從新手到高手--物流銷售十二堂必修課

  培訓(xùn)講師：燕鵬飛

講師背景：
燕鵬飛教育背景：加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士中山大學(xué)EDP工作背景：擁有世界500強知名企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗、企業(yè)營銷策劃管理經(jīng)驗。曾任某大型企業(yè)集團副總及營運總監(jiān)講師背景：專注于企業(yè)營銷、服務(wù)、培訓(xùn)第一人中國快遞物流企業(yè)培訓(xùn)門店系統(tǒng)及講師培訓(xùn) 詳細>>

燕鵬飛
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從新手到高手--物流銷售十二堂必修課詳細內(nèi)容

從新手到高手--物流銷售十二堂必修課

專題一：成為專業(yè)物流銷售人才 　　

明確什么是物流銷售　　

如何成為專業(yè)物流銷售人才 　　

如何掌握顧問式銷售技巧

專題二：高手重視準(zhǔn)備工作 　　

專業(yè)物流銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備 　　

熟悉物流產(chǎn)品　　物流銷售區(qū)域的狀況　　

您需要一批潛在物流客戶　　

物流銷售計劃　　

專題三：如何尋找潛在物流客戶　　

尋找潛在物流客戶的原則　　

如何尋找潛在客戶　　

尋找和接觸有希望成為潛在客戶的人群　　

增加潛在客戶的涵蓋率　

物流客戶開發(fā)的五大原則　　　

專題四：接近物流客戶的技巧 　　

什么是接近　　

接近前的準(zhǔn)備　　

電話接近物流客戶的技巧　　

Cold-call找生意　　

使用信函接近物流客戶的技巧　　

直接拜訪物流客戶的技巧　　

面對初次見面的物流客戶　　

進入銷售主題的技巧　　　　

專題五：如何進行客戶的物流需求調(diào)查 　　

什么是物流需求調(diào)查　　

物流需求調(diào)查的內(nèi)容　　

物流需求調(diào)查的對象　　

物流需求調(diào)查的方法　　　　

專題六：成功與物流客戶溝通 　　

良好溝通的必要　　

了解溝通的過程　　

積極地詢問　　

積極地傾聽　　　

專題七：識別物流客戶的利益點 　　

物流商品的特性、優(yōu)點和利益　　

將物流商品的特性轉(zhuǎn)換成利益的技巧　　

為物流客戶尋找購買的理由　　　　

專題八：如何做好物流銷售演示和物流產(chǎn)品說明 　　

什么是物流產(chǎn)品說明　　

產(chǎn)品說明的技巧　　

三段論法　　

圖片講解法　　

準(zhǔn)備您的物流演示講稿　　　　

專題九：物流客戶異議的處理 　　

客戶異議的含意　　

異議產(chǎn)生的原因　　

處理異議的原則　　

客戶異議處理技巧 　　　　

專題十：達成終的物流交易 　　

達成協(xié)議的障礙　　

達成協(xié)議的時機與準(zhǔn)則　　

達成協(xié)議的技巧　　

未達成交易的注意事項　　

啟發(fā)式銷售的運用　　　　

專題十一：建立穩(wěn)定的物流業(yè)務(wù)聯(lián)系 　　

提高您的物流服務(wù)品質(zhì)　　

做好您的物流客戶管理　　

制造您的宣傳大使　　　　

專題十二：與客戶談判技巧　

物流談判的核心原則

如何進行優(yōu)勢談判

如何進行報價

 

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中層管理人員培訓(xùn)課程主講：燕鵬飛老師?課程背景:中層是企業(yè)的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊伍，決定了能否有效達成組織經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。因此，對中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實際管理中常常存在以下問題：1.中層缺乏自我定位能力，不能準(zhǔn)確進行角色定位；2.中層在

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