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《IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐培訓(xùn)課程實(shí)施方案》-3天 課時(shí)：18H
IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐培訓(xùn)課程實(shí)施方案1.課程大綱1.培訓(xùn)特色和目標(biāo)IT項(xiàng)目代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體目標(biāo)而實(shí)施的信息化建設(shè)過程。實(shí)質(zhì)上，如何IT項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評審及其項(xiàng)目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。通過課程學(xué)習(xí)，可以獲得如下收益：1.了解識(shí)別信息化建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理在IT項(xiàng)目中的崗位定位與任務(wù)挑戰(zhàn)的方法；...
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IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程實(shí)施方案1.課程大綱1.培訓(xùn)目標(biāo)IT項(xiàng)目代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體目標(biāo)而實(shí)施的信息化建設(shè)過程。實(shí)質(zhì)上，如何IT項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評審及其項(xiàng)目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。通過課程學(xué)習(xí)，可以獲得如下收益：1.了解識(shí)別信息化建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理在IT項(xiàng)目中的崗位定位與任務(wù)挑戰(zhàn)的方法；2.掌握I...
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《IT服務(wù)管理體系建設(shè)（ITIL）課程培訓(xùn)方案》-3天 課時(shí)：18H
IT服務(wù)管理體系建設(shè)（ITIL）課程培訓(xùn)方案1.課程大綱1.培訓(xùn)目標(biāo)本課程全程結(jié)合授課老師實(shí)際工作和項(xiàng)目中IT服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，生動(dòng)闡明IT服務(wù)理論在實(shí)際中如何運(yùn)用，以項(xiàng)目案例進(jìn)行深入剖析，使參訓(xùn)人員能夠很好的理解并掌握所學(xué)內(nèi)容。本課程通過培訓(xùn)使學(xué)習(xí)者達(dá)到如下目標(biāo):1.了解ITSM及ITIL的發(fā)展歷程及ITSM、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別和聯(lián)系；2.掌...
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《ITSS服務(wù)經(jīng)理認(rèn)證》-2022 課時(shí)：18H
ITSS系列《IT服務(wù)經(jīng)理》認(rèn)證培訓(xùn)課程大綱培訓(xùn)背景ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)，以保障其可信賴。ITSS是在工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的指導(dǎo)下，由信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）工...
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《ITSS服務(wù)工程師認(rèn)證》-2022 課時(shí)：12H
ITSS系列IT服務(wù)工程師認(rèn)證培訓(xùn)課程方案培訓(xùn)背景ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)，以保障其可信賴。ITSS是在工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的指導(dǎo)下，由信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）工作...
