《團隊職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升訓練》

  培訓講師:張海臣

講師背景:
  資歷背景  ·培訓講師、訓練師  ·清華大學創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟特約講師  ·終生領導力學院高級講師  ·中華講師網(wǎng)注冊講師  ·北京奧特博管理咨詢有限公司首席顧問  ·原尚德機構商學院金牌講師  ·中國國際經(jīng)濟學院客座教授  ·北京電子科技學院 詳細>>

張海臣
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《團隊職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升訓練》詳細內容

《團隊職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升訓練》

模塊一:為什么老板不滿意——樹立正確的職業(yè)角色定位      

一、企業(yè)不得不長期關注的主題

二、中國企業(yè)執(zhí)行力低下表現(xiàn)癥狀

三、什么樣的人容易被企業(yè)重用

1. 致命、具破壞力的工作心態(tài)——打工心態(tài)

2. 你是哪種人才:人才,人材,人財,人裁?哪種人才容易被企業(yè)重用

四、打造金牌職業(yè)化團隊的三個關鍵

1. 心態(tài) (職業(yè)化素養(yǎng))

2. 形象 (職業(yè)化形象)

3. 技能 (職業(yè)化能力)

模塊二: 執(zhí)行的基因—職業(yè)化心態(tài)                    

一、職業(yè)人重要的品質:責任心

1. 責任心,職業(yè)人寶貴的品質

2. 為崗位負責、為上級負責、為下級負責、為公司負責、為客戶負責、為家人負責

二、職業(yè)人應具備的心態(tài):積極主動(陽光心態(tài))

1. 消極被動的人總是抱怨,積極主動的人總是想方法

2. 你關注什么,就會得到什么,農夫果園如何將產(chǎn)品的缺點變?yōu)橘u點

三、職業(yè)人稀缺的工作心態(tài):激情工作

1. 為自己的工作,找到崇高的職業(yè)價值,干一行,愛一行

2. 視頻:為什么每年有幾百萬人跑到西雅圖看賣魚

四、當今職業(yè)人稀缺的品質:忠誠度

1. 堅決不做:跳槽專業(yè)戶,職場流浪漢

2. 忠誠一定有回報,能力不足可以培養(yǎng),忠誠度不足,則直接出局

模塊三:執(zhí)行思維——結果導向    

一、執(zhí)行的黑洞:不懂任務和結果的差異

1. 發(fā)傳真是任務,收到清晰完整的傳真是結果

2. 結果的定義是“三有”,任務的定義是“三事”

3. 一段選手做任務,九段高手做結果

4. 研討:如何在本崗位上創(chuàng)造超越期望的結果,做九段職業(yè)選手

二、如何做結果

1. 做結果的三大原則:給客戶,能交換,可檢查

2. 做結果的兩種思維訓練法:外包法和底線法

模塊四、打造執(zhí)行系統(tǒng)——提升團隊執(zhí)行力的關鍵

一、結果定義——執(zhí)行流程**步

1. 承諾結果,創(chuàng)造價值是員工的天職

2. 執(zhí)行的入口:做結果,不做任務

3. 執(zhí)行中要警惕:好態(tài)度≠好結果

二、一對一責任——執(zhí)行流程第二步

1. 責任稀釋定律:人越多,責任越少

2. 指導越細,責任越少:“猴子”管理法

3. 責任的起點:一對一約束

三、檢查與跟蹤——執(zhí)行流程第三步

1. 人們不會做你希望的,只做你檢查的

2. 誰來檢查:打造檢查平臺

四、即時激勵——執(zhí)行流程第四步

1. 海豚如何贏得喝彩,是什么在創(chuàng)造奇跡

2. 執(zhí)行力與薪酬無關,與成就感有關

3. 激勵要點:放大關鍵行為,形成集體記憶

模塊五:執(zhí)行能力提升——自我管理之目標、時間、溝通   

一、目標與職業(yè)生涯

1. 認識目標管理

2. 目標設定的SMART原則;尋找關鍵價值鏈;訂立行動目標

3. 行動計劃  需要做的事、明確時間、資源整合、行動的有效性預測

4. 個人的職業(yè)生涯規(guī)劃

5. 練習與研討:設定未來三個月的行動計劃

二、時間管理--效率做事

1. 典型的浪費時間的行為識別

2. 用四象限方法進行時間管理

3. 六點優(yōu)先工作法

4. 時間管理工具的應用

三、溝通管理--說對話、辦對事

1. 管理溝通的應用  管理者看、聽、說、問、身體語言技巧

2. 與上級、下級、同級溝通要點

四、工作文案編寫要領

1. 邏輯清晰的金字塔結構

2. 情境模擬:溝通效率檢測

3. 從結論說起:金字塔原則的“精髓”

4. 工作中的金字塔原理應用

模塊六: 執(zhí)行力與團隊成功

1. 企業(yè)成功與個人成功

2. 打造執(zhí)行文化的個人責任

3. 提升個人能力

4. 加強團隊協(xié)作


 

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