企業(yè)成長(zhǎng)的邏輯
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【編者按】 一個(gè)回圈、二個(gè)來源、三個(gè)保證似乎回答了“企業(yè)成長(zhǎng)的邏輯”的話題,但似乎又沒有回答。
實(shí)際上,管理者正確決策的産生僅有反思根須和有效攝取是不夠的,它們充其量只是正確決策的來源而已,真正起決定作用的是管理者的心智模式,這也是我們極?重視對(duì)管理者理念輸導(dǎo)、邏輯研判和心智塑造的原因。企業(yè)管理適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就是要求企業(yè)員工的目標(biāo)一致性和行?創(chuàng)新性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。而要做到這一點(diǎn),除卻獨(dú)立個(gè)體的主觀因素之外,還需一種客觀保障。在過去,這個(gè)保障就是指企業(yè)制度,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及現(xiàn)代企業(yè)管理的演化和對(duì)人的創(chuàng)造價(jià)值的肯定,這個(gè)保障的含義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“制度”這個(gè)概念本身。
激勵(lì)於每個(gè)員工都是孜孜以求的,但并不是越多越好,關(guān)鍵在於到位。物質(zhì)激勵(lì)可以帶來踏實(shí)與安全,精神激勵(lì)可以帶來成就與滿足。激勵(lì)不是欲望制造家,而是創(chuàng)新動(dòng)力源。這樣,理念(文化)、制度和激勵(lì)就構(gòu)成了企業(yè)生態(tài)的主體內(nèi)容,所以,我們說企業(yè)生態(tài)管理是企業(yè)成長(zhǎng)的保證之一。
戰(zhàn)略管理是每個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到而且是躲不開的問題。人無遠(yuǎn)慮,必有近憂,企業(yè)亦然,但這個(gè)問題是可大可小,可實(shí)可虛,在不同管理者的理解上是有差異的。教科書上的戰(zhàn)略管理主要是指市場(chǎng)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略三個(gè)方面,但在具體企業(yè)戰(zhàn)略管理中,這三者總是割裂的,或者說,不同的企業(yè)階段對(duì)上述三個(gè)方面有不同的側(cè)重和要求。既然戰(zhàn)略管理的根本目的是解決企業(yè)生存與發(fā)展的問題,那麼,無論企業(yè)是大是小,是老是新,其最最重要的是本企業(yè)在行業(yè)中的企業(yè)定位和市場(chǎng)中的産品定位問題,這個(gè)問題明晰了,戰(zhàn)略管理的核心問題就解決了,并且在企業(yè)實(shí)踐中不斷豐富、完善和提升,適時(shí)注入新的內(nèi)容,但對(duì)企業(yè)定位和産品定位要守得住,經(jīng)得起除此之外的蠃利可能的誘惑,咬定“青山”不放松。這樣,才可保證主業(yè)走向明確,優(yōu)勢(shì)資源發(fā)揮充分,持續(xù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健。所以,我們說企業(yè)戰(zhàn)略管理也就是企業(yè)成長(zhǎng)的保證之二。
制度是靜態(tài)的,機(jī)制是互動(dòng)的,而流程則是交互的。流程是一種崗位元元分工的銜接方式,也是一種提高效率的協(xié)調(diào)方式。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和管理層次增多,客觀上會(huì)降低效率,所以流程再造成?必然。對(duì)流程再造有很多原則和方式的說道,但根本上,是抓住企業(yè)內(nèi)部矛盾的變化點(diǎn),或者說,是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值鏈上找到有效成分,這個(gè)有效成分是指影響企業(yè)效益的因素或因素合成,從而進(jìn)行提純和優(yōu)化,因此,我們說,流程再造更是一種直接提高效益的方式。同時(shí),對(duì)價(jià)值鏈上有效成分的優(yōu)先排序及對(duì)有效成分提純和優(yōu)化的優(yōu)先排序要提高到日常管理的自覺性和能動(dòng)性的層面上,這樣,才可不斷滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和獲取利潤(rùn)的需要。所以,我們說企業(yè)流程管理是企業(yè)成長(zhǎng)的保證之三。
如果說企業(yè)生態(tài)管理是面的話,那企業(yè)戰(zhàn)略管理則是線,而企業(yè)流程管理就是點(diǎn),企業(yè)內(nèi)部管理的點(diǎn)、線、面的整合與提升無疑是企業(yè)成長(zhǎng)路上永 的話題,亦可說成企業(yè)發(fā)展矛盾中永遠(yuǎn)解不完的疙瘩,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的魅力如是,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的價(jià)值如是。點(diǎn)、線、面組合成了一個(gè)穩(wěn)定的架構(gòu),這個(gè)架構(gòu) 需要太多的東西去充實(shí)、去變化、去協(xié)調(diào),但房子有了,擺放家具和布藝裝飾總是容易的。不過,用到心和會(huì)品味又是一個(gè)新的要求。
一個(gè)回圈、二個(gè)來源、三個(gè)保證似乎回答了“企業(yè)成長(zhǎng)的邏輯”的話題,但似乎又沒有回答。好在這個(gè)話題引發(fā)的思考是有價(jià)值的,起碼讓我們明確了,企業(yè)需要做什麼?正在做什麼?將要做什麼?與企業(yè)共成長(zhǎng)不是一句空話。
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