引子：美容(美容加盟：行業(yè)有一個(gè)比較奇怪的現(xiàn)象，就是大部分職業(yè)經(jīng)理人在單個(gè)企業(yè)的服務(wù)壽命都不長(zhǎng)，短則三兩個(gè)月，長(zhǎng)則也不過一兩年；這里面，有的是被老板解雇的，有的是自己請(qǐng)辭的，個(gè)中原因是形形色色的，有的是因?yàn)闃I(yè)績(jī)，有的是因?yàn)闇贤ú豁槙常械膭t是因?yàn)槔习迨跈?quán)不充分，也有的是因?yàn)榕鲆娨恍┵嵖戾X的老板，用完職業(yè)經(jīng)理人就撤。。。。。。本文無(wú)意去評(píng)說老板和職業(yè)經(jīng)理人的孰過是非，僅從職業(yè)經(jīng)理人的角度去探討職業(yè)經(jīng)理人在職業(yè)中所要面對(duì)的一些困惑，希望能供老板和職業(yè)經(jīng)理人參考。


　　對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說，職位本身就意味著某種成功，但是為了保住這樣的成功，職業(yè)經(jīng)理人卻開始向一直潛藏在意識(shí)深處的誘惑低頭了。企業(yè)中無(wú)窮無(wú)盡的管理危機(jī)，往往不是表面上的戰(zhàn)略失誤、營(yíng)銷不利、競(jìng)爭(zhēng)威脅、技術(shù)開發(fā)上的不智決策等等所致，而是做為管理核心的職業(yè)經(jīng)理人犯了一些基本的、但是又往往難以正視的錯(cuò)誤。

　　曾經(jīng)有一個(gè)笑話：某人的耳環(huán)在房間不見了，她跑到大街上滿地找，有朋友問她為什么？她說：“大街上的光線比房間好。”事實(shí)上，很多職業(yè)經(jīng)理人也在犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說，光線最好的地方在市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略計(jì)劃和財(cái)務(wù)狀況方面 ―― 自省行為是令人痛苦和茫然的，但這些方面正是可以遠(yuǎn)離危險(xiǎn)的避難所。不幸的是，他們很少能在這里找到可以帶來(lái)重大改進(jìn)的機(jī)會(huì)。其實(shí)，經(jīng)營(yíng)一家公司并不復(fù)雜，“人們把事情復(fù)雜化是因?yàn)樗麄兒ε旅鎸?duì)簡(jiǎn)單的問題”。

　　在正式談這個(gè)話題時(shí)，先讓我們以抽絲剝繭心態(tài)認(rèn)識(shí)并了解職業(yè)經(jīng)理人這種較為特殊的職業(yè)。什么叫作職業(yè)經(jīng)理人，職業(yè)經(jīng)理人就是指以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)，深諳經(jīng)營(yíng)管理之道，熟練應(yīng)用企業(yè)內(nèi)外各種資源，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，擔(dān)任一定管理職務(wù)的受薪人員。它包含兩方面的內(nèi)容：一方面是經(jīng)理的職業(yè)化，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理已成為一門科學(xué)性、專業(yè)性極強(qiáng)的社會(huì)職業(yè)，有著專業(yè)化的職業(yè)體系與行為規(guī)范，其職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與成就已逐漸被社會(huì)廣泛認(rèn)同；另一方面的含義是具有經(jīng)營(yíng)管理者職業(yè)資格的經(jīng)理人員，將經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)視為職業(yè)生命，并有相應(yīng)的社會(huì)角色標(biāo)準(zhǔn)與約束機(jī)制，在社會(huì)選擇機(jī)制的作用下，不僅是追求物質(zhì)利益的滿足，更重要的是體現(xiàn)一種職業(yè)文化與職業(yè)精神，并以此激發(fā)經(jīng)營(yíng)管理者的創(chuàng)造智慧與獻(xiàn)身精神?！?

