35歲以前成功的12條黃金法則
317
人與人之間根本差別并不是天賦、機遇,而在于有無目標。
成功是用目標的階梯搭就的。1.你為什么是窮人?第一點就是
你沒有立下成為富人的目標成功是用目標的階梯搭就的。
所謂成功,就是實現(xiàn)既定的目標。所以,成功的第一步,從設立目標開始。
小時候總羨慕大人們能夠掙工資,夢想著自己長大后也能像大人一樣每月拿到幾十塊的工資。隨著年紀的增長,我漸漸地發(fā)現(xiàn),只拿工資,平安此生,并不是我的終極目標。于是,我下海進行自己的事業(yè)拼搏。
在自己多年的打拼過程中,我發(fā)現(xiàn)只有那些不滿足現(xiàn)狀的人,才能真正成為富翁。
如果你已習慣朝九晚五的上班族生活,整天上班、下班,日復一日,任憑歲月消逝,而且滿足于這種狀態(tài),那么你一定成不了富翁。一個積極想要賺錢的人,絕不以溫飽為滿足,一定想要讓生活多彩多姿,天天充滿賺錢的活力。具備了這個要件,再冷、再熱的天氣,再苦、再累的工作,你都會心甘情愿地去做,而當你養(yǎng)成了這個賺錢“習慣”后,財富自然愈來愈多。
你能想象在10年后20年后30年后,你還得如此辛勞為生活在打拼嗎?所以,在年輕時期,你一定要使自己充滿成功、致富的欲望。
只有那些不滿足現(xiàn)狀的人,才能真正成為富翁。20多年來,中國的商業(yè)取得了極大的發(fā)展,這是多么大的社會進步。人們從最早看不起那些個體戶,從嫉妒他們到羨慕他們,人人都想做個有錢的人。金錢不是罪惡,罪惡在使用的它的人。金錢是財富的表現(xiàn)形式,能給人們帶來美好的生活。從小平提出讓一部分人先富起來,到進入小康社會,到達到中等發(fā)達國家水平,這一切全是由金錢(GDP)作為衡量標志的。
美國作家泰勒•G•??怂乖谄渌堵殬I(yè)外創(chuàng)收術》中指出,金錢可以使人們在12個方面生活得更美好:
1)物質(zhì)財富;
2)娛樂;
3)教育;
4)旅游;
5)醫(yī)療;
6)退休后的經(jīng)濟保障;
7)朋友;
8)更強的信心;
9)更充分地享受生活;
10)更自由地表達自我;
11)激發(fā)你取得更大成就;
12)提供從事公益事業(yè)的機會。
但是在現(xiàn)實生活中,真正成為有錢的人還是少數(shù),大多數(shù)人還是很失意。
有什么別有病,沒什么別沒錢有錢的人是怎樣取得財富的呢?他們比你富一千倍,就能說明他們比你聰明一千倍嗎?絕對不是?,F(xiàn)代科學表明,人的資質(zhì)相差不多,人之間的差異也是在后天造成的。想想看,你的中小學同學、大學同學,畢業(yè)時大家起點一樣,而過了五年、十年、十五年后,同學再聚會時,你會發(fā)現(xiàn)大家各不相同,有的人開著奔馳、寶馬、沃爾沃,有的人開著帕薩特、寶萊,而有的人騎著自行車,大家的差距由此可見。你能認為同學之間的智力差距就能真差那么多嗎?絕對不是!我認為人生成功的關鍵就是人生目標的確立。
我知道一個小男孩立志成功的故事。
小男孩的父親是位馬術師,他從小就必須跟著父親東奔西跑,一個馬廄接著一個馬廄,一個農(nóng)場接著一個農(nóng)場地去訓練馬匹。由于經(jīng)常四處奔波,男孩的求學過程并不順利。
初中時,有次老師叫全班同學寫作文,題目是長大后的志愿。
那晚他洋洋灑灑寫了7張紙,描述他的偉大志愿,那就是想擁有一座屬于自己的牧馬農(nóng)場,并且仔細畫了一張200畝農(nóng)場的設計圖,上面標有馬廄、跑道等的位置,然后在這一大片農(nóng)場中央,還要建造一棟占地400平方英尺的巨宅。
成功人士比你富一千倍,就能說明他們比你聰明一千倍嗎?絕對不是。關鍵在于他們確立了人生目標。他花了好大心血把報告完成,第二天交給了老師。兩天后他拿回了,第一面上打了一個又紅又大的F,旁邊還寫了一行字:下課后來見我。
腦中充滿幻想的他下課后帶了報告去找老師:“為什么給我不及格?”
老師回答道:“你年紀輕輕,不要老做白日夢。你沒錢,沒家庭背景,什么都沒有。蓋座農(nóng)場可是個花錢的大工程,你要花錢買地、花錢買純種馬匹、花錢照顧它們。”他接著又說:“如果你肯重寫一個比較不離譜的志愿,我會給你打你想要的分數(shù)。”
這男孩回家后反復思量了好幾次,然后征求父親的意見。父親只是告訴他:“兒子,這是非常重要的決定,你必須自己拿定主意。”
再三考慮幾天后,他決定原稿交回,一個字都不改,他告訴老師:“即使拿個大紅字,我也不愿放棄夢想。”
20多年以后,這位老師帶領他的30個學生來到那個曾被他指責的男孩的農(nóng)場露營一星期。離開之前,他對如今已是農(nóng)場主的男孩說:“說來有些慚愧。你讀初中時,我曾潑過你冷水。這些年來,也對不少學生說過相同的話。幸虧你有這個毅力堅持自己的目標。”
奧格•曼狄諾說:“一顆種子可以孕育出一大片森林。”
《福布斯》世界富豪、日籍韓裔富豪孫正義19歲的時候曾做過一個50年生涯規(guī)劃:20多歲時,要向所投身的行業(yè),宣布自己的存在;30多歲時,要有1億美元的種子資金,足夠做一件大事情;40多歲時,要選一個非常重要的行業(yè),然后把重點都放在這個行業(yè)上,并在這個行業(yè)中取得第一,公司擁有10億美元以上的資產(chǎn)用于投資,整個集團擁有1000家以上的公司;50歲時,完成自己的事業(yè),公司營業(yè)額超過100億美元;60歲時,把事業(yè)傳給下一代,自己回歸家庭,怡養(yǎng)天年?,F(xiàn)在看來,孫正義正在逐步實現(xiàn)著他的計劃,從一個彈子房小老板的兒子,到今天聞名世界的大富豪,孫正義只用了短短的十幾年。
富人與窮人的區(qū)別就在于富人有自己明確的奮斗目標,要想成為富人就必須確定成為富人的目標。當你確定好你的人生目標時,才能成為一艘有航行目標的船,任何方向的風都會成為順風。當你拎起第一桶金后,你會發(fā)現(xiàn)賺第二個100萬比第一個100萬簡單容易得多。
2.你人生的核心目標是什么?
杰出人士與平庸之輩的根本差別并不是天賦、機遇,而在于有無目標。
中國以往強調(diào)“三百六十行,行行出狀元”,工、農(nóng)、商、學、兵,各大行業(yè)類別中,你確定的人生核心目標是什么呢?
杰出人士與平庸之輩的根本差別并不是天賦、機遇,而在于有無目標。
成為百萬富翁、千萬富翁,做一名出色的商人?
成為大學教授、出色的研究員?
成為一名職業(yè)軍人?
成為一名有為的社會工作者?政府官員?
成為一名農(nóng)場主?
……
如果你不知道自己的方向,你就會謹小慎微,裹足不前。
不少人終生都像夢游者一樣,漫無目標地游蕩。他們每天都按熟悉的“老一套”生活,從來不問自己:“我這一生要干什么?”他們對自己的作為不甚了了,因為他們?nèi)鄙倌繕?。?
唐太宗貞觀年間,長安城西的一家磨坊里,有一匹馬和一頭驢子。它們是好朋友,馬在外面拉東西,驢子在屋里推磨。貞觀三年,這匹馬被玄奘大師選中,出發(fā)經(jīng)西域前往印度取經(jīng)。
17年后,這匹馬馱著佛經(jīng)回到長安。它重到磨坊會見驢子朋友。老馬談起這次旅途的經(jīng)歷:浩瀚無邊的沙漠,高入云霄的山嶺,凌峰的冰雪,熱海的波瀾……那些神話般的境界,使驢子聽了極為驚異。驢子驚嘆道:“你有多么豐富的見聞??!那么遙遠的道路,我連想都不敢想。”老馬說:“其實,我們跨過的距離是大體相等的,當我向西域前行的時候,你一步也沒停止。不同的是,我同玄奘大師有一個遙遠的目標,按照始終如一的方向前進,所以我們打開了一個廣闊的世界。而你被蒙住了眼睛,一生就圍著磨盤打轉,所以永遠也走不出這個狹隘的天地。”
杰出人士與平庸之輩最根本的差別,并不在于天賦,也不在于機遇,而在于有無人生目標!就像那匹老馬與驢子,當老馬始終如一地向西天前進時,驢子只是圍著磨盤打轉。盡管驢子一生所跨出的步子與老馬相差無幾,可因為缺乏目標,它的一生始終走不出那個狹隘的天地。
生活的道理同樣如此。對于沒有目標的人來說,歲月的流逝只意味著年齡的增長,平庸的他們只能日復一日地重復自己。如何你想成為一名百萬富翁、千萬富翁,想做一名出色的商人,以此作為自己生活的核心目標,那么就讓它成為點亮你自己的“北斗星”。
有人說,一個人無論現(xiàn)在年齡有多大,他真正的人生之旅,都是從設定目標的那一天開始的。以前的日子,不過是在繞圈子而已。
這就好似一個故事,說的是西撒哈拉沙漠中的旅游勝地——比賽爾。
在很久以前,比賽爾是一個只能進、不能出的貧瘠地方。在一望無際的沙漠里,一個人如果憑著感覺往前走,他只會走出許多大小不一的圓圈,最后的足跡十有八九是一把卷尺的形狀。因為人們沒有認識到這一點,所以他們一直都沒走出去過。后來,一位青年出現(xiàn)了,他發(fā)現(xiàn)比賽爾四處都是沙漠,一點可以參照的東西也沒有,于是,他找到了北斗星,在北斗星的指引下,他成功地走出了大漠。這位青年人于是成了比賽爾的開拓者,他的銅像被豎在小城的中央。銅像的底座上刻著一行字:新生活是從選定方向開始的。
“新生活是從選定方向開始的。”你的生活目標選定了嗎?
你生活中的北斗星在哪里?
如果你還沒確定,那你就及早選擇吧。
3.賈金斯式的人永遠不會成功
一個堅定地向目標邁進的人,整個世界都會為他讓路。
中國有句老話:有志之人立常志,無志之人常立志。我覺得非常有道理。
如果你想在35歲之前成功,一定要吸取別人的教訓,做事一定要專注,要以賈金斯為鑒。
美國一位成功學家講述了這樣一個故事:
在好多年前,當時有人正要將一塊木板釘在樹上當擱板,賈金斯便走過去管閑事,說要幫他一把。
他說:“你應該先把木板頭子鋸掉再釘上去。”于是,他找來鋸子之后,還沒有鋸到兩、三下又撒手了,說要把鋸子磨快些。
于是他又去找銼刀。接著又發(fā)現(xiàn)必須先在銼刀上安一個順手的手柄。于是,他又去灌木叢中尋找小樹,可砍樹又得先磨快斧頭。
磨快斧頭需將磨石固定好,這又免不了要制作支撐磨石的木條。制作木條少不了木匠用的長凳,可這沒有一套齊全的工具是不行的。于是,賈金斯到村里去找他所需要的工具,然而這一走,就再也不見回來了。
賈金斯無論學什么都是半途而廢。他曾經(jīng)廢寢忘食地攻讀法語,但要真正掌握法語,必須首先對古法語有透徹的了解,而沒有對拉丁語的全面掌握和理解,要想學好古法語是絕不可能的。
社會上想改變自己處境的人很多,但是很少有人將這種改變處境的欲望具體化為一個個清晰明確的目標,并為之奮斗。結果,這些人的欲望也僅僅是欲望而已。賈金斯進而發(fā)現(xiàn),掌握拉丁語的唯一途徑是學習梵文,因此便一頭撲進梵文的學習之中,可這就更加曠日廢時了。
賈金斯從未獲得過什么學位,他所受過的教育也始終沒有用武之地。但他的先輩為他留下了一些本錢。他拿出十萬美元投資辦一家煤氣廠,可是煤氣所需的煤炭價錢昂貴,這使他大為虧本。于是,他以九萬美元的售價把煤氣廠轉讓出去,開辦起煤礦來。可這又不走運,因為采礦機械的耗資大得嚇人。因此,賈金斯把在礦里擁有的股份變賣成八萬美元,轉入了煤礦機器制造業(yè)。從那以后,他便像一個內(nèi)行的滑冰者,在有關的各種工業(yè)部門中滑進滑出,沒完沒了。
他戀愛過好幾次,雖然每一次都毫無結果。他對一位姑娘一見鐘情,十分坦率地向她表露了心跡。為使自己匹配得上她,他開始在精神品德方面陶冶自己。他去一所星期日學校上了一個半月的課,但不久便自動逃掉了。兩年后,當他認為問心無愧、無妨啟齒求婚之日,那位姑娘早已嫁給了一個愚蠢的家伙。
不久他又如癡如醉地愛上了一位迷人的、有五個妹妹的姑娘??墒牵斔瞎媚锛視r,卻喜歡上了二妹。不久又迷上了更小的妹妹。到最后一個也沒談成功。
來回搖擺的人永遠都不可能成功賈金斯的情形每況愈下,越來越窮。他賣掉了最后一項營生的最后一份股份后,便用這筆錢買了一份逐年支取的終生年金,可是這樣一來,支取的金額將會逐年減少,因此他要是活的時間長了,早晚得挨餓。
社會上想改變自己處境的人很多,但是很少有人將這種改變處境的欲望具體化為一個個清晰明確的目標,并為之奮斗。結果,這些人的欲望也僅僅是欲望而已。
哈佛大學曾對一群智力、學歷、環(huán)境等客觀條件都差不多的年輕人,做過一個長達25年的跟蹤調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容為目標對人生的影響,結果發(fā)現(xiàn):
27%的人,沒有目標;
60%的人,目標模糊;
10%的人,有清晰但比較短期的目標;
3%的人,有清晰且長期的目標。
25年后,這些調(diào)查對象的生活狀況如下:
3%的有清晰且長遠目標的人,25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標,并向實現(xiàn)目標做著不懈的努力。25年后,他們幾乎都成了社會各界頂尖的成功人士,他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領袖、社會精英。
那些沒有人生目標的人,幾乎都生活在社會的最底層。10%的有清晰短期目標者,大都生活在社會的中上層。他們的共同特征是:那些短期目標不斷得以實現(xiàn),生活水平穩(wěn)步上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士,如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等。
60%的目標模糊的人,幾乎都生活在社會的中下層面,能安穩(wěn)地工作與生活,但都沒有什么特別的成績。
余下27%的那些沒有目標的人,幾乎都生活在社會的最底層,生活狀況很不如意,經(jīng)常處于失業(yè)狀態(tài),靠社會救濟,并且時常抱怨他人、社會、世界。
調(diào)查者因此得出結論:目標對人生有巨大的導向性作用。成功,在一開始僅僅是一種選擇,你選擇什么樣的目標,就會有什么樣的人生。
為什么大多數(shù)人沒有成功?真正能完成自己計劃的人只有5%,大多數(shù)人不是將自己的目標舍棄,就是淪為缺乏行動的空想。
把一只蜥蜴截成兩段,一半向前跑去,另一半向后跑去。這正如一個人做事情將目標分開一樣。成功不會光顧那些分散注意力的人。
與其諸事平平,不如一事精通,這是一種規(guī)律。分散精力的人不會成功。我看到賈金斯的這段故事,感悟很深。25歲以前,我也嘗試過許多業(yè)務,開過飯館、做過貿(mào)易、倒過鋼材、做過食品……都是因為沒有長期打算,換來換去,無一成功。1993年以后,我們選定電梯行業(yè)以后,堅定這個方向,所以我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?。我前些日子讀了汪中求的一本《營銷人的自我營銷》,書中有一句話非常有道理。他說,如果你在一個行業(yè)里踏踏實實做上十年二十年,那么你一定能夠在這一行業(yè)里成為佼佼者。
4.目標早確立,人生早成功
如果你想在35歲以前成功,你一定要在30歲以前確立好你的人生目標。
目標既是我們成功的起點,也是衡量是否成功的尺度。那么,怎樣來設立目標呢?
“人生應當有目標,否則,你的努力將屬徒然。”許多管理書籍中,你都會看到關于確定有效目標的“SMART”原則,即目標的有效性與否,必須符合以下五個條件:
①Specific——具體的
②Measureable——可以量化的
③Achievable——能夠實現(xiàn)的
④Result-oriented——注重結果的
⑤Time-limited——有時間期限的
如果再簡化一點,可以將有效目標的核心條件概括為兩個:一個是量化,一個是時間限制。
量化一是指數(shù)字具體化,即如果某一個目標能用數(shù)字來描述,則一定要寫出精確的數(shù)字。比如,你在三個內(nèi)要實現(xiàn)的收入狀況,就可以量化為150萬元、100萬元、50萬元等具體的數(shù)字。二是指形態(tài)指標化,即如果所確定的目標不能直接用某一個數(shù)字來描述,則必須進一步分解,將其表現(xiàn)形態(tài)全部用數(shù)字化指標來補充描述。如想買一套房子的目標,應該具體說明:多大面積、幾室?guī)讖d、多少價格、具體位置、房屋朝向、周邊環(huán)境要求等。
時間限制是指你所確定的目標,必須有一個明確的期限,可以具體到某年某月。沒有時限的目標,不是一個有效的目標。你可能輕而易舉地為自己找到拖延的借口,使目標實現(xiàn)之日變得遙遙無期。
以下這些數(shù)字是作家謝冰心80歲生日那天算的:80×365=29000;
29000×24=700800;
700800×60=42048000;
42048000×60=2522880000。謝冰心說,人的一生如活80歲,就由這十位數(shù)的秒組成。而現(xiàn)在你已經(jīng)提取了許多時日,在你生命庫存中也許只剩下九位數(shù)、八位數(shù),甚至更少。我不敢斷定你是否功成名就,但我敢說,很多人沒有像作家這樣給自己算過賬,沒有哪一位能準確無誤地把自己過了幾位數(shù)說出來。我們的很多人在買菜的時候,在消費的時候,在經(jīng)營店鋪的時候,把賬算得很細,幾元幾角幾分,可人生也是經(jīng)營,為什么我們不認真地算一算人生這筆賬呢?
如果你想要在35歲前成功,如果你25歲選定目標,那么你只有10×365=3650天;如果你30歲選定目標,那么你只有5×365=1825天。因此,你一定要在自己創(chuàng)造力最強的這幾年,抓緊每一天,盡早成功。
一個有決心的人,將會找到自己的道路。我覺得,25歲之前是求學探索階段;25-30歲要了解你想做什么,切入相關行業(yè)開始創(chuàng)業(yè);在30-35歲之間,是創(chuàng)業(yè)的關鍵時期;35-45歲是大發(fā)展大收獲階段。
人生發(fā)展階段圖示要使目標能夠實現(xiàn),就必須將目標分解量化為具體的行動計劃,使自己知道現(xiàn)在應該為目標做什么,使目標有了現(xiàn)實的行動基礎。
把目標量化分解為具體的行動計劃,一向采用“逆推法”,即確定大目標的條件,將大目標分解成為一個個小目標,由高級到低級層層分解,再根據(jù)時限,由將來逆推至現(xiàn)在,明確自己現(xiàn)在應該做什么:
即時行動←更小的目標←小目標←大目標
用“逆推法”分解量化目標為具體行動計劃的過程,與實現(xiàn)目標的過程正好相反。分解量化大目標的過程是逆時針,由將來倒推至現(xiàn)在。實現(xiàn)目標的過程是順時推進,由現(xiàn)在到將來。
這個過程可以這樣進行。
先根據(jù)總目標實現(xiàn)的條件,將人生總目標分解為幾個5至10年的長期目標,再根據(jù)長期目標的實現(xiàn)條件,將其分解為若干個2至3年的中期目標,再繼續(xù)將其分解為若干6個月至1年的短期目標,進而將每一個短期目標分解成月目標,月目標量化分解為若干個周目標,周目標變成若干個日目標,最后,依次具體化為現(xiàn)在應該去干什么。
不管什么目標,也不管多大,每一個目標都要分解到你現(xiàn)在應該做什么,使你現(xiàn)在的行動與你未來的愿望、夢想聯(lián)系起來,使目標有了現(xiàn)實的行動基礎,否則,你的愿望現(xiàn)在就可以斷定不太可能實現(xiàn)。
5.起跑領先一小步,人生領先一大步
中國有句俗語:一步趕不上,步步趕不上。
35歲前你想成富翁嗎?最近流行一種說法,即35歲以前,屬于青春“保質(zhì)期”,35歲以后,就Timeout(過期)了,所謂的35歲現(xiàn)象。即便是找工作,許多單位也是以35歲作為一道門坎。因此,如要在青春歲月里有所突破,創(chuàng)出一番事業(yè)來,就宜趕在青春“過期”之前。張愛玲說:“成名要趁早”,致富亦然。
中國有句俗語:一步趕不上,步步趕不上。
起跑領先一小步,人生領先一大步。在競爭激烈的時代,要如何在同輩之間冒出頭?其方法就是要比別人多學一點點功夫,這一點點工夫常常就會在關鍵時刻,讓你比別人多一些機會。在任何行業(yè)只要能夠想到比別人領先一步,就能夠搶占先機,在你的行業(yè)處于競爭優(yōu)勢。
現(xiàn)在流行的“迷你裙”就是起跑時領先了一小步,卻造就了瑪麗•奎恩特“迷你裙之母”的地位,也為她帶來了滾滾的財富。
20世紀50年代,正當英國街頭的時髦青年,身穿奇特的黑色服裝,騎著摩托橫沖直撞時,一位來自威爾士的年輕女子瑪麗•奎恩特的服裝設計使時髦青年的時髦衣著變得微不足道了。1934年瑪麗•奎恩特出生在英國威爾士的阿伯臘斯特威思,她是一個教師的女兒。16歲她到了倫敦,就讀于倫敦金飾學院繪畫系,畢業(yè)以后在女帽商埃里克的工作室里開始她的設計生涯。她的設計對象,恰是針對當時還未引起人們注意的少女時裝。當時女孩們衣著毫無特色,通常是穿著母輩的老式衣服?,旣愓f:“我時常希望年輕人穿上她們自己所喜歡的衣服,它不是古板過時的,而應是真正二十世紀的年青女裝。但是,我知道這一工作尚未引起人們足夠的關注。”
1955年,年輕的瑪麗•奎恩特和丈夫亞歷山大•普倫凱特•格林在倫敦著名的英王大道開設了第一家“巴薩”百貨店。他們的服務對象就是面向青年,瑪麗•奎恩特推出的第一件服裝,就是后來名聞遐邇的“迷你裙”。雖然當時他們倆的產(chǎn)業(yè)極小,更屬時裝界的無名之輩,但這種微弱的震動,恰預示著服裝界未來的強烈地震,這是具有劃時代意義的一步。50年代的裙長徘徊在小腿肚上下,迪奧在1953年只不過將裙下擺剪短了若干英寸,在新聞界里就爆出一大冷門。而當時鮮為人知的瑪麗•奎恩特,卻以其激烈的觀點,開始了新時期的服裝革命。她當時的戰(zhàn)斗口號是:“剪短你的裙子!”
1965年,迷你裙和宇宙時代的青年女裝風靡全球,瑪麗•奎恩特進一步把裙下擺提高到膝蓋上四英寸,英國少女的裝扮已成為令人羨慕和仿效的對象。這種風格被譽為“倫敦造型”,到了60年代中期,“倫敦造型”成為國際性的流行樣式。新時裝潮流不可遏制,青年人狂熱地歡迎迷你裙,中年女性也以驚羨的目光接受這一變革,多種不同的迷你風格裝應運而生。
新一代的設計家皮爾•卡丹、古海熱、圣•洛朗、安伽羅等也都相繼推出一組組風格各異的迷你裙系列。這一年,英女王伊麗莎白訪問美國,當她的船抵達紐約時,美英時裝團體組織了迷你裙大型表演。這時,即便是最保守的高級時裝店,也悄悄地剪短了他們的裙子產(chǎn)品。50年前,一位著名的時裝大師讓•帕杜曾嘲笑短裙是“笨伯頭腦創(chuàng)造出來的”,但是,半個世紀以后,人類服裝史上首次出現(xiàn)如此之短的裙子,瑪麗•奎恩特贏得了全世界的勝利。
“生活的道路一旦選定,就要勇敢地走到底,決不回頭。”這位叱咤風云的女設計家很快成為一個精明的企業(yè)家,由一個捉襟見肘的小本經(jīng)營(開始僅有20臺縫紉機和20個工人),發(fā)展到年收入1200萬美元,擁有百余家時裝商店分布全英國,它們專營摩登、別致、價格適中的時裝,起皺襯衫,閃光的緊身運動衣等等。著名的女裝店如“你,快點”、男裝店“貴族男仆”開張。后來她的經(jīng)營范圍遍及許多國家,僅美國就有320位經(jīng)銷商,已成為百萬富商行列中之一員。
在中國現(xiàn)在這個社會中,正在完成從計劃到市場經(jīng)濟的轉變,這給了我們許多想象的空間,無數(shù)的商機。只要每個青年人能夠抓住這個商機,敢于領先一步,無論小富、中富、大富,你就一定能夠富起來。
1993年時,我在社會上撲騰了幾年,但沒有取得成績。這一年,我結識了我現(xiàn)在的合作伙伴周偉,他當時正在迅達電梯銷售部工作,在當時算得上一個高薪族。我們分析了當時的情況,小平同志南巡后一片熱氣騰騰,于是我們一起合作開辦了實創(chuàng)電梯設備公司。開始代理銷售迅達、三菱等電梯設備。在當時的北京,像我們這樣的電梯代理公司數(shù)量很少,在業(yè)界我們算是領先了一步。經(jīng)過了半年艱苦的努力,使公司走上了正軌?,F(xiàn)在看看,僅北京我們的競爭對手就冒出來這么多。我常常想,如果我現(xiàn)在開始做電梯公司,還能像當年發(fā)展得那么快嗎?
無論何時,我們中國人有一個不太好的毛病,做什么事都要一轟而上,這樣做不但增加你自己的商業(yè)風險,而且也不易成功。我知道猶太人經(jīng)商就不是這個樣的。如果一個猶太人在某地開了一家修車店,那么第二個來此地的猶太人便會開一家飲食店。如果一個中國人在某地開了一家修車店,那么第二個來此地的中國人,往往也會開家修車店。
所以我建議準備出來經(jīng)商的年輕朋友,一定要分析自己的優(yōu)劣勢,找到領先一步的商機。6.每日、每月、每年都要問自己:
我是否達到了自己定下的目標沒有精細的呵護和管理,目標是結不出成功的果實的。
不少人也立下了目標,但他并沒有成功,這是為什么呢?他們自己也會感到迷惑:“為什么?為什么我沒有成功?”
我們來分析一下原因何在。
我曾看過1995年美國政府的一個研究報告:只有12%的公司可以真正達到期望的目標,其余88%的公司,都在追求目標的過程中間出了問題。至于一般人,真正能實行自己的計劃、達成發(fā)展期望并獲致成功的,也只有5%左右而已。這個比率實在令人心驚,為什么絕大多數(shù)的公司和個人都失敗了?緣于他們對目標缺乏有效的管理。
真正能實行自己的計劃、達成發(fā)展期望并獲致成功的人,也只有5%左右而已。你要對自己的目標進行有效的管理,把整體目標分解成一個個易記的目標,把你的目標想象成一金字塔,塔頂就是你的人生目標,你定的目標和為達到目標而做的每一件事都必須指向你的人生目標。
金字塔由五層組成,最上的一層是最小、最核心的。這一層包含著你的人生總目標。
下面每層是為實現(xiàn)上一層較大目標而要達到的較小目標。
一天做一件實事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意義的事。
目標越具體效果就越好古人云,君子每日三省吾身。你是否經(jīng)常檢查自己制定的目標?一方面要檢查自己是否實現(xiàn)了預期的目標,另一方面又要用目標不斷地激勵自己。
美國哈佛大學心理學家威廉•詹姆士研究發(fā)現(xiàn),一個沒有受到激勵的人,僅能發(fā)揮其能力的20%至30%,而當他受得激勵時,其能力可以發(fā)揮至80%。因而,即便是完善的個性,由于缺乏前進的動力,也很難實現(xiàn)創(chuàng)富的目標。創(chuàng)立“心理創(chuàng)富學”的希爾博士揭示出5個自我激勵的賺錢“黃金”步驟:
你要在心里確定你所希望擁有的財富數(shù)字。如果籠統(tǒng)地說“我需要很多、很多的錢”是沒有用的,你必須確定你渴望得到的財富的具體數(shù)額。
實實在在地想好,你愿意付出什么樣的努力和多大的代價去換取你所需要的錢,世界上是沒有不勞而獲的。
規(guī)定一個固定的日期,一定要在這個日期之前把你希望得到的錢賺到手,沒有時間表,你的船永遠不會“泊岸”。
擬定一個實現(xiàn)理想的可行性計劃,并馬上進行,你要習慣“行動”,不能夠只沉溺于“空想”。
將以上4點清楚地寫下,不可以單靠記憶,一定要白紙黑字。不妨每天兩次地大聲朗誦寫下的計劃的內(nèi)容。
人們都有一種傾向,即一旦實現(xiàn)一個目標,就會有一種泄勁的感覺,不再努力,然后坐享其成?,F(xiàn)代社會為人的全方面發(fā)展提供了更為廣闊的發(fā)展空間,所以一個積極進取的人,應該在實現(xiàn)目標之后,再為自己設立新的目標。而且,你不要等到達到一個目標之后再去制定一個新目標,而應該在心中時刻充滿目標,完成一個目標,你就知道下一個目標是什么,繼續(xù)前進的方向在哪里,而不僅僅以第一個目標為目的地。
不斷設立新的目標是一個挑戰(zhàn)自我的過程,也是一個不斷進步的過程。不斷設立新的目標是一個挑戰(zhàn)自我的過程,也是一個不斷進步的過程。如果,我當初只滿足于賺取50萬元的目標而不思進取,那么就不會有實創(chuàng)電梯公司更大規(guī)模的發(fā)展。所以,實現(xiàn)目標是一個漸進的、成長的過程。一個人需要不斷地為自己設立新目標,不斷地在新的目標的激勵下提高自己。就以賺取金錢數(shù)額的多少為目標來說,一個以往年均收入5萬的人,如果他在新的一年內(nèi)為自己設立的目標是增加5萬元,達到年收入10萬元,那么作為一個階段性目標,這是現(xiàn)實的。如果他前期沒有任何鋪墊,就想在新的一年內(nèi)年收入達到100萬元,那么我覺得他就不是在談論目標,而是想一夜暴富,那就不是成功的問題了,而是想憑運氣,如買彩券。這種可能性太少、太小了,它會害死人的。
所以,我的體會是,人們確立的目標,一般有一個遠景目標,即在內(nèi)心要有一個總體的、大致的目標。這種遠景目標,要分階段來實現(xiàn)。而階段性目標必須是具體的、明確的、可操作的。人不可能期望一下子成為億萬富翁,但當你了實現(xiàn)了1000萬目標的時候,億萬目標就不是空想和幻想了。自信心就是在這種不斷實現(xiàn)階段性目標的基礎上,逐步建立起來的。
給你的小小建議:
勾畫人生的藍圖
人生藍圖的核心是“我一定要成功”,人生就是不斷地從成功走向更加輝煌的成功。
(1)設定好目標,每月寫下你的生命計劃;
(2)計劃好每一天,應該每天晚上做好第二天的安排,并自我檢查當天的計劃實施情況;
(3)持之以恒,不能間斷,即使處在人生的低谷或事業(yè)發(fā)展不順時,也不要放棄。
第二章:兩個成功基點
阿基米德說:“給我一個支點,我可以撬起整個地球。”
只有找到了成功的兩個基點,才能建起你輝煌的人生大廈。1.定位搭建舞臺
人生定位準確、職業(yè)選擇恰當是取得成功的重要基礎。
人生定位說簡單一點,就是給自己的人生一個說法:自己到底想要做一個什么樣的人。這包括兩個方面,一個是做人方面的,就是自己要做一個什么樣的人;一個是做事,就是自己的一生要以什么為業(yè),簡單一點說就是職業(yè)定位。
選擇的浪費是人生最大的浪費我認為,人在制定了自己奮斗的目標后,下一步就是要具體地給自己定位。我認為最主要的就是要知己,進行自我分析。自己想做什么(興趣),自己能做什么(能力),自己適合做什么(人格)。
這是一個說起來簡單,但做起來困難的問題。
在管理界中有一句名言:沒有最好的,只有最切合實際的。我們選擇職業(yè)也是一樣,沒有對與不對,只有適合與不適合。我們每個人的個性、天賦、才能、所處的環(huán)境等都是不一樣的,而我們所要做的,不是抱怨自己不如別人的地方,而是認真分析自己的特點,找出適合自己做的事情。“世上本沒有垃圾,只有放錯位置的財富。”
(1)人怕入錯行:你的核心競爭力是什么?
要想找準你的定位,你一定要明白自己的特長,深刻了解自己個人的核心競爭力。只有這樣,無論你是想成為商人、還是想從政、從軍或是搞研究,在開創(chuàng)事業(yè)的時候,勝算的把握才能大。
沒有最好的,只有最適合你的。1993年,劉永森離開黑龍江,像很多人一樣漫無目的地來北京尋找掙錢的機會,在北京一家公司打工。因為喜好速記,所以經(jīng)常練練手,于是就有一些人知道他有速記這個“絕活”。一次偶然的機會,他被中央黨校的一位老先生邀去做速記,由老先生口述,他做記錄。由于多年的練習,他對此輕車熟路,出錯率很低。經(jīng)整理,這本書很快出版了。
核心競爭力是別人不具備的那種能力以此為契機,劉永森以10萬元注冊了北京文山會海速記公司,在北京這個速記覆蓋率不足10%的市場中全力地發(fā)展速記業(yè)。口口相傳,他開始陸續(xù)地為個人做速記。這時候,他才重新審視自己所掌握的速記技能,才開始觀察北京市場對速記的需求。結果發(fā)現(xiàn),自己身處的這個地方是速記發(fā)展最理想的市場,于是,他花2000元買了一臺舊筆記本電腦,從此樂此不疲地為他人做速記。這時候,他已不僅為個人做速記,而是開始承攬各種會議。
在北京市場,速記成為一種商業(yè)行為也只是“小荷才露尖尖角”,但畢竟有了一個開始,而且還顯現(xiàn)強大的潛力。成功地分享“速記之餐”的劉永森說:“這是個不成熟的領域,我碰巧有這個不成熟領域里成熟的技術,把握住了這一點我就成功了一半;還有,不管面對什么壓力,我都會堅持已經(jīng)認定的目標,這樣我就得到了成功的另一半。”
我們從中可以看出劉永森充分發(fā)揮了自己的核心競爭力,使自己的事業(yè)取得成功。
你的核心競爭力是別人不具備的那種能力。每個人都該關心未來,因為我們都有未來。預測未來原本就是相當困難的問題,預測行業(yè)未來的走向亦然。然而,“人怕入錯行”。成功的企業(yè)家大多出自于成長快速的行業(yè),少有人能在衰退的行業(yè)中出人頭地的。行業(yè)未來的走向發(fā)展如何,不但攸關我們未來前途,也是決定投資報酬的關鍵因素。因此,我們不能因為困難而放棄,相反的,更要加強對未來行業(yè)走向的預測。
每個人都有各自不同的競爭力,不同類的人適合不同的行業(yè);成功也不能按財富的多少一概而論。有的人適合于商海的拼搏,有的人喜歡官場的氣氛,有的人精于傳道授業(yè)解惑,有的人聽到軍營的號角就激動……所以,每個人最重要的是要明白自己適合做什么,只有這樣,才能最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,才能在自己的行業(yè)中取得成功。
有一則哲學家與船夫之間的對話,很能說明這個道理。
哲學家問船夫:“你懂哲學嗎?”
“不懂。”船夫回答。
“那你至少失去了一半的生命。”哲學家說。
“你懂數(shù)學嗎?”哲學家又問。
“不懂。”船夫回答。
“那你失去了百分之八十的生命。”
突然,一個巨浪把船打翻了,哲學家和船夫都掉到了水里??粗軐W家在水中胡亂掙扎,船夫問哲學家:“你會游泳嗎?”
“不會”哲學家回答。
“那你將失去整個生命。”船夫說。
哲學家和船夫都有其各自的核心競爭力,只是場合不同、表現(xiàn)方式不同而已。
當你步入社會、當你開始創(chuàng)業(yè)的時候,怎樣設計自己的人生,你應該注意兩個方面:
職業(yè)的選擇。職業(yè)選擇正確與否,直接關系到人生事業(yè)的成功與失敗。據(jù)統(tǒng)計,80%的人在事業(yè)上是失敗者。如何才能選擇正確的職業(yè)呢?至少應考慮以下幾點:
性格與職業(yè)的匹配;
興趣與職業(yè)的匹配;
特長與職業(yè)的匹配;
內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應。
職業(yè)生涯路線的選擇。在職業(yè)確定后,向哪一路線發(fā)展,此時要做出選擇。通常職業(yè)生涯路線的選擇須考慮以下三個問題:
我想往哪一路線發(fā)展?
我能往哪一路線發(fā)展?
我可以往哪一路線發(fā)展?
(2)成功者找方法,失敗者找借口
這幾年浙江人在商海中取得了極大的成功。著名經(jīng)濟學家茅于軾說:“與其它沿海省份相比,浙江人能吃苦;與內(nèi)地人相比,浙江很靈活。”他們的定位找得準,而且善于變通,方法靈活多樣。所以我贊成這樣的說法:成功者只找方法,失敗者只找借口。
據(jù)統(tǒng)計,80%的人在事業(yè)上是失敗者。在美國,有一位黑人老人,以在街上賣氣球為生,每當生意不好的時候,他總要放飛一個氣球,以此來激勵自己,吸引顧客。有一個流浪的男孩問他:“爺爺,要是黑色氣球它也會飛嗎?”老人說:“孩子,氣球它會不會飛,不取決于它的顏色,而在于它心中是否有升騰之氣!是否有取得成功的正確方法。”
你的心中有升騰之氣嗎?是否只有喪氣,只有嘆氣,只有窩囊之氣呢?你是否找到正確的方法呢?我認為,生活中最大的悲劇,不是暫時的失敗,也不是暫時的貧窮,而是習慣寒酸,甘于平庸,將自己定位于一個平庸之人!
如果你不甘于作一個平庸之人,那么就盡快找到自己正確的方法,而不是找出各種借口。
小駱駝一天問爸爸說:“爸,我們的背上為什么要有駝峰?”
“因為我們在橫越沙漠時要儲存脂肪和水分呀!”駱駝爸爸說。
“那我們?yōu)槭裁匆虚L睫毛呢?”
“因為沙漠風沙大呀,可以保護我們的眼睛呀!”
“那我們的腳底為什么要長肉墊呢?”小駱駝又問。
“這樣比較容易橫渡沙漠呀!”駱駝爸爸很自豪的說。
最后,小駱駝問:“那……那我們現(xiàn)在在動物園干嘛?”
“因為人們是在保護我們,不讓我們受狂沙的侵襲。”
老駱駝明顯地是在給自己的處境找借口,它所擁有的功能只有在沙漠中才能發(fā)揮出它的威力?,F(xiàn)在,我們有些人不知道自己的長處在哪里,將自己定位在“動物園”里,而不是定位在能夠自由馳騁的遼闊場地。
雖然“天生我材必有用”,每個人都有自己的舞臺,但你一定要努力去尋找適合自己發(fā)揮的場域,然后在那里全心投入。如果你只是渾渾噩噩,任人擺布地過生活,找不到自己真正的舞臺,那你在生活中就永遠沒有位置。
一位性格分析家編了一份最常用的托詞的單子。你在讀這份單子時,請細心檢討自己,反省自己,從而判定這些托詞中有多少是你自己常用的。一旦知道了自己的虛偽與無能后,就毫不猶豫地拋棄之,從而更加肯定自己的能力,向事業(yè)沖刺。這53種托詞是:
如果我沒有家室之累……
如果我有足夠的關系……
如果我有錢……
如果我受過良好的教育……
如果我能找到一份工作……
如果我身體健康……
如果我有充裕的時間……
如果時代好一點……
如果別人了解我……
如果我的環(huán)境不同……
如果我能再一次重生……
如果我不怕別人會說什么……
成功者找方法,失敗者找借口。如果給我那個機會的話……
如果別人不懷恨我的話……
如果不是發(fā)生事情使我停頓的話……
如果我年紀輕一點……
如果能照我的意思去做……
如果我生在富有的人家……
如果不是所遇“非人”的話……
如果我有別人的聰明才智……
如果我敢自作主張……
如果我能把握過去的機會……
如果別人不惹我的話……
如果我不必料理家務和照顧孩子……
如果我能有點儲蓄的話……
如果老板賞識我的話……
如果有人拉我一把的話……
如果我的家人諒解我……
如果我住在大城市里的話……
如果我能早一步的話……
如果我不受拘束的話……
如果我有某些人的性格……
如果我不是太胖的話……
如果別人了解我的才華……
如果我走運的話……
如果我有負責任的能力的話……
如果我不失敗的話……
如果我知道訣竅……
如果大家不反對我……
如果我沒有重重的顧慮……
如果我沒有選錯結婚對象……
如果我不浪費的話……
如果別人不是太難合作的話……
如果我相信自己的話……
如果我的運氣不壞的話……
如果我不是生來命苦的話……
如果我能獲得多些安慰的話……
如果我不必太辛苦的話……
如果我不虧損的話……
如果我生活環(huán)境不同的話……
如果我沒有過去那段生活的話……
如果我有自己經(jīng)營的事業(yè)……
如果別人肯聽我的意見……
如果……
請打?。∷羞@些托詞只能證明你是弱者!
