無論生活還是工作，最難的就是找到一種合適的溝通方式。

我們不是演員，沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練，微笑不夠燦爛，表情不夠豐富，本是無惡意的對(duì)白，卻因?yàn)橐粋€(gè)不夠充分的表情、一種無意識(shí)的語氣讓對(duì)方誤解，嘴角上揚(yáng)的那一剎那千萬別讓人以為那是一種尷尬，尤其是在工作中，你說話的內(nèi)容、語氣、方式、速度、動(dòng)作都在傳遞著你對(duì)這項(xiàng)工作的看法，對(duì)于合作伙伴的態(tài)度，做真實(shí)的自己永遠(yuǎn)是真理，要讓真實(shí)的自己擁有一種真實(shí)的心態(tài)，天人合一。

溝通

不知道該如何才能做到最有效的溝通，但無論工作的大小、多少，我們不能把個(gè)人的脾氣個(gè)性帶入工作中，干擾了最佳工作效果的完成，所以在迷茫時(shí)要及時(shí)找人溝通，大家坐在一起，拋開個(gè)人情緒，就事論事，做到了，一切就解決了。

或許你所在的單位還沒有嚴(yán)格的部門、級(jí)別、權(quán)限等的劃分，但我們要清楚每個(gè)人的職責(zé)范圍，及相互之間的合作方式。試著去理解對(duì)方的意思，學(xué)會(huì)思考之后作出回應(yīng)，然后再溝通，要明白這是工作的一部分，它不代表個(gè)人價(jià)值、尊嚴(yán)的得失，心態(tài)一定要對(duì)。

最重要的是明白自己的優(yōu)劣勢(shì)，在每一項(xiàng)工作任務(wù)中允許對(duì)方提出不同意見，不要因?yàn)閭€(gè)人意愿或者作業(yè)能力的問題而回避甚至否定批判對(duì)方。我們都力爭(zhēng)做到每一個(gè)做法、每一條意見及建議都可以拿出充分的依據(jù)及實(shí)例來作為支持，不要只是一味的批評(píng)否定，達(dá)不到有效溝通，反而耗費(fèi)腦力、心力、體力。

千萬不要把自己關(guān)在自我意識(shí)中去試圖完成某個(gè)工作任務(wù)，即便是做的出色也只是證明你個(gè)人能力，而在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中這是萬萬行不通的，并不是否定個(gè)人能力與價(jià)值，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的存在都會(huì)有他的作用，我們要意識(shí)到這一點(diǎn)，沒有發(fā)揮作用的人，他自己感覺的到，即便團(tuán)隊(duì)不拋棄他，他也終會(huì)放棄自己。

一定要學(xué)會(huì)溝通，無論什么語言、什么語氣、什么方式，一定要明白自己在負(fù)責(zé)哪一部分，應(yīng)該怎樣與具有另一部分能力與職責(zé)的人相互配合，切忌這不是有求于人，更不是敵我交陣，這是工作的一部分，只是工作的一部分，要學(xué)會(huì)角色扮演，并用心。

一個(gè)根本的思考原點(diǎn)，讓客戶在市場(chǎng)上的價(jià)值最大化。也就是說我們做的一切都是在為客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶有了價(jià)值我們才有價(jià)值，物質(zhì)與精神的價(jià)值。而為了創(chuàng)造這種價(jià)值，我們都已經(jīng)付出了很多，在工作中、相互配合的作業(yè)過程中卻還不能做到最佳心態(tài)、最有效溝通、最合理合作方式，這是那些注定一生碌碌的上班族才有的思維，我們不應(yīng)該被它們牽絆，必須趕緊擺脫，清理自己，清理內(nèi)心。

要充分重視在某個(gè)作業(yè)中發(fā)揮重要作用的人，他能夠做到就說明他具有某方面的強(qiáng)勢(shì)，仔細(xì)思考到底這是哪方面，應(yīng)該如何去挖掘其在這方面的潛力，并做到更好利用。利用不是惡意，這是發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的途徑，當(dāng)然在利用他人的時(shí)候要給予付出相應(yīng)的回報(bào)，最好能超出預(yù)期，這是對(duì)員工下屬最好的激勵(lì)。

作品質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一追求的的東西，任何時(shí)候都不要改變。東西趕不出來，和客戶講清楚，不要追去速度卻失去了品質(zhì)，這是很短見的做法。更重要的是，要明白自己的能力，團(tuán)隊(duì)的能力，不能勝任或者沒有時(shí)間安排的項(xiàng)目就不要接，一定要把話跟客戶說清楚，時(shí)刻標(biāo)榜我們的作業(yè)理念，做事的方式，了解自己，識(shí)得大局，游刃有余。

自己的方案不會(huì)是最正確、最充分的，世界上沒有絕對(duì)，與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通、探討，這是一個(gè)增進(jìn)交流、培養(yǎng)關(guān)系的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)進(jìn)步的過程。試著去想，天外有天的事實(shí)一定是存在的，你不虛下心來與人交流，到最后，你只有哭著喊“我的天”的份了。

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