職場(chǎng):李嘉誠最經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)奮斗故事
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一九四○年日軍侵華,李嘉誠隨父母從家鄉(xiāng)潮州逃難到香港,當(dāng)時(shí)他才十四歲。李嘉誠的父親本為教師,到香港后一時(shí)找不到工作,舉家投靠家境頗為富裕的舅父莊靜庵??墒遣痪酶赣H就患上了嚴(yán)重的肺病,臨終時(shí),他沒有交代什么遺言,反而問李嘉誠有什么愿望。李嘉誠當(dāng)即承諾:“日后一定會(huì)令家人有好日子過。”
父親病逝后,作為長子的李嘉誠為養(yǎng)家糊口放棄學(xué)業(yè),去一家鐘表公司打工,之后又到一家塑膠廠當(dāng)推銷員。李嘉誠深知,要想成為一個(gè)出色的推銷員,首要是勤奮,其次是頭腦靈活。在日后的推銷生涯中,李嘉誠便充分發(fā)揮了這等“竅門”。當(dāng)其他同事每天只工作八小時(shí)的時(shí)候,李嘉誠就工作十六個(gè)小時(shí),天天如是。李嘉誠對(duì)“打工”的看法是:“對(duì)自己的分內(nèi)工作,我絕對(duì)全情投入。從不把它視為賺錢糊口,向老板交差了事,而是將之當(dāng)作是自己的事業(yè)。”就這樣,李嘉誠只花了一年時(shí)間,業(yè)績便超越其他六位同事,成為全廠營業(yè)額最高的推銷員。他當(dāng)時(shí)的銷售成績,是第二名的七倍。十八歲的他受到老板的賞識(shí),被擢升為部門經(jīng)理。一年后,他當(dāng)上了銷售公司總經(jīng)理。李嘉誠的快速擢升還有一段插曲:他在廠里當(dāng)銷售員時(shí),再忙也要到夜校進(jìn)修。他在會(huì)考合格后打算去讀大學(xué),老板為挽留這個(gè)人才,便索性把他提升到總經(jīng)理的崗位上了。
“長江”最初的風(fēng)波
經(jīng)過這短短一役,李嘉誠開始估量自己的實(shí)力,他相信若自立門戶,成績可能更好。一九五○年,二十二歲的李嘉誠終于辭去總經(jīng)理一職,嘗試創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí),李嘉誠的資金十分有限,兩年多來的積蓄僅有七千港元,實(shí)不足以設(shè)廠。他向叔父李奕及堂弟李澍霖借了四萬多元,再加上自己的積蓄,總共五萬余港元資本,在港島的皇后大道西,開設(shè)了一家生產(chǎn)塑膠玩具及家庭用品的工廠,并取荀子《勸學(xué)篇》中“不積小流,無以成江海”之意,將廠名定為“長江”。
起初,李嘉誠只知不停地接訂單及出貨,忽略了質(zhì)量控制,致使產(chǎn)品愈來愈粗劣。結(jié)果不是延誤了交貨時(shí)間,就是引起退貨并要賠償,工廠收入頓時(shí)急跌。加上原料商紛紛上門要求結(jié)賬還錢,銀行又不斷催還貸款,“長江”被逼到破產(chǎn)的邊緣。這使李嘉誠明白自己實(shí)在是操之過急,低估了當(dāng)老板的風(fēng)險(xiǎn)。
如何才能挽救絕境中的長江塑膠廠?李嘉誠靠的還是“信義”二字——與客戶有信,與員工有義。他召集員工大會(huì),坦言自己在經(jīng)營上的失誤,衷心向留在廠里的所有員工道歉,同時(shí)還保證,一旦工廠可以度過這段非常時(shí)期,隨時(shí)歡迎被辭退的工人回來上班。之后,李嘉誠穿梭于眾多銀行、原料供應(yīng)商及客戶之間,逐一賠罪道歉,請(qǐng)求他們放寬還款期限,同時(shí)拼盡全力,為貨品找尋客戶,用蝕本價(jià)將次貨出售,籌錢來購買塑膠材料和添置生產(chǎn)機(jī)器。到一九五五年,高筑的債臺(tái)終于拆掉,業(yè)務(wù)漸入佳境,沒多久還開設(shè)了分廠。