制造托詞來解釋失敗,是人類的普遍傾向。這種習慣與人類的歷史同樣古老,這是成功的致使傷!為何人們不放棄他們喜愛的借口?答案是明顯的。人們之所以會保護他們的托詞,是因為托詞是他們制造的!
制造借口是人類根深蒂固的習慣,這種習慣是難于打破的,尤其當我們要以此作為失敗或不愿意做某事的借口之時。柏拉圖深明此理,所以他說:
“征服自己是最大的勝利,被征服是最大的恥辱和邪惡。”
征服自己是最大的勝利(3)從三百六十行中選擇你的最愛(如何定位)
人人都可以創(chuàng)業(yè),但卻不是人人都能成功。
做你所愛的,愛你所做的。做你所愛的,愛你所做的。在通常情況下,選擇你所熱愛的職業(yè),會易于你發(fā)揮出自己的潛能,會使工作更容易取得成功。從反面來說,選擇你的愛好的職業(yè),工作不會讓你覺得勞累。
但在市場競爭激烈的時代,有的時候,有的人在一開始是無法自由選擇自己所愛的職業(yè)的,而只能被迫做出一些不符合自己愛好的職業(yè)選擇。在這種情況下,你千萬不要以敷衍的態(tài)度去應付了事,而要學會去愛自己所做的。
你在確立將來事業(yè)的目標時,不要忘了捫心自問:“這是不是我最熱愛的專業(yè)?我是否愿意全力投入?”對自己所選擇的工作應該充滿激情和想象力,對前進途中可能出現(xiàn)的各種艱難險阻無所畏懼,不斷地挑戰(zhàn)自我、完善自我,讓自己的一生過得精彩和充實。
對自己所選擇的工作應該充滿激情和想象力,對前進途中可能出現(xiàn)的各種艱難險阻無所畏懼。基本上,“人人都可以創(chuàng)業(yè)”這個觀點并沒有錯;但是,卻不是人人都可以創(chuàng)業(yè)成功的。別以為老板好當這其間有著許許多多成功創(chuàng)業(yè)的小秘訣,而這些秘訣并非都來自創(chuàng)業(yè)成功個案的經(jīng)驗,很多是從失敗的例子中去反省、領悟而來的。在你下決定之前,別忘了得先為自己做個小小的測驗,了解自己在哪方面較有創(chuàng)意、潛力;哪方面的事業(yè)較能吸引自己的注意力、并鞭策自己奮勇直前等。一旦做好選擇,接下來的許多課題便需要創(chuàng)業(yè)者一步步地去執(zhí)行,才能逐步邁向成功之路。
據(jù)統(tǒng)計,大學中有40%的人學習興趣不高,這主要因為他們當初沒有明確地選擇好自己的學習方向,這對于他們今后的發(fā)展也是不利的。有句老話說得非常好:“人生最怕繞遠”。
我有一個南京的朋友,名牌大學畢業(yè),她從事水泥行業(yè),雖然工作也很不錯,但每次見面,總是說自己不喜歡這個行業(yè),總是捏著鼻子干工作。如果她要是從事一個她所喜歡的行業(yè),以她的聰明才智,我想她也一定能做出更大的成就。
如果你20歲不知道自己做什么,25歲時也不知道自己做什么,這還沒有關系;但30歲時一定要明白自己適合干什么,喜歡干什么,不然以后你的機會就越來越少了。
知道自己的長處。你應該知道自己擅長什么,并且清楚你所喜歡做而又做得比別人好的事情。不管你目前擔任什么樣的角色,知道自己的長處對成功都很重要。
明白自己的短處。承認有些事情你的確做不好,或者不愿做。如果你討厭數(shù)字而喜歡創(chuàng)作,那就不要因為待遇高或順從別人的期望而強迫自己做數(shù)字工作。
人生的訣竅就是經(jīng)營自己的長處、給自己的人生增值。正如富蘭克林所說:“即使是寶貝,放錯了地方也只能是廢物。”2.心態(tài)決定命運
35歲以前的心態(tài)決定你一生的命運。
馬斯洛說過:
“心若改變,你的態(tài)度跟著改變;
態(tài)度改變,你的習慣跟著改變;
習慣改變,你的性格跟著改變;
性格改變,你的人生跟著改變。”
“心若改變,你的態(tài)度跟著改變;
態(tài)度改變,你的習慣跟著改變;
習慣改變,你的性格跟著改變;
性格改變,你的人生跟著改變。”(1)不滿現(xiàn)狀的人才能成為富翁
如果你安于現(xiàn)狀,奮斗的激情就會漸漸失去。只有那些不滿足現(xiàn)狀的人,才能成為富翁,才能成為真正的成功者。
有一個著名的漁夫的故事:
在一個天氣晴朗、風和日麗的下午,一位富翁到海邊度假。他決定拍攝一些海上的景色,于是咔嚓咔嚓地拍了起來。拍攝聲吵醒了一位正在睡覺的漁夫,漁夫抱怨富翁破壞了他的好覺。富翁說,今天天氣這么好,正是捕魚的好天氣,你怎么在這睡大覺呢?漁夫說,我給自己定的目標是每天捕20斤魚,平時要撒網(wǎng)5次,今天天氣好,我只撒網(wǎng)2次,任務全部完成了,所以沒事睡睡午覺。富翁說:“那你為什么不趁機多撒幾次網(wǎng),捕更多的魚呢?”“那又有什么用呢?”漁夫不解地問。富翁得意地說:“那樣你可以在不久的將來買一艘大船。”“那又怎樣呢?”“你可以雇人到深海去捕更多的魚。”“然后呢?”“你可以辦一個魚加工廠。”“然后呢?”“你可以買更多的船,捕更多的魚,把加工后的魚賣到世界各地。”“然后呢?”“那你就可以做大老板,再也不用捕魚了。”“那我干什么呢?”“你就可以在沙灘上曬曬太陽,睡睡覺了。”漁夫說:“那我現(xiàn)在不就在睡覺曬太陽嗎?”
不滿足現(xiàn)狀的人才能產(chǎn)生拼搏的激情現(xiàn)在很多人都很欣賞漁夫的這種怡然自得地曬太陽的生活方式,但他這種曬太陽是一種低層次的,與富翁的曬太陽是兩種完全截然不同的生活質(zhì)量。如果人們像漁夫那樣天天曬太陽,社會就無法進步,人類文明就無法發(fā)展到今天的輝煌。
如果要是你的話,你是愿意做富翁呢?還是愿意做漁夫?
(2)敢于夢想——
這個世界永遠屬于追夢的人我認為,成功的人都是敢于夢想的人。這一點我很欣賞美國人,他們能夠將一個小商品做成世界級的連鎖店。
在世界各地擁有4300家快餐店的溫迪國際公司創(chuàng)始人、商務經(jīng)理戴維•托馬斯就是這樣一種人。
12歲時,他們家遷到田納西州的諾克斯維爾,他設法使一位餐館老板相信他已16歲,老板才雇他做便餐柜臺的招待,每小時25美分。
餐館老板弗蘭克和喬治•雷杰斯兄弟是希臘移民,剛來美國時,老板曾干過洗盤子和賣熱狗的工作。老板極為堅強,并為自己定下了非常高的標準,但從來不要求雇員做他們自己做不到的事。
不滿足現(xiàn)狀的人,才能產(chǎn)生拼搏的激情。弗蘭克告訴他:“孩子,只要你愿意努力嘗試,你就能為我工作;如果你不努力嘗試,也就不能為我工作。”老板所說的努力嘗試包括從努力工作到禮貌待客等一切內(nèi)容。當時通常的小費是10美分硬幣。但如果他能很快把飯菜送給顧客并服務周到,有時就能得到25美分小費。他記得曾嘗試自己一個晚上能接的多少顧客,結果創(chuàng)下了100位的記錄。
通過第一份工作,他認識到,只要你努力工作并專心致志,你就會成功!
寧可因夢想而忙碌,不要因忙碌而失去夢想。從來也不夢想的人,生活必定平淡庸俗。
(3)出身貧民,并非一輩子是貧民,
只要你永遠保持那顆進取的心。我們現(xiàn)在大多數(shù)人都來自于貧民家庭,許多成功的人士也是貧民出身。我們沒有很好的背景,我們所擁有的只是一顆進取的心,只要我們不懈地努力奮斗,我們就一定能夠取得成功。
據(jù)統(tǒng)計,在中國成功的中上層人士中,有小城或農(nóng)村背景的比例正在擴大。如金融風云人物的馬蔚華、楊賢足,商界風云人物的王志東、求伯君、劉永行、劉永好等都來自小城和鄉(xiāng)村,考察一下在北京大學任教的57名院士,來自小城或鄉(xiāng)村的竟有40名!
英雄不論出身。一個人成就的大小,取決于一個人的心態(tài)。如果你總認為自己是個貧民,那你今生將永遠是個窮人。圣女貞德說過:“所有戰(zhàn)斗的勝負首先在自我的心里已見分曉。”你看看身邊那些成功的人士,有多少是有家庭背景的人,大部分都出身于平民家庭。
(4)可以平凡,不能平庸
我認為,平庸是一種既被動又功利的人生態(tài)度。人可以平凡,但不能平庸。
可以平凡,不能平庸。我在網(wǎng)絡上看到一則新辦公室守則,估計也是一位憤世嫉俗的上班族寫的,全文如下:
苦干實干,做給天看;東混西混,一帆風順。
任勞任怨,永難如愿;會捧會現(xiàn),杰出貢獻。
負責盡職,必遭指難;推托栽贓,鴻圖大展。
全力以赴,升遷耽誤;會鉆會溜,考績特優(yōu)。
頻頻建功,打入冷宮;互踢皮球,前途加油。
奉公守法,做牛做馬;逢迎拍馬,升官發(fā)達。
這種寫法可能讓不少為平庸而找借口的人感到很爽,但是,任何事情都是做出來的。我相信,所有的成功,都是從基層做起的,如果抱著這種心態(tài)去工作,別說35歲以前成功,就是65歲,你也無法取得成功。
任何一家有抱負的公司,都會有一種競爭的機制,不會讓那些碌碌無為的庸人長期廝混于此。人的能力有大小,只要你努力工作,我想每個公司都會為那些平凡而努力的人提供機會的。
(5)35歲以前不要怕,35歲以后不要悔
?。常澳昵?,一個年輕人離開故鄉(xiāng),開始創(chuàng)造自己的前途。他動身的第一站,是去拜訪本族的族長,請求指點。老族長正在練字,聽說本族有位后輩開始踏上人生的旅途,就寫了3個字:不要怕,然后抬起頭來,望著年輕人說:“孩子,人生的秘訣只有6個字,今天先告訴你3個,供你半生受用。”
30年后,這個從前的年輕人已是人到中年,有了一些成就,也添了很多傷心事。歸程漫漫,到了家鄉(xiāng),他又去拜訪那位族長。他到了族長家里,才知道老人家?guī)啄昵耙呀?jīng)去世,家人取出一個密封的信封對他說:“這是族長生前留給你的,他說有一天你會再來。”還鄉(xiāng)的游子這才想起來,30年前他在這里聽到人生的一半秘訣。拆開信封,里面赫然又是3個大字:不要悔。
中年以前不要怕,中年以后不要悔。
35歲以前要努力奮斗,奮斗過后就不后悔年輕時確實沒有什么可怕的,年輕就是資本。你可以把這一資本投入到任何你想干、喜歡干的事業(yè)中去。你可以去當公務員,可以當教師,可以經(jīng)商,可以當管理者,等等,直到找到你喜歡干的事業(yè),為之奮斗,直到成功。因為成功沒有行業(yè)和專業(yè)之分,而只有是否適合你的分別。
我當初就曾換過很多工作,干過很多事情,最終鎖定電梯作為切入點,一直堅持這一行當,到今天可以說是小有所成。最關鍵的問題是:嘗試。青春賦予我們的意義就在于去嘗試,去做,沒有什么可怕的,成功的種子就埋在嘗試之中。不管成功與否,你都不會后悔,因為你已經(jīng)嘗試過了,努力過了。
(6)做一個積極的思維者
我覺得,成功者都有一個共同的特色,就是要積極地思維,只有積極地思維才能找到希望。你必須要做一個積極的思維者,從中讓你自己靠近成功,最后取得成功。
中年以前不要怕,中年以后不要悔。一位蘇格蘭王子在看蜘蛛結網(wǎng)時突然明白了人生的真諦??蓱z的蜘蛛結一次不成,就掉下來一次。屢敗屢戰(zhàn)、屢下屢上,直至掉下來七次,終于結成了網(wǎng)。人生何償不是如此?危機與生機,失望與希望,消極與積極,從來都是交織在一起,一定會有后退,會有逆境,但勇士恰是在后退的逆境中依然奮進者。
決定一個人成功與否的最關鍵因素是他(她)怎樣對待失敗。任何希望成功的人必須找到戰(zhàn)勝失敗、繼續(xù)前進的法寶。不然,失敗必然導致失望,而失望就導致一蹶不振。
有一位美國大企業(yè)的美籍華人常務副總裁,出國前所學的專業(yè)是企業(yè)管理,可到美國的第一份工作,只是一個倉庫保管員。就是這份常人看來難有作為的工作,被他做得有聲有色,因為他堅持認為,自己即使是看倉庫,也要做出企業(yè)管理的水準。他以貨物的流通為切入口,通過各種貨物的流通速度評判公司各項業(yè)務,找出周轉緩慢需要調(diào)整的業(yè)務,并不斷上交分析報告。他這么做完全出于主動,他把公司的問題當作自己的問題,所以10年間,他從管理員做到了副總裁,掌握著100億美元的資金。他雖然沒有學過MBA,但是時常被大學邀請去做NBA講座。
(7)不要敗給悲觀的自己
很早以前,有一群印第安人被白人追趕,逃到了某個地方,他們的處境十分危險。由于情況危急,酋長便把所有的族人召集起來談話。他說:“有些事我必須告知大家,我們的處境看起來很不妙,我這里有一個好消息,也有一個壞消息。”
族人中間立刻起了一陣騷動。
酋長說:“首先我要告訴你們壞消息,”所有的人都緊張地站著,神色惶恐地等待著酋長的話,他說:“除了水牛的飼料以外,我們已經(jīng)沒有什么東西可吃了。”
大家開始你一言我一語地談論起來,到處發(fā)出“可怕啊”、“我們可怎么辦”的聲音。突然一個勇敢的人發(fā)問了:“那么好消息又是什么呢?”
成功者不過是爬起來比倒下去多一次。酋長回答:“那就是我們還存有很多的水牛飼料。”
我非常喜歡這個故事,就是因為這個智慧而略有些幽默的酋長,因為他在死的困境中依然保持著泰然豁達的心境,他所看到的,只是生的希望。一個在厄運面前不會絕望的人,注定是一個永遠不會被生活打垮的人。
人生的好多次失敗,最后并不是敗給別人,而是敗給了悲觀的自己。
(8)成功者不過是爬起來比倒下去多一次
成功者不是一開始創(chuàng)業(yè)就取得了成功,他可能要面對許多次失敗,在失敗面前,要經(jīng)得住考驗。請記住,成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已。
1954年,巴西人都認為巴西隊一定能獲本次世界杯賽的冠軍,然而天有不測風云,在半決賽中巴西卻意外地敗給了對手,結果那個金燦燦的獎杯沒有被帶回巴西。球員們悲痛至極,他們做好思想準備,以迎接球迷的辱罵、嘲笑和汽水瓶。要知道足球可是巴西的國魂。
成功不過是爬起來比倒下去多一次飛機進入巴西領空,他們坐立不安,因為他們的心里清楚,這次回國兇多吉少??墒?,當飛機降落在首都機場的時候,映入他們眼簾的卻是另一種景象:總統(tǒng)和兩萬多球迷默默地站機場上,他們看到總統(tǒng)和球迷共舉一大橫幅,上面寫著:失敗了也要昂首挺胸。
隊員們見此情景,頓時淚流滿面。
四年后,巴西隊捧回了世界杯。
只要你能夠站起來,你的倒下就不算是最終失敗。但對于實踐者來說,一定要從失敗中汲取經(jīng)驗教訓。福壽康實業(yè)有限公司總經(jīng)理劉昌勛就認為要從失敗中學到有益的東西。
世界上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。劉昌勛的創(chuàng)業(yè)史很有點九死一生的悲壯。他兄弟倆在同一所中學讀書。父母常常因為湊不起學費唉聲嘆氣。他橫下一條心,減輕家里負擔,讓弟弟一個人上學,于是在中學還沒讀完的時候便輟學經(jīng)商,那年他16歲。
他干什么好呢?他家鄰居經(jīng)營藥材,每月幾百元的利潤。在他們那里,當時是一個叫人眼紅的數(shù)目。他抱著試一試的心理,買進了20元的板藍根,背到集上去銷售,當天全部脫手,賺了20元。
20元,在當時對他來說,是一筆大錢。第二天,他將40元全投進去,沒想到兩天之內(nèi)順利銷出去,又賺了30多元。兩個月下來,連本帶利達到了500元之數(shù)。
但做任何事業(yè)都不是一帆風順的。劉昌勛認為,做人有九死一生,作文有九轉金丹,做事往往遭遇九次失敗才有一次成功。他叔叔在前線犧牲了,家里得到了3000元的撫恤金。他父親一直把它存在銀行里。無論家庭如何困難,父母也沒有動用它。
兩個月的節(jié)節(jié)勝利,使他由膽怯到膽大。經(jīng)他反復動員,父親終于從銀行里取出來,交給了他。連本帶息,加上他那500元,湊成了4000元。他一次性買入一批藥材,投入市場。一位顧客仔細辨認后,對他說:“你小小年紀,卻大大狡詐,學會了瞞天過海”。他委屈地申辯,眼淚直掉。這個顧客見他不是老奸巨滑,才告訴他這批藥材是榨過汁的,現(xiàn)在只是一堆干柴,沒多少藥性了。
他傻了。他的本金大部分是叔叔的鮮血換來的。一堆干柴便把它全部騙走了。他的第一個反應是找供貨商算賬。這個騙子打一槍換一個地方,連續(xù)一二個月也沒找著這個騙子。他的第二個反應是,他也把這堆干柴糊弄出手,弄一元算一元。有一位老人與他談妥了價錢,但在老人數(shù)錢的時候,他見老人松樹皮一樣的手,溝壑一樣的滿臉皺紋,這大一把年紀,這筆損失不等于要老人的命嗎?他覺得自己還年輕,還有機會重來。于是他點著打火機,把這些干柴全部燒了。
這次失敗并沒有使劉昌勛萎靡不振,他總結經(jīng)驗,繼續(xù)奮斗,終于登上了富豪的排行榜。劉昌勛的事跡說明:奮斗者,破產(chǎn)只是一時;而不去奮斗,則必將一生貧窮。只要你沒有失掉勇氣,敢于拼搏,就一定會取得成功。
西諺說:“年輕的本錢,就是有時間去失敗第二次。”等到我們老了,就已經(jīng)沒人肯請我們?nèi)スぷ髁耍阅贻p時努力奮斗是很重要的。
一位哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人。”一位偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師。”
(9)寧可去碰壁,也不要在家里面壁
害怕失敗的心理使很多人都不敢輕于一試,出去奮斗。有的人寧肯呆在家里,吃著國家的救濟費,也不愿意自己去嘗試做一些事情。但很多時候,人需要為自己制造一個環(huán)境,背水一戰(zhàn)。
寧可去碰壁,也不要在家里面壁。古希臘有個大哲學家蘇格拉底。哲學在當時是很崇高的職業(yè),因此很多年輕人來找蘇格拉底學習。
一個年輕人來了,想要學習哲學。蘇格拉底一言不發(fā),帶著他來到一條河邊,突然用力把他推到了河里。年輕人起先以為蘇格拉底在跟他開玩笑,并不在意。結果蘇格拉底也跳到水里,并且拼命地把他往水底按。這下子,年輕人真的慌了,求生的本能讓他拼盡全力將蘇格拉底掀開,爬到岸上。
年輕人憤怒地責問蘇格拉底為什么要這樣做?蘇格拉底回答說:“我只想告訴你,做任何事情都必須有絕處求生那么大的決心,才能獲得真正的成就。”
我知道有一個富豪,當年是靠銷售晾衣架而成為大老板的,這就是傲勝國際有限公司(OSIM)執(zhí)行總裁沈財福。
沈財福20年前初踏入社會大學時,并非一開始就當上大老板。當年,他投下一點小錢搞小本生意,專賣些家庭用品如刀、磨刀器、活動晾衣架等等,而店面就設在珍珠坊。
沈財?;貞浾f:“那時候我主要是售賣活動晾衣架,所以常常提著它一戶戶敲門,吃閉門羹是常有的事。”不過,沈財福堅信,吃得苦中苦方為人上人,因此無論多辛苦,從不輕言放棄。在沈財福出色的經(jīng)營手法下,傲勝的業(yè)務蒸蒸日上,公司的一些產(chǎn)品如按摩椅、脈沖電療儀、腳底按摩器等等,都非常受歡迎。
除了新加坡,傲勝的業(yè)務也遍布全球,包括香港、臺灣、中國、泰國、馬來西亞、印尼、美國、中東等地方。
當你遇到挫折時,給你幾點小建議:
找個地方喝點酒,沉醉一回
找個迪廳跳跳舞,放松一下
找?guī)团笥奄┵┥?,開懷一番
積極行動起來,分析失敗的原因,找出行動的方法
第三章:三大技巧
技巧是效率和效能的最高表現(xiàn)。你要想獲得成功,必須要明白并會運用三大技巧。
1.時間管理
你的時間在哪里,你的成就就在哪里。
把一小時看成60分鐘的人,比看作一小時的人效率高60倍。
“不善于支配時間的人,經(jīng)常感到時間不夠用。”這句話說得非常有道理,但怎么樣才能善用時間呢?這是過去十幾年來時間管理專家試圖解答的一個問題。以下是我利用時間的一些經(jīng)驗,謹供大家參考:
抓住重點。一個時期只有一個重點,一次只做一件事情。聰明人要學會抓住重點,首先解決重要問題,然后解決次要問題。
用好80/20原則。即把精力用在最見成效的地方。
美國企業(yè)家威廉•穆爾在為格利登公司銷售油漆時,頭一個月僅掙了160美元。他仔細分析了自己的銷售圖表,發(fā)現(xiàn)他的80%收益來自20%的客戶,但是他卻對所有的客戶花費了同樣的時間。于是,他要求把他最不活躍的36個客戶重新分派給其他銷售員,而自己則把精力集中到最有希望的客戶上。不久,他一個月就賺到了1000美元。穆爾從未放棄這一原則,這使他最終成為了凱利-穆爾油漆公司的主席。
浪費時間的人等于大把浪費金錢表格化和數(shù)字化。這是汪中求先生很早以前向我推薦的方法,我覺得非常有效。許多信件和表格都可以借助電腦,提前予以表格化和數(shù)字化,用時則只需幾分鐘就可輸出。
把一小時看成60分鐘的人,比看作一小時的人效率高60倍。馬上操作。許多人習慣于“等候好時機”,即花費很多時間以“進入狀態(tài)”,其實,狀態(tài)是干出來的,而非等出來的。
學會說不。要學會把握時間,對于不必要的會面要予以時間限制,自己也不要在不必要的地方逗留太久。學會拒絕也是獲得自由的一部分。
提高通話效率。盡量通過電話來進行交流,溝通情況,交換信息。打電話前要有所準備,通話時要直奔主題;工作時間,不要在電話里傳達無關主題的信息與感受。
成本觀念。不要做“一分錢智慧幾小時愚蠢”的事,如為省兩元錢而排半小時隊,為省兩毛錢而步行三站地等等,都是極不劃算的。對待時間,就要像對待經(jīng)營一樣,時刻要有一個“成本”的觀念。
朋友之間的交往也要有時間觀念。要與有時間觀念的人和公司往來。
避免無謂的爭論。無謂的爭論,不僅影響情緒和人際關系,而且還會浪費大量時間,到頭來仍然解決不了任何問題。如果有暫時解決不了的問題,可以擱置起來,過段時間再議。
學會利用零散時間。許多人都把生活中的零碎時間不當作時間,被無謂地浪費了。其實這些時間雖短,但卻可以充分利用起來做一些事情。比如等車的時間可以用來思考下一步的工作,翻翻報紙,讀一會兒書等。
以上只是我利用時間的一些經(jīng)驗,但我覺得每一個成功者都有自己利用時間的一套辦法。方法有很多,沒有好壞之分,但有一個是否適合你的問題。
下面的時間自我測驗表總共有40道題目。這是管理專家所倡議的“有效的時間管理準則”。每個希望在35歲以前成功的人,至少每隔六個月即根據(jù)這份測驗表進行一次自我檢測,以期最有效率地利用時間。
1.我是否訂下一套明確的遠期、中期與近期目標?
2.對于下星期所想從事的工作我是否已有清晰的概念?
3.在一個工作日開始之前,我是否已編妥該工作日之工作次序?
4.我是否以事實之重要性而非以其緊迫性作為編排行事優(yōu)先次序的依據(jù)?
5.我是否把注意力集中于目標而非集中于程序,又是否以績效而非以活動量作為自我考核之依據(jù)?
6.我是否在于富于效率的時間內(nèi)做重要的事?
一個人幾十年的生命,真正做人做事的時間實在很少,再勤勞的人也只做了三分之一而已。7.我今天是否為達成遠期、中期、或近期目標做過某些事?
8.我是否每天都保留少量的時間做計劃,并思考與我的工作有關的問題?
9.我是否善用上下班的時間?
10.我是否故意減少中午的食量,以免在下午打瞌睡?
11.我是否對自己的作息時間做松弛的安排,以令自己擁有時間應付突發(fā)的危機及意外事件?
12.我是否盡量將工作授權他人處理?
13.我是否將具挑戰(zhàn)性的工作以及具例行性的工作都授權他人處理?
14.我是否根據(jù)“權責相稱”之原則從事授權?
15.我是否一意遏止部屬對他們感到困難或不耐煩的工作進行“反授權”?
16.我是否有效地利用部屬之協(xié)助以令自己對時間獲致較佳之掌握,而同時避免令自己成為浪費部屬時間的瓶頸?
17.我是否采取某些步驟以防止一些無用的資料及刊物擺置在我的辦公桌上并占用我的時間?
18.當我有所選擇時,我是否嘗試以電話或親身到訪的形式去處理事情,而只有在無可避免的情況下才利用書面的形式溝通?
19.除了在例外情況下,我是否嘗試在下班后把工作置之不理?
20.倘若有需要加班,而且可自由選擇加班時間,我是否寧可提早上班而不延遲下班?
21.我是否迫使自己迅速地做出一些微小的決策?
22.我是否在獲致關鍵性資料的第一時間即從事決策之制定?
23.對循環(huán)性的危機,我是否經(jīng)常保持警覺,并采取遏止之行動?
24.我是否經(jīng)常為自己及他人定下工作的完成時限?
25.最近我是否終止任何毫無益處的經(jīng)常性工作或例行性活動?
26.我是否在口袋中或手提包中,攜帶一些物件,以偶然空余時間(如在排隊時,在等候室中、在火車上,或在飛機上)取出處理?
27.當我面對許多需要解決的問題時,我是否應用“80/20原理”(即指只掌握20%的重要問題,而不受80%的不重要的問題所羈絆)以對付之?
28.我是否真正能夠控制自己的時間?我的行動是否取決于自己,非取決于環(huán)境,或他人之優(yōu)先次序?
29.我是否試圖對每一種文件只作一次性處理?
30.我是否積極地設法避免常見的干擾(如訪客、會議、電話等)之持續(xù)妨礙我每天的工作?
31.我是否嘗試面對現(xiàn)實,思考現(xiàn)在需要做的事情,而非緬懷過去之成敗或擔心未來之一切?
32.我是否將時間的貨幣價值銘記于心中?
33.我是否騰出一些時間為部屬提供訓練?
時間待人是平等的,但時間在每個人手里的價值卻不同。34.我是否盡量將電話集中在一起?在打電話之前是否先準備好有關的資料?
35.我是否擁有一套處置各類文件的系統(tǒng)?
36.我是否有時采取“門戶封閉”政策以免工作受到他人之干擾?
37.在一天工作完了時我是否自問:哪些工作無法按原定計劃進行?無法按原定計劃進行的原因何在?以后如何補救?
38.在我籌備會議之前,我是否先探尋取代會議的各種可行途徑?
39.開會時我是否講求技巧以增進會議的效率與效能?
40.我是否定期檢視自己的時間支配方式以確定有無重蹈以往的各種時間陷阱?2.讓錢生錢
你不理財,財不理你。
在計劃經(jīng)濟時代,錢是一個被回避的話題,人們掙的錢不多,相互之間也沒有什么差別,根本沒有理財?shù)挠^念。但是,在市場經(jīng)濟時代,情況發(fā)生了變化。錢不僅僅是人的價值的一種體現(xiàn),更主要的,錢是人們生活的前提條件。時下流行的一句話:有什么別有病,沒什么別沒錢。
那么,人的一生掙多少錢才夠花?有人作過一個統(tǒng)計:
假設你不買漂亮衣物,不下館子,不旅游,不買房,不看電影,不聽音樂,不玩電腦,不交際,不贍養(yǎng)老人,不結婚,不生孩子,當然也不生病等等,一切生活所必需的東西都作為奢侈品摒棄掉,只有一日三餐、一間小屋,幾件為保暖和遮羞的換季衣物,你認為每月400元人民幣夠不夠?
從出生到成年這18年中,我們有長輩關照;如果我們幸運地能一直干到60歲,那么這42年是為將來做準備的;60-80歲這20年里,如果以前面說的每月400元的生活水準計算的話,應該有9.6萬元的養(yǎng)老準備金,還不算上超過80歲的用錢期。這樣一來我們就知道了自己掙多少錢才夠用。在貨幣價值穩(wěn)定、沒有通貨膨脹的前提下,我們僅為生存,每月掙1000元就夠了。其中400元用于現(xiàn)在的支出,400元留作養(yǎng)老,另外200元用于年老時的醫(yī)療,因為那時疾病會頻繁地光顧你。
如果你對400元的生活水準充滿恐懼,如果你現(xiàn)在每月掙2000元還覺不夠花,那么你將來的生活就要設定在這個基礎之上,現(xiàn)在你每月就得掙4000元、5000元;如果你打算出國深造、打算投資、打算旅游,那么這個數(shù)目就遠遠不夠了。
你不理財,財不理你。作為一個成功者,基本標準之一就是不為錢而發(fā)愁。而要不為錢發(fā)愁,就必須學會讓錢生錢,也就我們所說的理財。
學會理財才能自由圣經(jīng)里有一個絕妙的故事:主人要往外國去,就叫仆人來,把家業(yè)“按個人才干”給他們銀子,一個人五千,一個人兩千,一個人一千。領五千的仆人隨即拿錢去做買賣,另外賺了五千;領兩千的仆人,也照樣賺了兩千;領一千的仆人則把銀子埋藏在地里。
過了些時日,主人回來和他們算帳。領五千、兩千的仆人,因為為主人增加了財富,受到主人的款待又加派任務。那領一千的仆人則遭主人責罵:“你這又惡又懶的仆人!就是把銀子放給兌換銀兩的人,亦可連本帶利收回。”主子便把一千兩銀子奪回,給了掙得最多的那個仆人。
這個故事講了一個道理,即投資第一,儲蓄第二,此例中的五千、兩千、一千,代表了不同的經(jīng)營方式,你屬于哪一種呢?但愿你不是把銀子埋在地里的那種人。
《伊索寓言》里也有這樣一個故事:
一個人把金子埋在花園的樹下面,每周挖出來陶醉一番。然而有一天,他的金子被一個賊偷走了,此人痛不欲生。鄰居來看他,當他們了解事情的經(jīng)過后,問他:“你從沒花過這些錢嗎?”“沒有!我每次只是看看而已。”鄰居告訴他:“這些錢有和沒有對你來說都是一樣。”
這個寓言告訴人們一個道理:財富閑置等于零??梢?,沒有理財觀念,過度儲蓄與過度消費一樣遭人摒棄。
在東方,人們非常注重節(jié)儉,守住錢財?shù)囊庾R比賺錢的意識強。但在西方,投資比儲蓄更可取。鮑勃一生的經(jīng)歷可謂家庭投資與理財?shù)牡浞丁*?
鮑勃是波音公司的一名工程師,他從26歲時開始將每月薪水中的20%投資于共同基金。這類基金雖然風險大一些,但年收益高,自1934年以來,平均該類基金年收益約13%。著名國際炒家索羅斯的量子基金也屬于該類基金。到35歲的時候他與別人合資辦了一個連鎖店,收益亦相當可觀。到了40多歲時,他開始求穩(wěn),將投資于共同基金的錢取出來投資于一種非管理型股本指數(shù)基金,年收益率為10%左右。鮑勃僅將自己錢的10%用于銀行儲蓄,因為美國銀行的利率長期在3%至6%,遠低于其他投資手段。鮑勃今年49歲,預計60歲退休。目前,他準備開始將收入的20%用于退休金準備,這樣,加上他過去投資賺的錢,足以為自己的退休生活留下一筆可觀的資金。
富人需要理財,窮人更要理財,讓財生財。在資本運作占主導的社會中,一個人必須養(yǎng)成良好的理財習慣,并做好完美的理財計劃,將每一分錢都通過周密的運作發(fā)揮最大的作用,今日的積蓄就是明日創(chuàng)業(yè)的啟動資本,因此善待自己的錢財。
富人需要理財,窮人更要理財,讓財生財。你要想成功,你至少在年輕時就應該學會理財?shù)姆椒ǎB(yǎng)成良好的理財習慣。下面向大家推薦幾種理財?shù)姆椒ǎ邯?
