金融資本課程體系
個人金融產(chǎn)品客戶經(jīng)理專業(yè)銷售技巧如果你想了解：為什么有的人總能銷售成功而有的人不管怎么努力總是難以成功？在沒有社會關系、人際資源的情況下到哪里去找客戶？與陌生客戶對象初次接觸時如何發(fā)展關系、贏得對方的信任？在客戶對象缺乏興趣的情況下如何激發(fā)他/她的興趣？在客戶對象提出種種理由來搪塞、推辭的時候，可以如何來應對？課程大綱第一章：金融投資產(chǎn)品的銷售特點。需要避免...
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全球金融危機背景下的店面營銷管理技巧 課時：6H
篇:馬步長拳---專業(yè)店長營銷管理技能內(nèi)功修煉A．店長必須做好的8項工作①做代表人的工作②做情報收集者的工作③做調(diào)整者的工作④做傳達者的工作⑤做指導者的工作⑥做管理者的工作⑦做保全者的工作⑧做活動者的工作B．店長應備的8項基礎能力（1）思考力（2）判斷力（3）領導力、（4）指導力（5）溝通力（6）說服力（7）應變能力（8）情報收集力C.店長應備的備的8項素質(zhì)...
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模塊一：個人金融產(chǎn)品銷售認知需要避免的錯誤銷售觀念——成功銷售人員的秘密。金融投資產(chǎn)品銷售與其他產(chǎn)品銷售的區(qū)別。金融投資產(chǎn)品銷售的“四個基本原則”。模塊二：個人金融產(chǎn)品專業(yè)銷售技巧（一）尋找客戶（1小時）1、客戶意識2、市場調(diào)查3、檔案建設4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破：心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素：個性特質(zhì)、相似性、互補...
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章:雄鷹涅槃-----從小老板到企業(yè)家小老板與企業(yè)家的差異制約企業(yè)管理水平提升的關鍵企業(yè)發(fā)展瓶頸的突破發(fā)展與利益的抉擇抓住企業(yè)管理中的關鍵如何比競爭者更高效化解企業(yè)內(nèi)部的沖突善借外力謀發(fā)展打鐵還需自身硬加強自我修養(yǎng)的錘煉學習做強做大的根基第二章高瞻遠矚------從粗放經(jīng)營到戰(zhàn)略發(fā)展把握經(jīng)營環(huán)境的脈動幸福集團由盛而衰的反思科學決策而非跟著感覺走以成本領先戰(zhàn)略...
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金融產(chǎn)品創(chuàng)新及溝通 課時：6H
講授專家：李勇培訓對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運營中心管理人員、技術中心管理人員課程時間：1天(6小時）課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗設計和優(yōu)化以及社會化運營顯得更加重要，這是一項靈活度很高的工作，而且在不同公司，針對不同產(chǎn)品，要做的事也有很大區(qū)別。如何掌握產(chǎn)品設計與優(yōu)化最核心的技能，如何更好的滿足不同客戶需求，設計出更好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。...
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互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展 課時：6H
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展課程背景：面對如今互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，作為銀行管理者和營銷部門：你是不是總是為互聯(lián)網(wǎng)時代的銷售業(yè)績而煩惱？你是不是經(jīng)常為傳統(tǒng)商業(yè)模式的下滑而憂心？互聯(lián)網(wǎng)商務來勢洶洶，你是否擔心自己的品牌轉(zhuǎn)型不及而遭市場淘汰？！員工是不是經(jīng)常抱怨一再錯失互聯(lián)網(wǎng)時代的種種商機？您是否不清楚現(xiàn)在的熱詞，諸如P2P、眾籌、第三方支付等等名詞？您是否不太清楚傳統(tǒng)金融業(yè)如...
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《新基建與人工智能對金融行業(yè)的影響》 課時：3H
講授專家：李勇培訓對象：1、互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學習人工智能的人士；課程時間：3小時課程背景：新型基礎設施建設（簡稱：新基建），主要包括5G基站建設、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)七大領域，涉及諸多產(chǎn)業(yè)鏈?。是以新發(fā)展理念為引領，以技術創(chuàng)新為驅(qū)動，以信息網(wǎng)絡為基礎，面向高質(zhì)量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級...