一九五七年初的一天,李嘉誠閱讀新一期的英文版《塑膠》雜志,偶然看到一小段消息,說意大利一家公司利用塑膠原料制造塑膠花,全面傾銷歐美市常這給了李嘉誠很大靈感。他敏銳地意識(shí)到,這類價(jià)廉物美的裝飾品有著極大的市場(chǎng)潛力,而香港有大量廉價(jià)勤快的勞工正好用來從事塑膠花生產(chǎn)。他預(yù)測(cè)塑膠花也會(huì)在香港流行。李嘉誠抓緊時(shí)機(jī),親自帶人赴意大利的塑膠廠去“學(xué)藝”,在引入塑膠花生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí),還特意引入外國的管理方法。返港后,他把“長江塑膠廠”改名為“長江工業(yè)有限公司”,積極擴(kuò)充廠房,爭(zhēng)取海外買家的合約。
在“長江”的客戶中,有個(gè)美籍猶太人馬素曾訂了一批塑膠產(chǎn)品,打算運(yùn)到美國銷售,后來不知何故臨時(shí)取消合同。李嘉誠并沒有要求賠償,他對(duì)馬素說:“日后若有其他生意,我們還可以建立更好的關(guān)系。”馬素深感這位寬厚的年輕的創(chuàng)業(yè)者,是個(gè)可做大事的人,于是不斷向美國的行家推銷“長江”的產(chǎn)品。自此,美洲訂單如雪片般飛來。李嘉誠由此進(jìn)一步感悟“吃虧是福”的道理。
投資房地產(chǎn)業(yè)
創(chuàng)業(yè)五年后,“長江”逐漸成為全世界數(shù)一數(shù)二的大型塑膠花廠。李嘉誠被行內(nèi)人士冠以“塑膠花大王”的雅號(hào)。而李嘉誠租用的那所廠房的業(yè)主也趁機(jī)把租金大幅度提高,這反而促成了李嘉誠自建物業(yè)的決心。
一九五八年,他投得北角英皇道的地皮,興建一幢十二層高的工業(yè)大廈,留下數(shù)層自用,把其余的單位出租。大廈落成后,香港物業(yè)價(jià)格隨即大升。李嘉誠發(fā)覺房地產(chǎn)大有可為,于是開始部署把資金投放到地產(chǎn)市常六十年代中期,香港的房地產(chǎn)經(jīng)歷一場(chǎng)狂炒后,一落千丈。李嘉誠獨(dú)具慧眼,認(rèn)為土地價(jià)格將會(huì)有再度回升的一天,決定實(shí)行“人棄我缺的策略,用低價(jià)大量收購地皮和舊樓,在觀塘、柴灣及黃竹坑等地興建工廠大廈,全部用來出租。不出三年,果然風(fēng)暴平息,大批當(dāng)年離港的商家紛紛回流,房產(chǎn)價(jià)格隨即急漲。李嘉誠趁機(jī)將廉價(jià)收購來的房產(chǎn)高價(jià)拋售獲利,并轉(zhuǎn)購具有發(fā)展?jié)摿Φ臉怯罴暗仄?。這次他的策略是只買不賣,全都用來興建樓宇。七十年代初,他已擁有樓宇面積共達(dá)六百三十萬平方英尺,出租物業(yè)超過三十五萬平方英尺,每年單是收租,已達(dá)四百萬港元。
一九七一年六月,李嘉誠正式成立了負(fù)責(zé)地產(chǎn)業(yè)務(wù)的“長江置業(yè)有限公司”。在“長置”成立大會(huì)上,他為日后定下的目標(biāo),是超越號(hào)稱香港“地產(chǎn)業(yè)王”的“置地”。置地公司由英國商人保羅·遮打,跟當(dāng)時(shí)“怡和洋行”的香港負(fù)責(zé)人祈士域聯(lián)手創(chuàng)立,號(hào)稱全亞洲最大的發(fā)展商,也是全港最大的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一九七二年七月,李嘉誠把“長置”易名為長江實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司,自任董事長兼總經(jīng)理。這年十一月,“長實(shí)”在香港掛牌,在市面公開發(fā)售。