用“麥穗哲理”打理家財
古希臘哲學導師蘇格拉底的三個弟子曾求教老師,怎樣才能找到理想的伴侶。蘇格拉底沒有直接回答,卻帶徒弟們來到一片麥田,讓他們走過麥田時,每人選摘一枝最大的麥穗,不能走回頭路,且只能摘一枝。
其中兩個弟子一個剛走幾步便摘了自認為是最大的麥穗,結果發(fā)現(xiàn)后面還有更大的;第二個弟子一直是左顧右盼,東挑西揀,一直到了終點才發(fā)現(xiàn),前面幾個最大的麥穗已經(jīng)錯過了。第三個弟子吸取前兩位教訓,當他走了1/3時,即分出大、中、小三類麥穗,再走1/3時驗證是否正確,等到最后1/3時,他選擇了屬于大類中的一枝美麗的麥穗。
量入為出
1960年,漢托和喬吉娜從古巴來到美國時,身無分文。1966年他們大學畢業(yè)后做了記者。他們的致富策略就是節(jié)省每一分錢。由于銀行儲蓄是按復利計算的,所以夫婦倆每月按時去銀行存錢。他們的生活很節(jié)儉,打折商品是他們常買的東西,經(jīng)常從報紙上剪折價券去買便宜東西,上班帶盒飯。幾年后,他們便把收入的大部分儲蓄起來。直到1987年,他們拿出1250美元投到共同基金里,8年后就成了百萬富翁。
不筑債臺
隨著國外提前消費概念的引入,銀行大力推銷房屋、汽車等抵押貸款,一些年輕人面對這類誘惑,很難把持自己,結果是提前消費,欠下債務,不僅要支付高額利息,而且會背上沉重的包袱。在美國,百萬富翁中70%全無債務,他們知道,每支付1美元利息,可用來投資的錢就少了1美元。因此,他們所買的房屋及車子一定是他們負擔得起且財力上仍綽綽有余的。
慎重對待名牌
名牌產(chǎn)品雖然很吸引人,卻要付出不小的代價,想買,還是等身價提高時再考慮。年輕時,應該把主要的錢財用在投資上,而不是用在與理財無關的炫耀上。
“32221”組合投資
將個人積蓄的30%用于儲蓄以備后用;20%用于購買債券以增加收益;20%用于購買股票以尋求高利;20%用于投資集藏以圖增值;10%用于購買保險以防止意外。
根據(jù)年齡進行投資
有一個“100減去目前年齡”的經(jīng)驗公式:如果你現(xiàn)年60歲,至少應將資金的40%投資在股票市場、股票基金或其他投資種類;如果你現(xiàn)年30歲,那么至少要將70%的資金投資。為什么呢?在20到30歲時,由于距離退休的日子還遠,風險承受能力是最強的,可以采用積極成長型的投資模式。盡管這時期由于準備結婚、買房、置辦耐用生活必需品,要有余錢投資并不容易,但你仍需要盡可能投資。按照“100減去目前年齡”公式,你可以將70%至80%的資金投入各種渠道。
得到財富是困難的,保持財富更難,而明智地運用財富則更難。節(jié)省永遠是對的
請記住,今天節(jié)約下來并明智地投資每一塊錢,將來都會給你帶來極大的回報。每天省下的10元錢并以20%的年收益進行投資,20年后你將得到100萬元的回報。
在個人理財時,要避免以下幾個誤區(qū):
盲目從眾
一些投資者對某種投資方式的知識一知半解,看到別人投資賺了錢,就抱著“別人能賺錢,我也能賺錢”的心態(tài)去投資,結果不但沒有賺到錢,還虧了本。因此,投資者必須對投資項目做認真分析,看準行情方可出手,切忌趕潮流。
貪圖高息
時下,一些不法分子利用高額利息的手法來詐騙錢財?shù)幕顒邮植?,有的投資者因貪圖高息盲目投資,結果不但利息沒有得到,而且連老本也賠了進去。所以,投資者一定要提高警覺,莫要被高息所誘惑。
借錢炒股
股市中有一句名言:“借錢炒股,等于自殺”。因為不是閑置資金,所以很難保持良好的投資心態(tài),也就無法靜候最佳的獲利時機,一旦股市狂瀉,借錢炒股者只得被迫斷臂斬倉,成為股市中的犧牲品。
以貸謀利
有些投資者看到銀行連續(xù)多次下調(diào)存款利率,覺得儲蓄存款已無利可圖,便取出存款用于民間借貸,以謀取高利。目前,民間借貸雖然利息較高,但由于民間借貸不規(guī)范,缺乏必要的公證和法律保障,一旦發(fā)生糾紛,債權人的權益必然會受到侵害。投資者因此血本無歸的不乏其人。
理財秘訣=領先一步的理念+見好就收的心態(tài)3.立業(yè)有道
立業(yè)才能安身。
(1)創(chuàng)業(yè)不怕本小
一個成功的人,一定要有賺取第一桶金的創(chuàng)富信念。
一個成功的人,一定要有賺取第一桶金的創(chuàng)富信念。財富是可以從小本錢投資經(jīng)營而累積起來的。擁有小本錢的創(chuàng)業(yè)者,一樣可以在未來的某一天成為坐擁百萬財富的大贏家,只要你努力,只要你堅持。
兩個同樣渴求財富的人,3年后的命運卻截然不同。一個人自信、勇敢,從小事做起,堅持不懈,以小搏大,3年后竟擁有了幾十萬元的財富。而另一個呢,由于感到本錢小而自輕自卑,也就沒有采取積極行動,只是陷于幻想中消磨時間,3年后,他還是他,致富夢還是一個夢。
躋身世界500強的戴爾剛開始創(chuàng)業(yè)時,只有1000美元的資本;個人財富排名世界第一的比爾•蓋茨當初開始創(chuàng)業(yè)時,也僅投入1000美元的資本。不在于本錢小,只要你做得好,每一個小買賣里都蘊藏著無限的商機,任何小事都包含著做成大事的種子。四川打工族用鹵雞蛋在全國許多城市啟動新市場,就是一個說明。
創(chuàng)業(yè)不怕本小在2002年春節(jié)以后,一些四川人在一些大小城市用移動銷售的方式來銷售鹵雞蛋。每人推一個自制的小推車,小車非常簡單,四個小輪子上擱放一塊木板子,板子上面放一大鋁鍋,鍋里放著不斷冒煙的熱雞蛋,穿街走巷,喊著四川口音的“正宗鹵雞蛋,一塊錢三個,味道好得很”。就是這么一個不起眼的模式,卻讓這種特色逐漸變得像新疆羊肉串那樣,小有名氣,而且在全國迅速擴張。遍布各地從事四川正宗鹵雞蛋的人已有數(shù)千人。
小本經(jīng)營創(chuàng)出了奇跡。這些人的創(chuàng)業(yè)啟動成本只有200元左右,但很多人一天能銷幾百個雞蛋,靠近旅游區(qū)的甚至能銷售1000個以上,每個只有幾分錢的利潤,卻每天能夠獲得30多元到100多元收入,而且風險很小。
不要以為非得有大量的資金才能創(chuàng)業(yè),資金固然重要,但你更需要一個創(chuàng)業(yè)的頭腦和創(chuàng)業(yè)的精神。
(2)開家特色店
沒錢不可怕,只要有賺錢的動機就有成功的一天。
沒錢不可怕,只要有賺錢的動機就有成功的一天。很多人都以創(chuàng)業(yè)沒有錢為借口,不愿意踏上獨自闖天下的路,但事實上,只要你想干,有的生意并不需要多少錢。以下這些小特色店都是投資不大、容易實施的小買賣,你可以根據(jù)自己的愛好和特長,選擇其中的一種來試試看。
書吧
古舊書店
圖書租賃
經(jīng)營舊報攤
設立學生用書交易中心
經(jīng)營禮品書店
經(jīng)營暢銷書店
經(jīng)營考試書店
經(jīng)營專業(yè)書店
專售木雕手工藝品
銷售石質(zhì)雕刻手工藝品
從事裱畫服務
從事藝術出租服務
創(chuàng)辦民間工藝品專賣店
專售創(chuàng)意文化用品
開一家文化人服務社
開設一家翻譯社
經(jīng)營稿件
辦一個家庭托兒所
做代理家長
從事玩具修理
制作獨特洋娃娃出售
專售兒童時裝
專賣嬰兒用品
辦一家弱智幼兒園
開設一家職業(yè)女性俱樂部
經(jīng)營婦女模特推薦
開設女性書店
開一個時裝再生店
從事流動美容美發(fā)服務
開設一家單身女郎用品中心
舉辦穿著打扮學習班
從事老人看護服務
兒童攝影
兒童視力保健機構
喪事服務
鮮花店
家庭護理公司
創(chuàng)業(yè)不怕本小。指甲美容
甜品屋
西餅屋
靚湯專賣店
刨冰冷飲店
提供家庭清潔服務
開個煤氣、液化氣爐具修理店
制造多種電腦網(wǎng)絡“資料庫”
建立分類政策法規(guī)庫
剪裁資料以獲利
向平民出售信息
充當生意顧問
提供生活類咨詢服務
提供專業(yè)電腦服務
種植草皮掙錢
開設一家心理咨詢所
數(shù)碼合成工作室
裝修監(jiān)理電腦醫(yī)生熱線
專利代理事務所
調(diào)查公司
服飾顧問中心
郵購公司
速遞公司
家電維修
電腦藝術人像店
舊物寄賣店
開一個軍事迷酒吧
成立一個“氧氣中心”
建一個復古懷舊店
開設一家高品味酒吧
開設一個人工釣魚池
開設一個釣具專賣店
制作寵物用品銷售
成立寵物美容與托管中心
開設一家開心物品交易中心
開辦郵品代理店
民族服飾店
胖人時裝店
殘疾人用品店
幽默搞笑用品店
成人玩具店
次品專賣店
畢業(yè)消費
偶像精品專賣店
民間工藝品專賣店
易拉罐植物花卉
(3)開加盟店
開加盟店目前越來越成為一種資本擴張的一種方式,也是發(fā)財致富的一種好方法。它不需要你考慮裝修,也不需要搞宣傳,只要按照別人創(chuàng)好的模式去經(jīng)營就可以了,也不失為35歲以前成功的一種方法。
在美國,曾對開店成功率進行調(diào)查,結果顯示,進入加盟體系開店成功者約為80%,獨立開店成功者比例約占20%。在美國,曾對開店成功率進行調(diào)查,結果顯示,進入加盟體系開店成功者約為80%,獨立開店成功者比例約占20%。可見,采取加盟方式比獨自經(jīng)營有著更大的成功機率。
(4)做別人不愿做的生意
中國人經(jīng)營有一個弊病,就是干什么都是一轟而上,結果不僅個人賺不到錢,甚至可能毀壞整個行業(yè),當年盛極一時的呼啦圈迅速消失得無影無蹤,就是一個很好的例子。而現(xiàn)在,洗衣機行業(yè)的全行業(yè)虧損,也是一個慘痛的教訓。一個精明的投資者應該善于發(fā)現(xiàn)新的商機,做些別人不愿意做的生意。
美國佛羅里達州有個小商人,注意到家務繁重的母親們常常臨時急急忙忙上街為嬰兒購買紙尿片而煩惱,于是,靈機一動,想到創(chuàng)辦一個“打電話送尿片”公司。送貨上門本不是什么新鮮事,但送尿片則沒有商店愿意做,因為本小利微。為做好這種本小利微的生意,只能精打細算。這個小商人雇傭全美國最廉價的勞動力——在校大學生,讓他們使用的是最廉價的交通工具——自行車。他又把送尿片服務擴展為兼送嬰兒藥物、玩具和各種嬰兒用品食品,隨叫隨送,只收15%的服務費。結果,他的生意越做越興旺。
(5)打工也能出“皇帝”
現(xiàn)在,隨著市場經(jīng)濟的逐漸成熟,創(chuàng)業(yè)越來越艱難。朋友見面時,都在說生意越來越不好做。在這種情況下,打工不失為一種現(xiàn)實的選擇。
可能有人會問:“打工也能打出百萬身價、千萬富翁嗎?”許多人對此心存懷疑,而現(xiàn)實中的打工貴族們卻已悄悄實現(xiàn)了成功與財富的夢想。例如,美國思科系統(tǒng)公司首席執(zhí)行官約翰•錢伯斯,在2001年收入高達1.54億美元,摘取了美國當年“打工皇帝”的桂冠。
《東方企業(yè)家》雜志2002年第10期公布了香港“打工皇帝”年薪排行榜前10名。下面是排行名單:
1、電盈副主席袁天凡年薪2.8億港元
2、電盈副主席杜彼得年薪2.6億港元
3、電盈董事鐘楚義年薪1.4億港元
4、和黃董事總經(jīng)理霍建寧年薪1.2億港元
5、長江實業(yè)副主席李澤鉅年薪3850萬港元
6、和黃副董事總經(jīng)理周胡慕芳年薪3300萬港元
7、和黃財務董事陸法蘭年薪3150萬港元
8、東亞主席李國寶年薪1850萬港元
9、中信泰富主席榮智建年薪1800萬港元
10、匯控亞太區(qū)主席艾爾敦年薪1332萬港元
在金融風暴之中,香港很多公司破產(chǎn)倒閉,很多百姓為日常生活而犯愁,可那些“打工皇帝”平均日薪卻高達82萬港元。
被電盈裁掉的員工曾經(jīng)做了以下兩個極具諷刺意味的對比:
(1)“打工皇帝”之首袁天凡,只要一天的薪水,便足以支付一名月收入1萬元的電盈基層員工的半年工資;
(2)電盈在2002年初曾一次裁掉員工858名,以達到每年節(jié)省逾2.6億元營運開支的目標,但這筆錢及不上袁天凡一年的收入。
打工也能當“皇帝”。“打工皇帝”在美國和香港是這樣,在中國大陸也是如此。
我的年薪50萬,打工也能做“皇帝”科龍電器高級管理人員曾以125萬年薪成為中國內(nèi)地上市公司的“打工皇帝”;而IT業(yè)作為盛產(chǎn)“金領”、“粉領”等打工貴族的新興行業(yè),從TCL吳士宏、Adobe皮卓丁,到上海奧神的周貫煊,無一不身價驚人。早些年,吳士宏逆風飛揚,以“絕對比在微軟高”的身價被TCL延攬,成為中國的“打工皇后”。而這一紀錄,如今又被刷新:美籍華人何經(jīng)華應聘出任用友軟件CEO時,年薪高達500萬元。
人們往往有這樣的偏見,總認為成功一定要個人創(chuàng)業(yè),總認為老板是很風光的。其實,老板有老板的難處,他們有銀行的貸款要還,有員工的工資要發(fā),有房屋的按揭要付,有一系列管理部門的檢查要應付,有一切大事小情需要處理,還要承擔破產(chǎn)的最大風險……,誰苦誰知道。而打工者則除了干好自己的本職工作以外,就沒有這樣的煩心事。
第四章:四項安身立命的理念
“修身、齊家、治國、平天下”,是我們的先哲立身處世的理想狀態(tài)。現(xiàn)代社會不一定需要我們?nèi)ブ螄?、平天下,但不論你做什么工作,如果你想事業(yè)有成,一定要具備四大理念。1.做人優(yōu)于做事
做事失敗可以重來,做人失敗卻不能重來。
世界變了,電子、納米技術、遺傳工程,世界正一日千里地發(fā)展著??墒亲怨乓詠砣说靡粤⑹赖幕疽?guī)則——誠實、信用、敬業(yè)、責任等等,并沒有隨著瞬息萬變的當代生活而發(fā)生根本改變。它們沒有隨著流行的時尚而大幅度搖擺,頂多只有少許的調(diào)整,甚至其中的絕大部分壓根兒就沒變。
只有過了做人這一關你才能談到很好做事做人是需要原則的,而這些原則是看不到的,都是在做事的過程中體現(xiàn)出來的。這就像經(jīng)濟學上的價值規(guī)律,大家都知道價值規(guī)律的存在,但人們用肉眼是看不到價值規(guī)律的,而只能從商品價格的波動中體現(xiàn)出來。
弗萊明是一個窮苦的蘇格蘭農(nóng)夫。有一天他在田里勞作時,聽到附近泥沼里有人發(fā)出求助的哭聲。他急忙放下農(nóng)具,跑到泥沼邊,發(fā)現(xiàn)一個小孩掉到糞池里。弗萊明趕緊把這個小孩從死亡線上救了回來。
隔天,有一輛新奇的馬車停在農(nóng)夫家門口,從車里走出來一位優(yōu)雅的紳士,他自我介紹是那位被救小孩的父親。紳士說:“我要報答你,你救了我小孩的性命。”農(nóng)夫說:“我不能因救你的小孩而接受報酬。”就在那時,農(nóng)夫的兒子從茅屋門走出來,紳士問:“那是你的兒子嗎﹖”做事失敗可以重來,做人失敗卻不能重來。農(nóng)夫很驕傲地回答說:“是。”紳士說:“我們來個協(xié)議,讓我?guī)ё咚?,并讓他接受良好的教育。假如這小孩像他父親一樣,他將來一定會成為一位令你驕傲的人。”
農(nóng)夫答應了。后來,在紳士的資助下,農(nóng)夫的小孩從圣瑪利亞醫(yī)學院畢業(yè),并成為舉世聞名的弗萊明•亞歷山大爵士,也就是盤尼西林的發(fā)明者。1944年,他受封騎士爵位,并得到諾貝爾醫(yī)學獎。
這是個付出而不期望回報卻出人意料地得到回報的故事。而之所以贏得這些回報,是他們在人際交往時無意間呈現(xiàn)的高風亮節(jié)和人格魅力。是的,在這個世界上,人們最敬佩尊重并渴望報答的,是那些具有高尚品德和良好聲譽的人,不管他是一個偉人,還是一個農(nóng)夫。
有個人想成為大富翁,便到上帝那里乞求。上帝一時心熱,便給了他一籃子品德。那個人苦惱地說:上帝呀,我要的是金錢呀!上帝說:沒錯呀我給你的是品德,因為品德能使你換來金錢呀!那個人不解地回到人間,廣泛散布上帝給他的東西。幾年后,他果然成為一位大富翁。
這個寓言故事說明了一個道理,就是品德能夠創(chuàng)造財富?,F(xiàn)實生活中也是這樣。我知道一家軍工企業(yè)生產(chǎn)民用家具,在一批貨發(fā)出后,發(fā)現(xiàn)有一張桌子少漆了一遍。經(jīng)查找,這張桌子已經(jīng)被顧客買走了。于是廠方便通過電臺連續(xù)廣播了半個月,尋找那位買主。沒想到,此項舉措雖然沒找到買主,卻引來了12家商場愿意包銷該廠產(chǎn)品的好事。
品德的力量無處不在,凡是取得成功的人士最終都是做人的成功。
金庸的武俠小說《鹿鼎記》是一部廣為人知的小說,也是作者寫作成熟時期的一部作品。小說中的主人公韋小寶是一位令很多男同胞羨慕的成功典范:身居高官顯位、家有億萬家產(chǎn)、身擁嬌妻美妾。韋小寶本出身于勾欄之地,生長在煙花柳巷,身上頗具痞氣和無賴之氣,詭計刁鉆,遠非仁人君子之輩,但他有兩點始終如一,就是他從未背叛過朋友和上司,對上司忠,對朋友義,是一個忠、義兩全的人物。無論在云詭波譎的宮廷,還是在險惡難測的江湖,他都能夠輕松自如,從容應對,最終取得了按當時的標準看來一般人所能取得的最高成就。我想溫文儒雅、有仁人風范的金庸先生不會隨意為幾乎是不學無術的韋小寶安排這樣的一個結局的,除了運氣之外,忠、義兩全是使韋小寶獲得這種成就的主要原因。在故事中,韋小寶并沒有聲明自己做事的這兩個原則,但他實際上是這樣做的,而且無論在任何復雜的情況下,他都堅持了這一原則。
品德的力量無處不在,凡是取得成功的人士最終都是做人的成功。“仁者樂山,智者樂水。”品德是一個人立世、成功的根基,如果你在35歲以前做人失敗,那恐怕你的一生成功的機會就很少了。
《福布斯》2001年中國富豪榜排名第55位的王玉鎖當年就是因為幫助別人,而得到別人的幫助才躋身中國富豪排行榜的。
王玉鎖出生于河北霸州,三次高考落榜,從此放棄高考,開始做些小生意。王玉鎖賣過葵花子、賣過啤酒,還賣過女用泡泡紗背心,他還做過一家塑料廠的業(yè)務員,但都沒有賺到什么錢。1986年春節(jié),生意失敗的王拿著100塊錢,準備去租車跑運輸,沒想到了地頭人家又不許租車了。王在茫然之際,忽然想到倒騰燃氣能賺錢,于是半途改道來到任丘。他到任丘后先住下來,下午去街上閑轉,看到有個蔬菜公司賣鋼瓶,就問一個姓樊的老大姐有沒有氣,并且約好了晚上見面。晚上,王買了一兜子剛下來的杏,騎著租來的自行車找姓樊的大姐去了。一敲門,門開了,王一看就愣住了,原來是他救過的一個人。那人說:玉鎖,你怎么過來了,你怎么不打聲招呼???王說:大哥,怎么是你們家?“大哥”說是呀。從此問題解決了。他從此柳暗花明又一村。“大哥”先讓王撿了一套設備回去,然后由“大哥”負責給王聯(lián)系氣。
王就騎著借來的自行車,將設備拉回到老家,往自家小賣鋪一放,貼了個告示:就這個東西,誰買,你先交12罐氣錢,10塊錢一罐,是120塊。“我這個東西一套是120塊。交240塊錢,我記得很清楚。實際我這個氣是一次交一次錢,這樣我不就多一些資金了嗎?另外,再加上利潤呢,那時一套掙40多塊錢。”做飯燒燃氣,那時候即使對于許多北京人來說也是有門路的象征,何況是在河北廊坊。王的告示貼出來,顧客立刻蜂擁而至,當時就登記了7、8套;幾天時間王賣出去40多套,凈賺1000多元。這是王玉鎖從燃氣中掘到的第一桶金,以后王在“大哥”的幫助下,常跑任丘,瞅準燃氣,“咬定青山不放松”,終于功成名就,成為中國有名的“燃氣大王”和大富豪。
2.35歲以前搞定感情生活
豁達的男人有財運,豁達的女人有幫夫運。
有一個美國醫(yī)生皮爾森曾做過一項研究:200名參加宴會的賓客品嘗了同樣的食物之后,其中一半的人食物中毒,但另一半人卻安然無恙。他覺得好奇,想了解其中的奧妙,結果發(fā)現(xiàn)那些未中毒的人性格開朗,心態(tài)積極,自我評價較高,對事情較看得開,處事較有彈性,用一句精神心理學的話來說,就是他們的心靈的力量,也就是心能(mentalpowerorpsychicpower)較大、較強換句話說,心能越大,人越健康,因為免疫系統(tǒng)較強。
豁達的男人有財運,豁達的女人有幫夫運。中國人常說,一個成功男人的背后,一定有一個賢慧豁達的女人。一個好的家庭婚姻生活,不僅能使人心情舒暢,而且會激勵男人取得成功。所以,婚姻家庭是男人成功的一個支柱。一個人要想成功,一定要在35歲以前搞定感情、婚姻生活,建立起穩(wěn)固的后方和根據(jù)地。
按照中國傳統(tǒng)的觀點,人的本意不就是經(jīng)營自己的家庭,賺錢的目的不就希望讓家人過上更好的生活嗎?但這可不能成為忽略家人的借口。一個經(jīng)營不好家庭的人,縱使賺到全世界,他得到的只是表面的掌聲。在他人生的這個圓,永遠有一個缺口。家應該是您最大的精神支柱、動力來源和堅強后盾!
婚姻家庭是人生的一大支柱大陸首富劉永好當初就得意于太太的大力支持,才有了今天的輝煌事業(yè)。劉永好的愛人李巍回憶說:
“開始時,我與劉永好的相愛卻沒有被朋友和家人看好。在他們看來,劉永好出生在小縣城,只是德陽一所工業(yè)中專的畢業(yè)生,還有一些歷史問題,和我根本不般配。但那時,愛已使我不再有絲毫猶豫。
相識半年后,我們把各自的被子抱在一起就結婚了。家里最奢侈的東西就是我當姑娘時,攢了幾個月工資買的那塊英納格女表。結婚那天,我們請不起客,就稱了六七斤水果糖,挨家挨戶發(fā)了。
家應該是您最大的精神支柱、動力來源和堅強后盾!那年我跟著劉永好回四川新津老家過年。永好的三個哥哥和嫂嫂、侄子們都回來了,公公劉大鏞由于長期心情壓抑,病得不輕,那時劉家兄弟每人每月給老人5元錢,但最終還是沒有留住父親的生命。當時我和永好的工資加在一起正好79元,日子過得也不寬綽。
吃完年飯,兄弟幾個偶然議論起來,現(xiàn)在的鵪鶉蛋真賣得起價錢,鳥蛋那么大小,居然比雞蛋還貴,而且供不應求,許多農(nóng)民因此走上致富之路。
我們也養(yǎng)鵪鶉!不知誰說了一句,立即引起四兄弟的響應。
說干就干。我們不僅在新津老家養(yǎng),在我們的陽臺上,也搭了飼養(yǎng)棚養(yǎng)了300多只鵪鶉。每天課間休息時,我都要趕回家去,給鵪鶉清理糞便。
當時鄰居們都議論紛紛:一個教師、一個醫(yī)生,夫婦倆日子也過得去,咋像個農(nóng)民似的,為了一點蠅頭小利在單元樓上養(yǎng)鵪鶉,真是有辱斯文。
鵪鶉蛋越下越多了,銷路成了問題。永好就跟著三哥劉永行跑市場,沿街叫賣。不巧碰上他教的一些學生,當時還不像現(xiàn)在這樣,一個教師沿街吆喝賣鵪鶉蛋,在學生眼里絕對是尷尬和恥辱的事情。永好窘迫地把頭埋得低低的。晚上回到家里也無精打采。
于是我鼓勵他說:永好,抬起頭來!甭管別人怎么看、怎么想,經(jīng)商并不下賤。在西方社會,衡量一個男人成功的標準,還要看你能掙多少錢呢……
永好抬起了頭,目光里有感激和感動。其實男人也很脆弱。那時他需要的就是一點理解和信任,我的支持對他來說格外重要。
不久,永好干脆辭去教師工作,在成都青石橋開了一個鵪鶉蛋批發(fā)門市部,每天清晨5點鐘就起床,騎著摩托車過去守著銷售,到了晚上才能回來,一天兩頭黑。劉家兄弟的鵪鶉蛋生意越做越大,青石橋門市也搬到城里最大一家集貿(mào)市場——東風市場,他們兄弟的目光已投向廣袤的巴山蜀水間。從1982年春節(jié)的1000元起家,到了1988年,僅過了6年時間,他們四兄弟已掙了1000萬元。”
劉永好四兄弟從此走上了中國首富之路。
當初劉永好初下海時,面臨著很多問題,一個大學老師辭了公職,去賣鵪鶉,人們都說他瘋了。如果他的愛人沒有豁達的心態(tài),一味地埋怨他;如果他自己沒有豁達的心態(tài),能夠坦然面對挫折和逆境,那他可能就頂不住當時的壓力,他可能就會走回頭路,返回學校去當老師,而中國就少了一個億萬富翁。
如果我們想在35歲以前成功,那么,就需要在感情生活方面平和安定。在攀登事業(yè)的高峰時,如果私人生活不愉快,陷入感情危機,會對你產(chǎn)生很大的干擾,甚至會逐漸令你對別的事物失去興趣。據(jù)統(tǒng)計,那些在35歲之前私人生活已經(jīng)平和安定的人,一般都比生活動蕩不安的人有更大的機會獲得成功。因此,如果你想結束一段沒有結果的戀情,或者你想和女友結婚,那就趕快行動吧,免得把問題拖到生命的第35個春秋。在35歲以后,你應該專注地看著你對事業(yè)的投資開始獲利。
據(jù)統(tǒng)計,那些在35歲之前私人生活已經(jīng)平和安定的人,一般都比生活動蕩不安的人有更大的機會獲得成功。對婚姻、家庭生活的一點建議:
在婚姻中,很多人試圖改變對方,以使婚姻變得更幸福。而當他們試圖改變對方時,這種做法往往會引起爭斗,最好的做法應是先改變你自己。所以,“不要在對方身上下功夫,要在你對對方的看法上下功夫。”
記住父母、妻子、孩子的生日,到時候給他們一個驚喜;
不論事業(yè)再忙,每周要找出一天時間,與家人共度。
3.誠信
35歲以前你還沒有建立起忠誠美譽,這一缺點將要困擾你的一生。
曾經(jīng)有一個朋友問我,我最推崇的價值理念是什么。我毫不猶豫地回答說:誠信。
拉爾夫•沃爾都•愛默生說:“人生最美麗的補償之一,就是人們真誠地幫助別人之后,同時也幫助了自己。”
一天,一個貧窮的小男孩為了攢夠學費正挨家挨戶地推銷商品。勞累了一整天的他,饑餓難當,但摸遍全身,卻只有一角錢。饑寒交迫的他決定向下一戶人家討口飯吃。當一位美麗的年輕女子打開房門的時候,這個小男孩卻有點不知所措了,他沒有要飯,只乞求給他一口水喝。這位女子看到他饑餓的樣子,就倒了一大杯牛奶給他。男孩慢慢地喝完牛奶,問道:“我應該付多少錢?”年輕女子微笑著答道:“一分錢也不用付。我媽媽教導我,施以愛心,不圖回報。”男孩說:“那么,就請接受我由衷的感謝吧!”說完,男孩離開了這戶人家。此時的他不僅自己渾身是勁兒,而且還看到上帝正朝著他點頭。
數(shù)年之后,那位女子得了一種罕見的重病,當?shù)蒯t(yī)生對此束手無策。最后,她被轉到大城市醫(yī)治,由專家會診治療。當年的那個小男孩如今已是大名鼎鼎的霍華德•凱利醫(yī)生了。他也參加了醫(yī)治方案的制定。當看到病歷上所寫的病的來歷時,一個奇怪的念頭霎時間閃過他的腦際。他馬上起身直奔病房。
來到病房,凱利醫(yī)生一眼就認出來病床上躺著的正是當年那位免費給他牛奶喝的恩人。他回到自己的辦公室,決心一定要竭盡所能來治好恩人的病。從那天起,他就特別地關照這個對自己有恩的病人。經(jīng)過艱苦的努力,手術成功了。凱利醫(yī)生要求醫(yī)藥費通知單送到他那里,在通知單的旁邊,他簽了字。
當醫(yī)藥費通知單送到這位特殊的病人手中時,她不敢看。因為她確信,治病的費用將會花去她的全部家當。最后,她還是鼓動起勇氣,翻開了醫(yī)藥費通知單,旁邊的那行小字引起了她的注意,她不禁輕聲讀出來,“醫(yī)藥費一杯牛奶霍華德•凱利醫(yī)生”
誠信是人生的寶貴財富。霍華德•凱利在最困難的時候得到了那位女士真誠幫助,當他自己取得成功的時候,他并沒有忘記當初向他伸出援助之手的人。他所許下的諾言并不是一句不實的空話,也用真誠和財富回報了那位女士。
日前,我看到一份報道,說部分靠借貸完成學業(yè)的大學生,在畢業(yè)參加工作之后,根本不把貸款當回事,沒有還款的意思。這種有失誠信的做法必將影響你未來的發(fā)展。不管本土企業(yè),還是外企,都越來越重視個人信譽。誠信是很多企業(yè)招聘的前提條件。微軟的用人觀念就是一個說明。
誠信是人生的寶貴財富微軟在雇用員工的時候,被列在第一位的是一個人的Professionalism(職業(yè)道德)。與智慧、經(jīng)驗等因素相比,微軟認為人品最重要。“只有雇用到值得信任的員工,我們才會給予他充分的自由度。”微軟在解釋“職業(yè)道德”時,用了三個詞匯:integrity(正直),honesty(誠實),trustworthiness(值得信賴)。
實際上,在美國,職業(yè)道德是各公司普遍接受的觀念,并不只是微軟特別強調(diào)職業(yè)道德。但是這個概念之所以在中國比較新,是因為我們的市場經(jīng)濟發(fā)展得還不夠成熟。
從長遠的觀點來看,沒有品性就沒有財富。從長遠的觀點來看,沒有品性就沒有財富,我們?nèi)A人之中也有做得非常出色的。李嘉誠不僅是財富超人,而且被譽為誠信超人。
香港超人李嘉誠,在創(chuàng)業(yè)初期資金極為有限。一次,一位外商希望大量訂貨,但他提出需要富裕的廠商作保。李嘉誠努力跑了好幾天,仍一無著落,但他并沒有捏造事實,或是含糊其詞,一切據(jù)實以告。那位外商深為他的誠信所感動,對他十分信賴,說:“從閣下言談之中看出,你是一位誠實君子。不必其他廠商作保了,現(xiàn)在我們就簽約吧。”
雖然這是個好機會,但李嘉誠感動之余還是說:“先生,蒙你如此信任,我不勝榮幸。但我還是不能和你簽約,因為我資金真的有限。”外商聽了,極佩服他的為人,不但與之簽約,還預付了貨款。這筆生意使李嘉誠賺了一筆可觀的錢,為以后的發(fā)展奠定了基礎。由此,李嘉誠也悟出了“坦誠第一,以誠待人”的原則,并獲得了巨大成功。
一百多年前,馬克思曾說過:“資本有了百分之二十的利潤便活躍起來,有了百分之五十的利潤就會鋌而走險,有了百分之百的利潤就敢踐踏一切法律,有了百分之三百的利潤就敢冒絞首的危險。”
“無商不奸”是中國傳統(tǒng)對商人的看法。當中國改革開放之初,確實有很多人一夜暴富,很多企業(yè)也借著各種噱頭而在短時間內(nèi)成名,這就使很多人根本不把誠信當回事,但不要忘了,誠信是人的立世之本,而欺詐只能使你一時獲利。想想三株、秦池等那些倒下的企業(yè),它們的失敗固然有經(jīng)營不善的緣故,但根本在于誠信的缺失,所以,市場稍微有點風吹草動,它們就轟然而倒。而那些當時風光一時的企業(yè)家,敗得多慘,連東山再起的機會也沒有了。
不管做人,還是做企業(yè),誠信都是必要條件。據(jù)美國出版的《百萬富翁的智慧》一書介紹,對美國1300萬富翁的調(diào)查結果表明,成功的秘訣在于誠實、有自我約束力、善于與人相處、勤奮和有賢內(nèi)助——誠實被擺在了第一位。
中國人為什么活得這么累?原因就在于誠信度遠遠低于發(fā)達國家(這決不是自己貶低自己)。想想在你生活中遇到的那些煩心事:買點兒菜害怕缺斤短兩,買點兒熟食怕是黑心商販做的,買瓶酒怕是假的,買處房屋整天與開發(fā)商、物業(yè)掐架……
我們的精力不是用在干事上,而是用于防范和戒備可能遇到的欺騙、欺詐上——真夠累的。
4.把小事做細:細節(jié)決定人生成敗
中國人想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。
前段時間,我讀了著名的職業(yè)經(jīng)理人汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,書中提出了細節(jié)決定成敗觀念,覺得說的很有道理,我也號召全體員工都要讀一讀這本書。
“中國人想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。”一個做事不追求完美的人,是不可能成功的,而要做事完美,就必須注重細節(jié)。我們都很佩服已故總理周恩來的膽識和謀略,但我覺得他那種關照小事、成就大事的本領,更值得我們這些凡夫俗子學習和借鑒。
當年,尼克松訪華的時候,就敏銳地發(fā)現(xiàn),周恩來具有一種罕見的本領,他對瑣事非常關心,但又不拘泥于瑣事之中。
他提到了訪華期間周恩來所做的幾件令人印象深刻的“小事”:
在歡迎晚宴上,周恩來親自為樂隊挑選了晚宴上演奏的樂曲。尼克松說:“我相信,他一定事先研究過我的背景情況,因為他選擇的許多曲子都是我所喜歡的,包括在我的就職儀式上演奏過的《美麗的阿美利加》”。
在來訪第三天晚上,客人被邀請去看乒乓球和其他體育表演。當時天已下雪,而客人預定第二天要去參觀長城。周恩來得知這一情況后,離開了一會兒,通知有關部門清掃通往長城路上的積雪。
周恩來做事精細的同時,對工作人員要求嚴格。他最容不得“大概”、“差不多”、“可能”、“也許”這一類字眼。有次北京飯店舉行涉外宴會,周恩來在宴會前了解飯菜的準備情況,他問:“今晚的點心什么餡?”一位工作人員隨口答道:“大概是三鮮餡的吧。”這下可糟了,周恩來追問道:“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中間如果有人對海鮮過敏,出了問題誰負責?”
周恩來正是憑著這種精細的作風,贏得了人們的稱贊。
海爾總裁張瑞敏先生說過一句話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。
現(xiàn)在,有些年輕人眼高手低,只想做大事,而看不起小事。所以,汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中說:“能做大事的人很少,不愿做小事的人極多”。年輕人要有理想,要有干大事的雄心,但一定要從小事做起,有把小事做細的韌勁。因為,把小事做好不僅僅是一種工作態(tài)度,而且小事中往往掩藏著成功的機會。
日本獅王牙刷公司的員工加藤信三為了趕去上班,急中刷牙時,竟致牙齦出血。他為此而感到撮火,上班的路上仍是一肚子不舒服。但在心頭火氣平息下去以后,他便和幾個要好的伙伴提及此事,并相約一同設法解決刷牙容易傷及牙齦的問題。
他們想了不少解決刷牙造成牙齦出血的辦法,如將牙刷毛改為柔軟的貍毛;刷牙前先用熱水把牙刷泡軟;多用些牙膏;放慢刷牙速度等,但效果都不太理想,他們進一步仔細檢查牙刷毛,在放大鏡底下,發(fā)現(xiàn)刷毛頂端并不是尖的,而是四方形的。加藤信三想:“把它改成圓形的不就行了!”于是他們著手改進牙刷。
加藤信三經(jīng)過實驗取得成效后,正式向公司提出了這一項改變牙刷毛形狀的建議,公司很樂意改進自己的產(chǎn)品,欣然把全部牙刷毛的頂端改成圓形。改進后的獅王牌牙刷在廣告媒介的作用下,銷路極好,連續(xù)暢銷10余年之久,銷售量占全國同類產(chǎn)品的30-40%,加騰信三也由職員晉升為科長,十幾年后成為公司的董事長。
不會做小事的人,也做不出大事。牙刷不好用,在我們看來都是司空見慣的事情,但很少有人想辦法去解決這個問題,所以機遇就不屬于他們。而加騰信三既發(fā)現(xiàn)了問題,又設法解決問題,結果他由此獲得了機會。所以,牙刷不好問題對他來說,就是一個機遇。這是追究細節(jié)給人帶來機遇的一個案例。
而下面的這個例子,更是說明了細節(jié)掩藏著成功的機會。
一個陰云密布的午后,由于突然而來的大雨,讓行人們紛紛躲進就近的店鋪躲雨。一位老婦也蹣跚地走進費城百貨商店躲避。面對她略顯狼狽的姿容和簡樸的妝束,所有的售貨員都對她帶搭不理,視而不見。
這時,一個年輕人誠懇地走過來對她說:“夫人,我能為您做點什么嗎?”老婦人莞爾一笑:“不用了,我在這兒躲會兒雨,馬上就走。”老婦人隨即又心神不定了,不買人家的東西,卻借用人家的屋檐躲雨,似乎不近情理,于是,她開始在百貨店里轉起來,哪怕買個頭發(fā)上的小飾物呢,也使自己的躲雨名正言順。
正當她猶豫徘徊時,那個小伙子又走過來說:“夫人,您不必為難,我給您搬了一把椅子,放在門口,您坐著休息就是了。”兩個小時后,雨過天晴,老婦人向那個年輕人道謝,并向他要了張名片,就顫巍巍地走出了商店。
幾個月后,費城百貨公司的總經(jīng)理詹姆斯收到一封信,信中要求將這位年輕人派往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的訂單,并讓他承包自己家族所屬的幾個大公司下一季度辦公用品的采購訂單。詹姆斯驚喜不已,匆匆一算,這一封信所帶來的利益,相當于他們公司兩年的利潤總和!
當他迅速與寫信人取得聯(lián)系后,方才知道,這封信出自一位老婦人之手,而這位老婦人她正是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的母親。
詹姆斯馬上把這位叫菲利的年輕人,推薦給公司董事會。毫無疑問,當菲利打起行裝飛往蘇格蘭時,他已經(jīng)成為這家百貨公司的合伙人了。那年,菲利22歲。
隨后的幾年中,菲利以他一貫的忠實和誠懇,成為“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的左膀右臂,事業(yè)扶搖直上、飛黃騰達,成為美國鋼鐵行業(yè)僅次于卡內(nèi)基的富可敵國的重量級人物。
這位小伙子成功地得到晉升并發(fā)財致富,并不是由于他的才能,而僅僅是能表現(xiàn)他周到服務的一個細節(jié)。他之能夠得到賞識和回報,是因為他積極主動地為人服務,如果他對人態(tài)度冷漠,或者強買強賣,或者不允許不買東西的人到他的柜臺前,那他可能也就喪失了這樣的機會。所以,這種偶然的機會,也在他的熱情主動的服務中蘊藏著成功的必然。
“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。”我們每個人的一生中都能遇到很多次幫助別人的機會,但誰能夠認真對待這種“小事”而去做了呢?
第五章:五分運氣
比爾•蓋茨說:人生是不公平的,習慣去接受它吧。
運氣確實存在,但并不是平等地分給每一個人,而是垂青于那些有準備的人。
1.成功的確有運氣的成份
謀事在人,成事在天。中國的古訓說明運氣的作用。
我們每個人都渴望成功,但并不是我們每個人都能取得成功。這其中除了努力程度不同之外,還有一個重要的東西——運氣。在現(xiàn)實生活中,有些人很努力,可就是沒有發(fā)財,而另外有些人卻因為一些意外的機會發(fā)了財。
“人生是不公平的,習慣去接受它吧。”曾在《福布斯》中國富豪榜排名第38位的張果喜就是這類成功者的典型例子。他本來沒想發(fā)財,只是想解決一下生存問題,后來竟不期而遇地發(fā)了財。
1972年,張果喜受在江西余江當?shù)叵路诺纳虾V嗟挠绊?,懷?00元,到上海找生路。偶然的機會,在上海四川北路的上海雕刻藝術廠發(fā)現(xiàn),一個雕刻樟木箱竟可賣200多塊錢。張頓時靈機觸發(fā),立刻返回老家按照上海生產(chǎn)樟木箱的程序“依葫蘆畫瓢”。半年后張氏第一只雕刻樟木箱出品。通過上海工藝品進出口公司,張自己制作的第一只產(chǎn)品參加了廣交會,并幸運地拿到了20套樟木箱的訂單,賺了1萬多元。這是張掘得的第一桶金。張的創(chuàng)業(yè)資本,為變賣家產(chǎn)所得1400元以及江西余江當?shù)厥a(chǎn)的樟木原料。張目前身家據(jù)《福布斯》估計為12億元人民幣。如果沒有30年前的那次上海之行,現(xiàn)在的張還可只能只是江西余江鄉(xiāng)下的一芥農(nóng)夫,天天為吃飽肚子斤斤計較。
看來,成功確實并不是完全由自己決定的,還有一部分取決于天意、運氣、機遇等一類的東西。但我奉勸各位,當運氣還沒有降臨到你頭上的時候,請不要氣餒。因為,機會往往是在意外的時候降臨的。只要你不斷地努力,好運一定會降臨到你的頭上。
有一位商人,最初繼承父業(yè)做珠寶生意,但他缺乏先輩對珠寶行業(yè)的明察秋毫,經(jīng)營入不敷出,幾年時間,就將父親留下的全城最大的珠寶店賠光了,只好將珠寶店關門變賣。
他認為自己不是缺乏經(jīng)營才干,而是珠寶行業(yè)投資大、技術性強、陷阱多、風險大,他決定改行做服裝生意,認為服裝生意周期短,資金流動快,不需要很深的專業(yè)知識,肯定能成功。于是,他變賣了部分家產(chǎn),開了一家服裝店??墒?,他每次進的服裝款式,都比市場流行的慢一拍,經(jīng)常造成貨量積壓,資金周轉不靈,過了三年,他已經(jīng)沒有資金組織貨源,引進新款服裝了。他只好變賣了服裝店。
變賣了服裝店之后,他認為服裝流行趨勢變化太快,自己不敏感,不適于做服裝生意。于是他將剩余不多的資金,開了一家飯店。他想,這種簡單的生意不會再賠了??墒牵皱e了。他眼睜睜地看著鄰家飯店賓客盈門,而自家飯店門可羅雀。最后,連雇工也紛紛跑到別的飯店去了,只剩下他一個人孤孤零零地面對失敗。
后來,他又嘗試做了化妝品生意、鐘表生意等,都無一例外地失敗了。
這個時候,他已經(jīng)50多歲了。從經(jīng)營父親留下的珠寶店至今,近30年的時間全被失敗占滿,寶貴的青春年華也已凋謝,斑白的雙鬢使他相信,他沒有絲毫的經(jīng)商才能,他不應該經(jīng)商。
在盤點自己的人生的時候,他感到很絕望。他想,既然自己已沒有能力創(chuàng)業(yè)了,那就給自己買塊墓地留著,等到自己謝世時,也算有個歸宿。他盤算了自己的家底,用剩余的錢為自己買了一塊墓地。
“機會時常意外地降臨,但屬于那些決不放棄的人。”墓地所在是一片極其荒僻的土地,離城有5公里,有錢的人,甚至沒多少錢的人,也不會到這么荒涼的地方來買墓地。
可是奇跡發(fā)生了。就在他辦完這塊墓地產(chǎn)權手續(xù)的一個月后,這座城市公布了一項建設環(huán)城高速公路的計劃。他的墓地恰恰處在環(huán)城路內(nèi)側,緊靠一個十字路口。公路兩旁的土地一夜間價格倍增,他的墓地更是漲了好多倍。結果,他發(fā)財了。
他做夢也沒有想到,自己的絕望之舉卻成了給他帶來最大利潤的投資。他靈機一動,自己為何不做房地產(chǎn)生意呢?說做便做。他賣了這塊墓地,又購買了一些他認為有升值潛力的土地。僅僅過了5年,他成了全城最大的房產(chǎn)業(yè)主。這個最終以房地產(chǎn)業(yè)功成名就的商人給自己留下的墓志銘是:“機會時常意外地降臨,但屬于那些決不放棄的人。”
是的,機會決不是等來的,成功永遠屬于那些富于奮斗精神的人們,而不是那些一味等待機會的人們。2.抓住人生的每一次機會
機會就像一只小鳥,如果你不抓住,它就會飛得無影無蹤。
機會總是暗藏在生活的每一個角落,如果你有一雙慧眼,你就會發(fā)現(xiàn)機會無處不在,但如果你是生活中的粗心人,那么你只能看到生活平靜如水的表面。遺憾的是,我們中的大多數(shù)人只是在無聊、枯燥地過著一日重復一日的生活,卻很難去發(fā)現(xiàn)蘊藏在生活之中的機會,偏偏機會又是轉瞬即逝的,如果你沒有一雙識別機會的慧眼或看到機會而沒有把握好,機會就可能與你擦肩而過。對于一個人來說,無論什么樣的機會擺在面前,如果沒有行動,就不可能贏得任何機會。機會青睞有準備的頭腦。
不要等到比原來還少。
小時候,有一次我和祖父進林子去捕鳥。祖父教我用一種捕獵機,它像一只箱子,用木棍支起,木棍上系著的繩子一直接到我隱蔽的灌木叢中。只要小鳥受撒下的米粒的誘惑,一路啄食,就會進入箱子。我只要一拉繩子就大功告成。
抓住人生的每一次機會支好箱子,藏起不久,就飛來一群小鳥,共有幾十只。大概是餓久了,不一會兒就有6只小鳥走進了箱子。我正要拉繩子,又覺得還有3只也會進去的,再等等吧。等了一會兒,那3只非但沒進去,反而走出來3只。我后悔了,對自己說,哪怕再有一只走進去就拉繩子。
機會就像一只小鳥,如果你不抓住,它就會飛得無影無蹤。接著,又有兩只走了出來。如果這時拉繩,還能套住一只,但我對失去的好運不甘心,心想,總該有些要回去吧。
終于,連最后那一只也走出來了。
那一次,我連一只小鳥也沒能捕捉到,卻捕捉到了一個受益終生的道理:機會卻稍縱即逝,一定要抓住機會。
有“中國雞王”之稱的大連韓偉企業(yè)集團創(chuàng)始人韓偉就是因為抓住了機會而一舉成功的。
1956年,韓偉出生于大連三澗堡鎮(zhèn)東泥河村一戶農(nóng)民家庭。他讀書不多,僅初中畢業(yè)。他有著不錯的木匠手藝,并略懂畜牧知識,因此在70年代中期被招為三澗鎮(zhèn)畜牧助理員。1984年韓辭職下海,創(chuàng)業(yè)本金為從親友處借來的3000元,豢養(yǎng)蛋雞50只;同年底,韓從銀行貸款15萬元,開始興辦養(yǎng)雞場,一舉成為大連最大的養(yǎng)雞專業(yè)戶,同時亦成為大連負債最多的個體戶。此舉所冒風險極大,而最大風險在于銀行。他之所以能在無抵押的情況下從銀行貸出如許一筆巨款,原因在于當時大連市正在大搞“菜籃子工程”,他的雞場擴建計劃正是“急政府之所急”。在政府支持下,韓很快又貸款集資208萬元,建起一座占地44畝,建筑面積8000平米,飼養(yǎng)8萬只雞的現(xiàn)代化養(yǎng)雞場。從這一點說,韓不愧為一個順時而動,把握政策機遇的弄潮兒。韓白手起家,其雞場第一年產(chǎn)值便達210萬元,這也是韓掘得的第一桶金。他目前個人身家據(jù)估計達4.5億元。
機遇是隨機出現(xiàn)的、影響我們成功與否的偶然因素,但有時又起著決定性的作用。很多人認為自己之所以沒有成功,就是缺少像成功者那樣的機遇。盡管機遇從其本身來看,并不是一個能夠人為地加以控制的東西,但這并不意味著我們就不能努力用心去把握一些機遇,迎接運氣的到來。3.主動創(chuàng)造機會
能夠主動創(chuàng)造機會的人,是這個世界上真正的強者。
一個真正想成功的人,只求抓住機遇還是不夠的,還應當學會去創(chuàng)造機會。
能夠主動創(chuàng)造機會的人,是這個世界上真正的強者。英國著名科學家法拉第是倫敦貧民區(qū)一個窮鐵匠的兒子,幾乎沒有上過學,做了幾年報童;13歲起在釘書店當學徒。他酷愛讀書,還從微薄的工資收入中擠出錢來拼湊成了簡陋實驗室,業(yè)余時間進行某些簡單的實驗。20歲時,有一位顧客送給他英國著名化學家戴維的幾次講演的入場券,他得以聽到皇家研究院院長的講演。在聽完講座后,法拉第整理了戴維這些演講的記錄,將其裝訂并到皇家研究院送給戴維,同時請求參加戴的實驗室工作。戴正好缺少一位助手,不久他就雇用這位申請者。最終法拉第成長為英國19世紀最偉大的實驗物理學家、皇家研究所所長。
當時,一個貧窮的裝訂工能聽到著名科學家的演講確實是難得的機遇,但法拉第如果沒有平常積累的能力,沒有他主動去皇家研究院找院長自薦,這個機遇又有什么價值?
