績效考核實操技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:王雷軍

講師背景:
銀行資深管理講師--王雷軍【講師背景】企業(yè)管理和金融學(xué)雙碩士國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級人力資源管理師國家人力資源高級經(jīng)濟(jì)師國家認(rèn)證二級心理咨詢師美國(ACI)注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷,10多年大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理工 詳細(xì)>>

王雷軍
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績效考核實操技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

績效考核實操技能訓(xùn)練

一、績效管理的認(rèn)知

1、企業(yè)為什么引入績效管理

2、企業(yè)實施績效管理的誤區(qū)

3、績效、績效考核、績效管理的關(guān)系

4、企業(yè)實施績效管理的基礎(chǔ)

明確的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

清晰的部門和崗位職責(zé)

勝任的素質(zhì)與能力

順暢的工作流程

完善的員工激勵政策

二、如何設(shè)定企業(yè)、部門和員工個人目標(biāo)

   1、員工通常是怎樣制定目標(biāo)的?

      案例分析:

這樣制定目標(biāo)正確嗎

經(jīng)理的苦惱:員工為什么制定的目標(biāo)普遍偏低呢?

針對員工的情況,直線經(jīng)理又該如何應(yīng)對呢?

   2、目標(biāo)的來源

     (1)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

     (2)崗位職責(zé)中提取

如何利用QQTC從崗位職責(zé)里提取指標(biāo)

     (3)工作目標(biāo)任務(wù)化

      目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)別

     (4)滿足內(nèi)外部客戶的需求

4、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

5、目標(biāo)設(shè)定的七個步驟

6、目標(biāo)管理的操作流程

       編制工作目標(biāo)列表

       明確目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)

       進(jìn)行目標(biāo)完成情況的業(yè)績評價

   7、課堂練習(xí):

      如何設(shè)定自己的目標(biāo)

三、績效考核實施流程

1、指標(biāo)的定義與類型

    2、指標(biāo)權(quán)重的確定方法

   3、目標(biāo)值的確定方法

   4、考核周期如何確定

5、考核關(guān)系的確定

   6、指標(biāo)評價的依據(jù)

7、數(shù)據(jù)的來源

 8、計分規(guī)則

9、數(shù)據(jù)的收集

10、績效激勵方案

11、績效考核的方法

12、案例分析:績效方案設(shè)計

  課程回顧與總結(jié)

 

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