擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
茶藝課程體系
《商務(wù)禮儀茶藝品酒攝影》 課時(shí):6H
銀行員工商務(wù)禮儀銀行員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)針對(duì)銀行員工,從意識(shí)、行為、交際能力等方面系統(tǒng)的進(jìn)行禮儀規(guī)范,從而迅速提升其意識(shí)和強(qiáng)化職業(yè)形象,讓新員工能夠以輕松的方式盡快融入到新的工作環(huán)境中。銀行新員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介課程時(shí)間:1天課程對(duì)象:銀行員工培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定課程背景:服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提
講師:潘海丹在線咨詢下載需求表
茶藝師服務(wù)銷售技能標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練(兩天) 課時(shí):12H
茶藝師服務(wù)銷售技能標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練 篇:茶藝師的職業(yè)素養(yǎng)提升 講、茶藝師正確心態(tài)的建立 ---心態(tài)決定行為 ---與公司站在同一陣線 ---一視同仁的服務(wù)態(tài)度 ---樂于助人的態(tài)度 ---焦點(diǎn)導(dǎo)引思想 ---大量工作忘記傷口 第二講、贏在起點(diǎn) ---個(gè)人外在的形象就是公司的形象 ---塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境 ---優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客