“長實(shí)”在香港準(zhǔn)備上市期間,李嘉誠遇到不少障礙。在那困難的時(shí)刻,他都得到夫人莊月明的鼓勵(lì)。莊月明是他的表妹,比他小四歲,兩人可說是青梅竹馬。莊月明的父親莊靜庵是香港著名的鐘表商,擁有老字號(hào)中南表行。莊月明從香港大學(xué)畢業(yè)后,曾到日本明治大學(xué)深造。一九六五年事業(yè)有成的李嘉誠跟莊月明成婚。
“長實(shí)”在地產(chǎn)業(yè)屢出大手筆。先是拿出六千多萬元資金購買物業(yè)及地皮,并積極興建高級(jí)住宅與商業(yè)樓宇。到一九六七年,又動(dòng)用二億三千萬港元,買入美資集團(tuán)、希爾頓酒店及凱悅酒店,開創(chuàng)了華資在港吞并外資機(jī)構(gòu)的先河。而李嘉誠歷時(shí)兩年半之久,全面進(jìn)軍“和黃”的整個(gè)過程直如“蛇吞大象”,實(shí)為香港開埠以來華資收購英資的經(jīng)典之作。“和黃”是老牌和記洋行及黃埔船塢的合作品。到一九八○年,“長實(shí)”終于持有“和黃”超過百分之四十的股票,李嘉誠當(dāng)上了“和黃”董事會(huì)主席。至此,李嘉誠坐上了香港華資地產(chǎn)龍頭的位置,“李超人”的綽號(hào)不脛而走。
二○○○年十月二十五日,歐洲議會(huì)發(fā)表報(bào)告,點(diǎn)名指責(zé)以李嘉誠為首的李氏家族生意,在香港市場(chǎng)占有率太高,可能對(duì)香港經(jīng)濟(jì)造成支配性影響,甚至?xí)霈F(xiàn)壟斷情況。報(bào)告又關(guān)注李嘉誠兩名兒子在若干的上市及收購事件中,獲得有關(guān)當(dāng)局的優(yōu)惠,而這種不公平的特權(quán),將不利于外國商人在香港投資。報(bào)告聲稱:“這個(gè)家族的業(yè)務(wù)共占香港股票市場(chǎng)資本估值約四分之一到三分之一,當(dāng)中包括的行業(yè)有電話、移動(dòng)電話、電力、超級(jí)市場(chǎng)及地產(chǎn)等等。”
報(bào)告中還提到,二○○○年初,李嘉誠次子李澤楷奪得香港最大電訊公司——“香港電訊”的控制權(quán)后,香港不少傳媒均關(guān)注李氏家族日漸增大的影響力。還有未經(jīng)公開招標(biāo)的“數(shù)碼港”,以及tom.com在創(chuàng)業(yè)板上市時(shí)獲多項(xiàng)豁免條件,這些事件都惹來很多爭(zhēng)議。報(bào)告更認(rèn)為,香港有需要引入公平競(jìng)爭(zhēng)法防止壟斷。
李嘉誠縱橫歐亞多年,從未被國際間如此高調(diào)抨擊,故對(duì)歐洲議會(huì)的報(bào)告,立即作出回應(yīng),通過旗下的長實(shí)集團(tuán)發(fā)表聲明反駁,指出該報(bào)告不但計(jì)算錯(cuò)誤,且指李氏家族影響力巨大的評(píng)論更屬謬誤。“長實(shí)”發(fā)言人稱,李嘉誠名下四間公司市值,只占港股市值一成半,連同次子李澤楷的“電訊盈科”,五間公司占股市總市值也不足一成八。
香港聯(lián)交所行政總裁霍廣文亦駁斥有關(guān)報(bào)告,指tom.com在創(chuàng)業(yè)板獲豁免部分上市條件,當(dāng)時(shí)只是屬于彈性安排,非李氏家族享有特權(quán)。他更指稱,芬蘭、加拿大等地也有個(gè)別公司在整體上市公司市值中占了頗大比重,不明白為何歐洲議會(huì)的報(bào)告只提及香港而不提其他地方。港府也強(qiáng)烈否認(rèn)在“數(shù)碼港”事件或tom.com上市事件上對(duì)李家有任何偏袒。