摩托羅拉公司的創(chuàng)始人保羅•高爾文出生在美國伊利諾斯州的一戶平民家庭,10歲那年在一個名叫哈佛的小鎮(zhèn)上念書。
哈佛鎮(zhèn)當時是個鐵路交叉點,火車一般都要在此停留,加煤加水,于是,許多孩子便趁機到火車上賣爆米花,賺點錢。
高爾文感到在火車站賣爆米花是個不錯的買賣,于是,上課之余,他也加入了到了賣爆米花的行列。為了爭奪顧客,孩子們常常會爆發(fā)一些“戰(zhàn)事”,但每當“戰(zhàn)火”燒到高爾文身邊時,他總是能很快與對方和解。他常常告誡對方:“我們這樣搞下去,誰也做不成生意了。”除了到火車上叫賣,高爾文還想了許多辦法來增加銷量。他搞了一個爆米花攤床,用車推到火車站或馬路上叫賣,還往爆米花里摻入奶油和鹽,使其味道更加可口。
1910年,哈佛鎮(zhèn)下了場大雪,幾列滿載乘客的火車被大雪封住。高爾文瞅準時機,趕制了許多三明治拿到車上去賣。三明治做得并不太好,但饑餓的乘客們?nèi)該屩徺I。高爾文因此發(fā)了筆小財。
夏天到來后,高爾文又創(chuàng)意搞了一種新產(chǎn)品,他設計了一個半月形的箱子,用吊帶挎在肩上,在箱子中部的小空間里放上半加侖冰淇淋,箱邊上刻出一些小洞,正好堆放蛋卷,然后拿到火車上去賣。這種新鮮的蛋卷冰淇淋很受歡迎,生意非?;鸨?。
在火車上做買賣很快成了一個大熱門,不但鎮(zhèn)上的孩子們紛紛加入競爭行列,而且鐵路沿線其他村鎮(zhèn)的孩子們也紛紛仿效。高爾文隱隱感到這種混亂局面不會維持太久,便在賺了一筆錢后果斷退出了競爭。不出所料,不久之后,車站就貼出通告,禁止一切人在車站和火車上做買賣。
賣爆米花的經(jīng)歷,培養(yǎng)了保羅•高爾文對市場動態(tài)敏銳的把握能力,以及主動出擊的能力,也成了他日后經(jīng)營生涯中賴以制勝的性格法寶。在以后的歲月中,每當某些產(chǎn)品或銷售進行得不順利時,他就會向他的同事們講述這個“賣爆米花的故事”。
能夠主動發(fā)現(xiàn)機遇、抓住機遇、創(chuàng)造機遇的人,往往都能具有敏銳的洞察力和預測能力。在一開始的時候,我們不一定能夠具備這種能力,但是我們至少要有這種意識。
機會不會兩次敲你的門。
等待好機會才做事的人,永遠不會成功。在美國的很多大學里,經(jīng)常舉辦一些講座,聽講座的同學總是拿一張硬紙,中間對折一下,形成一個角度,使它可以立著,然后用顏色很鮮艷的筆大大地用粗體寫上自己的名字,放在桌子上,以便于講演者想要進行提問時,能夠看見,直呼其名。原因在于,來講座的人很多是華爾街或跨國公司的高級管理人員,是所在行業(yè)的一流人物,如果你有幸被提問,而且回答令提問者滿意或吃驚時,你很有可能就會因此而獲得機會。我覺得這就是創(chuàng)造機遇的一種方式。確實,在人才輩出、競爭日趨激烈的時下,機會一般不會自動找到你,只有敢于表達自己,讓別人認識你,吸引對方的注意,才有可能尋找到機會,被譽為世界上最偉大的推銷員的吉拉德,總是隨身帶著名片,見到人就遞上一張,有時在觀看體育比賽,當觀眾為運動員的精彩表演而起立歡呼時,他就掏出一把名片隨手撒出,以便為自己創(chuàng)造更多的機會。
在日常生活中,有些人總希望有一個突然的機遇把自己從地獄送到天堂,眨眼之間就具有一份值得炫耀的工作。但事實上,只有一小部分機遇是靠僥幸得到的,更多的是要靠自己的努力和實力去爭取。馬其頓國王亞歷山大大帝在打了一個勝仗之后,有人問他,假如有機會,他想不想攻占第二座城市。“什么?”亞歷山大怒吼起來,“機會!機會是我自己制造的!”
4.抓住第五次發(fā)財機遇
智者早一步,愚者晚一步。
我認為,自改革開放以來,國家政策的變化共為人們提供了四次發(fā)財機遇:
智者早一步,愚者晚一步。第一次是十一屆三中全會后,國家提出了“讓一部分人先富起來”的口號。這一政策造就了中國的第一批富翁。他們主要由兩部分人組成:一部分是中國的赤貧階層,他們靠從事運輸、販賣等發(fā)了財;另一部分是高干子弟及親屬,他們近水樓臺先得月,比其他人更早地把握住了機會。
第二次是1992年鄧小平南巡講話后,國家對個人企業(yè)的扶持力度加大,實行知識分子可以下海經(jīng)商、辦民營企業(yè)等政策,那些放棄公職下海的人,以及像郭廣昌、梁信軍等一類知識分子中的赤貧階層抓住了機遇。
第三次是1999年后,美國人開始買中國的帳,以風險投資為領頭羊的外國資本開始進入中國,帶動了中國以IT、網(wǎng)絡等行業(yè)為主要投資對象的創(chuàng)業(yè)熱潮,像王志東、張朝陽等網(wǎng)絡英雄成了最大的受益者。
第四次則是在2001年7月以后,國內(nèi)資本市場開放,中國政府改變以往上市的政策,由審批制改行核準制,為金融領域的從業(yè)者創(chuàng)造了機會,像朱寶國、王文京等一批中國企業(yè)家迅速積累了大量財富。
以上是我國在改革開放以后經(jīng)歷過的四次發(fā)財機遇,那些借此機會發(fā)財?shù)娜耍闪藭r代的弄潮兒,那么,誰能抓住第五次發(fā)財機會呢?
2003年底以前,政府會再次劃定一個界線,確定哪些企業(yè)是對外開放的,哪些企業(yè)是對內(nèi)開放的。在以后的一段時間里,那些有資本運作頭腦的人將會遇到難得的機會。
時勢造英雄。國家處于轉型時期,每一次大的變革,都會為人們提供發(fā)財?shù)钠鯔C,會造就一批富翁,但并不是每一個人都能抓住這樣的機會。在抓住機遇、追求成功的路上,一個人哪怕是領先了半步,就會把眾多的人甩在身后;一個人如果慢了半拍,恐怕就會落后一大步。智者領先一小步,愚者落后一小步,最終結果將會在兩者之間形成千里之差。
機會垂青有準備的頭腦,欣賞冒險的精神??释晒Φ娜?,做好準備吧。
第六章:六項要求
成功在向我們每一個人微笑,但只把金杯獎給符合六項要求的人們。
1.智慧
別人可以拿走你的一切,但拿不走你的智慧。
(1)有了智慧,才能擁有其他的東西。
中國儒家稱之為“三達德”的“智、仁、勇”當中,智被列在首位??梢娭堑闹匾?。
別人可以拿走你的一切,但拿不走你的智慧一個成功者,并不一定非要有很高的才能,但他必須要有智慧。
猶太家庭里的孩子在成長過程中,負責啟蒙教育的母親們幾乎都會要求他們解答一個謎團:“假如有一天你的房子被燒了,你的財產(chǎn)就要被人搶光,那么你將帶著什么東西逃命﹖”
孩子們少不更事,天真無知,大多數(shù)自然會想到錢這個好東西,因為沒有錢就沒有吃的穿的玩的。也有的孩子會說是家中珍藏的價值連城的鉆石,有了它,還愁缺啥?可這些顯然不是他們母親所要的答案,她們會進一步問:“有一種東西是沒有形狀,沒有顏色,沒有氣味的寶貝,你知道是什么嗎﹖”要是孩子們回答不出來,母親就會說:“孩子,你要帶走的不是錢,也不是鉆石,而是智慧。因為智慧是任何人都搶不走的,你只要活著,智慧就永遠跟著你。”
別人可你以拿走你的一切,但拿不走你的智慧。在聰穎、精明的猶太人眼里,任何東西都是有價的,都能失而復得,只有智慧才是揣在自個兒身上的無價之寶,是他們?nèi)松奈┮灰幻督饚?。有了它,才能再去擁有其他的什么東西。
(2)巧妙運用自己的智慧
智慧通常是在對比當中顯現(xiàn)出來的。
1984年,在東京國際馬拉松邀請賽中,名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍。當記者問他憑什么取得如此驚人的成績時,他說了這么一句話:憑智慧戰(zhàn)勝對手。兩年后,意大利國際馬拉松邀請賽在米蘭舉行,山田本一代表日本參加比賽。這一次,他又獲得了世界冠軍。面對記者的提問,他還是那句話:憑智慧戰(zhàn)勝對手。
10年后,這個謎終于解開了。他在傳中寫到:每次比賽前,他都要乘車把比賽的線路仔細地看一遍,并把沿途比較醒目的標志畫下來,比如第一個標志是銀行;第二個標志是一棵大樹;第三個標志是一座紅房子——這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始后,他就以百米的速度奮力地向第一個目標沖去,等到達第二個目標后,他又以同樣的速度向第二個目標沖去。40多公里的賽程,就被分解成這么幾個小目標輕松地跑完了。如果,他把目標直接定在40多公里外點線上的那面旗幟上,那么他會跑到十幾公里就疲憊不堪了,而且他會被前面那段遙遠的路程嚇倒。
在這里,智慧成了山田本一戰(zhàn)勝競爭對手手段。當然,智慧在生活中的各個方面都有所表現(xiàn),基辛格為人做媒的事也顯示出了這位政治家超人的智慧。
一次,基辛格想試試自己的折沖之技,主動為一位農(nóng)夫的兒子做媒。他對老農(nóng)說:
“我已經(jīng)為你物色了一位最好的兒媳。”
老農(nóng)回答說:“我從來不干涉我兒子的事。”
基辛格說:“可這姑娘是羅斯切爾德伯爵的女兒(羅斯切爾德是歐洲最有名望的銀行家)。”
老農(nóng)說:“嗯,如果是這樣的話——”
基辛格找到羅斯切爾德伯爵說:“我為你女兒找了一個萬里挑一的好丈夫。”
羅斯切爾德伯爵忙婉拒道:“可我女兒太年輕。”
基辛格說:“可這位年輕小伙子是世界銀行的副行長。”
“嗯,如果是這樣——”
基辛格又找到世界銀行行長,道:“我給你找了位副行長。”
“可我們現(xiàn)在不需要再增加一位副行長。”
基辛格:“可你知道嗎?這位年輕人是羅斯切爾德伯爵的女婿。”
于是世界銀行長長欣然同意。
成功是優(yōu)點的發(fā)揮,失敗是缺點的累積?;粮駪{借自己的智慧,巧妙地利用各種外部條件,促成了這樁美滿的姻緣,讓農(nóng)夫的窮兒子搖身一變,成了金融寡頭的乘龍快婿,真是功德無量。
(3)智者與愚者的區(qū)別
上面所說的例子,都是智慧的極高的表現(xiàn)形式,在我們的日常生活中一般不易遇到。在日常的生活和工作中,也能隨時體現(xiàn)出人生的智慧。下面,我還是用對比的辦法來說明智與庸者的區(qū)別。
智者知道,全力做完一天的工作之后才能休息。庸者總是把今天該做的事情留到明天再做。
智者用準備實施的計劃迎接新一天的到來。庸者愛他們的床不亞于愛自己。
智者會隨時迎接周圍的挑戰(zhàn)。庸者信奉“只有累死的,沒有閑死的。”
智者敢于將理想付諸實踐。當庸者產(chǎn)生想要工作的念頭時,他們會找一處安靜的地方,耐心地等待這些念頭慢慢消失。
智者會克服阻礙他們實現(xiàn)夢想的一切困難。庸者總是感到疲倦,他們活著就是為了休息。
對于智者來說,工作是達到所有目標的工具。工作對庸者來說是“神圣”的,因此他們經(jīng)常設法不去碰這件“圣物”。
智者搶著干工作,他們總是走在最前面。庸者總是逃避任務,并希望別人替他們完成工作。
智者認為,在有生之年應該建功立業(yè),因為到了天堂里一定會有充足的時間休息。如果聚會與工作發(fā)生沖突,庸者隨時會丟下工作去消遣。
在智者看來,最糟糕的“疾病”是感覺自己是個無用之人。庸者對自己說:“如果工作是有益健康的,就讓病人們?nèi)ジ砂?rdquo;。
生活中、工作中,隨處都可以見到智慧,都有智慧的閃光。那么,對一個人來說,怎樣才能獲得智慧呢?靠嘗試,而嘗試是需要勇氣的。要勇于嘗試,并在嘗試中不斷總結,才能不斷增長見識,增加智慧。
2.勇氣
許多成功人士并不一定比你“能”,而在于他比你“敢”,要有勇氣去做。
成功在開始是一種選擇,而選擇是需要勇氣的,就是放棄的勇氣——放棄已有的東西,放棄已有的習慣。在實現(xiàn)目標的過程中,需要承認錯誤的勇氣、承擔失敗的勇氣、戰(zhàn)勝困難的勇氣。
(1)勇氣的力量有時會讓你成為“超人”
許多成功人士并不一定比你“能”,而在于他比你“敢”,要有勇氣去做。在一個動物園,飼養(yǎng)員每天都要喂一大盆肉給大蟒蛇吃。
有一天,飼養(yǎng)員突然想看看給大蟒蛇吃雞會是什么樣子。于是他就把一只活雞關到大蟒蛇的籠子里。
這只雞突然遭遇這飛來橫禍,可什么辦法也沒有,因為現(xiàn)在已被關進大蟒蛇的籠子里了??伤幌?,反正是一死,干嗎要坐著等死呀,也許搏斗一翻還有活命的機會呢。這樣想著,它就使勁地飛起,狠狠地對著大蟒蛇猛啄起來。大蟒蛇被這突如其來的猛攻弄得措手不及,被啄得眼睛都睜不開了,根本沒有還手之力。一個小時以后,大蟒蛇終于被這只小雞啄死了。第二天,飼養(yǎng)員進來一看這情景,很吃驚,他被小雞的勇敢感動了,最后把這只雞放走了。
勇氣的力量有時會使你成為超人這就是勇氣的力量。
有勇氣的人是不會輸?shù)舻?,因為而任何人都無法讓永不認輸?shù)娜饲?。?
35歲以前是人生最具激情、最有勇氣的時期,如果在這一時期你都不敢嘗試,畏首畏尾,那么遇到上述那種場合,你只能做一只讓大蟒蛇吃掉的小雞了。
(2)敢于放棄,敢于“舍得”
《福布斯》中國富豪榜排名第一位、個人資產(chǎn)總計達到83億元的希望集團劉氏兄弟在最初創(chuàng)業(yè)時,個個都不缺乏野心和雄心。與一般的創(chuàng)業(yè)者不同,劉氏兄弟一開始就悟透了“舍得”二字。
“獅子絕無狐貍的習性。”
運氣偏愛勇敢的人。劉氏四兄弟劉永言、劉永行、劉永美、劉永好,本來都在國家企事業(yè)單位,都有一份好工作。老大劉永言在成都906計算機所工作,老二劉永行從事電子設備的設計維修,老三劉永美在縣農(nóng)業(yè)局當干部,最小的兄弟劉永好在省機械工業(yè)管理干部學校任教。他們沒有像大多數(shù)有條件的創(chuàng)業(yè)者那樣腳踏兩只船,隨時做著創(chuàng)業(yè)失敗后洗腳上岸的準備。他們將自己置之死地而后生,所以能夠勇往直前,從孵小雞、養(yǎng)鵪鶉開始,根據(jù)實際情況隨時擴張創(chuàng)業(yè)項目,一直發(fā)展到搞飼料、搞電子、房地產(chǎn)、金融和資本運作,多角經(jīng)營,多管齊下,終成大業(yè)。尤為難能可貴的是,劉氏兄弟在家族企業(yè)做大以后,當兄弟之間在企業(yè)發(fā)展方向上意見相左時,能夠平穩(wěn)地進行產(chǎn)權分割,完成和平過渡,沒有傷到企業(yè)元氣,留下了企業(yè)進一步做大的空間。
類似劉氏兄弟這樣能夠如此平穩(wěn)地解決家族企業(yè)產(chǎn)權問題,在中國家族企業(yè)中是不多見的。劉氏兄弟的第一桶金是孵小雞所得1萬元人民幣,時間是2個月,投入之小以今天的眼光看基本上可以忽略不計。
劉氏四兄弟在當時都有著很好的工作,如果他們滿足于這些而不敢舍得,那恐怕就沒有今天的中國首富了。
“舍得”、“舍得”,有舍才有得。沒有勇氣舍掉的人,是難于得到的。舍掉的勇氣與得到的成功是成正比例關系的。我的合作伙伴周偉也是一個有勇氣的人,敢于“舍得”的人,93年我拉他出來創(chuàng)業(yè)辦公司時,他在迅達電梯公司銷售部的月薪已達4000元,這在當時已是高薪了,可是他還是毅然放棄了,因此才成就了我們今天的實創(chuàng)公司。
如果你希望自己創(chuàng)業(yè),就不要過多猶豫,因為那樣會消耗你的銳氣,遲緩你的思維,最后什么事都會不了了之。3.影響力
追求成功的人,要注意培養(yǎng)自己的“領導才能、領袖氣質(zhì)”。
(1)用激情感染別人
“有史以來,沒有任何一件偉大的事業(yè)不是因為熱忱而成功的。”愛默生說過:“有史以來,沒有任何一件偉大的事業(yè)不是因為熱忱而成功的。”
每個人都喜歡與精神飽滿、熱情洋溢的人打交道。熱情意味著生機、活力,真誠、自信、友愛、微笑,它是我們能吸引別人、打動別人并贏得別人好感的前提之一。
只有劃著的火柴才能點燃蠟燭,同樣,只有充滿熱情的人才會把自己的良性情緒傳染給別人,激發(fā)對方的交往熱情,在熱情、自信的狀態(tài)下,人們的表達能力和思維能力都明顯較平時要強,所以也更容易贏得別人的信任。而一個人如果神情倦怠、無精打采,缺乏自信、唯唯諾諾,又有誰喜歡與之交往?
不論是充滿熱情、自信還是神情倦怠、無精打采,所有這些內(nèi)心情緒、精神狀態(tài)一定會反映在我們的身體行動和言語中。身體行動也就是我們所說的身體語言,它是我們給別人的視覺印象,而視覺印象在給人的總體印象中,要占據(jù)一半以上的重要性。所以,我們必須注意自己的一舉一動,讓自己充滿創(chuàng)業(yè)與成功的激情。
有遠大目標的人一定要培養(yǎng)自己的領導才能一位名人曾說:“只有激情,巨大的激情,才能震撼靈魂,成就偉大的事業(yè)。”
休斯•查姆斯在擔任“國家收銀機公司”銷售經(jīng)理期間,該公司的財政發(fā)生了困難。這件事被負責營銷的經(jīng)理知道后,影響了營銷人員的士氣,營銷人員因此失去了工作熱情。銷售量開始下跌,到后來,情況越來越嚴重。休斯•查姆斯不得不召集全體銷售人員開一次大會,在全美各地的營銷人員均被要求參加這次會議。
會議開始后,他首先請手下最佳的幾位銷售員站起來,要他們說明銷售量為何會下跌。這些銷售員在被喚到名字后,一一站起來,每個人都有一段最令人失望的悲慘故事向大家傾訴:商業(yè)不景氣,獎金缺乏,人們都希望等到總統(tǒng)大選揭曉之后再買東西等等。當?shù)谖鍌€銷售員開始列舉使他無法達到平常銷售配額的種種困難情況時,查姆斯先生突然跳到了一張桌子上,高舉雙手,要求大家肅靜。然后他說道:“停止,我命令大會暫停10分鐘,讓我把我的皮鞋擦亮。”
有遠大目標的人一定要培養(yǎng)自己的領導才能。隨即,他讓坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿來,并要這名工友替他把鞋擦亮,而他就站在桌子上不動。
在場的銷售人員都驚呆了,以為查姆斯先生突然發(fā)瘋了。他們相互之間開始竊竊私語。在此同時,那位黑人小工友先擦亮他的一只鞋子,隨后又繼續(xù)擦另一只鞋子。他不慌不忙,動作簡潔利落,表現(xiàn)出一流的工作技巧。
皮鞋擦完之后,查姆斯先生給了那位小工友一毛錢,然后開始發(fā)表他的演說。
“我希望你們每個人,”他說,“好好看看這個黑人小工友。他擁有在我們的廠區(qū)及辦公室內(nèi)擦皮鞋的特權。他的前任是位白人小男孩,年紀比他大得多,盡管公司每周補貼他5元的薪水,而且工廠里有數(shù)千名員工,但他仍然無法從這個公司賺取足以維護他生活的費用。
“這位黑人小男孩不僅可以賺到不錯的收入,既不需要公司補貼薪水,每周還可以存下一點錢來,而他和他前任的工作環(huán)境完全相同,也在同一家工廠內(nèi),工作的對象也完全相同。
“我現(xiàn)在問你們一個問題:那個白人小男孩拉不到更多的生意,是誰的錯?是他的錯,還是他的顧客的錯?”
那些推銷員不約而同地大聲回答說:
“當然了,是那個小男孩的錯。”
“正是如此。”查姆斯回答說:“現(xiàn)在我要告訴你們,你們現(xiàn)在推銷收銀機和此前的情況完全相同:同樣的地區(qū)、同樣的對象,以及同樣的商業(yè)條件。但是,你們的銷售成績卻比不上一年前。這是誰的錯?是你們的錯,還是顧客的錯?”
同樣傳來了響亮的回答:
“當然,是我們的錯。”
“我很高興,你們能坦率承認你們的錯。”查姆斯繼續(xù)說,“我現(xiàn)在要告訴你們,你們的錯誤在于,你們聽到了有關本公司財務發(fā)生困難的謠言,這影響了你們的工作熱忱,因此,你們就不像以前那般努力了。只要你們回到自己的銷售地區(qū),并保證在以后30天內(nèi),每人賣出5臺收銀機,那么,本公司就不會再發(fā)生什么財務危機了,以后再賣出去的,都是凈賺的。你們愿意這樣做嗎?”
大家都說愿意。
事后,大家果然都這樣做了,并實現(xiàn)了預期的目標。
這件事情記錄在國家收銀機公司的歷史上,名稱就叫“休斯•查姆斯的百萬美元擦鞋”。休斯•查姆斯以他的激情,煥發(fā)了銷售人員的熱情,使相同的人發(fā)揮了不同的能量。該事件扭轉了銷售連續(xù)下滑的局面,使公司走出了困境。
(2)“三•七法則”:團隊力量是成功致富
的關鍵團隊力量仍是成功致富的關鍵:一個人的力量總是有限的,成功30%靠自己,70%靠別人。人脈就是財脈,每一個領袖或老總都是通過組建一個團隊來實現(xiàn)自己偉大夢想的。
團隊合作使成功變得更容易一只獅子領導的一群羊,比一只羊領導的一群獅子更具有戰(zhàn)斗力!一只獅子領導的一群羊,比一只羊領導的一群獅子更具有戰(zhàn)斗力!一個企業(yè)要靠一個團隊。
“經(jīng)營之神”的松下幸之助更是在1945年就提出:“公司要發(fā)揮全體職工的勤奮精神”。他不斷向職工灌輸“全員經(jīng)營”、“群智經(jīng)營”的思想。這種思想認為:“松下的經(jīng)營,是用全體職工的精神、肉體和出資本集結成一體的綜合力量進行的。”為打造堅強團隊,直至60年代,松下公司還在每年正月的一天,由松下幸之助帶領全體職員,頭戴頭巾,身著武士上衣,揮舞著旗幟,把貨物送出。在目送幾百輛貨車壯觀地駛出廠區(qū)的過程中,每一個工人都會升騰出由衷的自豪感,為自己是這一團體的成員感到驕傲。
《水滸傳》有108條好漢,《西游記》也不是唐僧一人取經(jīng)。雙橋好走,獨木難行。一人單挑,匹夫之勇,難以成大事。
下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。一個人要想成功,光靠自己的力量是無法取得成功的,必須依靠或者是借助別人的力量。而要想借助別人的力量,你就必須具有一定的領導才能。人們是不會心甘情愿地受一個才能比自己低下之人的領導和管理的,這是一種自然法則。當然,這種領導才能是在實踐中鍛煉出來的,是自然而然地形成的,而不是通過外在手段強加的。
(3)拍板決斷能力:膽商(CQ)
智商情商后,“膽商”成第三大“商”。
所謂“膽商”,反映的是一個人的膽量、膽略。臨危不亂、破釜沉舟、力排眾議、“該出手時就出手”等,都是對“膽商”的絕好注釋。沒有一定的駕馭能力不要輕易嘗試,這是當今創(chuàng)業(yè)者的準則之一,也是創(chuàng)業(yè)者的基本要求之一。
著名經(jīng)濟學家厲以寧曾經(jīng)在一篇文章中把企業(yè)家說成是“一種素質(zhì)”。在他看來,真正的企業(yè)家可以從三個方面加以描述:首先是高瞻遠矚,能發(fā)現(xiàn)別人不容易發(fā)現(xiàn)的賺錢機會;其次是有膽量,要敢于拍板;第三個條件是有組織能力,就是能把各種生產(chǎn)要素組合在一起產(chǎn)生高效率的組合能力。符合這三個條件就叫企業(yè)家。
下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。拍板決斷能力是一個成功者必備的素質(zhì)之一,這種能力是與人的膽略結合在一起的。中國歷史上最著名的膽商游戲莫過于諸葛亮上演的“空城計”。讀《三國演義》到這一段的時候,很多讀者忍不住屏住呼吸、心跳加快,而千年前身臨其境的諸葛亮猶能“笑容可掬”“焚香操琴”。這種“大智大勇”絕非常人之所能及,實在令人欽嘆。
(4)人格魅力:凝聚、激發(fā)眾人潛力的能力
細心的人都會發(fā)現(xiàn),每一個成功者都有一種凝聚眾人的超凡能力。他們能把來自不同背景、不同信仰、不同年齡、不同經(jīng)歷的人聚集在一起,建立共識,統(tǒng)一行動,這是非常了不起的事。但我認為,在很多情況下,這是一個成功者應該具備的能力之一。
要想做到這一點,一則要樹立一個目標,并使其成為全體人員共同的目標;同時要學會欣賞和鼓勵別人。
本田公司是世界上最大的摩托制造企業(yè),可是在創(chuàng)始初期,公司只有一間破舊車間,員工們都看不到成功的希望,可企業(yè)的主人本田宗一郎卻站在一只破舊的箱子上對眾人高喊:“我們要造出世界上第一流的摩托車。”他的手下沒有一個人能夠相信這句話,但本田卻充滿信心,他也一直以這樣的目標鼓舞、激勵員工。本田公司的員工終于被他的熱情所感動,大家齊心協(xié)力,共同朝這一目標奮斗,終于使本田的產(chǎn)品達到了世界一流。
美國鋼鐵大王卡耐基曾以年薪一百萬美元,聘請查爾士•施瓦伯擔任美國鋼鐵公司總經(jīng)理??突3R鍪┩卟脑挘?ldquo;我認為能夠鼓舞人們熱忱的能力是我最大的資產(chǎn),而激發(fā)出人們內(nèi)在的能力就靠欣賞和鼓勵。”美國偉大的心理學家威廉•詹姆斯也指出:人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。所以,要想激發(fā)別人的潛能,最好的辦法就是欣賞和鼓勵別人。
(5)學會授權他人:懂得挑選合適的人
并信任他們許多人不肯或不能授權他人,因此始終被釘在從屬的職位上。適當?shù)氖跈嗍浅晒Φ囊话?,一個不論事無巨細都要親自過問而不懂得授權的人,永遠也做不了大事情。所以,在35歲以前,你一定要學會授權,并最好成為這方面的專家。換言之,你必須懂得挑選合適的人并信任他們,讓他們放開手腳做事。
法國的拿破侖皇帝是很多人崇拜的英雄,他有一句名言,叫做“替才能開路”。這樣的思想使得眾多的人才云集他的麾下,成就了他的千秋功業(yè)。
范•弗利辛根是歐洲最富有的人之一,他擁有SHV控股公司。SHV公司總部在荷蘭,經(jīng)營能源和消費品,1995年的銷售額為110億美元,收入為3.15億美元。在過去的幾年里,由于范•弗利辛根新的用人方式,公司的這兩個數(shù)字都增加了9倍,現(xiàn)在公司的收入估計為30億美元。
范•弗利辛根的成功就在于,他懂得授權他人。他的用人觀念是:相信“時勢造英雄”——給屬下造勢,他們會發(fā)揮巨大能量,成為真正的英雄。在他看來,給下屬一些權力,就會得到回報,給他們承擔的責任很多,他們就會展翅飛翔。
“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”4.創(chuàng)造力
踏著別人腳印走的人,永遠不能發(fā)現(xiàn)新的路。
25-35歲是人生最有創(chuàng)造性的階段,很多成功人士也都產(chǎn)生在這一階段。
一個渴望成功的人,應該趁著年輕、創(chuàng)造力旺盛的大好時機,出來創(chuàng)業(yè)。如果這個時期循規(guī)蹈矩,不出來創(chuàng)業(yè),那你就失去了創(chuàng)業(yè)的最佳時機。
香港富豪李嘉誠在小時候,家里沒有錢供他念書。他只好輟學打工,從16歲開始就去做推銷員。他決心要做一名成功者。他的信念是比別人多付出2倍以上的努力去工作。一般人一天工作8小時,他就工作16小時。經(jīng)過努力,他很快就成了公司的銷售冠軍,18歲時,被公司提升為業(yè)務經(jīng)理,20歲就被公司提升為總經(jīng)理。到了22歲,他就自行創(chuàng)業(yè),成立了長江實業(yè)公司,開始了問鼎香港首富的道路。
《福布斯》雜志2001年度中國大陸富豪榜中,位列第11席的四川通威集團總裁劉漢元,17歲時靠父母賣豬湊的500元錢開始創(chuàng)業(yè)。22歲那年,也就是1986年,他自建工廠,利用5年來養(yǎng)魚和手工生產(chǎn)魚飼料積累的資金,在家鄉(xiāng)眉山縣永壽鎮(zhèn)建起西南地區(qū)第一家集約化魚飼料工廠,取名“科力”,喻“科學技術是第一生產(chǎn)力”之意。工廠投產(chǎn)當年,市場上就出現(xiàn)供不應求的旺銷景象,遠近養(yǎng)魚戶蜂擁而至,劉漢元生產(chǎn)的“科力牌”魚飼料成為搶手貨。鎮(zhèn)上常常車水馬龍,阻塞交通,還有人為了買到飼料竟然在工廠門口排了7天7夜的隊。6年后,即1992年,28歲的劉漢元自籌資金1000多萬元在縣城里建起一座現(xiàn)代化飼料工廠,取名通威飼料有限公司,喻“通力合作,威力無窮”之意。2000年,劉漢元進入了中國大陸年度富豪榜,排名第21位。
只踏著別人的腳印走,永遠不能發(fā)現(xiàn)新的路。不做循規(guī)蹈矩的人。不做循規(guī)蹈矩的人現(xiàn)在個人資產(chǎn)超過36億元的孫廣信,1962年出生于新疆烏魯木齊一個多民族的大雜院。父親是當年從山東走西口“盲流”到新疆落腳的鞋匠。家中兄妹5人,除他之外,學歷最高的高中都沒畢業(yè)。高考未果的他,去了部隊。從那里,考上了軍校,成了家中惟一有干部身份的人。“人活著,就要進步。”孫廣信在部隊里很好強。他給自己定下了目標:30歲時當師長,然后是將軍???7歲之前,孫廣信的將軍夢破滅了。他有兩次升遷的機會都被干部子弟替換了。于是他選擇了復員,丟了干部身份后,投身于商界,用他3000元錢的復員費,開始了他登上排行榜的富裕之旅。
在2002年的福布斯大陸富豪排行榜中,排名26的張躍是遠大空調(diào)的總裁,國內(nèi)第一個擁有私人專機的企業(yè)掌門。他的第一桶金來自于他自己發(fā)明的無壓鍋爐,那年他25歲。排名34的翦英海24歲只身前往深圳闖蕩,靠計算機技術咨詢開始了他的個體戶生涯。
現(xiàn)在,社會已經(jīng)進入“后喻時代”(在社會學領域中,如果知識傳授靠老一代教育新一代,則被稱之為“前育”時代;同輩之間互相傳授知識是“同育”時代;而新一代可以教育老一輩的時候,則稱之為“后育”時代。后“育”演變?yōu)?ldquo;喻”), 知識的更新?lián)Q代非常迅速,經(jīng)驗變得不是很重要。所以,年輕人成為社會的主導。一份最新的調(diào)查顯示,上海八成以上的已經(jīng)創(chuàng)業(yè)或者正在創(chuàng)造的企業(yè)主都是在29歲以下就掘到了“第一桶金”,富豪更加年輕化。
丁磊的年齡與財富量是“后喻時代”最好的佐證,從1997年創(chuàng)辦網(wǎng)易至今僅僅6個年頭,丁磊已經(jīng)擁有了超過10億美元的資產(chǎn)。5.持之以恒的行動力
在你選定的行業(yè)堅持十年,你一定會成為大贏家。
目標不是輕易能夠實現(xiàn)的,成功來自對目標的堅持。目標不是輕易能夠實現(xiàn)的,成功來自對目標的堅持。
20世紀70年代是世界重量級拳擊史上英雄輩出的年代。拳王阿里已有4年未登拳臺,此時體重已超過正常體重20多鎊,速度和耐力也已大不如前,醫(yī)生給他的運動生涯判了“死刑”。然而,阿里堅信“精神才是拳擊手比賽的支柱”,他憑著頑強的意志重返拳壇。
1975年9月30日,33歲的阿里與另一拳壇猛將弗雷澤進行第三次較量(前兩次一勝一負)。在進行到第14回合時,阿里已經(jīng)精疲力竭,瀕臨崩潰的邊緣,這個時候一片羽毛落在他身上也能讓他轟然倒地,他幾乎再無絲毫力氣迎戰(zhàn)第15回合了。然而他拼著性命堅持著,不肯放棄。他心里清楚,對方和自己一樣,也是有氣無力了。比到這個地步,與其說在比氣力,不如說在比意志,就看誰能比對方多堅持一會兒了。他知道此時如果在精神上壓倒對方,就有勝出的可能。于是他竭力保持著堅毅的表情和誓不低頭的氣勢,雙目如電,令弗雷澤不寒而栗,以為阿里仍存著體力。這時,阿里的教練鄧迪敏銳地發(fā)現(xiàn)弗雷澤已有放棄的意思,他將此信息傳達給阿里,并鼓勵阿里再堅持一下。阿里精神一振,更加頑強地堅持著。果然,弗雷澤表示“俯首稱臣”,甘拜下風。裁判當即高舉起阿里的臂膀,宣布阿里獲勝。這時,保住了拳王稱號的阿里還未走到臺中央便眼前漆黑,雙腿無力地跪在了地上。弗雷澤見此情景,如遭雷擊,他追悔莫及,并為此抱憾終生。
麥當勞的創(chuàng)始人雷•克洛克最欣賞的格言是:“走你的路,世界上什么也代替不了堅忍不拔:才干代替不了,那些雖有才干但卻一事無成者,我們見的多了;天資代替不了,天生聰穎而一無所獲者幾乎成了笑談;教育也代替不了,受過教育的流浪漢在這個世界上比比皆是。唯有堅忍不拔,堅定信心,才能無往而不勝。”
美國石油大亨約翰•洛克菲勒,標準石油公司的創(chuàng)始人,也是世界上第一位億萬富翁。16歲時,他為了得到一份“對得起所受教育”的工作,翻開克利夫蘭全城的工商企業(yè)名錄,仔細尋找知名度高的公司。每天早上8點,他離開住處,身穿黑色衣褲和高高的硬領西服,戴上黑領帶,去赴新一預約面試。他不顧一再被人拒之門外,日復一日地前往——每星期六天,一連堅持了六個星期。在走遍了全城所有大公司都被拒之門外的情況下,他并沒有像很多人想的那樣選擇放棄,而是“敲開一個月前訪問過的第一家公司”,從頭再來。有些公司甚至去了兩三次,但誰也不想雇個孩子??墒锹蹇朔评赵绞艿酱煺郏臎Q心反而越堅定。
1855年9月26日上午,他走進一家從事農(nóng)產(chǎn)品運輸代理的公司,老板仔細看了這孩子寫的字,然后說:“留下來試試吧。”并讓洛克菲勒脫下外衣馬上工作,工資的事提也沒提。他過了三個月才收到了第一筆補發(fā)的微薄的報酬。這就是洛克菲勒的第一份工作,是他自己都記不清被拒絕多少次后得到的工作。他一生都把9月26日當作“就業(yè)日”來慶祝,那熱情,勝過他自己過生日。
做夢的價值為零。行動起來才有可能成功。相比洛克菲勒遇到的挫折,也許我們幸運得多。我想很少有人在找工作時,在推銷自己的想法或產(chǎn)品時,會遇到幾百次乃至上千次的拒絕。拒絕本身并不可怕,可怕的是遇到幾次挫折就畏縮不前,就懷疑自己——這樣的人是永遠不會成功的。
6.永不言敗的決心
決定成功與否的關鍵因素是一個人如何對待失敗。
任何希望成功的人必須有永不言敗的決心,并找到戰(zhàn)勝失敗、繼續(xù)前進的法寶。不然,失敗必然導致失望,而失望就會使人一蹶不振。
艾柯卡曾任職世界汽車行業(yè)的領頭羊——福特公司。由于其卓越的經(jīng)營才能,自己的地位節(jié)節(jié)高升,直至坐到福特公司的總裁。
然而,就在他的事業(yè)如日中天的時候,福特公司的老板——福特二世卻出人意料地解除了艾柯卡的職務,原因很簡單,因為艾柯卡在福特公司的聲望和地位已經(jīng)超越了福特二世,所以他擔心自己的公司有朝一日會改姓為“艾柯卡”。
此時的艾柯卡可謂是步入了人生的低谷,他坐在不足十平米的小辦公室里思緒良久,終于毅然而果斷地下了決心:離開福特公司。
在離開福特公司之后,有很多家世界著名企業(yè)的頭目都曾拜訪過他,希望他能重新出山,但被艾柯卡婉言謝絕了。因為他心中有了一個目標,那就是“從哪里跌倒的,就要從哪里爬起來!”
他最終選擇了美國第三大汽車公司——克萊斯勒公司,這不僅因為克萊斯勒公司的老板曾經(jīng)“三顧茅廬”,更重要的原因是此時的克萊斯勒已是千瘡百孔,瀕臨倒閉。他要向福特二世和所有人證明:我艾柯卡不是一個失敗者!
