(tǒng)、有指引的情況下,在指定的時間內(nèi)有效率地完成工作任務(wù),在工作的成本、時間及人員上亦有更肯定的保證。只有團隊人員參與計劃的制定并從內(nèi)心真正的認可,才有利于終目標(biāo)的實現(xiàn),進而落實達成實現(xiàn)團隊績效。
1、 目標(biāo)明確
l 講解:工作的依據(jù)、安定的力量、潛能的激發(fā),團隊的共識、績效的標(biāo)的回顧:運用四問法團隊所指定的目標(biāo)
2、 掌握事實
l 練習(xí):運用團隊列名法將各種要素一一列出,針對各種要素收集相關(guān)資料,集思廣益,凝聚眾人的智慧與經(jīng)驗,善用工具資源
3、 分析思考
練習(xí):運用團隊共創(chuàng)法思考是否有所遺漏、彼此間的關(guān)聯(lián)性、考慮因果關(guān)系 、以前瞻性的眼光思考、選擇適當(dāng)?shù)姆治龇椒?、綜合歸納分,輸出達成共識的計劃建議
4、 可行方案
l 講解:運用行動計劃表創(chuàng)造力的發(fā)揮、具體明確、確認工作程序、參考相關(guān)者的建議、讓部屬共同參與
l 步驟一:拆:將每個行動措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟
l 步驟二: 補:補充每個步驟之后的具體責(zé)任人、可能遇到的風(fēng)險、障礙,完成這個步驟需要用到的資源,以及成果物狀描述,具體完成時間安排和監(jiān)督人
l 步驟三:優(yōu):行動計劃改進
l 步驟四:定:確定團隊達成共識的行動計劃并付諸實施,徹底實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化和課程的落地
第四部分:行動篇-落實達成的技巧和關(guān)鍵
所有的方案都不能創(chuàng)造價值,只有行動才能提升績效。本單元將運用行動措施法將達成共識的解決方案,轉(zhuǎn)化成為具體的可操作的落地的系統(tǒng)性行動計劃。本單元輸出步驟清晰、資源匹配、權(quán)責(zé)利明確,所有利益相關(guān)者達成共識的行動計劃以及如何催化整個團隊的執(zhí)行力,終實現(xiàn)績效的改進。
1、明確任務(wù)
l 明確階段任務(wù)
l 簡要介紹本步驟使用的行動達成法
2、落實達成的過程控制技巧
l 有效會議的實施
l 落實監(jiān)督進展
l 決策修正
l 重新決策
3、高效執(zhí)行的12字秘訣
l 結(jié)果導(dǎo)向
l 兼顧過程
l 超越期望
4、落實達成的六個關(guān)鍵詞
l **個關(guān)鍵詞:能力
l 第二個關(guān)鍵詞:節(jié)奏
l 案例:西游取經(jīng)團隊
l 第三個關(guān)鍵詞:動機
l 第四個關(guān)鍵詞:希望
l 綜合演練:如何做非物質(zhì)激勵
l 第五個關(guān)鍵詞:信任
l 第六個關(guān)鍵詞:底線
l 思考:如何讓猴子不跳回猴背上
#課程收結(jié)#
1、課程知識點和所達成的共識回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個層次
4、致謝和互動問答
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