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《區(qū)塊鏈在金融行業(yè)的應用解析》 課時：6H
講授專家：李勇培訓對象：1、互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學習區(qū)塊鏈技術創(chuàng)新與運營的人士；2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品技術、開發(fā)、營銷、服務人士；課程時間：1天(6小時）課程背景：中共中央政治局第十八次集體學習時特別強調(diào)，區(qū)塊鏈技術的集成應用在新的技術革新和產(chǎn)業(yè)變革中起著重要作用。區(qū)塊鏈行業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的應用前景，區(qū)塊鏈技術的集成應用在推進新技術革新和產(chǎn)業(yè)變革中的重要作用...
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講授專家：李勇培訓對象：1、互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學習人工智能的人士；課程時間：2.5天課程背景：英國《金融時報》稱，中國已成為世界第二大金融科技最具潛力國家。隨著中國等新興金融科技市場創(chuàng)新公司數(shù)量迅速上升，它們將以“顛覆者”的姿態(tài)領先世界，并影響世界金融科技風向，改變傳統(tǒng)的金融行業(yè)布局。應該看到，金融科技已經(jīng)在全球主要經(jīng)濟體形成了競爭態(tài)勢，我國金融科技搶占制高點...
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講授專家：李勇培訓對象：1、互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學習人工智能和新媒體的人士；課程時間：1天(6小時）課程背景：當今時代，新媒體和AI在進入金融領域的應用和營銷中，那么新媒體運營和AI創(chuàng)新技術到底給金融帶來了哪些改變？本課程為您詳細解讀。課程收益：培訓完結后，學員能夠：←了解金融科技的背景；←了解科技將給金融帶來的深刻變化；←了解新媒體的特性；←了解新媒體的發(fā)展對...
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講授專家：李勇培訓對象：1、互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學習人工智能的人士；課程時間：0.5天(3小時）課程背景：英國《金融時報》稱，中國已成為世界第二大金融科技最具潛力國家。隨著中國等新興金融科技市場創(chuàng)新公司數(shù)量迅速上升，它們將以“顛覆者”的姿態(tài)領先世界，并影響世界金融科技風向，改變傳統(tǒng)的金融行業(yè)布局。應該看到，金融科技已經(jīng)在全球主要經(jīng)濟體形成了競爭態(tài)勢，我國金融科技...
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講授專家：李勇培訓對象：1、互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學習人工智能的人士；課程時間：0.5天(3小時）課程背景：英國《金融時報》稱，中國已成為世界第二大金融科技最具潛力國家。隨著中國等新興金融科技市場創(chuàng)新公司數(shù)量迅速上升，它們將以“顛覆者”的姿態(tài)領先世界，并影響世界金融科技風向，改變傳統(tǒng)的金融行業(yè)布局。應該看到，金融科技已經(jīng)在全球主要經(jīng)濟體形成了競爭態(tài)勢，我國金融科技...
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講授專家：李勇培訓對象：金融業(yè)中高層管理者、品牌部門、公關部門、客服部門、營銷部門；課程時間：1天(6小時）課程背景：面對如今互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，作為銀行管理者：你是不是總是為互聯(lián)網(wǎng)時代的銷售業(yè)績而煩惱？你是不是經(jīng)常為傳統(tǒng)商業(yè)模式的下滑而憂心？互聯(lián)網(wǎng)商務來勢洶洶，你是否擔心自己的品牌轉(zhuǎn)型不及而遭市場淘汰？！員工是不是經(jīng)常抱怨一再錯失互聯(lián)網(wǎng)時代的種種商機？您是否...
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講授專家：李勇培訓對象：1、互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學習科技金融的人士；課程時間：1天(6小時）課程背景：英國《金融時報》稱，中國已成為世界第二大金融科技最具潛力國家。隨著中國等新興金融科技市場創(chuàng)新公司數(shù)量迅速上升，它們將以“顛覆者”的姿態(tài)領先世界，并影響世界金融科技風向，改變傳統(tǒng)的金融行業(yè)布局。應該看到，金融科技已經(jīng)在全球主要經(jīng)濟體形成了競爭態(tài)勢，我國金融科技搶占...
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政府機構業(yè)務金融服務與創(chuàng)新 課時：12H
講授專家：李勇培訓對象：客服中心管理人員、市場部中心管理人員（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）課程時間：2天課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，企業(yè)與客戶的互動方式和溝通行為發(fā)生了很大變化，服務已經(jīng)從傳統(tǒng)的渠道越來越多的覆蓋到全媒體渠道，隨之而來的是用戶對服務體驗的要求越來越高，而作為重視服務的銀行來講，面對服務渠道和服務方式的變化，我們該如何設計服務流程、優(yōu)化服務體驗就成為了...
