全年質(zhì)量管理與ISO9000

1、質(zhì)量管理的發(fā)展歷程☆操作者、工長檢驗、專職檢驗、統(tǒng)計質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理、ISO9000☆質(zhì)量概念與質(zhì)量管理模式2、全面質(zhì)量管理的內(nèi)容☆設(shè)計過程的質(zhì)量管理☆制造過程的質(zhì)量管理☆輔助過程的質(zhì)量管理☆使用過程的質(zhì)量管理☆實現(xiàn)全面質(zhì)量管理的可靠方法3、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展進(jìn)程☆標(biāo)準(zhǔn)的起源☆標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展進(jìn)程☆標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)4、質(zhì)量管理術(shù)語介紹☆質(zhì)量☆顧客滿意☆質(zhì)

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