《員工心理輔導實務》

  培訓講師:田欣

講師背景:
田欣老師★禪修導師,資深講師★《心經(jīng)注解》編著者★禪友會發(fā)起人個人簡介here田欣老師為銀行,電力、通信、石油化工、高新技術等行業(yè)提供心智訓練服務10多年,近千場專題講座,足跡遍布全國各地。2003年左右開始對國學、佛法產(chǎn)生濃厚興趣,先后研 詳細>>

田欣
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《員工心理輔導實務》詳細內(nèi)容

《員工心理輔導實務》

一、員工輔導的基本模式

1、團體輔導

2、個人輔導

3、自助輔導

二、主動發(fā)現(xiàn)員工的需求

1、工作任務類

2、工作環(huán)境與工作氛圍

3、個人或家庭類

4、一般性心理困惑及主要方法

三、心理輔導實務技術訓練

1、如何排查心理障礙:心理輔導員的信息收集

2、輔導員看到了什么:不帶任何分別心

3、尊重:完整接納、以禮待人、信任、保護穩(wěn)私

四、輔導員的準備狀態(tài)

1、熱情:關切、耐心、積極關注

2、真誠:不帶專業(yè)面具、不自我宣泄

3、共情:體驗情感

五、員工輔導的常用錯誤模式

1、冷漠

2、說教

3、交換

4、懲罰

六、員工輔導的四大步驟

1、接受:傾聽

2、分享:自我開放法、認知調(diào)整法

3、設范(找到正面理由):合理情緒療法

4、策劃:行為療法

七、心理輔導的核心內(nèi)容

1. 緩解情緒

2. 引導員工從關注外在,到關注內(nèi)外

3. 引導員工了解自己(環(huán)境、思維、行為等)

4. 幫助員工處理深層情結(jié)與情緒

5. 幫助員工建立生活的正見

 

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