入主克萊斯勒之后的艾柯卡,進行了大刀闊斧的整頓和改革,終于帶領克萊斯走出了破產(chǎn)的邊緣。艾柯卡拯救克萊斯勒已經(jīng)成為一個著名的商業(yè)案例。
決定成功與否的關鍵因素是一個人如何對待失敗。如果你的內(nèi)心認為自己失敗了,那你就永遠地失敗了。我在參加工作的初期,也曾屢遭失?。涸谖镔Y回收公司工作中,很平淡,沒有什么業(yè)績;倒賣過鋼材,最后被騙得血本無歸;開過飯館,最后因沒有盈利而不得不關張。這些失敗并沒有使我失去信心,我只是認為還沒有找到更適合我的工作而已。后來,在步入電梯行業(yè)之后,我開始走上成功軌道。
如果你的內(nèi)心認為自己失敗了,那你就永遠地失敗了。諾爾曼•文森特•皮爾說:“確信自己被打敗了,而且長時間有這種失敗感,那失敗可能變成事實。”而如果你不承認失敗,只是認為是人生一時的挫折,那你就會有成功的一天。
有些人之所以害怕失敗,是因為他們害怕失去自信心,其結果他們試圖將自己置于萬無一失的位置。不幸的是,這種態(tài)度也把他們困在一個不可能做出什么杰出成就的位置。
還有的人懼怕失敗,是因為他們害怕失去第二次機會。在他們看來,萬一失敗了,就再也得不到第二個爭取成功的機會了。如果這些人都知道,多少著名的成功人士開頭都曾失敗過,就會給他們增添希望。
亨利•福特說:“失敗不過是一個更明智的重新開始的機會。”福特本人也有過失敗的直接體驗。他頭兩次涉足汽車工業(yè)時,以破產(chǎn)失敗而告終,但第三次他成功了。福特汽車公司至今仍然充滿活力,仍是世界最大汽車生產(chǎn)廠家之一。
另一個有名的“失敗”故事的主人公是個年輕人。他的夢想是進入美國西點軍校,畢業(yè)后服務于國家。他兩次報考均未被錄取,第三次報考時終于如愿以償。這個年輕人就是道格拉斯•麥克阿瑟。后來他成為美國最高級將領之一,在第二次世界大戰(zhàn)期間擔任太平洋戰(zhàn)區(qū)盟軍總司令。就像亨利•福特所說的一樣,他從來沒有放棄。
沒有人一生從不失敗。這話聽起來實在太簡單,卻是至理名言。
第七章七分學習
要學習,但不能成書呆子。
善行者究其事,善學者究其理。明白事理方能成功。
成功者不一定有文憑,但一定是善于學習的人。學習能力是新一代成功人士的特質(zhì)。1.知識改變命運
善于用知識武裝頭腦,并轉化為行動力的人,一定會成功。
中國有句古語,叫做“書中自有黃金屋”。雖然時代背景發(fā)生了變化,但這句古話到現(xiàn)在也沒有錯:勤奮學習終究會有回報。
我曾看過一份統(tǒng)計,說明北京的高收入者當中,有一定學歷的人所占的比例要遠遠高于沒有學歷或學歷低的人。
這種情形不僅在中國北京,在國外也是如此。我最近看到一份加拿大公布的2001年人口普查數(shù)據(jù)顯示:高學歷者收入也較高,年收入最高的是大學畢業(yè)生。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2000年加拿大全國1640萬上班族的平均收入為31757元,比10年前增加7.3%,學歷愈高收入也愈高。年收入10萬元以上的加拿大人,六成以上擁有學位。接受過大學教育的全職工作者,2000年的平均收入為61823元,社區(qū)學院畢業(yè)生的平均年收入為41825元,高中畢業(yè)者的平均收入為36278元。大學畢業(yè)的全職工作者年收入最高,比高中畢業(yè)的全職上班族,一年多賺25545元。2000年收入2萬元或更低的加拿大人中,近六成都只有相當于高中,甚至更低的教育程度。而年收入10萬元以上者,擁有大學學位者則超過60%。
在美國,2000年11月,高中以下學歷的美國人失業(yè)率為6.5%,有大學文憑的人失業(yè)率為1.5%。到了2001年12月,高中以下學歷的美國人失業(yè)率為8.3%,而有大學文憑的美國人的失業(yè)率為3%。
經(jīng)濟不景氣,失業(yè)率居高不下,對那些失業(yè)的大學生、白領而言,身有一技之長,倒還可以豪言壯語一番,正所謂:人生所至,到處有青山;而對于那些讀書少、又失業(yè)的人而言,只有“少小不努力,老大徒傷悲”了。
知識改變命運。此外,美國近十年開始從制造型經(jīng)濟逐漸向知識經(jīng)濟型過渡,雇傭人員模式發(fā)生了相應的轉變,即對被雇傭的人學歷要求高了。這也是為什么高學歷的人容易找工作的另一原因。有學歷的白領大多能適應知識經(jīng)濟的發(fā)展,而那些沒有學歷或學歷較低的人無法應對時代的轉型,一旦自己所從事的行業(yè)衰退,就很難再去適應新的工作。2.35歲以前學會本行業(yè)必要的一切知識
35歲以前學會你行業(yè)的必要知識,成功的機率就要大80%。
人的精力和時間是有限的,一個人要想成功,盡量要在35歲以前學會本行業(yè)所需要的一切知識并有所發(fā)展。
已故零件大王布魯?shù)ぴ谒?5歲時,已經(jīng)成為零件行業(yè)的領袖,并且組建了年收入達千萬美元的海灣與西部工業(yè)公司。每個人在年輕時都可能有過徹夜不眠、刻苦攻讀,這在20歲甚或30歲都沒有問題,但到了35歲,就不應該再為學習基本技能而大傷腦筋了。35歲之前是一個人知識的原始積累階段,35歲之后就應該發(fā)了。
要學會本行業(yè)的一切必要的知識,并不是一件簡單的事,必須經(jīng)過艱苦的努力才成。
(1)每天淘汰你自己
有一則寓言給我留下了十分深刻的印象:
在非洲的大草原上生活著羚羊和獅子。每天清晨,羚羊從睡夢中醒來,它想的第一件事就是,我必須比跑得最快的獅子還要快,否則,我就會被消滅。而獅子也同時在想:要想得到今天的美餐,我必須比跑得最快的羚羊快,否則我就會被餓死。于是在廣袤無垠的大草原上,無時無刻不在演繹著驚心動魄的生死搏殺,優(yōu)勝劣汰的自然法則在這里體現(xiàn)得淋漓盡致。35歲以前學會你行業(yè)的必要知識,成功的機率就要大80%。
35歲以前學會本行業(yè)必要的知識在20世紀70年代,歐美一些未來學家曾經(jīng)預言:當人類跨入21世紀時,每周的工作時間將壓縮到36小時,人們將會有更多的時間提升自我,休閑娛樂。但歷史的腳步真的邁入21世紀時,人們卻驚訝地發(fā)現(xiàn),相當多的人每周工作時間在無限延長,甚至超過了72小時,甚至有不少人被“剝奪”了工作的權利,被市場無情地淘汰和拋棄了,而那些每周工作時間在不斷延長的人們更是愈加發(fā)奮地“提升”自我。
這是一個競爭激烈的時代。在這個世界上,如果你不努力學習,適應社會,那么你將被社會所淘汰。你要想不被社會所淘汰,你就必須用“淘汰自己”的精神是去學習。
(2)在商言商
如果“淘汰你自己”說明了學習的精神,那么“在商言商”則說明了學習的內(nèi)容。學習的內(nèi)容是非常廣泛的,大到基本原理,小到每一個具體行為和技巧。在每個行業(yè)都是如此,而很多東西是無法從學校中學到的。在現(xiàn)行的教育體制下,學校教育遠遠不能適應社會日新月異的發(fā)展變化,所以,要學習,必須學會從社會實踐中去學習。下面這些知識就是我們在學校中無法學到的:
北京商人性格特征——帶政治味能言善侃
上海商人性格特征——精明自負自傲勇于競爭
廣東商人性格特征——以錢為人生第一要義勇于開拓
安徽商人性格特征——多儒商愛打文化牌
山西商人性格特征——勤儉吃苦講究信用和質(zhì)量
武漢商人性格特征——小心不服輸講面子
西安商人性格特征——善抓商機敢做敢為
杭州商人性格特征——面子心太強少有大商人
寧波商人性格特征——四海為家冒險犯難
溫州商人性格特征——從小處著手善于推銷
閩南商人性格特征——強烈的市場經(jīng)濟意識
石獅商人性格特征——天生愛做生意好打“僑”牌
東北商人性格特征——強悍易怒酒場談生意每天淘汰你自己,否則就要被競爭淘汰。3.太相信書的人,只能成為打工仔
學以致用才能成功。
智力過去被視為與一個人事業(yè)成功的直接相關的因素,甚至是一個決定性因素,然而令許多人高興的是,這種認識現(xiàn)在已經(jīng)改變了。
心理學家曾做了一個實驗:
兩個4歲的孩子參加了智力測驗,測驗結果證明他們具有相同的智商,但他們后來卻走上了不同的人生道路。孩子A到牧場里去,每天負責給牲口喂飼料并把它們沖洗干凈。孩子B則進入了一所專門培養(yǎng)兒童活動能力和智力的學校。
他們就這樣度過了不同的童年。12歲的時候,兩個孩子又參加了一次智力測試,顯然B的成績優(yōu)于A。但如果讓兩個孩子變換活動內(nèi)容,做自己以前從未做過的事情,他們都會遇到麻煩。他們學到的知識有多有少,但在對方的環(huán)境里都是不可應用的。
現(xiàn)在,人們可以確定,影響成功有3個方面的因素:1)先天智商(遺傳);2)學到的知識;3)最后一個,也可能是最重要的因素,就是學到的知識在一個環(huán)境中的應用。
太相信書的人,只能成為打工仔。不要做個書呆子。書本知識不可不信,不能全信對于事業(yè)有成的人士來說,導致他們成功的有一個決定性因素,這個因素來自學到的知識所具有的可應用性。
有很多人在各自的領域內(nèi)有著淵博的知識,但是他們的知識在日常生活中有多大的用處呢?應該在學到的知識與我們真正的需要之間找到適當?shù)钠胶恻c,以便學以致用,把知識用到日常生活中去。
當我們有機會學習某個專業(yè)時,我們要問自己:我要學的知識能夠用在我的日常生活中嗎?也許在很多情況下,你投入了時間和費用,但卻得不到一個為你帶來較高的投入產(chǎn)出比的應用環(huán)境。
為此,最好的辦法是將培訓班的教學內(nèi)容與你目前和今后的工作加以對比,以清楚你需要學習什么知識才能提高工作能力,學習什么知識才有利于你的全面發(fā)展。要始終考慮學以致用。
施瓦伯出生在美國鄉(xiāng)村,只受過很短的學校教育。15歲那年,家中一貧如洗的他就到一個山村做了馬夫。三年后,他來到鋼鐵大王卡耐所屬的一個建筑工地打工。一踏進建筑工地,施瓦伯就抱定了要做同事中最優(yōu)秀的人的決心。當其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的時候,施瓦伯卻默默地積累著工作經(jīng)驗,并自學建筑知識。
一天晚上,同伴們在閑聊,惟獨施瓦伯躲在角落里看書。那天恰巧公司經(jīng)理到工地檢查工作,經(jīng)理看了看了施瓦伯手中的書,又翻開了他的筆記本,什么也沒說就走了。第二天,公司經(jīng)理把施瓦伯叫到辦公室,問:“你學那些東西干什么?”施瓦伯說:“我想我們公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作經(jīng)驗、又有專業(yè)知識的技術人員或管理者,對嗎?”經(jīng)理點了點頭。不久,施瓦伯就被升任為技師。打工者中,有些人諷刺挖苦施瓦伯,他回答說:“我不光是在為老板打工,更不單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價值,遠遠超過所得的薪水,只有這樣我才能得到重用,才能獲得機遇!”抱著這樣的信念,施瓦伯一步步升到了總工程師的職位。25歲那年,施瓦伯又做了這家建筑公司的總經(jīng)理。
讀書易,思考難,兩者缺一,就都全無用處。再后來,施瓦伯被卡耐基任命為鋼鐵公司的董事長。在一次對普林斯頓大學學生的演講中,施瓦伯深入地談了自己對工作的感受,他說:“要想成功,最最重要的莫過于將工作當作理所當然的事。如果你非要做個貪婪者的話,那就做個貪婪工作的人吧。”
我沒聽說過有人因超時工作而遭到厄運,卻知道不少沒有超時工作卻命運多舛的例子。不幸有多種表現(xiàn)形式,比身體傷害嚴重得多的是在渾渾噩噩中讓自己的頭腦無情地枯萎,這將導致停滯不前和最終失敗。
在工作時間里不努力工作的人是不誠實的;而不情愿多做一點工作的人是愚蠢的。在現(xiàn)代商業(yè)社會中,'特殊影響'已威風難再,輕輕松松而報酬優(yōu)厚的工作也已不復存在??偛玫膬鹤右驳冒资制鸺?。成就是惟一的檢驗標準。在發(fā)揮相同的聰明才智的前提下,工作越多的人得到的報酬就會越多。
工業(yè)界領袖們尋求的不是金錢。美國早已為金錢所累。他們尋求的是人才、專業(yè)人才和踏踏實實的工作。必須擁有人才,投資者們的計劃才能夠得以實施。吸引人們注意力的將是那些勤思而慎言、厚積而薄發(fā)的人,而不會是那些故弄玄虛、嘩眾取寵的人。有這樣企圖的人是注定要失敗的。”
一定要學以致用,否則會生搬硬套書本上的知識,必然會給你所從事的事業(yè)帶來損失。在歷史上有很多食古不化、奉行教條而失敗的例子。《三國演義》里的馬謖,自稱“自幼熟讀兵書,頗知兵法”,但在街亭之戰(zhàn)中,只背得“憑高視下,勢如破竹”、“置之死地而后生”幾句教條,而不聽王平的再三相勸以及諸葛亮的叮嚀告誡,將軍營安扎在一個前無屏蔽、后無退路的山頭之上,最后落得一個兵敗地失、狼狽而逃、斬首示眾的下場。
在中國現(xiàn)代史上,也有過很慘痛的教訓。在土地革命戰(zhàn)爭時期,以教條主義為特色的王明“左”傾機會主義,頑固地堅持先攻打大城市、然后再波及農(nóng)村的路線方針,結果給中國革命帶來了巨大的損失。
所以,“盡信書,不如無書。”學習的知識只有有效地運用到生活和實踐中去,才會發(fā)揮其效用,否則就是一些死的沒有用的東西。
那么怎樣才能學以致用呢?
給你的一點小建議
要培養(yǎng)主動獲取知識的自學能力。
培養(yǎng)自己研究問題的能力,開拓自己的創(chuàng)造性思維。
培養(yǎng)社會進入社會所需要的適應能力。
4.新一代成功者的第一特質(zhì)是學習能力
沒有穩(wěn)定的工作,只有穩(wěn)定的能力——首先是學習的能力。
沒有穩(wěn)定的工作,只有穩(wěn)定的能力——首先是學習的能力。當今社會,一切均在不斷的發(fā)展變化之中,而且發(fā)展變化的速度不斷加快。這個社會中,唯一不變的就是變化。“不是我不明白,這世界變化快”要想適應這個世界的變化,跟上這個社會的變化速度,必須努力學習,而且要學會學習的方法。所以,學習能力是一個成功者必須具備的能力,是未來新一代成功人士的第一特質(zhì)。
遠大空調(diào)集團總裁張躍,擁有資產(chǎn)2億美元以上,1989年創(chuàng)業(yè)時只有25歲。張躍的座右銘是:“要孜孜不倦地追求知識。當然這里不是指那種很刻板的知識,還包括生活方式的認知和品位、感受,這是決定一個人是否幸福的重要方面。要在知識中找到美感,體會到享受。”
擁有全國政協(xié)委員、全國民營企業(yè)家杰出代表頭銜的劉漢元,四川眉山縣人,通威集團總裁。他經(jīng)過18年的創(chuàng)業(yè),使一個企業(yè)成為了國內(nèi)最大的水產(chǎn)飼料及主要畜禽飼料的生產(chǎn)商。他所在的集團擁有四千名員工,正在向世界水產(chǎn)業(yè)霸主地位前行。2002年,他被《財富》雜志認定為全球40歲以下最成功的商人——在亞洲僅有13人獲此殊榮。作為一個如此規(guī)模企業(yè)的老板,劉漢元的時間是非常緊張的,他的辦公桌上總是擺滿了各種各樣留給他批閱的商務文件。然而,不管再忙,哪怕身處天涯海角,每月的月底他都要飛到北京大學光華管理學院參加EMBA班的學習,這是專門為在職的老板舉辦的學習班。
那些大老板尚且如此,我們這些凡人有何不能呢?“充電”已成為一個時代的名詞,想在35歲以前成功的人,不斷地學習吧。
第八章八分交際
朋友多了路好走
下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。
人脈即財脈。善于利用他人力量才能取得成功。
1.智商很重要,情商更重要:
35歲以前建立起人際關系網(wǎng)人成功與否,20%在于智商(IQ),80%在于情商(EQ)。
美國公布過一份權威調(diào)查,顯示了近20年來美國政界和商界成功人士的平均智商僅在中等,而情商卻很高。90年代初期,美國耶魯大學的心理學家彼得•薩洛韋和紐罕布什大學的約翰•邁耶提出了情緒智能、情緒商數(shù)概念。在他們看來,一個人在社會上要獲得成功,起主要作用的不是智力因素,而是他們所說的情緒智能,前者占20%,后者占80%,1995年,美國哈佛大學心理學教授丹尼爾•戈爾曼提出了“情商”(EQ)的概念,認為“情商”是個體的重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關鍵的品質(zhì)因素。戈爾曼認為,在人成功的要素中,智力因素是重要的,但更為重要的是情感因素,“情商”大致可以概括為五個方面的內(nèi)容:
⑴情緒控制力;
⑵自我認識能力,即對自己的感知力;
⑶自我激勵(自我發(fā)展)能力;
⑷認知他人的能力;
⑸人際交往的能力。
在美國,人們流行一句話:“智商(IQ)決定錄用,情商(EQ)決定提升”。
對于成功,智商很重要,但情商更重要如果到了35歲你仍未建立起固定的、層次分明的人際關系網(wǎng),那你就離成功還有很遠的距離。這個人際關系網(wǎng)包括你的親人、朋友,最低限度包括所有可以互相幫助的人。這些人有的是你的同事,有的受過你的恩惠,有的你傾聽過他們的心聲,有的你和他有著相同的愛好。
人際關系網(wǎng)不是一朝一夕就能建立起來的,它需要幾年、十幾年、甚至一輩子的培養(yǎng)。
曾任美國總統(tǒng)的西奧多•羅斯福曾說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系。”
“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系。”在美國,曾有人向2000多位雇主做過這樣一個問卷調(diào)查:“請查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料,然后回答:解雇的理由是什么”。結果是無論什么地區(qū)、無論什么行業(yè)的雇主,2/3的答復都是:“他們是因為與別人相處不來而被解雇的。”
成就大事業(yè)的很多商界人士都意識到了人際關系對一個人成功的重要性。曾任美國某大鐵路公司總裁的A•H•史密斯說:“鐵路的95%是人,5%是鐵。”美國鋼鐵大王及成功學大師卡耐基經(jīng)過長期研究得出結論說:“專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%,而其余的85%則取決于人際關系。”所以說,無論你從事什么職業(yè)或專業(yè),學會處理人際關系,你就在成功路上走了85%的路程,在個人幸福的路上走了99%的路程了。無怪乎美國石油大王約翰•D•洛克菲勒說:“我愿意付出比天底下得到其他本領更大的代價去獲得與人相處的本領。”
所以,你要想成功,就一定要營造一個適于成功的人際關系,包括家庭關系和工作關系。
中國有句古,叫做“家和萬事興”。你與配偶的關系如何,決定了你與子女關系,而家庭關系給我們與別人的關系定下一樣的模式。
同樣,我們與同事、上司及雇員的關系是我們的事業(yè)成敗的重要原因。一個沒有良好的人際關系的人,即使再有知識,再有技能,那也得不到施展的空間。對此,美國商界曾做過領導能力調(diào)查,結果顯示:
1)管理人員的時間平均有3/4花在處理人際關系上;
2)大部分公司的最大開支用在人力資源上;
3)管理的所定計劃能否執(zhí)行與執(zhí)行成敗,關鍵在于人;
任何公司最大、最重要的財富是人。
“智商(IQ)決定錄用,情商(EQ)決定提升”。在我們中國,人際關系更為重要了,如果你想在35歲以前成功,在35歲以后獲得更大的成功,盡早建立自己的關系網(wǎng)吧。2.人脈即財脈:如何搞好人際關系
一個人成功與否,可以從交際面的大小反映出來。
搞好人際關系是每一個渴望成功的人都要認真面對的問題。我認為,缺乏誠信根基,則交往難以保持長久;而缺乏交往技巧,則難以彰顯誠信的功用。所以,在誠信的基礎上,交往還要講究一些技巧,以便營造更加和諧的人際關系。
(1)誠信基礎
我們每個人都需要有良好的人際關系,那么怎樣才能建立良好的人際關系呢?良好的人際關系應該建立在什么樣的基礎上呢?
我覺得長久的成功的人際關系應該建立在誠信的基礎上。誠信既是人際交往的基本原則,也是人際交往的根本。值得信賴是贏得普遍尊重和信任的通行證。維系人與人之間的情誼,重要的不是技巧而是誠信。
我國正處在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉型期,市場運作尚不夠規(guī)范,商業(yè)交往缺乏誠信,坑、蒙、拐、騙不斷,假、冒、偽、劣商品屢現(xiàn)市場。但是,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,市場經(jīng)濟體制的逐步建立,誠信問題顯得越來越重要,人們也越來越重視誠信。那些缺乏誠信的企業(yè)也曾為此付出了代價,比如三株集團、南德集團、飛龍集團等企業(yè),都曾盛極一時,但均命不長久。這里面固然有管理等諸多因素在起作用,但我認為最根本的原因在于缺乏誠信。企業(yè)欺騙公眾,而后是內(nèi)部員工欺騙公司,最終導致敗落,付出慘重代價。缺乏誠信也給我國的經(jīng)濟生活帶來巨大損失。著名經(jīng)濟學家茅于軾指出:由于誠信水平不足,僅此一項,每年就會給我國帶來上千億元的經(jīng)濟損失。
維系人與人之間的情誼,重要的不是技巧而是誠信。全國人大代表、福建金鹿集團董事長張華安指出:“信用和信譽在市場經(jīng)濟中具有真金白銀實實在在的經(jīng)濟價值。”“誠信是一個企業(yè)的生存之根,根基不牢,樹倒房搖。”“失去了誠信,不是幾年就能補償回來的,也許一輩子都沒辦法再翻本!”正是因為堅持誠信原則,所以他的企業(yè)能夠20年不倒,而且能蓬勃發(fā)展,而同一時期的許多其它企業(yè)則早已不見了蹤影。
約翰遜公司是美國一家聲譽很高的公司,但在20世紀80年代初期,它卻遇到了很大的麻煩。該公司的拳頭產(chǎn)品泰米諾爾膠丸在芝加哥被人用作了殺人工具。兇手把泰米諾爾膠囊中的醋氨酚粉劑換成氰化物,裝瓶后再把它放回藥店的貨架上出售。服用這種有毒藥丸而死去的人已達7人。泰米諾爾膠丸隨即遭到了滅頂之災:從美國的東海岸到西海岸,從南到北,人們都相互告知不要服用這種產(chǎn)品,已買的產(chǎn)品要將其扔到垃圾桶里去。雖然產(chǎn)品本身并沒有什么問題,但人們對它已經(jīng)產(chǎn)生了恐懼心理和不良印象。市場調(diào)查表明,每10個過去使用的強力泰米諾爾膠丸的人至少有6個人說他們以后將不再用這種藥了。
該如何處理已上市的大量產(chǎn)品呢?又如何贏得用戶的信任和理解呢?
聯(lián)邦調(diào)查局建議不要全部收回產(chǎn)品,而只收回芝加哥地區(qū)的產(chǎn)品就可以了。他們認為如果收回全部產(chǎn)品耗資過多,損失太大,并有可能引起其他不測。但是公司的總裁吉姆•伯克卻毅然決定全部收回產(chǎn)品。他認為公司只有不顧血本,盡一切力量來表明自己對消費者的坦誠和關心,才能贏得他們的信任和理解,并且他親自在采訪者和攝像機面前,直接面對憤怒的公眾和指責者。
在發(fā)生第一批有人中毒死亡之后的幾天里,在電視網(wǎng)用20%的播放時間報道有關泰米諾爾膠囊的消息。吉姆•伯克在那里發(fā)表意見,回答問題。
他為泰米諾爾膠囊所發(fā)表講話的核心,是以誠心尋求信任、合作和諒解。他對公眾說:“一個擁有60億美元資產(chǎn)的跨國公司,就像一個孩子多負債重的貧困家庭。”“它希望用自己的真心來換取大家的真心。”“現(xiàn)在我們同坐在一只小筏上,隨波逐流,面臨同樣險惡而孤立無援的境地,我們應當同舟共濟,共渡難關。”這些樸實、淺顯的講話,令聽眾覺得溫馨和感動。
伯克的坦誠不僅保住了泰米諾爾這塊牌子,維護了公司的形象,更贏得了公眾的好感,使他們認識到約翰遜公司并不是一個不顧生命、唯利是圖的公司,而是一個值得信賴和尊重的公司。伯克也讓他自己意外地從新聞界的閃電戰(zhàn)中脫穎而出,成為一名勇于承擔責任的英雄。
到1985年1月,泰米諾爾膠丸的銷售份額不僅已經(jīng)升到事發(fā)前的水平,而且還超出50%。而約翰遜公司的總裁吉姆•伯克也被人們視為創(chuàng)造奇跡的英雄。
“專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%,而其余的85%取決于人際關系。”可見,商業(yè)交往中的誠信給企業(yè)帶來了難以估量的價值。而商業(yè)交往是人際交往的集體形式,個體交往中的誠信有時甚至能夠帶來生命的價值。
公元前4世紀,意大利一個名叫皮斯阿司的年輕人觸犯了暴君奧尼索司,被判處絞刑。皮斯阿司身為孝子,請求回家與老父老母訣別,再回來受刑,可始終得不到暴君的同意。就在這時,他的朋友達蒙挺身而出為他擔保,并表示:皮斯阿如果不能如期回來服刑,自己愿意代他受刑。這樣,暴君才勉強應允。
臨刑之期日漸臨近,皮斯阿司卻杳無蹤跡。人們都嘲笑達蒙:傻到竟然用生命來擔保友情!達蒙被帶上了絞刑架,準備受刑,人們都默默地注視著這即將發(fā)生的悲劇性的一幕。就在這時,遠方出現(xiàn)了皮斯阿司的身影。他在暴雨中飛奔而來,并高喊:“我回來了!”既而熱淚盈眶地擁抱達蒙,做最后的訣別。這時,所有的人都在拭淚。受到感動的暴君出奇地特赦了皮斯阿司,并表示:愿意傾其所有來結交這樣的朋友。
所以,誠信是交往的基礎,是做人的根本?,F(xiàn)在很多人都把交往的關注點集中在交往的技巧方面。我認為,這是舍本逐末,緣木求魚,難以達到搞好人際關系的效果。誠信不足,雖技巧高超,終究不過是得一時之逞,難以保持長久的友誼。而以誠信為本,雖交往技巧不足,也可以交到真心朋友。
對人要誠信。如果你到了35歲仍未能建立起堅如磐石的忠誠信譽,這一缺點將會困擾你一生。不忠誠的惡名必然會使你在事業(yè)上到處不受歡迎。你不能靠暗箭傷人爬到事業(yè)的頂峰,而要靠在早期樹立起來的真誠剛直和不可動搖的聲譽。35歲以前,忠誠只是投資;35歲以后,你會作為一個可以信賴的人收到忠誠的回報。
(2)交往技巧
認真了解別人
沒有什么能比得上關心別人更讓人感動的了,而關心別人的前提,是先要了解別人。這是一種交往的需要,但在這樣的做時候,也會發(fā)展出一種能力。據(jù)說,周恩來總理接見過一個人后,不管過多長時間,再次見面都能叫出對方的名字,使對方既驚訝,又佩服,又感動。
歷史上最好的例子是拿破侖•波拿巴與下屬的關系。拿破侖能叫出手下全部軍官的名字。他喜歡在軍營中走動,遇見某個軍官時,就叫出他的名字跟他打招呼,談論這名軍官參與過的某場戰(zhàn)斗或軍事調(diào)動。他經(jīng)常詢問士兵的家鄉(xiāng)、妻子和家庭情況。拿破侖的做法讓屬下感到吃驚:他們的皇帝竟然對他們的情況知道得一清二楚。這種做法,讓每個軍官都能從拿破侖的談話中感到他對自己十分在意,也使他們對拿破侖忠心耿耿,甘愿效勞。
真誠關心別人
讓人感到溫暖的,就是讓人知道你在真正關心他們。沒有什么比關心別人更能讓人感動的了。但關心別人要出自真誠,否則會給人以假惺惺的感覺。同時,關心別人要以尊重對方的隱私為基礎,以免使對方難為情,或者讓對方感覺到你是在干涉對方,或意在探聽對方的隱私。
奉承是永不過時的交往藝術,但是贊美別人要發(fā)自真心。讓對方感覺自己很重要
體現(xiàn)自己的重要性,渴望得到尊重,是人的高層次的心理需要。如果你能滿足別人的這種渴望,他們就會以積極的態(tài)度來回應,從而形成良性互動。
使別人感到自己重要,反過來會使你自己感到重要。因為,在大多數(shù)情況下,你怎樣對待別人,別人就會怎樣對待你;你尊重別人,別人就會尊重你。
贊美別人
奉承是永不過時的交往藝術。就像渴望得到別人的尊重一樣,得到贊美也是令人心情愉快的事情。所以,你在與人交往時,一定不要吝嗇你的贊美。贊美是贏得對方好感的一種好辦法。
但是,贊美別人一定要注意分寸,要恰如其分地表現(xiàn)他們身上最好的東西。最差勁的人身上也有優(yōu)點。你要注意從別人身上尋找這種優(yōu)點,并及時地予以贊美,你會得到意外的收獲。
讓別人感覺你對他們有用
人們的好感會自然地流向能給他們帶來利益的人。就像你希望結交能對你的成長有益的人一樣,你也要讓對方感覺與你交往對他們的進步有益。這樣才能使你們的關系具有建設性。
這種幫助無論是物質(zhì)層面,還是精神層面,都是必需的。但就交往程度來講,精神層面顯然比物質(zhì)層面要深一層,而且更有效果,比如見面時帶去一些新的信息,交換一些看法,帶去一些業(yè)務機會等,只要有助于他們達到自己的目標,都會受到歡迎。
要言而有信
言而有信,不僅是交往的基本要求,也是做人的基本要求。中國古人就特別強調(diào)這一點,并從做人的高度來理解這一問題,名之曰:“人無信不立”。人如果沒有信用,是立不起家庭的門框的,即人很難立于人世間的。
在交往中,沒有什么會比失信更迅速地破壞相互關系的了。失信不僅有損友誼,也會破壞生意上的關系。一個商業(yè)上沒有信譽的人,是沒有人愿意與你打交道的。
始終保持微笑
世界上最偉大的推銷員喬•吉拉德曾說:“當你笑時,整個世界都在笑。一臉苦相沒人理睬你。”從現(xiàn)在起,直到生命的最后一刻,就用心笑吧。
原一平在日本被稱為“推銷之神”。他在1949-1963年,連續(xù)15年保持全國壽險業(yè)績第一。其實,他身高只有1.53米。而且相貌不揚。在他最初當保險推銷員的半年里,他沒有為公司拉到一份保單。他沒有錢租房,就睡在公園的長椅上;他沒有錢吃飯,就去吃飯店專供流浪者的剩飯;他沒有錢坐車,每天就步行去他要去的那些地方??墒牵麖膩聿挥X得自己是個失敗的人,至少從表面上沒有人覺得他是一個失敗者。自清晨從長椅上醒來開始,他就向每一個他所碰到的人微笑,不管對方是否在意或者回報以微笑,他都不在乎,而且他的微笑永遠是那樣的由衷和真誠,他讓人看上去永遠是那么精神抖擻,充滿信心。
終于有一天,一個常去公園的大老板對這個小個子的微笑發(fā)生了興趣,他不明白一個吃不上飯的人怎么會總是這么快樂。于是,他提出請原一平吃頓早餐;盡管原一平餓得要死,但還是委婉地謝絕了。原一平請求這位大老板買一份保險,于是,原一平有了自己的第一個業(yè)績。這位大老板又把原一平介紹給他的許許多多商場上的朋友。就這樣,原一平憑借他的自信和微笑感染了越來越多的人,最終使他成為日本歷史上簽下保單金額最多的一名保險推銷員。
幫助別人,往往就是幫助自己。原一平成功了,他的微笑被稱為“全日本最自信的微笑”、“價值百萬美元的微笑”,而這樣的微笑并非天生,而是長期苦練出來的結果。原一平曾經(jīng)假設各種場合與心理,自己面對著鏡子,練習各種笑。因為笑必須從全身出發(fā),才會產(chǎn)生強大的感染力,所以他找了一個能照出全身的特大號鏡子,每天利用空閑時間,不分晝夜地練習。經(jīng)過一段時間的練習,他發(fā)現(xiàn)嘴唇閉與合,眉毛的上揚與下垂,皺紋的伸與縮,都會有不同的“笑”的含意,甚至于雙手的起落與兩腿的進退,都會影響“笑”的效果。
有一段時間,原一平因為在路上練習大笑,而被路人誤認為神經(jīng)有問題,也因練習得太入迷,半夜常在夢中笑醒。歷經(jīng)長期苦練之后,他的笑達到爐火純青的地步。原一平把“笑”分為38種,針對不同的客戶,有不同的笑容;并且深深體會出,世界上最美的笑就是嬰兒的笑容,那種天真無邪的笑,散發(fā)出誘人的魅力,令人如浴春風,無法抗拒。
無論是否從事推銷職業(yè),我們每個人都應該學會微笑、利用微笑。很多人投資大量時間和金錢去學習各種技能,比如英語、計算機、會計等等,而很少有人花一點時間來學習微笑這種技能。而這種不花錢,只要用心就能學會的技能,為我們帶來的價值是不可估量的。
3.語言的力量:掌握熟練的溝通技巧
人與人之間,靠言語去交流,靠心靈去溝通。
人與人之間,靠言語去交流,靠心靈去溝通。就人與人相互間溝通的形式而言,我認為99%的部分要靠語言來進行。所以,一定要學會用語言進行交流和溝通。語言溝通就是把信息準確而令人信服地傳達給對方,并爭取讓對方接受我們的想法。
古希臘寓言中說,舌頭這種東西的確像個怪物,它能用最美好的詞語來贊譽你;也可以用最惡毒的語言來詛咒你,它能把螞蟻說成大象,也能把小丑說成國王。這就是說話的威力吧。平常我們看一個人是否有力量,這種力量能否表現(xiàn)出來,在很大程度上也取決于他說話的能力。
說話,幾乎是大家天天在做的事情,但善于說話,能清楚地表達自己的意圖,使別人樂意接受,卻是一件不太容易的事情。心理學家理查得•班得勒說過,當你對一個人說話時,你不是想給他傳達信息,就是想改變他。但對方是否會接受你的意思,換句話說,你溝通的目的是否能夠實現(xiàn),卻是另外一回事了。有人不重視這個問題,認為把自己意思說清楚,溝通的任務就算完成了。其實溝通是雙向的交流,它的成敗不取決于你說了什么,而是取決于對方的反應。對方不接受你,那你說得再多,也沒有任何意義。我們溝通得很好,并非決定于我們對情況說得很好,而取決于我們被了解得有多好。
人與人之間,靠言語去交流,靠心靈去溝通。那么,如何讓對方更容易接受我們所說的呢?
首先,要少說多聽。我們與別人進行有效溝通,傾聽和講話是必不可少的方式;在交往中,大多數(shù)人喜歡表現(xiàn)自己,展示自己的口才,總以為自己說的越多,效果會更好;其實,多說話不一定是好事,而一個如果不聽人言,自說自話,那么多半會惹人生厭。
既然喜歡說、不喜歡聽是人性弱點之一,那么我們可以充分利用、掌握這一人性弱點,讓對方暢所欲言,而自己用心去聽。用心傾聽,是表示你對對方的關心與重視,這樣比較容易能贏得對方的好感。因為人們總喜歡與尊重自己、平易近人的人往來。戴爾•卡耐基曾說:“專心聽別人講話的態(tài)度是我們所能給予別人的最大贊美。所以你要得到別人的認可,就要讓別人表現(xiàn)得比你優(yōu)越。同時,用心傾聽,不是只聽到對方的言辭,還要獲得那些話里的真正意思,把握對方的心理,知道他需要什么,關心什么,擔心什么。只有了解他的心,自己講話才會增加說服的針對性。
“當你微笑時,整個世界都在笑,一臉苦相沒有人理睬你。”其次,在談話過程中,要對對方的講話做出積極的反應,表明自己對內(nèi)容感興趣。比如,聆聽時,你應該看著對方的眼睛,保持適當?shù)囊暰€接觸。不要無故打斷對方的講話有時候,用點、微笑或者肯定性的簡短回答——比如“是的”、“很好”等,來表示你的贊同。如果你毫無反應,答話也沒有,對方無法肯定你是否在聽。在對方講話時,不要有左顧右盼、亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張或看手表等心不在焉的表現(xiàn)方式。如果對方講話,而我們卻心不在焉,或者我們只聽到一半,就顯得不耐煩,那么雙方之間的距離一下子就拉遠了。
第三,談話過程中,要主動使自己的口頭語言、身體語言與對方保持一致,也就是對方習慣用什么方式,你就用什么方式配合。這樣會給對方一個你很認同他的暗示,使他得到尊重和滿足。比如,如果對方正襟危坐,不茍言笑,那你也最好規(guī)規(guī)矩矩,不要大大咧咧。他要是喜歡打手勢,你就用手勢去配合。這樣即使談話中一時難以取得一致的意見,但只要和對方配合默契,雙方都地覺得愿意繼續(xù)談下去。
第四,勿輕易使用否定性的語言。所有的陳述都可以使用否定、失望的方式來表達,也都可以用肯定、充滿希望的方式來表達。但每個人都喜歡贏者,所以你應該使用積極、肯定的語言,給人一種重要、積極向上的感覺。即使是否定的內(nèi)容,你也可以用肯定的方式,比如曾國藩曾在奏折中將“屢戰(zhàn)屢敗”改為“屢敗屢戰(zhàn)”,給人的感覺就是不一樣。但當你使用“我還不夠好”、“我想我做不到”等消極性、自貶性的語言時,會直接或間接地降低你的地位。
第五、要“但求同于理,勿求異于人”,即在談話的內(nèi)容上,要盡量與對方求同存異,盡力擴大共同點,增加共識。要做到這一點需要我們注意一下幾點建議:
在交談中或者交談之前,我們要盡量了解對方,對對方了解的越多,你談話的信心就越強。
在我們與人交談的時候,不要以討論不同的意見為開始,要以強調(diào)而且不斷強調(diào)雙方所同意的事情為開始。
不要講對方不感興趣的話題。
要善于提問。對我們所提的問題,要盡可能地讓對方總是以“是的”等肯定的方式來回答,一旦對方總是說“是的,是的”,那么他就會忘掉雙方間所爭執(zhí)的事情,而樂意去做你所建議的事情。
征求對方的看法和建議,這也是對對方的一種尊重,而對方也會感到很榮幸。
在適當?shù)臅r候,不要忘記真誠贊美對方幾句,這樣溝通的效果會更好,因為人人都喜歡贊美。
第六、注意語調(diào)的運用。語調(diào),也就是說話的語氣、聲調(diào)、語速的快慢和聲音大小等,它的主要作用在于感情的表達。比如語調(diào)的抑揚頓挫、緩急張弛,往往比語言本身更能傳情達意。一首樂曲能夠感人至深、催人淚下,靠的就是聲音的感染力。
“專心聽別人講話的態(tài)度是我們所能給予別人的最大贊美。”
幾點小建議
溝通應該遵循的五項法則:
1)易懂:說話的f熱菁虻ヒ錐?。?
2)有趣:f熱莩涫擔芤鴝苑降男巳ぁ*?
3)平和:臉上總是充滿笑容,令人感覺愉快。
4)真誠:對人絕對誠實。
5)觀察場合:視對象不同改變話。
溝通短路的人,都有以下的五大特點:
1)f認潁盒愿窕野擔蓯潛С址穸ㄇ也豢燉值奶?。?
