互聯(lián)電商課程體系
《微營銷實戰(zhàn)-玩轉(zhuǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的微信營銷策略》【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新完善,以及智能手機應(yīng)用的逐漸普及,人們生活的世界早已從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代悄無聲息地過渡到移動互聯(lián)網(wǎng)時代。新時代的來臨,使得大眾的媒介接觸行為也隨之發(fā)生相應(yīng)改變。人們逐漸改變昔日使用電腦上網(wǎng)的習(xí)慣,而選擇使用智能手機上網(wǎng)獲取信息與娛樂。微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)這一時代的必然產(chǎn)物,憑借著自
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《互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下固收與股權(quán)類發(fā)展趨勢》【課程對象】投資顧問、理財經(jīng)理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時間】2天,12小時。【課程大綱】一、拓展金融視野,把握業(yè)務(wù)趨勢1.互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖擊A.金融業(yè)務(wù)B.客戶基礎(chǔ)C.服務(wù)渠道2.互聯(lián)網(wǎng)下未來銀行A.BETTERVSWEALTHFRONT智能理財B.MOTIF社群
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《互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下的網(wǎng)點經(jīng)營轉(zhuǎn)型》【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)金融方興未艾,對商業(yè)銀行網(wǎng)點經(jīng)營帶來全面而系統(tǒng)性的沖擊,商業(yè)銀行應(yīng)全面實施網(wǎng)點戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,通過明確網(wǎng)點定位、優(yōu)化網(wǎng)點布局、整合網(wǎng)點功能分區(qū)、提升客戶體驗、建立基于大數(shù)據(jù)的精準營銷體系等方式,提升營業(yè)網(wǎng)點的核心競爭力經(jīng)濟形勢瞬息萬變,業(yè)內(nèi)競爭白熱化,業(yè)外跨界業(yè)務(wù)推陳出新,創(chuàng)新不斷,銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢岌岌可危而同時銀行
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《互聯(lián)網(wǎng)金融之銀行網(wǎng)紅在線營銷與實戰(zhàn)應(yīng)用》【課程收益】1、教你識別網(wǎng)紅的套路2、掌握社交平臺的使用方法3、學(xué)習(xí)微信內(nèi)容運營的多種工具方法4、激發(fā)客戶深層需求,牢牢鎖定客戶【課程對象】理財經(jīng)理,大堂經(jīng)理,網(wǎng)點主任【課程時間】1天,6小時。【課程大綱】一、網(wǎng)紅的前世今生網(wǎng)紅的誕生內(nèi)容發(fā)展A以內(nèi)容為中心B.以人為中心C.主型態(tài)進化VS型態(tài)自進化D.三觀VS美學(xué)VS
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互聯(lián)網(wǎng)金融背景下零售銀行轉(zhuǎn)型第一部分:利率市場化對銀行營運的沖擊及未來的影響1.銀行收入結(jié)構(gòu)改變及組織再造2.利率風(fēng)險的管理產(chǎn)品創(chuàng)新3.人才培訓(xùn)及再教育4.案例說明:英國HSBC匯豐銀行5.零售銀行業(yè)務(wù)的再聚焦6.零售銀行業(yè)務(wù)的興起7.臺灣銀行業(yè)受利率市場化的影響說明8.演練:利率市場化下銀行的對策第二部分:零售銀行業(yè)務(wù)的成長之道1.銀行卡發(fā)行、消費金融業(yè)務(wù)
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部分互聯(lián)網(wǎng)金融時代的來臨1.互聯(lián)網(wǎng)金融的趨勢2.互聯(lián)網(wǎng)金融的類型3.互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行業(yè)的沖擊1)支付功能2)融資功能3)理財功能第二部分互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行未來營運的影響1.銀行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及組織再造2.產(chǎn)品創(chuàng)新3.人才培訓(xùn)及再教育4.案例說明:英國HSBC匯豐銀行5.公司銀行業(yè)務(wù)的再聚焦6.零售銀行業(yè)務(wù)的興起7.財富管理業(yè)務(wù)的起飛8.演練:互聯(lián)網(wǎng)金融背景下銀行
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《互聯(lián)網(wǎng)思維微信營銷技巧與客群經(jīng)營》時間3小時目標學(xué)會有效率的線上獲取銀行客戶學(xué)會如何掌握維護篩選客戶資源?學(xué)會如何線上營銷單元一:微信營銷技巧如何編寫設(shè)計動人短信.微信如何讓客戶讓客戶愿意加你微信如何讓客戶覺得你是在服務(wù)而不是營銷他如何讓客戶對當前的狀況產(chǎn)生擔心和憂慮如何讓客戶愿意看你發(fā)送有價值的信息怎么打造個人品牌怎么做好友分類怎么發(fā)朋友圈朋友圈要展示什
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互聯(lián)網(wǎng)形勢下高效獲客與網(wǎng)點營銷管理課程綱要:單元一:微信管理營銷的四大要點你要如何讓客戶讓客戶愿意加你微信你要如何讓客戶愿意看你發(fā)送有價值的信息你要如何讓客戶覺得你是在服務(wù)而不是營銷他你要如何讓客戶對當前的狀況產(chǎn)生擔心和憂慮輔導(dǎo)實際操練:如何成為一個短信段子手單元二:微信客群營銷與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合運作客戶防流失的三種方法讓客戶不好意思走.日常關(guān)系維護聯(lián)絡(luò)頻度防流
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互聯(lián)網(wǎng)思維下的精準營銷與客戶維護課程綱要:單元一:用互聯(lián)網(wǎng)思維解決銷售瓶頸客戶防流失的三種方法讓客戶不好意思走.日常關(guān)系維護聯(lián)絡(luò)頻度防流失讓客戶不愿意走.大大禮遇增值服務(wù)體驗防流失讓客戶不方便走.4項綁定客戶交叉銷售防流失結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維解決銷售瓶頸全網(wǎng)營銷全員啟動客戶魚塘擺脫時間空間障礙7X24管理5+2.白+黑輔導(dǎo)實際操練:如何搜尋相關(guān)信息與發(fā)送文章單元二