近來我發(fā)現(xiàn)，有些終端經銷商所組建的營銷團隊很不規(guī)范，對人員的招聘和管理也很不在行，這直接造成了終端運營銷售不佳和消費者對于終端甚至該品牌生產廠家的抱怨和不滿。這個問題使得很多經銷商和終端管理者頭疼不已。我個人認為，要把終端銷售做好，必須要做好終端營銷團隊的構建，這不緊需要經銷商在這方面多好心思，還需要生產廠家的幫助，才能實現(xiàn)雙贏。
要做好終端營銷團隊的構建，我個人認為，要做好以下幾方面的工作：

一、營銷團隊宏觀規(guī)劃：作為終端經銷商必須確定自己需要多少人和需要什么樣的人，這要根據自己的經銷實力和銷售目標來確定，并且在招聘人員的過程中要始終牢記一句話：“不要最好的，只要最合適的！”莫不要以文憑高低和工作經驗多少來做最終決斷，導致一葉障目，不見泰山。在組建營銷團隊時，注重不同性別和年齡的搭配，使團隊在穩(wěn)定的前提下充滿激情與活力。

二、營銷團隊技能培訓：終端團隊人員與消費者接觸最頻繁，所以要不斷對員工進行技能培訓，以提高人員素質。之前我看過也親身參與過許多的銷售培訓，得出的體驗是除了能夠初步了解該產品的知識外一無所或。所以，我個人認為，要對員工進行培訓，就必須做到全面細致。培訓一次要能看到成果，“形式主義”只能是對資源的白白浪費。培訓內容可包括管理技能、銷售技能、解說技能、服務技能、客戶開拓技能等相關工作技能，以及對銷售禮儀和團隊精神的培訓，并且還需對員工進行必要的心理引導，使之錘煉成強悍的一線實戰(zhàn)團隊。

三、營銷團隊管理：許多終端經銷商曾經抱怨：“我花大價錢把人員培訓好了，結果沒出3個月，人員帶著客戶跳槽了。”這個問題就說明，終端經銷商對營銷團隊人員不夠重視，留不住人。究其根源，還是對終端營銷團隊缺乏科學的管理。終端經銷商除了要根據規(guī)定進行硬性管理外，還要注重對人員的人性化管理，比如開展業(yè)績競賽，在物質和精神兩方面對員工進行肯定；終端管理者經常同終端團隊人員一起工作或吃飯，與一線人員打成一片；建立員工和員工父母的生日卡，在其生日時送上你的祝福等方法。我相信，如果終端銷售商能做到這些，你的員工不會傻到離開你。

只有建立這樣一支強悍的營銷隊伍，才能使經銷商的整體銷售實現(xiàn)質的飛躍。

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