2)語意不明:說話不清楚。
3)自大:總是大聲吆喝,看不起人。
4)獨斷:對事物總是自以為是,認為自己說的才是對的。
5)夸張:喜歡夸大其詞。4.競爭時代,合作成功
專業(yè)分工越來越細,要想取得成功,必須學會合作。
1)合作創(chuàng)造力量
俗話說:三個臭皮匠,合成一個諸葛亮。強調(diào)的是合作的力量。
的確,合作是人類不可或缺的生存方式,在社會分工越來越細的情況下尤其如此。只要你想生存,你就離不開合作——各種各樣的合作。只是合作的形式與合作的效率不同,如此而已。
精誠合作、集思廣益是人類最了不起的能耐,它不僅可以創(chuàng)造奇跡,開辟前所未有的新的天地,也能激發(fā)人類最大潛能,即使面對人生再大的挑戰(zhàn)都不足懼。兩根木頭所能承受的力量大于個別承受力的總和。俗語所說的,“一根筷子容易斷,十根筷子斷就難”就顯示了合作的力量。
家庭是觀察與實踐合作的理想場合。一男一女結合,孕育出新生命,這就是一加一等于三。
2)合作能夠加速成功
為了使自己的努力獲得最大成功,我們需要別人。
米歇爾是一位青年演員,剛剛在電視上嶄露頭角。他英俊瀟灑,很有天賦,演技也很好,開始時扮演小配角,現(xiàn)在已成為主要角色演員。從職業(yè)上看,他需要有人為他包裝和宣傳以擴大名聲。因此,他需要一個公共關系公司為他在各種報刊雜志上刊登他的照片和有關他的文章,增加他的知名度。不過,要建立這樣的公司,米歇爾拿不出那么多錢來聘用高級雇員以及其他開銷等。偶然的一次機會,他遇上莉莎。莉莎在紐約一家公關公司,但到目前為止,一些比較出名的演員、歌手、夜總會的表演者不愿意同她合作,她的生意主要是靠一些小買賣和零售商店。倆人一拍即合,聯(lián)合干了起來。米歇爾成為了她的代理人,而她則為他提供出頭露面所需要的經(jīng)費。他們的合作達到了最佳境界,米歇爾是一名英俊的演員,并正在時下的電視劇中出現(xiàn),莉莎便讓一些較有影響的報紙和雜志把眼睛盯在他身上。這樣一來,她自己也變得出名了,并很快為一些有名望的人提供了社交娛樂服務,他們付給她很高的報酬。而米歇爾,不僅不必為自己的知名度花大筆的錢,而且隨著名聲的增長,也使自己在業(yè)務活動中處于一種更有利的地位。
一男一女結合,孕育出新生命,這就是一加一等于三。通過莉莎和米歇爾的相互需要與合作,我們可以看到這樣一種格局:米歇爾需要求助于莉莎,獲得為自己做宣傳的費用;莉莎為了在她的業(yè)務中吸引名人,需要米歇爾作為自己的代理人。你看,他們互相滿足了對方的需要。這一原則看來是如此的簡單明了,雙方的需要得到同等滿足。這個原則同樣可運用于日常生活中。
3)合作的原則:
爭取雙贏
在人類歷史上,人們相互之間的交往與合作,一直受到零和游戲原理的影響。所謂零和游戲是指,一項游戲中,游戲者有輸有贏,一方所贏,正是另一方所輸,游戲的總成績永遠為零。
零和游戲的原理使游戲的利益完全向一方傾斜,而不顧及另一方的利益。勝利者的光榮往往伴隨著失敗者的屈辱和辛酸。但在零和游戲的原理中,雙方是不可能維持長久的交往關系的。因為,誰也不愿意長久地以損害自己的利益為代價來保持雙方的關系。進入20世紀以后,人類在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)、經(jīng)濟的高速增長、科技進步、全球一體化以及日益嚴重的環(huán)境污染之后,“零和游戲”觀念正逐漸被“雙贏”觀念所取代。人們開始認識到,利己不一定要建立在損人的基礎上。即便在必須有輸有贏的競賽中,人們也認識到,通過比賽可以提高參與意識、增進相互了解、促進人類體質(zhì)與精神層面的共同進步。而在各種經(jīng)濟合作中,只有一方獲利的局面是不可能維持長久的。所以,通過有效合作,可以達到雙贏的局面。
以獲得利益與損失利益為標準,人類相互之間的交往與合作,可以獲得以下幾種結局:
利己——利人
利己——不損人
利己——損人
不利己——利人
不利己——不損人
損己——不利人我的做事原則是:利己不損人是我做事的底線,爭取做利己又利人的事,絕不做損人不利己的事。也就是要盡力爭取雙贏結局。但要取得雙贏結局,要求各方要有真誠合作的精神和勇氣,在合作中不要耍小聰明,不要總想占對方的便宜,要遵守游戲規(guī)則,否則雙贏的局面就不可能出現(xiàn),最終吃虧的還是合作者自己。
同心、合作、和氣、互愛,沒有渡不過的風浪。“風物長宜放眼量”
我認為,眼光向前看是與人進行合作時的一個重要原則。這個原則要求我們,在交往中,不要做任何一件事情,都要求得到回報。這樣做的結果,很可能造成一種短視的行為,從而損害自己的長期利益。
一個強盜在追趕一個商人。商人逃進了山洞里。山洞里極深也極黑,強盜追了上去,抓住了商人,搶了他的錢,還有他隨身帶著的火把。
山洞如同一座地下迷宮,強盜慶幸自己有一個火把。他借著火把的光在洞中行走,他能看清腳下的石塊,能看清周圍的石壁,因此他不會碰壁,也不會被石塊絆倒。但是,他走來走去,就是走不出山洞,最終,他精疲力竭而死。
商人失去了一切,他在黑暗中摸索行走,十分艱辛。他不時碰壁,不時被石頭絆倒,但是,正因為他置身于一片黑暗之中,他的眼睛能敏銳地感覺到洞口透進來的光,他迎著這縷微光爬行,最終逃離了山洞。
身處黑暗,反而能看到光明,雖然磕磕絆絆的,最終仍能走向成功;有些人往往因為眼前的光明而迷失了方向,結果也只能是聰明一時,終生與成功無緣。
合作要注重規(guī)范
受傳統(tǒng)觀念的影響,中國人不善于合作。同日本人比較,單獨一個中國是一條龍,如果合在一起,中國人就是一條蟲。窩里斗的風氣一直困擾著期待合作的有志之士。我認為這里面一個重要原因,是缺乏有效的合作規(guī)范和制度。
有七個僧人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來,他們開始推選出一個道德高尚的人來分粥。強權就會產(chǎn)生腐敗。大家開始挖空心思去討好他、賄賂他,搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后大家想出了一個辦法:輪流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完之后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣,一定是機制問題,一定是沒有完全公平公正公開,沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一制度,是每個管理者需要考慮的問題,也是每一個渴望成功的人必須認真對待的問題。
第九章:九分習慣
習慣的力量是驚人的。習慣能載著你走向成功,也能馱著你滑向失敗。如何選擇,完全取決于你自己。
1.習慣的力量:35歲以前養(yǎng)成好習慣
你想成功嗎?那就及早培養(yǎng)有利于成功的好習慣。
習慣的力量是驚人的,35歲以前養(yǎng)成的習慣決定著你是否成功。
有這樣一個寓言故事:
一位沒有繼承人的富豪死后將自己的一大筆遺產(chǎn)贈送給遠房的一位親戚,這位親戚是一個常年靠乞討為生的乞丐。這名接受遺產(chǎn)的乞丐立即身價一變,成了百萬富翁。新聞記者便來采訪這名幸運的乞丐:“你繼承了遺產(chǎn)之后,你想做的第一件事是什么?”乞丐回答說:“我要買一只好一點的碗和一根結實的木棍,這樣我以后出去討飯時方便一些。”
可見,習慣對我們有著絕大的影響,因為它是一貫的,在不知不覺中,經(jīng)年累月地影響著我們的行為,影響著我們的效率,左右著我們的成敗。
一個人一天的行為中,大約只有5%是屬于非習慣性的,而剩下的95%的行為都是習慣性的。即便是打破常規(guī)的創(chuàng)新,最終可以演變成為習慣性的創(chuàng)新。
根據(jù)行為心理學的研究結果:3周以上的重復會形成習慣;3個月以上的重復會形成穩(wěn)定的習慣,即同一個動作,重復3周就會變成習慣性動作,形成穩(wěn)定的習慣。
亞里士多德說:“人的行為總是一再重復。因此,卓越不是單一的舉動,而是習慣。”
“人的行為總是一再重復。因此,卓越不是單一的舉動,而是習慣。”所以,在實現(xiàn)成功的過程中,除了要不斷激發(fā)自己的成功欲望,要有信心、有熱情、有意志、有毅力等之外,還應該搭上習慣這一成功的快車,實現(xiàn)自己的目標。
有個動物學家做了一個實驗:他將一群跳蚤放入實驗用的大量杯里,上面蓋上一片透明的玻璃。跳蚤習性愛跳,于是很多跳蚤都撞上了蓋上的玻璃,不斷地發(fā)叮叮冬冬的聲音。過了一陣子,動物學家將玻璃片拿開,發(fā)現(xiàn)竟然所有跳蚤依然在跳,只是都已經(jīng)將跳的高度保持在接近玻璃即止,以避免撞到頭。結果竟然沒有一只跳蚤能跳出來——依它們的能力不是跳不出來,只是它們已經(jīng)適應了環(huán)境。
后來,那位動物學家就在量杯下放了一個酒精燈并且點燃了火。不到五分鐘,量杯燒熱了,所有跳蚤自然發(fā)揮求生的本能,每只跳蚤再也不管頭是否會撞痛(因為它們以為還有玻璃罩),全部都跳出量杯以外。這個試驗證明,跳蚤會為了適應環(huán)境,不愿改變習性,寧愿降低才能、封閉潛能去適應。
我想,人類之于環(huán)境也是如此。人類在適應外界大環(huán)境中,又創(chuàng)造出適合于自己的小環(huán)境,然后用習慣把自己困在自己所創(chuàng)造的環(huán)境中。所以,習慣決定著你的活動空間的大小,也決定著你的成敗。養(yǎng)成好習慣對于你的成功非常重要。
心理學巨匠威廉•詹姆士說:“播下一個行動,收獲一種習慣;播下一種習慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運。”
2.35歲以前成功必備的9大習慣
好習慣會使成功不期而至。
好習慣會使成功不期而至。我認為下面9個好習慣是成功必備的:
(1)積極思維的好習慣
有位秀才第三次進京趕考,住在一個經(jīng)常住的店里??荚嚽皟商焖隽巳齻€夢:第一個夢是夢到自己在墻上種白菜,第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打著傘,第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。臨考之際做此夢,似乎有些深意,秀才第二天去找算命的解夢。算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧。你想想,高墻上種菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹脫光了衣服躺在一張床上,卻背靠背,不是沒戲嗎?”秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包裹準備回家。店老板非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎?今天怎么就打道回府了?”秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“唉,我也會解夢的。我倒覺得,你這次一定能考中。你想想,墻上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是雙保險嗎?跟你表妹脫光了背靠背躺在床上,不是說明你翻身的時候就要到了嗎?”秀才一聽,更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。
可見,事物本身并不影響人,人們只受到自己對事物看法的影響,人必須改變被動的思維習慣,養(yǎng)成積極的思維習慣。
怎樣才算養(yǎng)成了積極思維的習慣呢?當你在實現(xiàn)目標的過程中,面對具體的工作和任務時,你的大腦里去掉了“不可能”三個字,而代之以“我怎樣才能”時,可以說你就養(yǎng)成了積極思維的習慣了。
(2)高效工作的好習慣
一個人成功的欲望再強烈,也會被不利于成功的習慣所撕碎,而溶入平庸的日常生活中。所以說,思想決定行為,行為形成習慣,習慣決定性格,性格決定命運。你要想成功,就一定要養(yǎng)成高效率的工作習慣。
確定你的工作習慣是否有效率,是否有利于成功,我覺得可以用這個標準來檢驗:即在檢省自己工作的時候,你是否為未完成工作而感到憂慮,即有焦灼感。如果你應該做的事情而沒有做,或做而未做完,并經(jīng)常為此而感到焦灼,那就證明你需要改變工作習慣,找到并養(yǎng)成一種高效率的工作習慣。
高效工作從辦公室開始:
1)了解你每天的精力充沛期。通常人們在早晨9點左右工作效率最高,可以把最困難的工作放到這時來完成。
2)每天集中一、兩個小時來處理手頭緊急的工作,不接電話、不開會、不受打擾。這樣可以事半功倍。
3)立刻回復重要的郵件,將不重要的丟棄。若任它們積累成堆,反而更費時間。
4)做個任務清單,將所有的項目和約定記在效率手冊中。手頭一定要帶著效率手冊以幫助自己按計劃行事。
一個人一天的行為中,大約只有5%是屬于非習慣性的,而剩下的95%的行為都是習慣性的。5)學會高效地利用零碎時間,用來讀點東西或是構思一個文件,不要發(fā)呆或做白日夢。
6)減少回電話的時間。如果你需要傳遞的只是一個信息,不妨發(fā)個手機短信。
7)對可能打來的電話做到心中有數(shù),這樣在你接到所期待的電話后便可迅速找到所需要的各種材料,不必當時亂翻亂找。
8)學習上網(wǎng)高效搜尋的技能,以節(jié)省上網(wǎng)查詢的時間。把你經(jīng)常要瀏覽的網(wǎng)站收集起來以便隨時找到。
9)用國際互聯(lián)網(wǎng)簡化商業(yè)旅行的安排。多數(shù)飯店和航線可以網(wǎng)上查詢和預訂。
10)只要情況允許就可委派別人分擔工作。事必躬親會使自己疲憊不堪,而且永遠也做不完。不妨請同事幫忙,或讓助手更努力地投入。
11)做靈活的日程安排,當你需要時便可以忙中偷閑。例如,在中午加班,然后早一小時離開辦公室去健身,或是每天工作10個小時,然后用星期五來赴約會、看醫(yī)生。
12)在離開辦公室之前開列次日工作的清單,這樣第二天早晨一來便可以全力以赴。
凡事有計劃
計劃習慣,就等于計劃成功。
凡事制定計劃有個名叫約翰•戈達德的美國人,當他15歲的時候,就把自己一生要做的事情列了一份清單,被稱做“生命清單”。在這份排列有序的清單中,他給自己所要攻克的127個具體目標。比如,探索尼羅河、攀登喜馬拉雅山、讀完莎士比亞的著作、寫一本書等。在44年后,他以超人的毅力和非凡的勇氣,在與命運的艱苦抗爭中,終于按計劃,一步一步地實現(xiàn)了106個目標,成為一名卓有成就的電影制片人、作家和演說家。
中國有句老話:“吃不窮,喝不窮,沒有計劃就受窮。”盡量按照自己的目標,有計劃地做事,這樣可以提高工作效率,快速實現(xiàn)目標。
(3)養(yǎng)成鍛煉身體的好習慣
增強保健意識
計劃習慣,就等于計劃成功。如果你想成就一番事業(yè),你就必須有一個健康的身體;要想身體健康,首先要有保健意識。
我認識一個大學教師,身體一直很健康。早些時候,我們經(jīng)常在一起玩。在談及各人身體狀況時,他說腎部偶爾有輕微不適的感覺。我們曾勸他去醫(yī)院檢查一下,但他自恃身體健康,不以為意。直至后來感覺比較疼痛,其愛人才強迫他去檢查。診斷結果是晚期腎癌。雖經(jīng)手術化療的等治療措施,但終未能保住生命,死時才39歲。此前,他曾因學校分房、評職稱不如意,心情一直抑郁,他的病和情緒有關,但如果他保健意識強,及早去檢查,完全有可以進行預防,消患于未萌。保健意識差,讓他付出了生命的代價。
如何落實保健意識呢?一是要有生命第一、健康第一的意識,有了這種意識,你就會善待自己的身體、自己的心理,而不會隨意糟踏自己的身體。二是要注意掌握一些相關的知識。三是要使自己有一個對身體應變機制:定期去醫(yī)院做身體檢查;身體覺得有不適的地方,應及早去醫(yī)院檢查;在有條件的情況下,可以請一個保健醫(yī)生,給自己的健康提出忠告。
▲有計劃地鍛煉身體
鍛煉身體的重要性已經(jīng)越來越多地為人們所接受,但我感覺很多人只停留在重視的意識階段,而缺乏相應的行動。我認為鍛煉既要針對特定工作姿勢所能引發(fā)的相應疾病有目的地進行,以防止和治療相應的疾病,更要把鍛煉當作一種樂趣,養(yǎng)成鍛煉的習慣。
因為工作需要,我經(jīng)常與客戶打交道,并因處理突發(fā)事情四處奔忙,這在一定程度起到了鍛煉身體的作用,同時,我還每周堅持游泳一到兩次,以保證有足夠的精力去做工作,去享受生活。
身體鍛煉,就像努力爭取成功一樣,貴在堅持。
除上述兩點以,注意飲食結構,合理膳食,以及注意養(yǎng)成好的衛(wèi)生習慣等,都是養(yǎng)成健康習慣的組成部分。
總之,健康是“革命”的本錢,是成功的保證。健康成就自己。
(4)不斷學習的好習慣
“萬般皆下品,唯有讀書高”的年代已經(jīng)過去了,但是養(yǎng)成讀書的好習慣則永遠不會過時。
哈利•杜魯門是美國歷史上著名的總統(tǒng)。他沒有讀過大學,曾經(jīng)營農(nóng)場,后來經(jīng)營一間布店,經(jīng)歷過多次失敗,當他最終擔任政府職務時,已年過五旬。但他有一個好習慣,就是不斷地閱讀。多年的閱讀,使杜魯門的知識非常淵博。他一卷一卷地讀了《大不列顛百科全書》以及所有查理斯•狄更斯和維克多•雨果的小說。此外,他還讀過威廉•莎士比亞的所有戲劇和十四行詩等。
杜魯門的廣泛閱讀和由此得到的豐富知識,使他能帶領美國順利度過第二次世界大戰(zhàn)的結束時期,并使這個國家很快進入戰(zhàn)后繁榮。他懂得讀書是成為一流領導人的基礎。讀書還使他在面對各種有爭議的、棘手的問題時,能迅速做出正確的決定。例如,在20世紀50年代他頂住壓力把人們敬愛的戰(zhàn)爭英雄道格拉斯•麥克阿瑟將軍解職。
他的信條是:“不是所有的讀書人都是一名領袖,然而每一位領袖必須是讀書人。”
美國前任總統(tǒng)克林頓說:在19世紀獲得一小塊土地,就是起家的本錢;而21世紀,人們最指望得到的贈品,再也不是土地,而聯(lián)邦政府的獎學金。因為他們知道,掌握知識就是掌握了一把開啟未來大門的鑰匙。”
每一個成功者都是有著良好閱讀習慣的人。世界500家大企業(yè)的CEO至少每個星期要翻閱大概30份雜志或圖書資訊,一個月可以翻閱100多本雜志,一年要翻閱1000本以上。
世界500家大企業(yè)的CEO至少每個星期要翻閱大概30份雜志或圖書資訊,一個月可以翻閱100多本雜志,一年要翻閱1000本以上。如果你每天讀15分鐘,你就有可能在一個月之內(nèi)讀完一本書。一年你就至少讀過12本書了,10年之后,你會讀過總共120本書!想想看,每天只需要抽出15分鐘時間,你就可以輕易地讀完120本書,它可以幫助你在生活的各方面變得更加富有。如果你每天花雙倍的時間,也就是半個小時的話,一年就能讀25本書——10年就是250本!
我覺得,每一個想在35歲以前成功的人,每個月至少要讀一本書,兩本雜志。
(5)謙虛的好習慣
一個人沒有理由不謙虛。相對于人類的知識來講,任何博學者都只能是不及格。
著名科學家法拉第晚年,國家準備授予他爵位,以表彰他在物理、化學方面的杰出貢獻,但被他拒絕了。法拉第退休之后,仍然常去實驗室做一些雜事。一天,一位年輕人來實驗室做實驗。他對正在掃地的法拉第說道:“干這活,他們給你的錢一定不少吧?”老人笑笑,說道:“再多一點,我也用得著呀。”“那你叫什么名字?老頭?”“邁克爾•法拉第。”老人淡淡地回答道。年輕人驚呼起來:“哦,天哪!您就是偉大的法拉第先生!”“不”,法拉第糾正說,“我是平凡的法拉第。”
謙虛不僅是一種美德,更是是一種人生的智慧,是一種通過貶低自己來保護自己的計謀。
(6)自制的好習慣
任何一個成功者都有著非凡的自制力。
三國時期,蜀相諸葛亮親自率領蜀國大軍北伐曹魏,魏國大將司馬懿采取了閉城休戰(zhàn)、不予理睬的態(tài)度對付諸葛亮。他認為,蜀軍遠道來襲,后援補給必定不足,只要拖延時日,消耗蜀軍的實力,一定能抓住良機,戰(zhàn)勝敵人。
諸葛亮深知司馬懿沉默戰(zhàn)術的利害,幾次派兵到城下罵陣,企圖激怒魏兵,引誘司馬懿出城決戰(zhàn),但司馬懿一直按兵不動。諸葛亮于是用激將法,派人給司馬懿送來一件女人衣裳,并修書一封說:“仲達不敢出戰(zhàn),跟婦女有什么兩樣。你若是個知恥的男兒,就出來和蜀軍交戰(zhàn),若不然,你就穿上這件女人的衣服。”
“士可殺不可辱。”這封充滿侮辱輕視的信,雖然激怒了司馬懿,但并沒使老謀深算的司馬懿改變主意,他強壓怒火穩(wěn)住軍心,耐心等待。
相持了數(shù)月,諸葛亮不幸病逝軍中,蜀軍群龍無首,悄悄退兵,司馬懿不戰(zhàn)而勝。
抑制不住情緒的人,往往傷人又傷己如果司馬懿不能忍耐一時之氣,出城應戰(zhàn),那么或許歷史將會重寫。
現(xiàn)代社會,人們面臨的誘惑越來越多,如果人們?nèi)狈ψ灾屏?,那么就會被誘惑牽著鼻子走,偏離成功的軌道。
(7)幽默的好習慣
有人說,男人需要幽默,就像女人需要一個漂亮的臉蛋一樣重要。
男人需要幽默,就像女人需要一個漂亮的臉蛋一樣重要。美國第16任總統(tǒng)林肯長相丑陋,但他從不忌諱這一點,相反,他常常詼諧地拿自己的長相開玩笑。在競選總統(tǒng)時,他的對手攻擊他兩面三刀,搞陰謀詭計。林肯聽了指著自己的臉說:“讓公眾來評判吧。如果我還有另一張臉的話,我會用現(xiàn)在這一張嗎?”還有一次,一個反對林肯的議員走到林肯跟前挖苦地問:“聽說總統(tǒng)您是一位成功的自我設計者?”“不錯,先生。”林肯點點頭說,“不過我不明白,一個成功的設計者,怎么會把自己設計成這副模樣?”林肯就是這種幽默的方法,多次成功地化解了可能出現(xiàn)的尷尬和難堪場面。
沒有幽默的男人不一定就差,但懂得幽默的男人一定是一個優(yōu)秀的人,懂得幽默的女人更是珍稀動物。
(8)微笑的好習慣
微笑是大度、從容的表現(xiàn),也是交往的通行證。
舉世聞名的希爾頓大酒店,其創(chuàng)建人希爾頓在創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)過多年探索,最終發(fā)現(xiàn)了一條簡單、易行、不花本錢的經(jīng)營秘訣——微笑。從此,他要求所有員工:無論飯店本身遭遇到什么困難,希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于顧客的陽光。這束“陽光”最終使希爾頓飯店贏得了全世界一致好評。
在歐美發(fā)達國家,人們見面都要點頭微笑,使人們相互之間感到很溫暖。而在中國,如果你在大街上向一個女士微笑,那么你可能被說成“有病”。向西方人學習,讓我們致以相互的微笑吧。
從古至今,敬業(yè)是所有成功人士最重要的品質(zhì)之一。(9)敬業(yè)、樂業(yè)的好習慣
敬業(yè)是對渴望成功的人對待工作的基本要求,一個不敬業(yè)的人很難在他所從事的工作中做出成績。
美國標準石油公司有一個叫阿基勃特的小職員,開始并沒有引起人們的特別注意。他的敬業(yè)精神特別強,處處注意維護和宣傳企業(yè)的聲譽。在遠行住旅館時總不忘記在自己簽名的下方寫上“每桶四美元的標準石油”字樣,在給親友寫信時,甚至在打收條時也不例外,簽名后總不忘記寫那幾個字。為此,同事們都叫他“每桶四美元”。這事被公司的董事長洛克菲勒知道了,他邀請阿基勃特共進晚餐,并號召公司職員向他學習。后來,阿基勃特成為標準石油公司的第二任董事長。
3.35歲以前成功必須戒除的9大惡習
壞習慣使成功寸步難行。
與建立良好習慣相應的,是克服不良習慣。不破不立,不改掉不良習慣,好習慣是難以建立起來的。
古希臘的佛里幾亞國王葛第士以非常奇妙的方法,在戰(zhàn)車的軛打了一串結。他預言:誰能打開這個結,就可以征服亞洲。一直到公元前334年還沒有一個人能將繩結打開。這時。亞歷山大率軍入侵小亞細亞,他來到葛第士繩結前,不加考慮便拔劍砍斷了它。后來,他果然一舉占領了比希臘大50倍的波斯帝國。
一個孩子在山里割草,不小心被毒蛇咬傷了腳。孩子疼痛難忍,而醫(yī)院在遠處的小鎮(zhèn)上。孩子毫不猶豫地用鐮刀割斷受傷的腳趾,然后忍著巨痛艱難地走到醫(yī)院。雖然缺少了一個腳趾,但這個孩子以短暫的疼痛保住了自己的生命。
改掉壞習慣,就應該有亞歷山大的氣概,就應有那個小孩的果斷和勇敢,徹底改掉壞習慣,讓好習慣引領自己走向成功。
以下這9大惡習是你必須戒除的:
1)經(jīng)常性遲到。你上班或開會經(jīng)常遲到嗎?遲到是造成使老板和同事反感的種子,它傳達出的信息:你是一個只考慮自己、缺乏合作精神的人。
2)拖延。雖然你最終完成了工作,但拖后腿使你顯得不勝任。為什么會產(chǎn)生延誤呢?如果是因為缺少興趣,你就應該考慮一下你的擇業(yè);如果是因為過度追求盡善盡美,這毫無疑問會增多你在工作中的延誤。社會心理學專家說:很多愛拖延的人都很害怕冒險和出錯,對失敗的恐懼使他們無從下手。
壞習慣使成功寸步難行。3)怨天尤人。這幾乎是失敗者共同的標簽。一個想要成功的人在遇到挫折時,應該冷靜地對待自己所面臨的問題,分析失敗的原因,進而找到解決問題的突破口。
4)一味取悅他人。一個真正稱職的員工應該對本職工作內(nèi)存在的問題向上級說明并提出相應的解決辦法,而不應該只是附和上級的決定。對于管理者,應該有嚴明的獎懲方式,而不應該做“好好先生”,這樣做雖然暫時取悅了少數(shù)人,卻會失去大多數(shù)人的支持。
5)傳播流言。每個人都可能會被別人評論,也會去評論他人,但如果津津樂道的是關于某人的流言蜚語,這種議論最好停止。世上沒有不透風的墻,你今天傳播的流言,早晚會被當事人知道,又何必去搬石頭砸自己的腳?所以,流言止于智者。
6)對他人求全責備、尖酸刻薄。每個人在工作中都可能有失誤。當工作中出現(xiàn)問題時,應該協(xié)助去解決,而不應該一味求全責備。特別是在自己無法做到的情況下,讓自己的下屬或別人去達到這些要求,很容易使人產(chǎn)生反感。長此以往,這種人在公司沒有任何威信而言。
7)出爾反爾。已經(jīng)確定下來的事情,卻經(jīng)常做變更,就會讓你的下屬或協(xié)助員工無從下手。你做出的承諾,如果無法兌現(xiàn),會在大家面前失去信用。這樣的人,難以擔當重任?!—?
8)傲慢無禮。這樣做并不能顯得你高人一頭,相反會引起別人的反感。因為,任何人都不會容忍別人瞧不起自己。傲慢無禮的人難以交到好的朋友。人脈就是財脈,年輕時養(yǎng)成這種習慣的人,相信你很難取得成功。
9)隨大流。人們可以隨大流,但不可以無主見。如果你習慣性地隨大流,那你就有可能形成思維定勢,沒有自己的主見,或者既便有,也不敢表達自己的主見,而沒有主見的人是不會成功的。
第十章:十分自信
自信是你成功的前提,成功使你更加自信。七種方法讓你建立自信。1.我自信,我成功
在走向成功的路上,我們可以缺乏任何東西,但就是不能缺少一樣東西,這就是:自信。
自信絕對不是一個空洞的口號,而是一個渴望成功的人必須具備的素質(zhì),一定要讓它扎根在靈魂的深處,跟隨自己的心臟和血液一起跳動和流淌。
美國作家愛默生說過:“自信是成功的第一秘訣。”自信不僅是成功的重要精神支柱,如果沒有自信,別說無法獲得成功,從某種角度說,是對生命的褻瀆。因為,如果你沒有自信,認為自己任何事情都做不成,那么你活著還有什么意義呢?但是我覺得,上帝讓你存在,就一定會給你一個存在的理由。這個理由需要你去尋找。正如人生,本來是沒有什么意義的,但你應該為人生尋找某種意義一樣。所以,人生需要自信,想要成功,必須要有自信,要有“天生我才必有用”的信心和豪情。
自信在我們想要做任何事情上都是必不可少的。請看下列一組數(shù)據(jù):
據(jù)美國紡織品零售商協(xié)會的一項調(diào)查研究,最初的努力不成功,幾乎能令一半的推銷員放棄努力:
48%的推銷員找過1個人之后不干了
25%的推銷員找過2個人之后不干了
15%的推銷員找過3個人之后不干了
12%的推銷員找過3個人之后繼續(xù)干下去,而80%的生意是這些推銷員做成的。
世界級的推銷大師哥特曼曾經(jīng)說過:“推銷從被拒絕開始”。你不接受拒絕是不可能學會做推銷的。曾經(jīng)有人做過一個有趣的調(diào)查,就是調(diào)查美國、日本、韓國、巴西3個國家,推銷人員在30分鐘的談判過程當中,客戶或潛在客戶說“不”的次數(shù),也就是遭到拒絕的次數(shù)結果為:日本人是2次,美國人5次,韓國人7次,巴西人最多,42次。
“自信是成功的第一秘訣。”我所從事的電梯行業(yè)也是需要營銷的,如果我在第一次推銷不成功之后,就放棄的話,那就沒有今天的業(yè)績了。培根曾經(jīng)說過一句話:“人生最重要的才能,第一是無所畏懼,第二是無所畏懼,第三還是無所畏懼。”
在公司成立之初,我們曾有半年多的時間沒有接到訂單。那段時間,為節(jié)省開支,我們幾個人整日靠吃方便面度日,同時,一面積極地聯(lián)系業(yè)務。經(jīng)過半年多的努力,我們終于接到了第一筆訂單,我們的業(yè)務從此有了新的起點。當時的情形可以說是非常艱難的,但在那種情況下,我們沒有放棄。不放棄,就意味著我們對自己有信心、對所做的事有信心。
尼克是一家鐵路公司的調(diào)度人員,他工作認真,做事負責。不過他有一個缺點,就是他缺乏自信,對人生很悲觀,常以否定、懷疑的眼光去看世界。
有一天,公司的職員都趕著去給老板過生日,大家都提早急急忙忙地走了。不巧的是,尼克不小心被關在一個待修的冷藏車里??謶种拢峥嗽谲噹镛彰厍么蛑?、喊著,但全公司的人都走了,根本沒有人聽得到。尼克的手掌敲得紅腫,喉嚨叫得沙啞,也沒有理睬,最后只好頹然地坐地上喘息。他越想越害怕,心想:車廂里的溫度只有零度,如果再不出去的話,一定會被凍死。
第二天早上,公司的職員陸續(xù)來上班。他們打開車廂門,赫然發(fā)現(xiàn)尼克倒在地上。他們將尼克送去急救,但已經(jīng)無法挽救他的生命了。但是大家都很驚訝,因為冷藏車里的冷凍開關并沒有啟動,這巨大的車廂內(nèi)也有足夠的氧氣,更令人納悶的是,里面的直是十幾度,但尼克竟然給“凍”死了!
尼克并非死于車廂內(nèi)的“零度”,他是死于心中的冰點。他已給自己判了死刑,又怎么能夠活得下去呢?
這是發(fā)生在非洲的一個真實的故事。
6名礦工在很深的井下采煤。突然,礦井坍塌,出口被堵住,礦工們頓時與外界隔絕。
大家你看看我,我看看你,一言不發(fā)。他們誰都能看出自己所處的狀況。憑借經(jīng)驗,他們意識到自己面臨的最大問題的缺乏氧氣,如果應對得當,井下的空氣還能維持3個多小時,最多3個半小時。
外面的人一定已經(jīng)知道他們被困了,但發(fā)生這么嚴重的坍塌就意味著必須重新打眼鉆井才能找到他們。在空氣用完之前他們能獲救嗎?這些有經(jīng)驗的礦工決定盡一切努力節(jié)省氧氣。他們說好了要盡量減少體力消耗,關掉隨身攜帶的照明燈,全部平躺在地上。
“人生最重要的才能,第一是無所畏懼,第二是無所畏懼,第三還是無所畏懼。”在大家都默不作聲,四周一片漆黑的情況下,很難估算時間,而且他們當中只有一人有手表。
所有的人都向這個人提問題:過了多長時間了?還有多長時間?現(xiàn)在幾點了?
時間被拉長了,在他們看來,2分鐘的時間就像1個小時一樣,每聽到一次回答,他們就感到更加絕望。
他們當中的負責人發(fā)現(xiàn),如果再這樣焦慮下去,他們的呼吸會更急促,這樣會要了他們的命的。所以,他要求由戴表的人來掌握時間,每半小時通報一次,其他人一律不許再提問。
大家遵守了命令。當?shù)谝粋€半小時過去的時候,這人就說:“過了半小時了。”大家都喃喃低語著,空氣中彌漫著一股愁云慘霧。
戴表的人發(fā)現(xiàn),隨著時間慢慢過去,通知大家最后期限的臨近也越來越艱難。于是他擅自決定不讓大家死得那么痛苦,他在告訴大家第二個半小時到來的時候,其實已經(jīng)過了45分鐘。誰也沒有注意到有什么問題。因為大家都相信他。在第一次說謊成功后,第三次通報時間就延長到了一個小時以后。他說:“又是半個小時過去了。”另外5人各自都在心里計算著自己還有多少時間。
表針繼續(xù)走著,每過一小時大家都收到一次時間通報。外面的人加快了營救工作,他們知道被困礦工所處的位置,他們很難在4個小時之內(nèi)救出他們。
4個半小時到了,最可能發(fā)生的情況是找到6名礦工的尸體。但他們發(fā)現(xiàn)其中5人還活著,只有一個人窒息而死,他就是那個戴表的人。
這就是信心的力量。如果我們認為并且相信自己能夠更進一步,那么成功的可能性就更大。
信心是一種心境,有信心的人不會在轉瞬間就變得消沉沮喪。而沒有信心的人,在遇事時,通常也就否定了自己的能力,放棄了讓自己成功的機會。
所以,在很多時候,打敗你的,不是外在環(huán)境,而是你的心。被自己給打敗,別人再多的幫助都是徒勞。
2.自信方能贏得別人的信任
自卑只能自憐,自信贏得成功。
讓別人相信我們,首先就要自己相信自己。在現(xiàn)實生活中放棄自己的權利,讓別人的意志來決定自己生活的人實在不少。他們把自己上學、擇業(yè)、婚姻——統(tǒng)統(tǒng)托付或交給別人,失去了自我追求,自我信仰,也就失去了自由,最后變成了一個毫無價值的人,人生最大的缺失,莫過于失去自信。
自卑只能自憐,自信贏得成功。相信自己,就是相信自己的優(yōu)勢,相信自己的能力,相信自己有權占據(jù)一個空間。“沒有得到你的同意,任何人也無法讓你感到自慚形穢。”
一個紐約的商人看到一個衣衫襤褸的尺子推銷員,頓生一股憐憫之情。他把1美元丟進賣尺子人的盒子里,準備走開,但他想了一下,又停下來,從盒子里取了一把尺子,并對賣尺子的人說:“你跟我都是商人,只不過經(jīng)營的商品不同,你賣的是尺子。”
幾個月后,在一個社交場合,一位穿著整齊的推銷員迎上這位紐約商人,并自我介紹:“你可能已經(jīng)記不得我了,但我永遠忘不了你,是你重新給了我自尊和自信。我一直覺得自己和乞丐沒什么兩樣,直到那天你買了我的尺子,并告訴我我是一個商人為止。”
推銷員一直把自己當作乞丐,不就是因為缺乏自信嗎?就是從紐約商人的一句話中,推銷員找到了自信,并開始了全新的生活。從中我們不難看出自信心的威力。缺乏自信常常是性格軟弱和事業(yè)不能成功的主要原因。
自信是成功的前提在現(xiàn)實生活中,如果你讓別人來指出你的缺點,相信你會得到很多不足;而讓別人來指出你的優(yōu)點,相信你也會得到很多贊揚。
一位畫家把自己的一幅佳作送到畫廊里展出,他別出心裁地放了一支筆,并附言:“觀賞者如果認為這畫有欠佳之處,請在畫上作上記號。”結果畫面上標滿了記號,幾乎沒有一處不被指責。過了幾日,這位畫家又畫一張同樣的畫拿去展出,不過這次附言與上次不同,他請人們觀賞者將他們最為欣賞的妙筆都標上記號。當他再取回畫時,看到畫面又被涂滿了記號,原先被指責的地方,卻都換上了贊美的標記。
“有自信心的人,可以化渺小為偉大,化平庸為神奇。”世界上每個人看事情的角度是不一樣的,所以絕不要企求得到每一個人的贊揚。畫家的事跡,就是很好的說明。如果畫家在受到指責之后,沮喪不已,認為自己不行,他可能就此消沉下去,沒有信心再繼續(xù)從事美術創(chuàng)作了。
推銷員和畫家的所做所為,反映了兩種不同的思維方式,兩種不同的心態(tài)和兩種不同的結果。前者是失敗的思維模式,自卑和心態(tài),必然會產(chǎn)生可悲的結果。后者是成功的思維方式,充滿自信的心態(tài),必然會產(chǎn)生成功的結果。只有多看到自己的優(yōu)勢,多想自己曾經(jīng)有過的成功,自己才會更加自信。
前者過高地估計了他人,過低地估計了自己,遇事認識不到自己擁有無限的能力和可能性。越是這樣,越是跳不出自己的思維模式;越是跳不出自己思維模式,就越覺得自己不行;覺得自己不行,就必須要依賴他人,受他人的操縱。如此這樣,每失敗一次,自信心會受到一次傷害,久而久之,一切就會按照別人的意見行事,一切就會讓別人來操縱,可悲的事情就會接踵而至。后者因為用正確的觀點來看待別人和看待自己,所以在任何情況下,都不會迷失自己,被他人操縱。
畫展里的這種情況,我們在現(xiàn)實生活里會常常碰到。同樣的事,同樣的人,常常會出現(xiàn)不同的待遇,產(chǎn)生不同的結果。仔細想想,這也并不奇怪,因為人世間每一個人的眼光各不相同,理解事物的角度也不盡一致。所以遇到要運用正確的思維方式,不要完全相信你聽到的看到的一切,也不要因為他人的指責,鄙視而輕視自己,產(chǎn)生自卑感。
這位畫家不受他人的操縱,自信而不自滿,善聽意見卻不被意見所左右,執(zhí)著但不偏執(zhí),表現(xiàn)出了一個自信的人所應有的那種風范。
3.把自信建立在創(chuàng)造價值的基礎上
“天生我材必有用。”——李白
相信自己,就是要相信我們是有價值的。這種價值表現(xiàn)在我們能夠為社會、為他人創(chuàng)造價值,而且社會、他人也認同你為他們提供的產(chǎn)品和服務。只有真正相信自己具有價值,才能充分發(fā)揮出自己的價值。如果你認為自己毫無價值或者被利用價值很低,那么你將真的發(fā)揮不出你的才能,自己所應有的巨大的人生價值也將被埋沒。這樣做的結果,等于是為自己的人生設限,你所能達到的成就會永遠超不出你為自己設計的高度了。
如果你真的相信自己,并且深信自己一定能實現(xiàn)夢想,你就真的能夠步入坦途,而別人也會更需要你。有一次,一名意志消沉的經(jīng)理前去尋求美國著名成功學家拿破侖•希爾的幫助,他因為合伙人的破產(chǎn)而變得一無所有。拿破侖•希爾于是要求他站在厚窗簾的前面,并且告訴他:“你將看到這世上惟一能使你重獲信心并且克服困境的人。”藏在窗簾底下的其實是一面鏡子,因此,當拿破侖•希爾將這塊窗簾揭開,出現(xiàn)在經(jīng)理面前的不是別人,正是他自己。
經(jīng)理用手摸摸自己長滿胡須的臉孔,對著鏡子里的人從頭到腳打量了幾分鐘,不禁陷入了沉思,過一會兒便向拿破侖•希爾道謝而后離去。
幾個月后,經(jīng)理再度現(xiàn)身在拿破侖•希爾面前,但他已非當時意興闌珊的失意者,而是從頭到腳打扮一新,看起來精神煥發(fā)、信心十足的樣子。他告訴拿破侖•希爾,“那一天我離開你的辦公室時還只是一個流浪漢。我對著鏡子找到了我的自信。現(xiàn)在我找到了一份薪水不錯的工作,我確信自己從前的成功肯定還會降臨。”
只有相信自己的價值,才會把握住自己的個性,相信自己的價值具有獨特性,而不會在乎別人怎么評價自己。如果你不信任自己、不尊重自己,你自然不能抱怨別人也不信任你、不尊重你。其實,惟有自信,才是你成功的最可靠的資本。你永遠不要企求全世界的人都會百分之百地贊美你,因為就連上帝都有人反對,不是嗎?蜚聲世界影壇的意大利著名電影明星索菲亞•羅蘭能夠成為令世人矚目的超級影星,是和她對自己價值肯定以及她的自信心分不開的。
為了生存,以及對電影事業(yè)的熱愛,16歲的羅蘭來到了羅馬,想在這里涉足電影界。沒想到,第一次試鏡就失敗了,所有的攝影師都說她夠不上美人標準,都抱怨她的鼻子和臀部。沒辦法,導演卡洛•龐蒂只好把她叫到辦公室,建議她把臀部削減一點兒,把鼻子縮短一點兒。一般情況下,許多演員都對導演言聽計從??墒牵⌒∧昙o的羅蘭卻非常有勇氣和主見,拒絕了對方的要求。她說:“我當然懂得因為我的外型跟已經(jīng)成名的那些女演員頗有不同,她們都相貌出眾,五官端正,而我卻不是這樣。我的臉毛病太多,但這些毛病加在一起反而會更有魅力呢。如果我們的鼻子上有一個腫塊,我會毫不猶豫把它除掉。但是,說我的鼻子太長,那是無道理的,因為我知道,鼻子是臉的主要部分,它使臉具有特點。我喜歡我的鼻子和臉的本來的樣子。說實在的,我的臉確實與眾不同,但是我為什么要長得跟別人一樣呢?”
