商務(wù)禮儀課程體系
《銷冠商務(wù)禮儀》講師:李洋職場(chǎng)是一個(gè)高度文明的小社會(huì),得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場(chǎng)禮儀,對(duì)個(gè)人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項(xiàng)工作;對(duì)于一個(gè)注重形象效益的企業(yè)來說,也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。?企業(yè)需要什么樣的員工?員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力?職場(chǎng)有哪些與社會(huì)不同的規(guī)則?這些問
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《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》 課時(shí):12H
《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》課時(shí)1-2天一、課程背景商務(wù)禮儀培訓(xùn)的宗旨是:良好的禮儀是幫助一個(gè)人走向成功的重要條件之一,也是適應(yīng)和提升工作崗位技能的基礎(chǔ)。禮儀從一般意義上說是指人際交往中的溝通技巧。學(xué)習(xí)與運(yùn)用禮儀講究的是以尊重為本,善于表達(dá)并且要注意禮儀的規(guī)范性。商務(wù)禮儀對(duì)于職場(chǎng)人員有著重要影響,商務(wù)禮儀課程不僅對(duì)儀表禮儀、溝通技巧及交往原則進(jìn)行培訓(xùn),而且更重要的是培養(yǎng)
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《涉外國家商務(wù)禮儀與文化傳承》 課時(shí):12H
《全球一體化--涉外國家商務(wù)禮儀與文化傳承》課程介紹:自從有了國家,也就出現(xiàn)了相應(yīng)的禮儀。不論是古希臘、古羅馬、古印度還是古埃及,都形成了具有民族特點(diǎn)的禮儀。由于國家的產(chǎn)生,也就有了國與國的交往。國際交往也需要有一定的規(guī)范與準(zhǔn)則,于是就產(chǎn)生了國際商務(wù)禮儀。在長期的國際交往的過程中,已經(jīng)形成了許多國家間通行的國際規(guī)則,現(xiàn)代國際商務(wù)禮儀正是歷史上國際禮儀的傳承與
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《高端商務(wù)禮儀與人際交往藝術(shù)-傳承與發(fā)展》 課時(shí):6H
打造企業(yè)形象贏得人脈先機(jī)《高端商務(wù)禮儀與人際交往藝術(shù)--傳承與發(fā)展》課程介紹:中國企業(yè)全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商務(wù)往來變得越來越頻繁,商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,也越來越受到社會(huì)各界的重視。在商務(wù)場(chǎng)合中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在商務(wù)
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【課程背景】“人無禮則不立,事無禮則不成”。企業(yè)人員的職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)是公司的廣告牌?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范,就等于向客戶宣告:“我們不能滿足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。我們沒有高度的職業(yè)素質(zhì),我們不在乎你們的滿意度,我們的產(chǎn)品和服務(wù)都不可靠。”糟糕的職業(yè)形象及禮儀規(guī)范嚴(yán)重地?fù)p害、破壞企業(yè)公司
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《破譯社交密碼的實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》 課時(shí):12H
破譯社交密碼的實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀課程背景:國際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的商界中取得成功,您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),從個(gè)人角度來看,掌握一定的HYPERLINK"https://www.baidu.com/swd=E59586E58AA1E7A4BCE4BBAAtn=SE_PcZ
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《商務(wù)禮儀與形象塑造》 課時(shí):12H
商務(wù)禮儀與形象塑造課程背景:國際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的商界中取得成功,您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),從個(gè)人角度來看,掌握一定的HYPERLINK"https://www.baidu.com/swd=E59586E58AA1E7A4BCE4BBAAtn=SE_PcZhida
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商務(wù)禮儀·有效溝通精修課 課時(shí):3H
商務(wù)人士工作必修課了解商務(wù)交往中的謙恭之道《商務(wù)禮儀·有效溝通精修課》培訓(xùn)課程方案20212053755390201168050666652017年9月2017年9月464693024765課程介紹:《商務(wù)禮儀精修課》自古中國重君子之德——君子之德踐行于外就是“禮”“禮形諸于外、德輝動(dòng)于內(nèi)”---這是對(duì)“德”與“禮”關(guān)系的最好詮釋,看似很形式化的禮儀其實(shí)是內(nèi)
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《順禮成章植入式商務(wù)禮儀》課綱 課時(shí):12H
