<廣告>國際著名的蘭德公司（RAND）經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競爭力可分為三個層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。


第一層面是表層的競爭力，第二層面是支持平臺的競爭力，第三層面則是最核心的競爭力。從這一結(jié)論中不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化對企業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要作用。

美國加利福尼亞大學(xué)的巴雷于1986年經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化是一種無言的、被企業(yè)內(nèi)部人認(rèn)為是自然而然的群體行為方式，一個有價值的、稀缺的企業(yè)文化是難以模仿的。

在經(jīng)濟(jì)全球化潮流愈發(fā)洶涌的當(dāng)下，企業(yè)文化競爭力的提升顯得尤為重要。值得借鑒的是，企業(yè)大學(xué)在成熟的跨國企業(yè)中已成為企業(yè)文化競爭力創(chuàng)建的極佳平臺。其重要作用有如下幾點(diǎn)：

企業(yè)大學(xué)是跨國公司在跨國經(jīng)營過程中，實(shí)施跨文化管理的有效途徑。企業(yè)大學(xué)作為跨國公司的組成部分，是其跨文化管理的有效增強(qiáng)競爭能力的原素。

企業(yè)大學(xué)是企業(yè)內(nèi)部溝通的有效平臺。企業(yè)大學(xué)為員工營造學(xué)校的氛圍，這就是在向員工傳遞一種進(jìn)取的組織文化。同時企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)可集中企業(yè)高層和下級員工，使雙方得到充分的交流，從而在企業(yè)內(nèi)部建立一種融洽的氛圍，增強(qiáng)彼此的協(xié)作。企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容不僅針對技能，更重要的是一種企業(yè)文化的傳遞。

企業(yè)大學(xué)能夠幫助跨國公司留住人才。企業(yè)大學(xué)將跨國公司對員工的培訓(xùn)與個人發(fā)展結(jié)合在一起，優(yōu)秀的企業(yè)大學(xué)將為公司發(fā)展和員工成長提供“及時而準(zhǔn)確的知識”的學(xué)習(xí)方案，為各個層次的員工設(shè)計(jì)了不同層次的培訓(xùn)項(xiàng)目，利于留住人才。

企業(yè)大學(xué)是連接跨國公司與事業(yè)伙伴的橋梁?？鐕緦ν忾_放的企業(yè)大學(xué)可以幫助其供貨商具備完成工作所必需掌握的技能、知識和能力。他們對質(zhì)量、可靠性、循環(huán)周期和客戶服務(wù)等基本技能的掌握，可以保證跨國公司在本地的順利采購。企業(yè)大學(xué)能幫助跨國公司與供貨商成為伙伴，讓企業(yè)去改進(jìn)總體競爭力，讓企業(yè)與供貨商、顧客、經(jīng)銷商和批發(fā)商之間建立伙伴關(guān)系。

企業(yè)大學(xué)為跨國公司營銷本地化提供解決方案。企業(yè)大學(xué)作為跨國公司培養(yǎng)人才的基地，責(zé)無旁貸地為跨國公司營銷本地化提供合適的人才，從而保證跨國公司經(jīng)營的成功。企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)除了針對管理方面的培訓(xùn)外，還將跨國公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化傳遞給經(jīng)銷商，使他們在思想和目標(biāo)上達(dá)成共識。

企業(yè)大學(xué)在組織變革中對文化整合起著關(guān)鍵作用。美國麥肯錫咨詢公司曾對近十年來發(fā)生的企業(yè)兼并做過一次大規(guī)模調(diào)查，發(fā)現(xiàn)只有近四分之一的公司在兼并后重新賺回了有關(guān)費(fèi)用?？鐕①徥〉脑蚴嵌喾矫娴模缡袌鲂蝿莸淖兓?、管理者的決策失誤等等，但是其中一個不可忽視的深層原因就是企業(yè)合并后，不同的民族文化和企業(yè)文化所引致的碰撞與沖突。企業(yè)大學(xué)在這方面起著關(guān)鍵作用。

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