“我要保持我的本色,我什么也不愿改變。”
“我愿意保持我的本來面目。”
一個人只要有自信,那么他就能成為他所希望成為的人。正是由于羅蘭的堅持,使導演卡洛•龐蒂重新審視,并真正認識了索菲亞•羅蘭,開始了解她并且欣賞她。
羅蘭沒有對攝影師們的話言聽計從,沒有為迎合別人而放棄自己人個性,沒有因為別人而喪失信心,所以她才得以在電影中充分展示她的與眾不同的美。而且,她的獨特外貌和熱情、開朗、奔放的氣質(zhì)開始得到人們的承認。后來,她主演的《兩婦人》獲得巨大成功,并因此而榮獲奧斯卡最佳女演員獎金像獎。
所以,別人看得起,不如自己看得起。只有相信自己的價值,充分認識自己的長處,才能保持奮發(fā)向上的勁頭。
4.如何建立自信
人是在戰(zhàn)勝自卑、建立自信的過程中成長的。
在現(xiàn)實生活中,我們幾乎每個人都知道自信對事業(yè)、對人生的重要性,但是知道自信的必要性,并不就等于有了自信。實際上,缺乏自信一向是困擾人們的大問題,有項針對某大學選修心理學的學生所做調(diào)查,其中有一道問題是個人最感困擾的事,調(diào)查結果顯示,缺乏自信的人占75%的比率。在生活中,因循、畏縮、深陷于不安,無能感,甚至對自我能力懷疑的人,幾乎隨處可見。這種類型的人對于自己是否具有擔負責任的感疑慮。他們也懷疑自己能否抓住有利機會。他們總認為事情不可能順利進行,從而抱忐忑不安的心態(tài)。此外,他們也不相信自己可以擁有心中想要的東西。于是他們往往退縮而求其次,只要擁有些許的成就便覺心滿意足。
那么怎樣建立自信心呢?
(1)要為自己確立目標
確立目標既是人生成功的需要,也是激發(fā)人的潛力、最大化地創(chuàng)造價值的需要,所以,人生一定要有目標,有了目標,你就會想方設法為達到目標而努力,因而就不會為是否自信以及目標以外的事情所煩惱。
其實,設立目標本身就是自信心的一種表現(xiàn),你在心中有了目標,你的潛意識就會調(diào)動你所有的能量,為實現(xiàn)目標而努力。
但在制定目標時要注意,一定要使目標切合自己的實際,不要好高騖遠。否則,一旦目標實現(xiàn)不了,你就會因此而產(chǎn)生挫敗感,從而打擊你的自信,使你喪失信心。
(2)發(fā)揮自己的長處
人是在戰(zhàn)勝自卑、建立自信的過程中成長的。天之生人,千差萬別,但比較而言,人是各有所長,各有所短。你在做事的時候,一定要注意發(fā)揮自己的長處,避免自己的短處。如果你總是做不適應你的事情,老拿你的短處與別人的長處比,那你很容易產(chǎn)生自卑感,挫傷自己的信心。
(3)做事要有計劃
世界上什么東西能給帶來信心?成就。成就是靠什么取得的?努力。努力是取得成就的必要條件。但光努力還不行,做事還要講究方法、講究效率。
社會上有很多人,他們整天忙忙碌碌,但如果你問他們?nèi)〉昧耸裁闯煽?,他們可能答不上來。對于他們來說,忙碌是他們工作必要的表現(xiàn)形式,如果不忙碌,好像就不是在工作。這就是做事不講究方法造成的。做事不講究方法,使他們做事沒有成效。久而久之,他們不只注重形式,而忽視了效率這一基本內(nèi)容了。
做事有哪些方法呢?做事的方法有很多,我認為其中做好計劃、按計劃行事是最有效的方法之一。做好計劃、按計劃行事,不僅可以提高工作效率,而且可以體驗工作的節(jié)奏感,使你不至于把工作當作是一種苦役;而是當作一種享受,你在工作中感受生命的脈動,把握生命的韻律。
“做事講方法、行動有效率”是我的信條之一,工作一定要講究方法,做好計劃。
沒有計劃的人永遠被工作攆著走(4)做事不拖延
在現(xiàn)實生活中,一些人之所以缺乏自信,是因為挫折長期積累的結果,就是因為在日常一些小事情上沒有處理好,不斷積累,結果不斷地給自己增加心理壓力,久而久之,就會在心理產(chǎn)生一種失敗感,使自己覺得自己什么事情也做不好,因而缺乏自信。所以,建立自己的最好辦法,就是認真對待每一件小事。凡是自己認為應該做的事情,不論大小,都要認真對待,把它處理好,首先給自己一個好的交待,讓自己滿意。就是對于建立自信來說,沒有小事。
做事講方法,行動有效率。要做到這一點,就要養(yǎng)成做事專心致志的工作作風,同時,養(yǎng)成日事日畢的好習慣。不讓事務性的工作壓身、纏身,心理就會感到輕松,就等于去掉了自卑存在的理由,就很容易培養(yǎng)自信心。
(5)輕易不要放棄
信心是在不斷的努力、不斷的進步中逐步建立的,中途放棄、半道而廢,是造成我們?nèi)狈ψ孕诺闹匾?。所以,凡是我們認為應該做而且已經(jīng)著手做了的事情,就不要輕言放棄。在你放棄的時候,你可能會感到很輕松,但事情過后,挫折和失敗就會像一個牛王背孫悟空一樣,不斷地增加你的心理壓力,直到你產(chǎn)生內(nèi)疚,產(chǎn)生自卑。所以,千萬不要為自己找任何理由放棄你應該做和正在做一事情。
愛迪生曾經(jīng)嘗試用1200不同的材料作白熾燈泡的燈絲,都沒有成功。“你已經(jīng)失敗了1200次了。”有人這樣對他說??墒菒鄣仙贿@么認為,他充滿自信地說:“我的成功就在于發(fā)現(xiàn)了1200種材料不適合做燈絲。”他并沒有放棄實驗,而是繼續(xù)努力,最終找到最適宜做燈泡的燈絲,獲得了成功。
所以,我認為,堅持到底是一種最值得提倡和嘉獎的品質(zhì)。毛澤東在《論持久戰(zhàn)》中說:“戰(zhàn)爭的最后勝利,往往存在于再堅持一下的努力之中。”堅持是獲得成功必不可少的品質(zhì)。居里夫人曾經(jīng)說過:“生活對于任何一個男女都非易事。我們必須要有堅韌不拔的精神,最要緊的,還是我們自己要有信心。我們必須相信,我們對一件事情具有天賦的才能,并且無論付出任何代價,都要把這件事情完成。當事情結束的時候,你要能夠問心無愧地說已經(jīng)盡我所能了。一個人只要有自信,那么他就能成為他所希望成為的人。”
(6)學會自我激勵
人的自信是一種內(nèi)在的東西,需要由你個人來把握和證實。所以,在建立自信的過程中,一定要學會自我激勵。
要有勇氣面對別人的譏諷和嘲笑自我激勵的辦法之一,是運用臨時性的激勵辦法。比如,在你遇到重要的事情,需要鼓起勇氣來面對時,你可以說:“造物主生我,就賦予我無窮的智慧和力量,凡事能做。”這樣可以增強自己內(nèi)在的信心、激發(fā)自己內(nèi)在的力量,從而成功地達到你的目的。當然,這種激勵只是一種臨時的辦法,要想長期在自己的內(nèi)心建立自信,那就需要不斷地激勵自己,直到形成習慣。德國人力資源開發(fā)專家斯普林格在其所著的《激勵的神話》一書中寫道:“人生中重要的事情不是感到愜意,而是感到充沛的活力。”“強烈的自我激勵是成功的先決條件。”.
所以,學會自我激勵,要給自己一個習慣性的思想意念。如果你在內(nèi)心經(jīng)常存有失敗的念頭,你便已經(jīng)輸?shù)袅艘淮蠼?。相反地,倘若你對自己充滿信心,并具有主宰自我的意志與習慣,那么即使面對逆境,也能泰然自若。這種強而有力的信心,事實上便是來自于自信。換言之,自信是力量增長的源泉。
(7)不要讓自己成為別人
凡是我們認為應該做而且已經(jīng)著手做了的事情,就不要輕言放棄。模仿是上帝賦予我們的秉性,也是我們的能力之一。在學習、工作之初,特別是從事藝術職業(yè)的人,在從業(yè)之初,模仿是可以的,甚至是必要的。但是,造物生你,是讓你成為真正的自己。千差萬別、各具特色面孔的本身,就說明上帝是以多樣性來塑造這個世界的。所以,任何雷同,都會使其中的一方失去其存在的意義,所以,你可以模仿別人,但千萬不要讓自己成為別人,你就是你自己,你一定要找到你自己的獨特之處,造就自己、顯示自己。
如果一個人想要成為別人,那么,他就會生活在別人的影子里,看不到獨立的自己,那他就永遠也不可能找到自信。
第十一章:十一個需要避開的成功陷阱
你知道有哪些成功陷阱嗎?你知道怎樣避開這些陷阱嗎?本章告訴你如何在成功路上少走彎路,早日成功。
1.以苦為勞
競爭時代,成功只以結果為標準,不問過程。
1)競爭時代:只有功勞,沒有苦勞
在計劃經(jīng)濟時代,一些沒有做成事的人常常用“沒有功勞,還有苦勞”來為自己辯解。是的,不管成果如何,只要你付出了努力,人們也看到你做事兢兢業(yè)業(yè),有關方面會為你安排一個好的位置,讓你滿意。
但是,商業(yè)時代以效率為先,靠業(yè)績說話;不管你多么辛苦,不管你多么忙碌,如果你缺乏效率,沒有業(yè)績,那么一切辛苦皆是白費,一切付出均沒有價值。一切用成功說話,只有成功,你的付出才能得到回報,你經(jīng)歷的苦難才有價值。這是一個靠業(yè)績說話的時代,在這個時代,只有功勞,沒有苦勞。
曾是瀛海威信息通訊公司總裁的張樹新,在向股東大會提出辭職時說:“過去三年瀛海威全體員工一起,經(jīng)歷了不斷的磨練和曲折,幾乎犯過這個行業(yè)所能犯的所有錯誤,這對業(yè)界和整個信息產(chǎn)業(yè)都是一筆財富。”但她同時又說:“盡管我們付出了很多苦,付出了很多感情,盡管我們依然自認為很優(yōu)秀,可我們畢竟沒有贏。勝者為王,市場是殘酷的。”她的話道出了“競爭時代,崇尚強者”的道理。你要想讓你的辛苦和努力值得,你就必須成功。
2)成功是消除痛苦的最好解藥
競爭時代,成功只以結果為標準,不問過程。雖說商業(yè)時代只有功勞,沒有苦勞,可是不經(jīng)歷苦勞,也無法得到功勞,天上不會自動掉下餡餅,世上沒有白吃的午餐。即使僥幸得到這些,也不能稱之為成功,那叫做運氣。而運氣是靠不住的。所以,那個“守株待兔”的農(nóng)夫,只好因莊稼荒蕪而餓著肚子。
一次,有位朋友問跟我一起創(chuàng)業(yè)時的伙伴曹清:當初跟我創(chuàng)業(yè)時有什么感覺,苦不苦,累不累。他當時回答說:是苦一點,累一點,但現(xiàn)在想起來也沒什么,只覺得挺好玩的。他之所以感到挺好,并為此感到快樂,這固然與當時的青春年華有關,但更主要的是他取得了成功,而成功化解了他當初所經(jīng)歷過的辛苦。如果他中途放棄,或因故沒有取得成功,那他決不會是現(xiàn)在這種回答。所以,成功是消除痛苦的最好解藥。
3)這個世界永遠屬于強者
有點歷史知識的人都知道,強者一直主導著這個世界的歷史,就像經(jīng)濟界中大公司制定也即決定所在行業(yè)的行業(yè)標準一樣。
自近代以來,中國國勢衰微,積弱疲弊,備受列強欺侮凌辱。第一次世界大戰(zhàn)后,中國作為戰(zhàn)勝國,擺脫了作為戰(zhàn)敗國的德國的侵略和壓迫,可是在戰(zhàn)勝的協(xié)約國集團內(nèi),中國還是分享不到任何勝利的喜悅。由列強把持的戰(zhàn)后分贓會議,竟然把德國以前在華取得的利益轉讓給日本!
第二次世界大戰(zhàn)以后,中國又是戰(zhàn)勝國,可是由頭號強國美國所主持的遠東國際軍事法庭,竟然讓在中國殘酷地進行活人解剖、實行細菌戰(zhàn)的侵華日軍頭目石井四郎逍遙法外。原因是,美國想取得日軍在華進行活體實驗的研究資料,竟以保護石井四郎不受審判為交換條件。這個最違反人道、最沒有人性的殺人惡魔因而逃脫了被送上絞刑架的命運。
現(xiàn)在創(chuàng)巨痛深的朝鮮半島的南北分裂,也是美、蘇全球爭霸、強權政治的產(chǎn)物。
這就是強者的邏輯。強者制定游戲規(guī)則。你要想制定游戲規(guī)則,你就必須成為強者。
強者邏輯在當下的社會中表現(xiàn)得更為突出。在競爭激烈的企業(yè)界等領域,變化日新月異,一旦經(jīng)營不善,就會被淘汰出局,連國家也以企業(yè)做大做強相號召??梢姡缟袕娬邽楦偁帟r代之大勢所趨。
2.標榜“懷才不遇”
沒有懷才不遇,只有尋找機遇。
有位青年時常對自己的貧窮發(fā)牢騷。
有一天,他終于鼓足勇氣敲開了一位富翁家的門,希望那位靠白手起家的富翁能夠告訴他一些關于致富的秘訣。
沒有懷才不遇,只有尋找機遇。“你一定想知道我是怎樣白手起家的吧?”一進門,富翁首先問道。
“您是怎么知道的?”青年暗暗地對富翁的判斷表示驚訝。
“因為在你之前,已經(jīng)有很多位自以為一無所有的人來找過我。來時他們確實貧困潦倒而且牢騷滿腹,但走時儼然個個都成了富翁。你也具有如此豐厚的財富,為什么還抱怨不止呢?”
“它到底在哪里呀?”青年急切地問。
“你的一雙眼睛。只要你給我一只眼睛。我可以用一袋黃金作為補償。”
“不,我不能失去眼睛!”青年大聲回答道。
“好,那么讓我要你的一雙手吧!這樣我就可以把你想得到的東西都給你。”
“不,雙手也不能失去!”青年尖叫道。
“既然有一雙眼睛,你就可以學習;既然有一雙手,你就可以勞動?,F(xiàn)在你看到了吧,你有多么豐厚的財富?。∵@就是我所謂的致富秘訣。”富翁微笑著說。
青年聽了,如夢方醒。他謝了富翁,昂首闊步地走了出去,儼然自己也成了一位富翁,因為他知道他已經(jīng)擁有了致富的本錢。
抱怨懷才不遇的人永遠落在他人之后現(xiàn)實生活中,有許多人都像這位青年那樣,不是抱怨命運不公,就是抱怨無人識用,“懷才不遇”成了他們安于貧困的避風港。
心理學家作過一個實驗:將一只饑餓的鱷魚和一些小魚放在水族箱的兩端,中間用透明的玻璃板擋開。剛開始,鱷魚毫不猶豫地向小魚發(fā)動攻擊,失敗了,但毫不氣餒;接著,它又向小魚發(fā)動第二次更猛烈地攻擊,它又失敗了,并且受了重傷;它還要攻擊,第三次,第四次……多次攻擊無果后,它不再攻擊了。這個時候,心理學家將擋板拿開——等等,請問:鱷魚還會攻擊那些小魚嗎?它不再攻擊小魚了。它徒然無望地看著那些小魚在他眼皮底下悠閑地游來游去,放棄了一切努力。
遺憾的是:像這條鱷魚一樣,我們很多人在多次的挫折、打擊和失敗之后,就逐漸失去了戰(zhàn)斗力。激情死了,夢想死了,剩下的只有黯淡的眼神和悲傷的嘆息,他們開始感到無奈、無助、無力。為了掩飾失敗帶來的恥辱和不安,他們努力為自己尋找各種各樣的借口:為什么要讓我上山下鄉(xiāng);這個社會太不公平;我沒有文憑;我長得不漂亮;我沒有關系;我討厭吹牛拍馬;我太善良,我憎恨爾虞我詐;如果給我機遇,我也會發(fā)財;知足常樂;“從從容容平平淡淡才是真”……結果是:他們依然貧窮,依然懷才不遇!
“懷才不遇”是人們送給失敗者的最大安慰,也是最大欺騙,是人們最應該避免的成功陷阱之一。“懷才不遇”者總是在發(fā)牢騷,抱怨社會沒有為他們提供相應的舞臺,給他們以施展才華的機會。我認為,“懷才不遇”是人生成功最大的陷阱。機遇從來都青睞有準備的頭腦。一個渴望成功的人應該主動尋找機遇,創(chuàng)造機遇,而不是等待機遇。對于所謂的“懷才不遇”者,我想說:世界不因你而存在,也不會為你而存在,除非你被人們奉為“救星”或者“救世主”什么的。
所以,凡是自稱為“懷才不遇”的人,無一例外地都是失敗者。“懷才不遇”是人們送給失敗者的最大安慰,也是最大欺騙,是人們最應該避免的成功陷阱之一。
3.想發(fā)橫財
想發(fā)橫財?shù)娜?,寄希望?ldquo;意外”而非“努力”上,所以與成功背道而馳。
中國自古就有“馬無夜草不肥,人無橫財不富”的俗諺。這是一種典型的貧窮的思維。那些既貧窮又沒有賺錢途徑的人,常常把致富的希望寄托在發(fā)一筆橫財上。所有那些給窮人提供發(fā)財機會的地方,如彩票發(fā)行點、證券交易所、賭場等,都人滿為患,盡管能發(fā)財?shù)臋C率極其微小。
想發(fā)橫財?shù)娜?,寄希望?ldquo;意外”而非“努力”上,所以與成功背道而馳。有些人確實僥幸地通過這些碰運氣的行為得到一大筆錢,暫時地成了富人,但這遠遠不是什么成功者。
有人曾對買彩票中大獎者前后生活狀況做過調(diào)查統(tǒng)計,結果表明:有80%以上的中彩者生活又回到了未中彩之前的貧窮狀態(tài),并做著原來他不愿意做的營生。
事實上,就中國股市來說,經(jīng)過12年的風風雨雨,中國股市有了長足的發(fā)展,但是從2001年下半年以來,中國股市陷入了長達一年半的下跌和疲軟狀態(tài)。到目前為止,根據(jù)這12年來的相關統(tǒng)計,投入股市的資金約為23000億元(換成了股票的資金),因為股價下跌、繳納各種稅費等,如今的證券市場的流通市值只剩下了13000億-14000億元。也就是說12年來股市黑洞共吞噬了近萬億的資金,如果排除其他背景的資金損失,那么中國普通老百姓家庭的資產(chǎn)在股市上至少流失了數(shù)千億元。
在這方面,不妄想一夜暴富,既能當老板又能睡地板的溫州商人會給我們以啟示:
溫州商人群體的崛起日益引起關注。他們的經(jīng)商“秘訣”也日益引起專家學者的研究興趣。人們公認,溫州商人非常能吃苦,意志非常堅韌。溫州商人自己通俗的說法是,既能當老板,又能睡地板。即使是生意已經(jīng)鋪得比較大,溫州商人仍會像初創(chuàng)時期一樣拼命工作。
那些看起來沒什么錢賺的小生意,溫州商人也不會嫌棄。幾分錢的螺絲螺帽,幾角錢的小元件,他們都會認真對待,把小生意當作事業(yè)來籌劃。
一個有趣的現(xiàn)象是,溫州商人幾乎都不炒股。在幾次股市熱潮中,溫州商人集體“缺席”,作壁上觀。一向頭腦靈活的溫州商人竟然“放過”了暴富的機會,一時成為上海報紙的“新聞”。溫州人敢闖,但不亂闖。溫州商人在積累財富的過程中,非常有耐心,不妄想一夜暴富。一旦看準某項業(yè)務,就會扎下根來,踏踏實實地做事、賺錢。
當年,三株集團盛極一時,年過六旬的三株總裁吳炳新曾語重心長地對血氣方剛的巨人總裁史玉柱說:“不該掙的錢別去掙,天底下黃金鋪地,不可能通吃。這個世界誘惑太多了,但能克制欲望的人卻不多。”具有諷刺意味的是,這兩個人后來分別成了中國企業(yè)家中因“超常規(guī)擴張”和“超常規(guī)多元化”而失敗的典型。
80%以上的中彩者生活又回到了未中彩之前的貧窮狀態(tài),并做著原來他不愿意做的營生。請看三株的瘋狂擴張速度:1994年,吳炳新設定的發(fā)展目標為1994年銷售達1億,1995年保3億爭6億,1996年保9億爭16億。但1995年制訂的第一個“5年計劃”卻將這一發(fā)展目標翻了幾倍:1995年將爭6億改為爭20億,而1996年要達到100億,1999年則要達到令人瞠目的900億。按照這一宏偉的構想,三株的年增長速度最高可達1600-2000%,甚至在達到600億年銷售額后,最低增長率也要達到50%。
而以軟件起家的巨人集團,在其輝煌期,業(yè)務曾橫跨電腦、保健品和房地產(chǎn)三大領域,最終卻因規(guī)模太大、戰(zhàn)線太寬而陷入資金危機,不能自拔。
一夜暴富的投機性也使秦池最終從“標王”的寶座上跌到失敗的谷底。秦池的“標王故事”在中國已經(jīng)家喻戶曉。一個貧困山區(qū)的縣屬小廠在一夜之間“譽滿神州”,“每天給中央電視臺送去一輛桑塔納,賺回的是一輛豪華奧迪”,繼而又“每天送去一輛豪華奔馳,賺回一輛加長林肯”。然而,秦池僅風光了兩年,便黯然失色,難以為繼了。
中國企業(yè)家應該記過吳炳新的那句話:“不該自己賺的錢就不賺。”還要向國外的CEO們學另一項本領:會擴張也會退出。近年來,世界著名大公司不斷傳來“退出”的信息:西門子公司忍痛賣掉彩電生產(chǎn)線;飛利浦出讓生產(chǎn)大家電的子公司,百事可樂為集中精力打敗對手,不得不放棄飯店和快餐業(yè)。去年,菲利普•莫里斯公司著手拍賣“非核心業(yè)務”,并進行裁員和重新整合;通用汽車公司也將出售15家零件廠,以進一步提高競爭力。
在市場越來越規(guī)范的情況下,“一夜暴富”的投機性將會越來越?jīng)]有市場。想發(fā)橫財是應該避免的一個成功陷阱。
4.耍小聰明
愛耍小聰明、占便宜者,必吃大虧。
我一向認為,耍小聰明、愛占便宜是國人的痼疾,也是成功的陷阱。
耍小聰明表現(xiàn)方式有很多,少數(shù)中國人在美國的表現(xiàn)就是其中的典型:
愛耍小聰明、占便宜者,必吃大虧。在美國,信用卡公司規(guī)定,開戶、銷戶都是免費的,更換磨損了的卡片卻要繳手續(xù)費5美元。中國一位留學生在去更換卡片被要求交錢時便提出:既然如此,我干脆先銷戶,再重新開好了。信用卡公司的工作人員聽了,便覺得不可思議,他說:“從來沒有人向我們這樣提出過問題。”但邏輯上又覺得留學生所講是無可辯駁的,便說:“好了好了,我替你付這5美元吧。”于是這位同胞免費更換了卡片。
再比如,一些商店規(guī)定,買某一件商品按原價,再買第二件則按優(yōu)惠價。一些華人同胞便先買一件再買第二件,各開一張收據(jù),之后,把其中一件以原價退掉,于是達到了買一件而享受優(yōu)惠價的目的。
不僅如此,占了這種小便宜的國人還自以為得計地聲稱:“美國人最傻了。”“美國人是打醬油的錢不能買醋。”這些同胞也不想一想,如果美國人真像他們所說的那么愚蠢,怎么可能成為世界上最強大的國家呢?就是這樣一個國家,早在20世紀初,即被寫作《大同書》的康有為稱之為他所描繪的理想的“大同”社會。
不要耍小聰明,老板的眼睛都是雪亮的愛耍小聰明、愛占便宜的人總想占便宜:占他人的便宜,占合作伙伴的便宜,占規(guī)則的便宜……結果是,他們把自己的活動空間搞得越來越狹小,這正是“聰明反被聰明誤”,愛耍小聰明、愛占便宜的人常常是為了小小的眼前利益而丟失了長遠的利益。
所以,愛耍小聰明、愛占小便宜是成功的陷阱。一個在小事上斤斤計較的人,是不可能取得成功的。
一個在小事上斤斤計較的人,是不可能取得成功的。5.盲目跟風,人云亦云,人做我也做
成功的過程,就是一個形成并保持自己獨特個性的過程。
受“槍打出頭鳥”“出頭的椽子容易爛”等傳統(tǒng)思想的影響,中國人很少有自己獨立的個性,在“法不責眾”法制觀念下,跟風走、隨大流成為人們明哲處世的保險做法。然而,市場經(jīng)濟是以自由、平等為基礎的經(jīng)濟,而自由、平等必須以獨立為前提,而獨立則必然要突顯個性。所以,這是一個獨立、自由,張揚個性的時代,成功也以有主見為前提條件。我從沒見過沒有主見、人云亦云的人獲得成功的。
唯成功者能本色
獨立,是任何一個渴望成功的人必須具備的品質(zhì),也是成功必須堅持的一個原則。包括獨立的經(jīng)濟能力、獨立的人格、獨立的思維等等。
但在現(xiàn)實生活中,不管有意還是無意,我們每個人多多少少都在掩飾自己,尤其當我們在公眾場合或者從事自己認為比較重要的事情時,表演的痕跡就愈加明顯。是什么原因促使我們這么做呢?我認為,我們還沒有建立起自信,還沒有取得足夠大的成功以支撐我們保持自己的本色。從這個角度說,唯成功者能本色。
貝蒂•福特成為美國第一夫人時,她即以坦白率真而聞名。當那些緊追不舍、到處挖掘新聞素材的記者問到她對各種問題的觀點時,她總是直率而坦白地回答。有一次,一個冒失的記者甚至問她和丈夫做愛的次數(shù),當時她竟能從容不迫地回答:“盡我所能的多。”另外,她從不隱瞞有關她早期精神崩潰及服用藥物、酒精等不怎么“光彩”的過去。福特夫人這種坦誠的個贏得了美國人民的喜愛。
成功的過程,就是一個形成并保持自己獨特個性的過程。教皇保羅八世是一個非常受歡迎的人。他出身于貧苦農(nóng)民家庭,而且身體肥胖,但他從不掩飾自己的身世,也不避諱肥胖的身體缺陷。在他當上教皇后,有一次去拜訪羅馬的一所大監(jiān)獄,在他祝福那些犯人時,他坦誠地說他這一次到監(jiān)獄是為了探望他的侄子。很多人認為他是耶穌的化身,除了他知道怎樣分享別人苦樂外,一個重要原因就是他保持本色,從不刻意掩飾。
在我們中國,在現(xiàn)實生活中,要保持自己的本色是很不容易做到的。當年中美兩國領導人恢復歷史性的會晤時,尼克松在后來曾對當時的場景作了一番描述。他說周恩來小心翼翼地“將聚光燈照在毛澤東身上”。連大智大勇如周恩來者都是如此,何況一般的平民百姓。當然,那是在一種特定的歷史背景下,普通民眾在日常生活中完全不必要如此,不必要如此不等于沒有。事實上,我覺得很多人的情不自禁的掩飾,除了文化背景原因之外,一個重要原因,就是他們沒有取得足夠的成功來支撐自己露出本色,并保持本色。
形成并保持自己的個性
偉大的劇作家莎士比亞曾說:“你是獨一無二的。”這是對個性最高的贊美。
人的成長的過程是一個逐步認識自我、確定自我的過程。每個人都有自己特定的個性,但并不是每個人都能認識到這一點,或者既便認識到這一點,也未必馬上就能確定適合自己的那種特性。因為人生在某種程度上也是一個自我創(chuàng)造的過程。人是在創(chuàng)造自我的過程中逐步地顯露個性、塑造個性和形成個性的。所以,形成并保持自己個性并不是一個容易的過程。比如,我們在成長的過程中,幾乎每個人都經(jīng)歷過一個模仿期,尤其是從事藝術工作的人。模仿是上帝賦予我們的秉性,也是我們的能力之一。在涉世和從業(yè)之初,模仿是可以的,甚至是必要的。因為模仿也是我們認識自我必須經(jīng)歷的一個過程。但是,模仿只能是一種手段,而不是目的。上帝是以多樣性來塑造這個世界的。造物生你,是讓你成為真正的自己。任何雷同,都會使其中的一方失去其存在的意義,所以,你可以模仿別人,但千萬不要讓自己成為別人。你就是你自己,你一定要找到你自己的獨特之處,造就自我,形成并保持自己的個性。
那么,如何形成并保持自己的個性、創(chuàng)造自己的個性魅力呢?
第一、要積極塑造自我。人生不像草木,是一個自然而然的過程。人是有能動性的,人生從某種意義上來說是一個創(chuàng)造的過程,也就是一個創(chuàng)造自我的過程。所以,你一定要采取積極的態(tài)度,積極地行動,按照自己希望的那種樣來塑造自我,使你成為自己希望成為的那種人。
人是在創(chuàng)造自我的過程中逐步地顯露個性、塑造個性和形成個性的。第二、接受真實的自我。這種接受包括一切缺陷、過失、短處、毛病以及我們的優(yōu)勢與長處,做到自我承受。當然,你一定要明白,你的這些弱點和缺陷是屬于自己,但不并等于自己。有了缺點,并且知道自己的缺點,會使我們改正缺點的努力更具有針對性,也使我們自我進步的努力更有意義。
第三、脫下面具。這個問題說起來容易,但做起來很難。在現(xiàn)實生活中,我們總是處在表現(xiàn)自己和保護自己的沖突之中。一方面,得到尊重的渴望,要求我們自我表現(xiàn);另一方面,保護隱私、維護自身安全等的需要,又讓我們不敢真實地展現(xiàn)自我。要解決這個問題,既需要有相適應的大的社會文化環(huán)境,也需要個人的努力,用成功來證實自我,保持自我。
6.小富即安,知足常樂,不思進取
天行健,君子以自強不息。——《周易•系辭上》
“知足常樂”是國人奉行的一種調(diào)整心態(tài)、保持心理平衡的方法,但現(xiàn)在經(jīng)常被一些人庸俗化為對待事業(yè)和工作的一種態(tài)度,從而得過且過,不思上進。
我始終認為,成功就是人生價值的最大化,換句話說,就是最大程度地發(fā)揮了天賜潛能。那么天賜潛能到底有多大,這誰也說不清楚。但可以肯定的是,你只有去做、去嘗試,才有機會認識自己的潛能,發(fā)揮自己的潛能。在現(xiàn)實生活中,就是要不斷地給自己樹立新的目標,使自己不斷地奮斗。
汪中求在《營銷人的自我營銷》中的說法我比較欣賞:人就是要跟自己過不去。人要對自己有一點刻薄,才有可能使自己取得進步,獲得成功。讓自己艱苦起來,讓自己受勤奮的折磨,這樣的人才會有動力,而且富有成就感。
小富即安、不思上進的人,不可能取得大成績我自己就是在不斷地否定自我、挑戰(zhàn)自我的過程中取得成績的。當初創(chuàng)立公司時的目標并不高,想著只要能夠賺個幾十萬就收手不干了。我沒想到,我很快地就實現(xiàn)了這一目標。如果我滿足于第一次實現(xiàn)的目標,公司就不會發(fā)展到現(xiàn)在這種規(guī)模了。
根據(jù)我的觀察,人們失敗的兩個最主要的原因,一個是畏難中途放棄,另一個就是滿足于已有。
“天下真不知有多少人一無所成,原因就是他太容易滿足了。”拿破侖•希爾說:“天下真不知有多少人一無所成,原因就是他太容易滿足了。要求進步的第一步,就是絕對不可停留在現(xiàn)有的地位。不滿足于現(xiàn)狀可以幫助你不斷獲得新的成功。”
7.掩飾錯誤
掩飾錯誤往往要比承認錯誤花費更大的代價。
美國總統(tǒng)羅斯福于1912年在新澤西州的一個小鎮(zhèn)集會上,向文化層次較低的鄉(xiāng)下人發(fā)表了一篇演講。當他在這篇演講中說到女子也應踴躍參加選舉時,聽眾中忽然有人大聲喊道:“先生!這句話和你五年前的意見不是大相徑庭了嗎?”羅斯福不是回避或者掩飾,而是聰明地回答道:“可不是嗎?五年前,我確實另有一種主張的,現(xiàn)在我已深悟我那時的主張是不對的!”
他的這種坦白、忠實、誠懇、親切的回答,不但使那位問話的人獲得了滿意的答復,就是其他聽眾也絲毫覺察不出他有什么不安的情緒。
每個人都會犯錯誤,這個道理人們都懂。當別人犯錯誤時,我們總是希望他們能夠承認并加以改正,可是當這種事發(fā)生在自己身上時,很多人都采取回避態(tài)度:或者為保全顏面,或者出于承認錯誤則有不如人的感覺。于是很多時候,人們不愿意承認自己的錯誤。這就造成了人們相互交往的障礙,因為每個人都堅持自己是對的,而各自的觀點分明是不同的,甚至是對立的,于是便留下了埋怨、不滿和爭執(zhí),輕則影響相互之間的關系,重則影響自己的做人形象,同時,掩飾錯誤的行為會使你背上沉重的心理包袱。
所以,不肯承認錯誤、“保全面子”的做法,最容易使人錯上加錯,等于讓自己背上沉重的包袱。相反,如果勇敢地承認錯誤,才會幫你在成功路上有所收獲。
掩飾錯誤往往要比承認錯誤花費更大的代價。最大的錯誤,就是不承認錯誤。當你準備堅持任何事情時,最好先仔細想想你的堅持,是否因為你確有毫無瑕疵的理由?還是因為你只是為“保全面子”而已?如果你覺察出有保全面子的因素在內(nèi),那么請你及早拋棄你的堅持。因為為“保全面子”而采取的任何行動,都只能使你處在最容易受到攻擊的地位,被動地采取守勢。
8.著力于克服弱點
要將精力用于發(fā)揮優(yōu)勢上,而非克服弱點。
無論在戰(zhàn)場上,還是在商場上,人們都懂得發(fā)揮自己優(yōu)勢的道理,但如何對待自己的弱點或者說劣勢的問題,人們存在著兩種誤區(qū)。一是在發(fā)揮自己的優(yōu)勢的同時,要彌補自己的劣勢;二是在發(fā)揮自己的優(yōu)勢的同時,要克服自己的劣勢。我認為,一個人應該將精力用在如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢上,而不是用在如何彌補或者克服自己的弱點上。
大家都知道,一個人的弱點或者說缺點,就像物理學上的位置變化一樣,是一個相對的概念,即是相對于不同的參照系而言的:從這個角度來說是缺點;而從另外一個角度來看,則可能是優(yōu)點。而且,“江山易改,本性難移”,一個人花在彌補缺點、克服弱點上的時間所產(chǎn)生的效益,要比發(fā)揮優(yōu)勢上的時間所產(chǎn)生的效益低得多。比如說,我是一個比較木訥的人,不善于在大庭廣眾之下說話;但是我比較敏銳,對周圍形勢的判斷比較準確,善于抓住對方的心理。如果我把時間和精力用在改變和克服說話木訥上面,可能今天還在為克服不了這方面的弱點而感到自卑呢,哪還有心思來干自己的事業(yè)呢?
對自己的缺點、劣勢、弱點要用放大鏡來看所以,我的原則是,一定要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,著力在如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢上下功夫,最大程度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也即最大化地創(chuàng)造自己的價值。對于所謂的缺點、劣勢、弱點,應該想辦法避免,而不是想著怎樣克服和彌補。
一個人花在彌補缺點、克服弱點上的時間所產(chǎn)生的效益,要比發(fā)揮優(yōu)勢上的時間所產(chǎn)生的效益低得多。奧托•瓦拉赫是諾貝爾化學獎獲得者,他的成長過程說明:一個要想成功,一定要找到自己的優(yōu)勢,并最大程度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
在開始讀中學時,父母為他選擇的是一條文學之路。不料,一個學期下來,老師為他寫下了這樣的評語:“瓦拉赫很用功,但過分拘泥,這樣的人決不可能在文學上有所成就。”
父母只好尊重兒子的意見,讓他改學油畫??赏呃占炔魂P心構圖,又不會潤色,對藝術的理解力也不強,成績在班上倒數(shù)第一。學校的評語更是令人難以接受:“你是繪畫藝術上不可造就之才。”
面對如此“笨拙”的學生,大部分老師認為他成才無望。只有化學老師認為他做事一絲不茍,具備做好化學試驗應有的品質(zhì),建議他學化學。于是,瓦拉赫智慧的火花一下子被點燃,在同學當中遙遙領先……
瓦拉赫的成功,說明了人的智能發(fā)展不是均衡的,都有強點和弱點。一個人一旦找到自己智能的最佳點,便可能取得驚人的成績。所以,一定要想方設法發(fā)揮自己的優(yōu)勢,而不是全力彌補自己的劣勢。
與最大程度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢相應的,就是要形成自己的特色。
9.反復跳槽
不斷選擇造成的浪費,是人生最大的浪費。
汪中求在《營銷人的自我營銷》一書“人生定位”一節(jié)中講了一個很好的道理:人的一生的發(fā)展,或者是沿著專業(yè)的方向發(fā)展,或者是沿著行業(yè)的方向發(fā)展;不能在專業(yè)或者行業(yè)之間跳來跳去,并認為不分專業(yè)、行業(yè)地盲目跳槽,是人生的最大浪費。
不斷選擇造成的浪費,是人生最大的浪費。我非常贊同他的觀點,人生最大的浪費,是選擇的浪費。我自己就是一個很好的例子。在從事電梯業(yè)之前,我曾干過很多行,但由于轉換頻繁,哪行、哪業(yè)都沒有深入進去,結果是一無所獲?,F(xiàn)在是一個專業(yè)分工非常精細的時代,一個人的精力有限,不可能樣樣精通,在每個行業(yè)或者專業(yè)里都獲得成功,而只能選擇其中的一個行業(yè)或者專業(yè),長期地干下去,從而形成自己的核心競爭力。所謂核心競爭力,就是在某行業(yè)或某專業(yè)里,你有絕活,有別人不具備的優(yōu)勢,就是俗語所說的,“有了金剛鉆,敢攬瓷器活。”
而跳槽太過頻繁的人,往往得不償失。因為工作能力的培養(yǎng),都要經(jīng)過一個相對長的時間才能真正掌握,如果經(jīng)常跳槽轉行,往往容易成為萬金油,即什么都會一點,但什么都不精通、不專業(yè),只好一直做不需要精通的初級工作。
頻繁跳糟不可取還有,對于那些經(jīng)常炒公司魷魚的應聘者,招聘單位往往心存芥蒂,擔心你到他們公司后也干不長。用人單位的主管往往是疑人不用,如果對你有疑心,你就很難有出頭機會。
對于白領來說,更是如此。白領人的職業(yè)定位,決定了他們的成功和收獲不可能超越公司的成功。只有公司成功了,白領人才能成功。試想一下,如果美國通用電器公司是個糟糕透頂?shù)钠髽I(yè),那么怎么會有總裁韋爾奇的成功?跳槽可能會增加白領人的收入,但這種個人收入的增長,與一家企業(yè)由小到大而給員工帶來的收入增長是無法相提并論的。洪小蓮是李嘉誠的秘書,幾十年來一直追隨李嘉誠,她從幾千元的工薪族,做到身家上億的工薪族,享受的是公司成長的回報。這種回報并非是因她個人的學識和經(jīng)驗有了大幅度的提高而得到的等價交換,很大程度上僅僅因為她忠誠地呆在這趟車上。
與從微軟出來的吳士宏相比,聯(lián)想集團的楊元慶就是個成功的白領人,他至少懂得為自己保留享受公司成功的機會。
即使在跳槽頻繁的美國,那些忠心耿耿為公司服務的人,同樣受到人們的尊敬。我們喜歡看NBA的比賽,那些球員這兩年與這個隊簽約,過兩年就換到另外一個隊,可能他們有機會得到冠軍,但他們并沒有受到球迷真正的愛戴。最典型的例子是卡爾•馬龍,他服役于猶他爵士隊18年,與斯托克頓在猶他州被奉為神明,是忠誠的象征,但為了在退休之前獲得一枚冠軍戒指,于2003年轉投湖人隊,結果被當?shù)厍蛎粤袨榈诙栕钍芊锤械娜宋?。相反,大衛(wèi)•羅賓遜在他17年的職業(yè)生涯中,一直為馬刺隊服務,并帶領馬刺隊兩次奪得NBA總冠軍,于2003年完美謝幕。他的50號球衣也永久退休,被高高懸掛在馬刺主場,成為一種榮譽的象征。
對于那些經(jīng)常炒公司魷魚的應聘者,招聘單位往往心存芥蒂,擔心你到他們公司后也干不長。用人單位的主管往往是疑人不用,如果對你有疑心,你就很難有出頭機會。不一定自己創(chuàng)業(yè)才是成功,如果你能在公司里變成金領,變成打工皇帝,那也是一種成功。頻繁跳槽者肯定沒戲。
10.不擇手段
不擇手段的人,往往是用手段為目的挖掘墳墓。
“君子愛財,取之有道。”這是被我們的祖先信奉了千百年的經(jīng)營信條,但今天的很多年輕人,缺乏信仰,唯利是圖,他們崇尚厚黑學,做事不擇手段。
卡耐基曾告訴我們一個有關“圓滑的斯坦利”這個人的一些事:
他是一個戴著太陽眼鏡、參加你的婚禮的人,而當你把結婚照片拿給朋友看的時候,他們會問,那個賭徒是誰?