至于市場(chǎng)占有率高是否即等于壟斷?身兼港府公平競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)成員的浸會(huì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)系教授曾滿基指出,高市場(chǎng)占有率不代表一定有壟斷。壟斷是取決于公司的行為,如業(yè)內(nèi)公司實(shí)施限制性行為,共同定價(jià)或限制供應(yīng)等。
正當(dāng)各界爭(zhēng)議不休時(shí),事情只相隔一天,李嘉誠再被歐洲委員會(huì)警告,指“和黃國際港口”在一九九九年收購鹿特丹歐洲組合碼頭時(shí),可能違反歐盟競(jìng)爭(zhēng)法,并強(qiáng)調(diào)如果被裁定屬實(shí),有關(guān)合并的交易可能要被取消,“和黃”更要面對(duì)罰款。據(jù)悉,歐委會(huì)所持的理由,是這個(gè)商業(yè)計(jì)劃未被知會(huì),這宗交易可能違反合并條例。
歐委會(huì)追查一宗未被通知的商業(yè)合并計(jì)劃,這種情況實(shí)屬罕見。“和黃國際港口”當(dāng)即發(fā)表聲明,否認(rèn)有違反條例。
歐洲議會(huì)如此高調(diào)地把李嘉誠點(diǎn)名,引來了很多猜測(cè)。香港著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者曾淵滄在《香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》發(fā)表評(píng)論文章,認(rèn)為歐洲議會(huì)突然管起香港的經(jīng)濟(jì),這主要是歐洲商人已經(jīng)開始對(duì)李嘉誠的商業(yè)王國進(jìn)軍歐洲感到不安,因?yàn)椴簧贇W洲商人已經(jīng)嘗過敗在李嘉誠手上的滋味。他在文章中指出:“千千萬萬的歐洲人已經(jīng)在使用‘和黃’歐洲提供的電訊服務(wù)。‘和黃’賣英國的Orange(英國一移動(dòng)電話通訊公司),獲利一千一百億港元。之后,‘和黃’再賣MMN電訊(德國最大的移動(dòng)電話商)與沃達(dá)豐(全球最大的移動(dòng)電話公司之一)的部分股權(quán),不但獲得近千億港元的現(xiàn)金,也轟動(dòng)了整個(gè)歐洲。歐洲商人才真正明白一位來自香港的商人李嘉誠,是一個(gè)很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他們開始懼怕李嘉誠,因?yàn)樗麄儾皇抢罴握\的對(duì)手。
“看李嘉誠從賣Orange開始,每一仗打得多漂亮。不但不斷地增加現(xiàn)金收入,也取得了英國3G牌照、意大利3G牌照。當(dāng)人人出高價(jià)搶德國3G牌照,‘和黃’急流勇退。全球電訊股股價(jià)急跌后,擁有大量現(xiàn)金的‘和黃’才來買平貨,以低價(jià)取得德國的3G牌照。這樣出色的商業(yè)手法,是應(yīng)該贊揚(yáng)的,為什么歐洲議會(huì)會(huì)反過來抨擊李嘉誠呢?”
是非不斷,但公道自在人心。在未來的日子里,“李家商業(yè)王朝”當(dāng)然會(huì)繼續(xù)在全世界綿延下去。除了迎接無限的商機(jī)外,它還將不可避免地迎接更多國際間的挑戰(zhàn).
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