順禮成章植入式商務(wù)禮儀【課程背景】:《左傳》曰:“中國有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫,自古以來就被譽(yù)為“禮儀之邦”“文明古國”。在商務(wù)活動(dòng)中,交易的成敗與得失,蘊(yùn)藏在商場(chǎng)人士熟悉的交易談判之中。任何人想要在商務(wù)場(chǎng)合中表現(xiàn)得得體、彬彬有禮,想要在商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行交易談判,都必須遵守商務(wù)禮儀?!菊n程對(duì)象】:企業(yè)管理干部、商務(wù)人員、職場(chǎng)人士
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《商務(wù)禮儀與形象塑造 》課綱 課時(shí):12H
商務(wù)禮儀與形象塑造【課程背景】:從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng),滿足客戶的需求已經(jīng)成為市場(chǎng)唯一不變的真理??蛻魧?duì)企業(yè)的第一印象及對(duì)員工的第一印象決定著客戶的取舍與選擇,企業(yè)形象及員工就成為爭(zhēng)取客戶的一個(gè)重要因素。因此,加強(qiáng)員工形象意識(shí),塑造符合市場(chǎng)需求的企業(yè)形象已經(jīng)成為每一個(gè)企業(yè)不可忽視的重要因素?!菊n程對(duì)象】:企業(yè)管理干部、商務(wù)人員、職場(chǎng)人士,客戶服務(wù)人員;公司的
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《商務(wù)禮儀與高效溝通》-1天 課時(shí):6H
商務(wù)禮儀與高效溝通——培訓(xùn)課綱——一、課程背景:現(xiàn)代社會(huì)禮儀是與人進(jìn)行友好交際往來的重要前提和基礎(chǔ),而溝通則是禮儀的補(bǔ)充和延伸,沒有良好的溝通能力,即使外在形象和禮儀規(guī)范都到位,那么也無法達(dá)到理想的交流和溝通效果。因此,無論在生活中還是工作中,禮儀、溝通兩者缺一不可。在商務(wù)活動(dòng)中,交易的成敗與得失,蘊(yùn)藏在商場(chǎng)人士熟悉的交易談判之中。任何人想要在商務(wù)場(chǎng)合中表現(xiàn)
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《商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)》-1天 課時(shí):6H
商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)——培訓(xùn)課綱——一、課程背景:禮儀是現(xiàn)代職場(chǎng)人必備的素質(zhì),知禮、懂禮、用禮能夠建立更好的人際關(guān)系,營造一個(gè)積極向上、和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓企業(yè)形成一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代職場(chǎng)人有責(zé)任,也有必要讓自己加強(qiáng)禮儀的修煉。嘴上有禮而行動(dòng)沒有禮、只看得見他人沒有禮,而看不見自己沒有禮,這都算不上是個(gè)有禮之人。因此,加強(qiáng)員工禮儀意識(shí),塑造符合市場(chǎng)需求的企業(yè)
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《商務(wù)禮儀與形象塑造》-1天 課時(shí):6H
商務(wù)禮儀與形象塑造——培訓(xùn)課綱——一、課程背景:21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更是“看臉”的時(shí)代!隨著信息傳播速度的加快,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,不論是企業(yè)的品牌、優(yōu)良的產(chǎn)品、卓越的服務(wù),都需要通過每位工作人員傳遞給客戶,從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng),滿足客戶的需求已經(jīng)成為市場(chǎng)唯一不變的真理。客戶對(duì)企業(yè)的第一印象及對(duì)員工的第一印象決定著客戶的取舍與選擇,企業(yè)形象及員工就成
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《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》-1天 課時(shí):6H
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)——培訓(xùn)課綱——一、課程背景:《左傳》曰:“中國有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫,自古以來就被譽(yù)為“禮儀之邦”“文明古國”。在商務(wù)活動(dòng)中,交易的成敗與得失,蘊(yùn)藏在商場(chǎng)人士熟悉的禮儀規(guī)范。沒有人愿意和一個(gè)無禮的人交往,即使是為了利益屈服,也不會(huì)尊重你。商務(wù)人士在拜訪時(shí)掌握基本禮儀、禮節(jié)是人際交往、談判等場(chǎng)合中重要的影響
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《順禮成章——中國式商務(wù)禮儀》- 2天 課時(shí):12H
順禮成章——中國式商務(wù)禮儀——培訓(xùn)課綱——一、課程背景:《左傳》曰:“中國有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫,自古以來就被譽(yù)為“禮儀之邦”“文明古國”。禮儀素養(yǎng)是一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人必備的素養(yǎng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多靠的是企業(yè)中人的競(jìng)爭(zhēng)。因此,現(xiàn)代之人有責(zé)任,也有必要讓自己增強(qiáng)禮儀的修煉。在商務(wù)活動(dòng)中,交易的成敗與得失,蘊(yùn)藏在商場(chǎng)人士熟悉的交易談判之中
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