在學生時代,他被認為是最聰明的人——還有誰能寫出他那種得到“甲”的論文?
你瞧,他很重視分數(shù),正如他重視朋友一樣,因為在這個世界上,他最關心的是,他是否受人喜歡。如果你屬于民主黨,他就屬于民主黨。如果你是共和黨,他就是共和黨。如果你是個法西斯黨,那上帝只有保佑我們了。他是很會表現(xiàn)仁慈的人——卡耐基看過他送給朋友電影票、洋酒、任何東西,只差沒付錢請人去馬上殺雞。
每一個人都知道“圓滑的史坦利”這個人,他為了推銷自己,什么都做得出來,但他的方法全都錯了。
很多年輕人剛走出校門時,往往都是滿腔熱血,充滿了對未來的美好憧憬,但是社會現(xiàn)實往往并不是他們想象的那么簡單。他們或者因為找不到工作而受到打擊,或者在單位工作遇到不公正待遇而感到失望。在這種情況下,他們往往容易走極端,進而信奉為達目的不擇手段的、極端實用主義的思想,變成了圓滑的“斯坦利式”人物。
不擇手段的人,往往是用手段為目的挖掘墳墓。如果你在走向社會之初,就成為一個不擇手段的人,那么你可能因眼前的小利而喪失長久的利益。比如有的人,在公司做銷售剛入門,就認為自己是什么都懂的老手了,吃回扣,甩單子,為自己的利益不擇手段。更可怕的是,他們往往自以為得計,其實,哪個公司的老板都不是傻瓜,他們這樣做等于是用蠅頭小利買斷了自己的前程。
11.“己所不欲,勿施于人”
滿足自己的目的,需要通過服務別人的手段來實現(xiàn),所以應盡力滿足別人的需求。
中國人一直奉行孔子所說的“己所不欲,勿施于人”的觀念并將其作為與人交往的準則。這一說法從淺層次上說,是指自己不喜歡的東西,不要送給別人;從深層次上說,是指如果你不想別人以你不喜歡的方式對待你,那么你就不要以此方式來對待別人。
這種觀念是典型的儒家注重內(nèi)省的自我修養(yǎng)方式的一種體現(xiàn),在一定程度上適合了農(nóng)業(yè)社會交往方式的需要,同時反過來也強化了這種方式。但是,隨著商品經(jīng)濟的迅速發(fā)展,我國市場經(jīng)濟體制已經(jīng)形成。從商品價值實現(xiàn)方式的角度來看,市場經(jīng)濟的最大特點,就是商品的價值都是通過別人來實現(xiàn),也即每個人都是為別人服務的。如果你想實現(xiàn)商品和服務的價值,你就必須讓你的商品和服務得到對方的認可。這樣,“己所不欲,勿施于人”的觀念已經(jīng)不能完全反映社會經(jīng)濟發(fā)展和社會交往的需要,適應這種需要的是服務別人的觀念。從整個大的社會鏈條來說,一個人以為自己打算開始,以服務別人結束。簡單一點說,就是主觀為自己,客觀為別人。為自己的好壞,取決于為別人做得怎么樣。所以,聰明人懂得如何去滿足別人的需要。這種觀念反映到人與人之間的交往上,就應該是急人所急,濟人所需,投其所好。
聰明人懂得如何去滿足別人的需要。
第十二章 十二分努力
沒有人能隨隨便便成功
努力不一定成功,但不努力絕對不會成功。
努力要講究方法,注重實效。本章提供的努力方法將有助于你獲得成功。1.微利時代:敢干+實干+巧干=成功
成功必須努力,這是不會改變的,但努力的方式需要不斷變化。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,我國的經(jīng)濟已經(jīng)進入微利時代,這就給我們的創(chuàng)業(yè)帶來了一定的難度,使我們不得不考慮創(chuàng)業(yè)的風險。在改革開放初期那種只要敢干就能賺錢,能放下架子在朝九、晚五之后干自己活的人,都在一定程度上取得了成功。所謂敢干+實干=成功。而現(xiàn)在,情況多少有些不同,除了敢干、實干之外,還應該加上巧干。而我說的巧干,應該在“預測”、“差異”、“創(chuàng)新”這三個方面下功夫。
成功必須努力,這是不會改變的,但努力的方式需要不斷變化。科學預測才有“錢途”
“凡事預則立,不預則廢”,微利時代更是如此。微利時代,雖然信息高度發(fā)達,但是,市場形態(tài)是千變?nèi)f化的,綜合性、大范圍的信息,不一定能準確反映出一個局部地區(qū)的市場狀況或消費動向。經(jīng)營者既需要把項目放在大市場中來思考,同時也需在廣泛地收集信息的基礎上,對不同的市場區(qū)域情況進行具體分析,洞察先機,才能做出符合市場真實狀況的判斷,然后做出科學的預測。符合市場真實狀況的項目,生意才有利可圖、有錢可賺。
美國肯德基炸雞早已為國人所熟悉,但對它是如何打入中國市場的,知道的人卻不多??系禄u打入中國市場的一個重要經(jīng)驗,就是在廣泛收集信息的基礎上進行科學的預測。
起初,肯德基公司派一位執(zhí)行董事來中國考察市場。他來到北京街頭,看到川流不息的人流,穿著都不怎么講究,就報告說,炸雞在中國有消費者,但無大利可圖,因為中國消費水平低,想吃的多,但掏錢買的少。由于他沒有進一步進行相關信息的收集整理,僅憑直觀感覺、經(jīng)驗做出預測,被總公司以不稱職為由降職處分。接著公司又派了另一位執(zhí)行董事來考察。這位先生在北京的幾個街道上用秒表測出行人流量,然后請500位不同年齡、職業(yè)的人品嘗炸雞的樣品,并詳細詢問他們對炸雞的味道、價格、店堂設計等方面的意見。不僅如此,還對北京的雞源、油、面、鹽、菜及北京的雞飼料行業(yè)進行了詳細的調(diào)查。經(jīng)過總體分析,得出結論:肯德基打入北京市場,每只雞雖然是微利,但消費群巨大,仍能贏大利。果然,北京的第一家肯德基店開張不到300天,就贏利高達250多萬元。
當初,我和周偉進入電梯行業(yè)的時候,也是經(jīng)過一番預測的。當時,香港的電梯擁有量為6萬臺,而人口及面積要遠遠高于香港的北京則僅有4萬臺;同時,中國電梯業(yè)在上世紀80年代后期至90年代初期走入低谷。我們認為,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,電梯的需求量一定會穩(wěn)步上升,而且電梯在經(jīng)過這么長時間的低期后,一定會反彈,進入上升趨勢。正是基于這樣的預測和判斷,我們才拍板進入電梯。果然,在我們進入電梯行業(yè)之后,從93年起,電梯業(yè)就一直處于上升態(tài)勢,到現(xiàn)在仍是高歌猛進。我們的成功得益于我們判斷的正確。
差異才能取勝
在產(chǎn)品以及服務日趨同質(zhì)化的情況下,只有顯示出差異,才能從競爭中勝出。差異,顯示存在,顯示不同。在產(chǎn)品以及服務日趨同質(zhì)化的情況下,只有顯示出差異,才能從競爭中勝出。在市場由賣方市場轉向買方市場的今天,消費市場呈現(xiàn)多元化傾向,個性消費日趨明顯。經(jīng)營者在微利中取勝,除了“你有我有外”,更重要的是“你無我有”、“你有我優(yōu)”、“你優(yōu)我精”,即打造產(chǎn)品或服務的個性差異,以個性優(yōu)勢占領市場、取勝市場。
日本人渡邊曾經(jīng)是個打工仔,被老板解雇的幾次經(jīng)歷使他萌發(fā)了自己當老板的愿望。開始,他想在東京開家小商場,但經(jīng)過調(diào)查了解后,知道東京的商場多得要命,自己如再擠進去,沒什么獨特優(yōu)勢,很難生存。一天,他在一份報紙上看到:美國人中有1/4、日本人中有1/6、英國人中有1/7是左撇子。對此,他忽生靈感:開一家左撇子產(chǎn)品專營店。因為當時眾多廠家均以右手習慣來設計產(chǎn)品,幾乎沒有人考慮左撇子的習性和生活、工作需要。于是,他立即說服一些廠商專為他的商場設計、生產(chǎn)一些左撇子專用產(chǎn)品,如汽車駕駛盤、網(wǎng)球、高爾夫球用具等,結果這些產(chǎn)品大受世界各地左撇子消費者的歡迎。不久,他的左撇子用品專營店成為東京最有實力的大商場。
創(chuàng)新才能勝出
市場競爭日益激烈,企業(yè)優(yōu)勝劣汰的速度加快,經(jīng)營者要在這種社會求生存、求發(fā)展,就必須不斷創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能使自己企業(yè)充滿生機活力;只有創(chuàng)新才能使自己的企業(yè)改進不足,增加自我發(fā)展的優(yōu)勢;只有創(chuàng)新才能在微利時代永葆財源不竭。
只有小學文化的四川農(nóng)民周興和,1990年在一個展覽會上買了一項專利技術,辦了一個小建材廠。由于所購專利技術含量不高,產(chǎn)品很難打開市場,企業(yè)也因此長時間處于虧損狀態(tài)。面對這種局面,周興和決定以技術創(chuàng)新為突破口。他選擇當?shù)氐慕斩捵鳛檠芯繉ο?,想以此為原料,研制成高檔的建筑材料。1997年,經(jīng)過3年多的研究之后,周興和的技術獲得成功。由于他的技術解決了多年來農(nóng)民焚燒秸稈所帶來的各種問題,因而得到當?shù)卣拇罅χС趾屯茝V。1998年,他的技術獲得國際愛因斯坦發(fā)明金獎,1999年他的“秸稈隔墻板”在成都銷售收入達3000萬元。他的創(chuàng)新,不但救活了他的建材廠,還使他的產(chǎn)品走向了世界。
2.一分成功需要十二分努力
成功的道路是用努力鋪就的。
要想獲得成功,必須付出十二分的辛苦和努力。
日本最成功的企業(yè)家之一松下幸之助說:“我小時候,在學徒的七年當中,在老板的教導之下,不得不勤勉從事學藝,也不知不覺地養(yǎng)成了勤勉的習性,所以在他人視為辛苦困難的工作,而我自己卻不覺得辛苦,甚至有人認為'太辛苦了'的工作,在旁人看來,只不過是認真工作而已,所以我與他的看法,自然就有差異了。我青年時代,始終一貫地被教導要勤勉努力,此乃人生之一大原則。事實上,在這個社會里,對有勤勉努力習性的人,不太被人稱贊是尊貴或者偉大,也不會認為他很有價值,因此,我認為大家應該無所顧忌地提升對具有這種良好習性者的評價,這樣才算真正對勤勉習性的價值有所認識。”
成功的道路是用努力鋪就的。的確,社會中有些自恃聰明者并不把勤勉努力看在眼里,但是我認為,世界上“沒有隨隨便便的成功”,任何聲稱輕輕松松就能成功的宣傳都是一種欺騙。“成功”之“功”字即有日月累、堅持不斷的含義。凡是與努力不沾邊的事情,都是與成功背道而馳的。
做任何事情,盡最大努力一個人努力的程度可以從兩方面來反映,一個是工作時間的長短。
就我所知,美國6位最有錢的富翁都是白手起家,他們每周平均的工作時間為56小時,而比爾•蓋茨更高達80小時。
現(xiàn)在,美國人的生活水平要比歐洲人高出一大截。在意大利,年輕人窮得買不起自己的房子的時候,美國的同齡人早就不知換了多少個住所了。這是因為美國人在任何時候、任何領域的勞動產(chǎn)出都要多于歐洲人,更重要的一點,美國人的工作時間要遠遠高于歐洲人。
美國6位最有錢的富翁都是白手起家,他們每周平均的工作時間為56小時,而比爾•蓋茨更高達80小時。據(jù)《洛杉磯時報》報道:意大利人每年有42天帶薪假期,法國人37天,德國人35天,英國人28天,而美國人是16天,但實際上他們只休14天,美國勞工統(tǒng)計局的數(shù)字也顯示,美國人每周工作49小時,加起來每年要比歐洲人多工作350小時。
而14天的休假對美國人來說恐怕還是過高的估計。廣泛普及的手提電腦使美國人無論在海上、沙灘、田野、山區(qū)還是屋頂上,都可以隨時收發(fā)電子郵件;對那些名義上正在休假的律師、顧問或工程師,通過手機就能與他們商量公事;假期的豪華水療等項目通常都安排在公司或行業(yè)會議期間。這樣算起來,美國人的工作時間可能還要長得多。正是這種工作精神,這種努力程度,使得美國人享受著比歐洲人更優(yōu)越的生活。
一個人如果只想著朝九晚五的工作和生活方式,從不愿意在朝九之前、晚五之后去工作的話,不可能取得成功。
努力的第二個表現(xiàn),就是工作時的忘我狀態(tài)。
記得當我們成功地做成第一單生意時,我們是在深夜安裝電梯的,我們幾個伙伴都來到施工現(xiàn)場。就在施工的過程中,突然我的腳不慎踩在一顆釘子上。釘子扎破鞋底,并穿過腳掌,直至腳背,流了很多血?;锇閭兌紕裎荫R上到醫(yī)院去包扎,但我在拔出釘子后,到一邊做了簡單的處理,就繼續(xù)參與施工,從凌晨2點半一直到8點半電梯安裝完畢,才讓伙伴送我到醫(yī)院去處理,歷時整整6個小時。一顆釘子從腳心扎到腳背,能不痛嗎?但是,裝好電梯的渴望遠遠超過扎傷帶來的疼痛,自然也就堅持下來了。
能夠忘我地工作,說明了你的努力達到了一定的程度。一定要努力,而在努力中忍受痛苦、折磨,戰(zhàn)勝困難,也是成功的應有之義。
比忘我狀態(tài)更值得推崇的是把工作當作一種享受。愛迪生一生做出了一千多項發(fā)明,為人類社會的發(fā)展做出了巨大的貢獻,但即便如此,他在70歲以后每天還工作14個小時以上。曾經(jīng)有人問他:你每天工作那么多時間,不感到辛苦嗎?愛迪生回答說:“辛苦?我從來沒有覺得辛苦,我認為工作是一種享受。”
3.把事情當成事業(yè)來做
把事情當作事業(yè)來做,要求你做事從大處著眼,從小事做起。
成功者與失敗者,或者說富人與窮人的最大區(qū)別之一,就在于對事情的態(tài)度不同:一個是把事情僅僅當作事情來做,是在做事;而另一個則是把事情當作事業(yè)來做,即以事業(yè)的態(tài)度來做事。
事情與事業(yè),一字之差,但差此一字,失之千里。兩者在內(nèi)涵、時間、空間和性質(zhì)上,都絕不相同。
失敗者做事情,成功者做事業(yè)。
失敗者做事情,成功者做事業(yè)。有這樣一個故事:
三個工人一起在工地干活,他們的工作是一樣的——砌墻。一天,有個過路人問其中一個工人:“師傅,您在干什么?”
“砌墻。”
他又問另一個人:“您呢?您在干什么?”
“掙錢,吃飯養(yǎng)家。”
他又問第三個工人:“您干的是什么活兒?”
“我嘛,在建造世界上最美麗的房子。”那個工人認真地回答道。
后來,前兩個工人仍然在工地上砌墻,而第三個工人則成為著名的建筑大師。
把事情僅僅當作事情來做,你就看不到事情與事業(yè)之間的聯(lián)系。事情與事情之間彼此是孤立的、瑣屑的、麻煩的,做完事情之后就脫手。認真一點的,會想著把事情做得好一點,出色一點;認真程度差一點的,就連單純的事情也做不好,草率收場,敷衍了事,把事情當作一種不得不做的麻煩。
把事情當作事業(yè)來做,你就會把事情與事業(yè)之間聯(lián)系起來,拓展事情的發(fā)展空間,就會設計未來,把每天所做的事情當作一個連續(xù)的過程,因而會將小事做大,逐漸發(fā)展成為事業(yè)。
臺灣地區(qū)首富王永慶,早年因家貧讀不起書,只好去做買賣。1932年,當16歲的王永慶在臺灣嘉義開一家米店時,小小的嘉義已有米店近三十家,競爭非常激烈。當時僅有200元資金的王永慶,只能在一條偏僻的巷子里承租一個小的鋪面。他的米店開辦最晚,規(guī)模最小,更談不上知名度了,沒有任何優(yōu)勢。在新開張的那段日子里,生意冷冷清清,門可羅雀。當時,一些老字號的米店分別占據(jù)了周圍大的市場,而王永慶的米店因規(guī)模小、資金少,沒法做大宗買賣;而專門搞零售呢?那些地點好的老字號米店在批發(fā)的同時,也兼做零售,沒有人愿意到他這地角偏僻的米店買貨。王永慶曾背著米挨家挨戶去推銷,但效果不太好。
怎樣才能打開銷路呢?王永慶感覺到要想米店在市場上立足,自己就必須有一些別人沒有做到或做不到的優(yōu)勢才行。經(jīng)過一番考察和思索,他決定在提高米的質(zhì)量和服務上下功夫,形成自己的優(yōu)勢。
20世界30年代的臺灣,農(nóng)村還處在手工作業(yè)狀態(tài),稻谷收割與加工的技術很落后,稻谷收割后都是鋪在馬路上曬干,然后脫粒,砂粒、小石子之類的雜物很容易摻雜在里面。所以,當時用于出售的稻米普遍夾雜著秕糠、砂粒、小石子等雜物,買賣雙方也都習以為常,見怪不怪。
王永慶卻從這一司空見慣的現(xiàn)象中找到了突破口。他帶領兩個弟弟一齊動手,不辭辛苦,不怕麻煩,一點一點地將夾雜在米里的秕糠、砂石之類的雜物撿出來。這樣,王永慶米店賣的米質(zhì)量就要高一個檔次,因而深受顧客好評,米店的生意也日漸紅火起來。
在提高稻米質(zhì)量見到效果的同時,王永慶還超出常規(guī),推行主動送貨上門的辦法,這一方便顧客的服務措施,大受顧客歡迎。
就這樣,王永慶在米的質(zhì)量和服務上找到了突破口,使嘉義人都知道在米市馬路盡頭的巷子里,有一個賣好米并送到顧客家的王永慶。有了知名度后,王永慶的生意更加紅火起來。結果,經(jīng)過一年多的資金積累和客戶積累,王永慶決定自己辦個碾米廠。要把原來的小米店擴展為碾米廠,原來的鋪面已經(jīng)不夠用,王永慶便在離最繁華熱鬧的街道不遠的臨街處租了一處比原來大好幾倍的房子,臨街的一面用來做鋪面,里間則用作碾米廠。就這樣,把事情當作事業(yè)來做的王永慶,就從小小的米店開始了他后來問鼎臺灣首富的事業(yè)。把事情僅僅當作事情來做,你就看不到事情與事業(yè)之間的聯(lián)系。4.朝著你最近的目標努力
一鳥在手,勝于一群在林。努力要注重實效。
沒有方向的努力,永遠也不可能把你帶到成功的目的地。努力必須以目標為導向,而且要朝著最近的目標努力,才容易取得成功。
下面這個有趣的故事,說明了朝最近的目標努力的必要性。
貝爾納是法國著名的作家,一生創(chuàng)作了大量的小說和劇本,在法國影劇史上占有特別的地位。有一次,法國一家報紙進行了一次有獎智力競賽,其中有這樣一個題目:如果法國最大的博物館盧浮宮失火了,情況只允許搶救出一幅畫,你會搶哪一幅?結果在該報收到的成千上萬份回答中,貝爾納以最佳答案獲得該題的獎金。他的回答是“我搶離出口最近的那幅畫。”
對于一個追求成功的人來說,成功的最佳目標不是最有價值的那個,而是最有可能實現(xiàn)的那個。當你自己走向成功旅途的時候,你就會明白這一點。
對于一個追求成功的人來說,成功的最佳目標不是最有價值的那個,而是最有可能實現(xiàn)的那個。5.我看打工者
從提高能力、增長智慧來看,任何工作都是為自己做的,不存在打工者與老板的差別。
你是在為別人打工,每個成功者都經(jīng)歷過打工的過程,但對工作的不同態(tài)度造就了不同的結果。
(1)不只為薪水而工作
人在不具備自己創(chuàng)業(yè)的條件下,需要為別人打工來取得基本的生活保障,并有所積蓄,以便為將來自己創(chuàng)業(yè)或選擇自己所喜歡的職業(yè)奠定物質(zhì)基礎。
但是,作為一個想要立志成功的人,你就必須為將來的創(chuàng)業(yè)做好經(jīng)驗積累、技能提高、關系儲備、增進知識等方面的準備。這就是說,工作所能帶給你的,要遠比工資帶給你的多得多。如果你將工作視為一種積極的學習經(jīng)驗,那么,每一項工作中都包含著許多個人成長的機會。你是為薪水而打工,但不只是為薪水而工作。為薪水而工作,看起來目的明確,但是往往容易被眼前的利益蒙蔽了心智,使你看不清自己未來的發(fā)展道路。所以,薪水只是工作的目的之一,你一定要認識到比薪水更重要的東西。如果你只為薪水而工作,那么你只能得到那些薪水,而會失去很多東西。正像你如果只為吃飯而活著,那么你就只能維持著吃飯的生活。
那些因為薪水低而對工作敷衍塞責、當一天和尚撞一天鐘的人,固然對老板是一種損害,但長此以往,無異于降低自己的價值,使自己的生命枯萎,將自己的希望斷送,使自己維持在一種低檔次的生活水平上,過著一種庸庸碌碌、牢騷不斷的生活,并因此而埋沒了自己的才能,湮沒了生命應該有的那種創(chuàng)造力。
所以,對一個想要成就一番事業(yè)的人來說,老板支付給你的只是薪水,但你一定要在工作中,賦予工作以更多的價值,你要在工作中支付給自己更多的東西。汪中求先生在《營銷人的自我營銷》一書提出:要將老板當作第一顧客,因為老板不僅給你了一個工作平臺,一個發(fā)揮自己潛力的機會,而且出資將你的服務買下。我覺得這話說的非常有道理。對于一個打工者來說,一定要善待老板,將老板當作第一顧客。同時,在工作中要努力經(jīng)營自己。不管你是為老板打工,還是自己為自己打工,你都要想到,你得到的不僅是薪水,還有珍貴的經(jīng)驗、良好的訓練、技能的提高、自我認識的加深等很多東西,這些東西與有限的金錢比較起來,其價值不知要高出多少倍。
工作給你帶來的,遠比有限的薪水更多。
我有一位朋友,妻子一直抱怨長期下海的丈夫沒有掙到錢,使家里一直過著比較拮據(jù)的生活。她勸丈夫趕快找一份穩(wěn)定的工作。我的朋友說:“現(xiàn)在沒有穩(wěn)定的工作,只有穩(wěn)定的能力。”我覺得他說的話非常有道理。我相信這位朋友最終一定會取得成功。
工作給你帶來的,遠比有限的薪水更多。
如果你不只為薪水而工作,而是全心全意地努力工作,你就會發(fā)現(xiàn),你的工作能力會逐步提高,這樣的話,你就會為自己的成長而感到高興;同時,你的薪水也會在不知不覺之間得到提升。因為,你工作努力,就會為老板創(chuàng)造業(yè)績;為老板創(chuàng)造業(yè)績,老板就會因為你的工作態(tài)度和工作成績而獎勵你,不管這種獎勵是提升薪水還是提升職務。在工作中,有些人善于耍小聰明:要么上班遲到、早退,要么在辦公室與人閑聊,要么借出差之名游山玩水,要么借報銷之名將不應得的錢財揣進自己的腰包。這些人自以為得計,但他們的損失將遠遠大于他們的所得。這種人,也許會得逞一時,但終將失敗一世,永遠與成功無緣。
所以,不要只為薪水而工作,否則的話,你就會因為將眼睛緊盯著工資而封閉了自己的視野,就會在無形中將自己困在只裝著少許工資的信封里,從而將人生最有價值的東西丟失了。
(2)以老板的心態(tài)來做事
很多打工者普遍都有這樣一種心態(tài),自己是打工者,因而只做與自己職責相關,并與自己所得薪水相稱的那些工作,這樣一種心態(tài)定位,使你只盯著自己份內(nèi)的那些工作,而不想額外多干一點,甚至經(jīng)常以老板苛刻為理由,連自己份內(nèi)的工作都不努力去做,敷衍塞責,偷懶混日,被動地應付上司分派下來的工作,結果幾年過后,除了拿那點薪水,你毫無所獲,甚至因態(tài)度不積極,自己的那份工作和薪水也保不住。這是典型的窮人心態(tài),抱著這樣的心態(tài)打工,你就永遠只能是打工者,甚至連工也沒得打,只好忍饑挨餓,在抱怨中過著貧窮的生活了。
如果你以老板的心態(tài)來工作,那么,你就會以全局的角度來考慮你的這份工作,確定這份工作在整個工作鏈中處于什么位置,你就會從中找到做份內(nèi)工作的最佳方法,會把工作做得更圓滿,更出色。以這種心態(tài)進行工作,你就不會拒絕上司派來的你有時間和精力來承擔的工作。你會認為這是表現(xiàn)自己工作能力、鍛煉自己技能和毅力的一次機會。有了這樣的心態(tài),你就會因工作做得出色而使薪水得到提升,即便你沒有得到提升,或你得到提升而不想做,你也會因縱觀全局的領導能力得到培養(yǎng)、鍛煉和提升,從而為你將來自己創(chuàng)業(yè)準備條件。
世界著名的成功學專家拿破侖•希爾曾經(jīng)聘用了一位年輕的小姐當助手,替他拆閱、分類及回復他的大部分私人信件。當時,她的工作是聽拿破侖•希爾口述,記錄信的內(nèi)容。她的薪水和其他從事相類似工作的人大致相同。有一天,拿破侖•希爾口述了下面這句格言,并要求她用打字機打印出來:“記住:你唯一的限制就是你自己腦海中所設立的那個限制。”
她把打好的紙張交還給拿破侖•希爾時說:“你的格言使我獲得了一個想法,對你、我都很有價值。”
這件事并未在拿破侖•希爾腦中留下特別深刻的印象,但從那天起,拿破侖•希爾可以看得出來,這件事在她腦中留下了極為深刻的印象。她開始在用完晚餐后回到辦公室來,并且從事不是她份內(nèi)而且也沒有報酬的工作。她開始把寫好的回信送到拿破侖•希爾的辦公桌來。
她已經(jīng)研究過拿破侖•希爾的風格,因此,這些信回復得跟拿破侖•希爾自己所能寫的完全一樣好,有時甚至更好。她一直保持著這個習慣,直到拿破侖•希爾的私人秘書辭職為止。當拿破侖•希爾開始找人來補這位男秘書的空缺時,他很自然地想到這位小姐。但在拿破侖•希爾還未正式給她這項職位之前,她已經(jīng)主動地接收了這項職位。由于她在下班之后,以及沒有支領加班費的情況下,對自己加以訓練,終于使自己有資格出任拿破侖•希爾的秘書。
不僅如此,這位年輕小姐高效的辦事效率引起了其他人的注意,有很多人為她提供更好的職位請她擔任。她的薪水也多次得到提高,現(xiàn)在已是她當初時作為普通速記員薪水的4倍。她使自己變得對拿破侖•希爾極有價值,因此,拿破侖•希爾不能失去她做自己的幫手。
請記住,一定要以老板的心態(tài)打工,既是為了得到那份薪水,也為自己獨立創(chuàng)業(yè)準備條件。所以,作為一個年輕人,在一開始工作的時候,不必太計較薪水的多少,而一定要注意工作本身給予你的報酬,如技能的培養(yǎng)、經(jīng)驗的積累、品格的提升等。
你唯一的限制就是你自己腦海中所設立的那個限制。大衛(wèi)•安德森和吉姆•莫非一起進入一家鐵路公司工作。20年后,吉姆已成為鐵路公司檢驗司的董事長,而大衛(wèi)仍在鐵路公司,頂著烈日,辛辛苦苦在路基上工作。面對20年后如此巨大的差別,大衛(wèi)說了一句意味深長的話:“20年前,我為每小時1.75美元的工資而工作,而吉姆•莫非卻在為事業(yè)而工作。”
當然,讓你以老板的心態(tài)來做事,并不是要你擺出老板的架子。擺出老板的架子,會給你的工作帶來負面影響。有這樣一個笑話:
一個很有派頭的打工仔被老板解雇了。
朋友問他:“你不是干得很好嗎?為什么被炒了魷魚呢?”
“嫉妒,完全是出于嫉妒,”這個人回答說,“每次我陪老板去交往,對方總認為我是老板,上前向我打招呼,跟我握手。老板因此而解雇我,純粹是出于嫉妒。”
(3)敬告打工者——應試技巧
出于謀生和成長的需要,大多數(shù)青年人在涉世之初都需要為自己找一份工作,或者在工作中找到另一種認為更適合自己的工作,即跳槽。但不管性質(zhì)如何,除非有人強力推薦,一般都需要進行面試,面試結果如何就成為能否找到好工作和跳槽的關鍵。
那么,應聘者應該如何應對面試呢?
我作為公司的管理者之一,有時要參與公司的招聘工作。公司在招聘前,一般都設定所應招聘的崗位,再根據(jù)崗位需要確定該職位所需要的技能、交往能力等各方面的要求。一般說來,應聘者的技能是第一位的,而技能是通過應聘者的簡歷以及與其問答交流來考察的。如果不是技術性很強的崗位,則總體印象即直觀感覺非常重要。因此,我建議應聘者面試前要做好以下準備:
對應聘公司及所在的行業(yè)有所了解,而且了解得越詳細越好。這是表現(xiàn)自己專業(yè)能力的一個重要方面。
對所應聘的職位有一個基本把握。一般的面試,招聘方都要問及應聘者對所應聘的職位如何做。所以,應聘者應該有所準備,可以做一個假設:如果我現(xiàn)在在這個崗位上工作,我應該及能夠怎樣做。這樣的話,就會心中有數(shù),不會無從回答,尷尬窘迫。
衣著得體。“人靠衣服馬靠鞍”。衣著打扮對于形成及改變在別人心目中的印象非常重要,在初次見面時尤其如此。因此,在參加面試前,在衣著上要有所準備;當然,并不要求名貴服裝,而是要衣著得體,使其與自己要應聘的職位相協(xié)調(diào)。衣著打扮,既是自信心的表現(xiàn),也是尊重自己、尊重他人的需要。千萬不要漫不經(jīng)心,衣著邋遢。
衣著打扮,既是自信心的表現(xiàn),也是尊重自己、尊重他人的需要。面帶微笑。微笑是人們之間最短的距離,也是人們用最小的成本獲得最大利益的交往手段。微笑既可以表現(xiàn)自信,又可以拉近自己與對方的距離,消除雙方之間的隔膜、陌生的感覺,給對方留下好的印象。
寫好簡歷。如果說衣著打扮是包裝自己外貌的手段,那么簡歷便是包裝自己能力的重要手段,同時又可以展示自己的個性特色。所以,簡歷要經(jīng)過精心包裝。同時,要記住,應聘不同的職位,要寫出不同的簡歷,以便簡歷具有針對性。
總之,以應聘方式尋找工作,進行面試是不得不經(jīng)歷的環(huán)節(jié),所以,應該在事前充分準備,抓住機會。
對于那些已有工作單位而要尋找更好的發(fā)展機會的跳槽者來說,參加面試時,通常會被問及離開原單位的原因。這是招聘方確定是否錄用的一個重要因素。離工作太遠、專業(yè)不對口、隨遷搬家等人人都可以理解的原因,說起來可以無所顧忌,但涉及到以下幾個理由時,要有所注意:
收入低,不值得。在現(xiàn)代社會中,不談金錢是虛偽,唯有金錢是淺薄。國人現(xiàn)在雖已不諱言收入、待遇,但喜歡含蓄的表達方式,而直接以此為跳槽理由有時會使招聘者誤認為,你很計較個人得失,缺乏吃苦精神,把個人利益看得重于理想、抱負等工作中其他相關的重要因素。你這種僅為了高收入而跳槽的表現(xiàn),會讓用人方擔心你會為更高的收入而再次跳槽,即便用你的話,最多也只能是臨時聘用,不可委以重任,更談不上合作創(chuàng)業(yè)了。你在應聘時,不一定要回避收入問題,但可以附帶的方式加以說明。
工作壓力大?,F(xiàn)代社會講究快節(jié)奏、高效率,激烈競爭中的企業(yè)尤其如此,人人都處于高強度的工作狀態(tài)之下,不能適應高效的、快節(jié)奏的工作狀態(tài),只能被淘汰。
與上司合不來。人需要生存,首先就要有對環(huán)境的適應能力。你在企業(yè)中,就要適應企業(yè)的生存環(huán)境,適應這個企業(yè)的文化,假如你挑剔上司,則說明你在工作中缺乏適應性,而且沒有擺正自己在企業(yè)中的位置,你應該主動適應上司,而不是讓上司來遷就你。
人際關系復雜。這是一個合作競技的時代,各成功企業(yè)都很講究團隊精神。你對人際關系表現(xiàn)出的不適應、膽怯和回避,會被認為在人際關系中缺乏協(xié)調(diào)能力,而這是現(xiàn)代社會中個人能力的重大缺陷,將會直接影響到你面試的成功與否。
總之,如何正確對待,計出周全,將應試看成既是表現(xiàn)自己的機會,又是找到工作立足點的機會,是非常重要的。
(3)淘汰自己,否則將被競爭淘汰
現(xiàn)代社會,競爭越來越激烈。就在去年,我的公司招聘一名秘書,結果前來報名應聘的人達400人!市場之激烈可見一斑。
在這種競爭激烈的形勢下,每個人都要不斷努力,接受挑戰(zhàn)。“淘汰自己,否則將被競爭淘汰!”
在日本有一個流傳很廣的故事。
古時候日本漁民出海捕鰻魚,因為船小,回到岸邊時鰻魚幾乎都死光了。但是,有一個漁民,他的船和船上的各種捕魚裝備,以及盛魚的船艙,和別人沒有什么不同,可他的魚每次回來都是活蹦亂跳的。他的魚因此賣的價錢高過別人一倍。沒過幾年,這個漁民就成了遠近聞名的大富翁。這個人一直保守著這一秘密,直到身染重病不能出海捕魚了,才把這個秘密告訴了他的兒子:
只有勇于接受挑戰(zhàn),才能擁有成功和希望。原來,他在裝鰻魚的船艙里,放進一些鯰魚。鰻魚和鯰魚生性好咬好斗,為了對付鯰魚的攻擊,鰻魚也被迫竭力反擊。在戰(zhàn)斗的狀態(tài)中,鰻魚求生的本能被充分調(diào)動起來,所以就活了下來。而沒有放進鯰魚的鰻魚,之所以死去,是因為它們知道被捕住了,等待它們的只有死路一條,生的希望破滅了,所以在船艙里過不了多久就死掉了。漁民最后忠告他的兒子,要勇于挑戰(zhàn),只有在挑戰(zhàn)中,生命才會充滿生機和希望。
在日本,孩子稍一懂事,父母講的第一個故事就是鰻魚的故事。所有的日本孩子自幼就被灌輸了這樣的信念:只有勇于接受挑戰(zhàn),才能擁有成功和希望。
在中國的情形卻恰恰相反。我們的父母用以教誨我們的,是“既來之,則安之”的古訓,是不要輕舉妄動的忠告。凡事追求平平安安,甚至于逆來順受也是人生之福。
正是受這種思想觀念的影響,社會上有很多人都把單位當作依靠,盡管單位發(fā)的工資很少,甚至根本發(fā)不出工資,他們也不愿意離開單位。去年,我的一位遠房親戚來京謀生。他告訴我,他中專發(fā)配到縣里的一家棉紡織廠。已經(jīng)兩年了,沒有開過一次工資——工廠一直停產(chǎn)。所謂上班,不過是天天到廠里閑轉一圈而已。他一直想辭去這份不死不活的工作,到外面去發(fā)展,可是他的父親堅決不允許他辭職。父親認為,無論如何,這是經(jīng)過十年寒窗好不容易才得到的鐵飯碗,現(xiàn)在不開工,不發(fā)工資,不等于將來也這樣,耐心等著,國家不會不管。我的這位遠房親戚十分困惑,他沒有足夠的理由說服他的父親,但是他又不甘心就這樣一天天消耗可貴的青春。直到去年,他才鼓起勇氣,離職跑到北京來,成為北漂一族。
淘汰自己,否則將被競爭淘汰我想,這正是我們中國的父親與日本父親的本質(zhì)區(qū)別。因為安于現(xiàn)狀,因為滿足于既得利益,不敢冒險,不敢接受任何挑戰(zhàn),結果喪失了一個個成功的機會。安于現(xiàn)狀,也把自己變成了一無所成的平庸之輩。安于現(xiàn)狀的人,會把自己變成一無所成的平庸之輩。6.抓緊時間,早日掘到第一桶金
如果你為失去月亮而嘆息,你將失去星星了。——泰戈爾
隨著時代的發(fā)展,尤其是網(wǎng)絡的普及,經(jīng)驗的意義已經(jīng)遠遠沒有過去那么重要了,時代更加突出了創(chuàng)新的意義,創(chuàng)新重于經(jīng)驗。而創(chuàng)新更是青年人的優(yōu)勢。所以,這是一個屬于青年人的時代。
祝君早日成功青年時期,是創(chuàng)新思維最為活躍、精力最充沛、最好動腦筋、創(chuàng)造欲最旺盛的高峰期,也是創(chuàng)業(yè)的最好時期。青年人應該及早立下目標,努力拼搏,早日掘到屬于你的第一桶金,爭取在35歲以前成功。
如果你現(xiàn)在不努力,那么等你的將是一個競爭更加激烈、前景更加難測的未來。最新資料顯示:在上海,八成以上已經(jīng)創(chuàng)業(yè)或者正在創(chuàng)業(yè)的企業(yè)主是在29歲以前就掘到“第一桶金”的,而且這個年齡越來越呈年輕化的趨勢。這種趨勢也讓我這個快滿35歲的人也實實在在地感受到了壓力。
在青年時期,有夢想,有努力,就一定會成功。不要讓“少壯不努力,老大徒傷悲”成為你青春的注腳。希望你早日掘到第一桶金,早日實現(xiàn)你成功的夢想。
記住本書內(nèi)容,快樂走向成功!
擴展閱讀
如何不做好基本工作也能獲得成功 2024.01.04
勤勞致富只是說說而已,其實大家更喜歡的是一夜暴富。國人性子急,工作上的事情總喜歡一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是對物質(zhì)對金錢對享受生活的渴望,或者說是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感,
作者:潘文富詳情
我眼里的導購三:滿城盡帶黃金甲,真假 2023.04.12
跋涉轉戰(zhàn),講課返回家園。每次總是感觸小小的黃山,真好!小縣城的夏夜合著微風,悠哉著,不再有大城市的喧嘩。小城每天都在上演一出出精彩的故事,就在你身邊,只要你去發(fā)現(xiàn)。其實無論你發(fā)現(xiàn)還是沒發(fā)現(xiàn),他都在那。
作者:蔣觀慶詳情
陳氏兄弟的成功之道 2023.03.28
1981年,法國陳氏兄弟公司在巴黎13區(qū)的“中國城quot;租用了一處面積近3000平方米的廢棄火車貨運站,成立了法國第一家專營亞洲食品的現(xiàn)代化超級市場——陳氏百貨商場。陳氏兄弟以敏銳的商業(yè)眼光,不失
作者:高定基詳情
成功需要“十商” 2023.03.28
每一個人都夢想成功,可成功不是從天上掉下來的,是通過努力奮斗運用人生智慧經(jīng)營而來。那我們應該從哪里奮斗?需要哪些方面的素養(yǎng)?其實,“十商quot;給我們指明了方向。只要努力提高“十商quot;智慧和
作者:高定基詳情
笑傲終端實戰(zhàn)案例:對手的漠視就是我的 2023.03.28
一個顧客走到我們柜臺,問格力的那個紅色的多少錢,因為她的朋友都是在專賣店買的,她想多了解一下情況,并把專賣店的價格告訴了我。我說這里的價格要貴一點,因為服務有保證,并趁機向她介紹了我們的海信空調(diào)。
作者:高定基詳情
海底撈與美捷步相同的成功之道 2023.03.28
發(fā)跡于四川簡陽,成名于北京的海底撈如今是當之無愧的火鍋中的佼佼者。百勝餐飲集團組團兩百人參觀學習,海底撈認為這是大象像螞蟻學習。從來沒有一家餐飲品牌能像今天的海底撈一樣受到老百姓的青睞和傳頌。開火
作者:高定基詳情
版權聲明:
本網(wǎng)刊登/轉載的文章,僅代表作者個人或來源機構觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br />
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網(wǎng)相關內(nèi)容侵犯了您的權益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。
- 1經(jīng)銷商終端建設的基本 63
- 2姜上泉老師人效提升咨 71
- 3姜上泉老師降本增效咨 56
- 4中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi) 27393
- 5姜上泉老師:泉州市精 193
- 6姜上泉老師降本增效咨 14728
- 7倒逼成本管理—降本增 18589
- 8中國郵政重慶公司降本 264
- 9中航工業(yè)Z研究所降本 272