　　了解了職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)和含義后，我們?cè)賮?lái)看看在很多職業(yè)經(jīng)理人身上所面臨的一些誘惑：

　　把對(duì)自己職業(yè)和地位的關(guān)注置于對(duì)公司成果的關(guān)注之上。記得有一本書是關(guān)于美國(guó)總統(tǒng)林肯的，有家報(bào)社記者采訪林肯：“總統(tǒng)先生，請(qǐng)問您的一生中最重要的一天是什么？”當(dāng)時(shí)記者以為林肯會(huì)認(rèn)為是自己當(dāng)選總統(tǒng)那一天。但林肯的回答去出乎意料：“我為我當(dāng)選為總統(tǒng)感到自豪，更為南北戰(zhàn)爭(zhēng)感到驕傲！”南北戰(zhàn)爭(zhēng)消除了美國(guó)的內(nèi)亂，帶給美國(guó)人民一個(gè)團(tuán)結(jié)、安定的社會(huì)局面，沒有南北戰(zhàn)爭(zhēng)或許也不會(huì)有美國(guó)今天的強(qiáng)大。這就是林肯，一個(gè)卓越的政治家，為自己成就了一項(xiàng)事業(yè)而驕傲，而非為自己當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)驕傲。同樣，杰出的職業(yè)經(jīng)理人差不多都是被成就事業(yè)的欲望所主宰，他們前進(jìn)的動(dòng)力，是成就，而不是自我。職業(yè)經(jīng)理人一旦以自我為驅(qū)動(dòng)，在某一階段得到了滿足后，他就會(huì)把注意力轉(zhuǎn)向享受新的地位所帶來(lái)的便利，工作時(shí)間減少，更加注重個(gè)人的舒適和地位而不是公司的經(jīng)營(yíng)狀況；當(dāng)公司出現(xiàn)不良征兆、職業(yè)經(jīng)理人的地位受到威脅，他會(huì)再次努力工作，但卻不是處于對(duì)公司的關(guān)心。他真正關(guān)心的只是自己的形象。其實(shí)，從專業(yè)的層面上看，企業(yè)的成功與個(gè)人職業(yè)的成功本就同屬一個(gè)范疇。職業(yè)經(jīng)理人必須最終以取得的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)判他們個(gè)人職業(yè)上的成功，這并不意味著其他的“人性的”因素就不重要，或者不在精神和情感方面占據(jù)最重要的地位。不過，只有職業(yè)經(jīng)理人才能對(duì)公司的業(yè)績(jī)最終負(fù)責(zé)，所以業(yè)績(jī)必須是他的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　希望在直接下屬中博得聲譽(yù)而不是對(duì)下屬負(fù)責(zé)，也就是選擇聲譽(yù)而非責(zé)任。往往有些職業(yè)經(jīng)理人在下屬?zèng)]履行義務(wù)時(shí)沒讓其承擔(dān)責(zé)任，而只有履行義務(wù)才能做出業(yè)績(jī)。這種情況的發(fā)生是由于職業(yè)經(jīng)理人讓步于另一種誘惑：希望受歡迎。這里有個(gè)例子：KEN是某公司的CEO，之前剛解聘了來(lái)公司10個(gè)月左右的銷售主管，理由是因?yàn)橹鞴芡瓴怀扇蝿?wù)。而KEN在解雇主管之前的10個(gè)月除了指出下屬的不足以外，并沒有采取過任何的具體措施，例如降低薪水、降職，也沒有告訴下屬工作快保不住，而理由是：第一，主管比KEN年長(zhǎng)10歲，告訴一個(gè)總讓他想起自己叔叔的人說你要辭退他，情面上說不過去；第二，關(guān)于營(yíng)銷方面主管比KEN懂得多多了，KEN覺得不能事后批評(píng)主管的決定；第三，主管是KEN的團(tuán)隊(duì)中少數(shù)幾個(gè)KEN能與之談?wù)撟约核軌毫Φ娜酥?，也是給KEN支持最多的人，KEN不想失去這樣的臂膀。所以，KEN認(rèn)為如果告訴主管他的意圖，主管就不會(huì)一如既往地支持自己，也不會(huì)再做自己的知己，也就是潛意識(shí)里不想自己的聲譽(yù)受到影響。實(shí)際上，職業(yè)經(jīng)理人要做的告訴下屬他期待的是什么，并且不斷提醒下屬。當(dāng)他們不能達(dá)到期望時(shí)，會(huì)清楚表明后果，不管那后果是金錢的還是其它方面的。逐漸地，如果一個(gè)人無(wú)法改善現(xiàn)狀，他就會(huì)自動(dòng)離去。職業(yè)經(jīng)理人對(duì)那些不能履職而自動(dòng)離開的人有一種義務(wù)，他必須維護(hù)他們 衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：