運(yùn)營(yíng)管理系列:項(xiàng)目管理

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在運(yùn)營(yíng)管理中,項(xiàng)目管理作為運(yùn)營(yíng)管理的一部分,是經(jīng)常性和必須要做的工作??梢允且淮涡允虑?,也可以是重復(fù)性的事情。
  項(xiàng)目管理中對(duì)每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的選擇是項(xiàng)目管理的其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。項(xiàng)目經(jīng)理必須年齡在30歲以上,有過項(xiàng)目管理的經(jīng)歷,而且要具備創(chuàng)造精神與判斷能力,還要擅長(zhǎng)溝通、談判等管理技能,具有實(shí)干精神的人擔(dān)當(dāng)。

  項(xiàng)目經(jīng)理確定后,還要確定項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)。有三種組織結(jié)構(gòu)可以選擇:純項(xiàng)目、職能項(xiàng)目、矩陣制項(xiàng)目。這三種項(xiàng)目結(jié)構(gòu)各有優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。如果大家學(xué)過項(xiàng)目管理方面的知識(shí),對(duì)于這些項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)我就不詳細(xì)寫出來了。企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。

  當(dāng)企業(yè)組織進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),必須把項(xiàng)目計(jì)劃層層分解。這里有個(gè)重要的管理工具叫工作分解結(jié)構(gòu),在所有關(guān)于項(xiàng)目管理方面都提過工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。實(shí)際上工作分解結(jié)構(gòu)是從上到下依次為任務(wù)、子任務(wù)和工作包。

  項(xiàng)目管理接下來的工作是項(xiàng)目進(jìn)度管理。甘特圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理的適應(yīng)簡(jiǎn)單任務(wù)項(xiàng)目的管理工具。適應(yīng)復(fù)雜性任務(wù)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工具是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃模型:關(guān)鍵線路法(CPM)和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)。這些工具都是企業(yè)在項(xiàng)目管理時(shí),都是要經(jīng)常用的。

  關(guān)鍵路線法的步驟:第一步,確定項(xiàng)目中每一個(gè)需要完成的活動(dòng),并估計(jì)完成每一個(gè)活動(dòng)需要的時(shí)間。第二步確定活動(dòng)之間的次序,建立能夠反映活動(dòng)次序的網(wǎng)絡(luò)。第三步是確定關(guān)鍵路線。第四步確定最早開始與結(jié)束時(shí)間,以及最遲開始與結(jié)束時(shí)間。

  在進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)間管理時(shí),要會(huì)用這兩種工具。只有熟練地掌握網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃模型才能很好地管理項(xiàng)目。因?yàn)檫\(yùn)用這些模型能讓項(xiàng)目任務(wù)掌控時(shí)間、資源。使項(xiàng)目任務(wù)有計(jì)劃、有次序地進(jìn)行。而不會(huì)因此混亂,無序,影響項(xiàng)目。

  項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該注意如下幾點(diǎn):1項(xiàng)目經(jīng)理要掌握領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的正常方式方法,把任務(wù)細(xì)節(jié)化,完美化。2是項(xiàng)目經(jīng)理要樹立好的榜樣,好的榜樣起帶頭作用,能調(diào)動(dòng)員工的積極性。3領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目并且取得成功,向所有的人證明自己的項(xiàng)目管理才能,是贏得事業(yè)的最佳方式。4項(xiàng)目經(jīng)理有時(shí)要領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目工作小組或者參與項(xiàng)目工作小組的工作,通過合作,協(xié)商來完成任務(wù)。5項(xiàng)目管理工作是只許成功,不許失敗,失敗的項(xiàng)目經(jīng)理的前途就會(huì)很灰暗。6一個(gè)公理是,很多人都一致認(rèn)為項(xiàng)目的失敗,來源于項(xiàng)目管理的失敗,來源于項(xiàng)目管理水平的低劣。7組織扁平化是一種管理的趨勢(shì)。8絕對(duì)不能容忍無計(jì)劃,或者是草率計(jì)劃的管理存在于組織之中,如果容忍的話會(huì)削弱自身的實(shí)力,浪費(fèi)資源,損害員工與投資項(xiàng)目者的各種利益。
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