管理失敗案例之:張湯排除異已

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在各種組織里,最容易使組織崩潰與衰敗的是內(nèi)部成員不團(tuán)結(jié),爭(zhēng)權(quán)奪利、明爭(zhēng)暗斗、勾心斗角、相互撒臺(tái)。打下清朝政府半壁江山的太平天國(guó),最后政權(quán)兵敗身亡。就是因?yàn)楦吖芨阖澪鄹斐刹粓F(tuán)結(jié),而爭(zhēng)權(quán)奪利、相互猜忌、兄弟相殘。在企業(yè)里這種現(xiàn)象普遍存在,我們有時(shí)又俗稱它為辦公室政治。特別是高管之間的離心離德、互不買帳更是像組織生命體內(nèi)中的癌細(xì)胞一樣可怕。
  大家想想看,如果你想完成好工作任務(wù),而你的同事或者上司卻不給予支持與幫助,而且還給你使絆子和在背后搞破壞,你的工作做不好,是誰(shuí)的損失?你的損失可能是工作沒做好挨批評(píng)或者受處分,但是最大的損失是企業(yè)組織。組織失去了凝聚力、組織有經(jīng)濟(jì)方面的損失、組織的商譽(yù)受到影響、組織失去了客戶與消費(fèi)者、組織丟掉了市場(chǎng)與份額。最后,如果組織垮掉了,大家都會(huì)丟了飯碗。

  我們回顧漢朝歷史來看看酷吏是怎樣排除異已,陷害他人,致使下屬報(bào)復(fù)而死于非命的?

  張湯是個(gè)干部子弟,有一天他父親外出,安排兒子守家。那知道有老鼠跟他們作對(duì),偷吃了張家存放的肉。那時(shí)食物并不豐富,張湯的老爸工資也并不高?;貋砗笠詾槭菑垳缘袅巳?,很生氣,打了張湯一頓。受冤屈的小張找到了偷肉的賊后,就有模有樣地搞起了角色扮演。扮演司法官員審理這件偷竊案。而且程序與審判文書都一絲不茍。就象老辦案子的法官。他老爸目睹了這一幕,很欣慰,于是推薦了自已的兒子從事司法工作,當(dāng)上了一名司法干部。

  張湯是不會(huì)甘心做一名小法官的。他要找貴人幫助其坐直升飛機(jī)登上政治舞臺(tái)。九卿之一的周陽(yáng)候趙由獲罪關(guān)在長(zhǎng)安,張湯盡全力幫助他,贏得周陽(yáng)侯的信任。周陽(yáng)侯通過關(guān)系出獄后非常感激張湯。投之以李,報(bào)之以桃。引薦張湯結(jié)交權(quán)貴,構(gòu)建了上層人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。張湯在以后的仕途上春風(fēng)得意。先是在內(nèi)史府任職,當(dāng)寧成的下屬,受到寧成賞識(shí)。后又到丞相府武安侯田蚡手下當(dāng)官,很受器重。升任紀(jì)委官員,辦了一件讓皇帝很喜歡的案子,陳皇后的巫蠱案。連皇帝知道了也很欣賞他,又升了他的官,當(dāng)上太中大夫。當(dāng)時(shí)的很多法律條文、原則、程序都是他與趙禹制定的。立法權(quán)除了皇帝外,就是他們倆操縱的了。張湯對(duì)趙禹還是小心翼翼的,還與其建立了兄弟般的感情。趙禹不愿交朋結(jié)友,以免人情關(guān)系干擾司法公正。張湯卻奸猾狡詐一些,在當(dāng)小官的時(shí)侯不怎么清廉,利用職權(quán)收受賄賂、索賄、還暗中侵吞別人的財(cái)物。還與長(zhǎng)安的商人田甲、魚翁叔等人交往。隨著官職的晉升,慢慢地約束住了自已貪污受賄行為。而且還收留接納一些社會(huì)名流、達(dá)官貴人,裝作很敬慕他們的樣子。這些社會(huì)名流與達(dá)官貴人,還有有影響力的知識(shí)分子,就會(huì)幫張湯作輿論宣傳,鞏固張湯的官場(chǎng)地位與職位。張湯確實(shí)比較狡猾,有大智慧。

  張湯知道自已能有今天的地位是來之不易,他必須永遠(yuǎn)地穩(wěn)住自已的官位,他必須有保護(hù)傘與后臺(tái)。這保護(hù)傘與后臺(tái)一定要是最高權(quán)力者皇帝。只有皇帝才能讓他官運(yùn)亨通,大權(quán)在握。所以,他必須得到皇帝寵信與喜歡。這固寵之術(shù)是有方法的。真理只有一個(gè)就是:揣摩上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心思,順著上級(jí)的意圖,辦上級(jí)喜歡的事情。這樣事情是張湯的討皇帝歡心的事情:知道皇帝喜歡儒學(xué),辦案子就附會(huì)儒學(xué)。對(duì)疑難案件功勞讓給皇帝,過錯(cuò)歸攬給自已?;实巯矚g的人犯案就從輕處理,皇帝不喜歡的人犯案就從重處理。對(duì)于豪強(qiáng)的案子就想盡辦法治罪,對(duì)于老百姓的案子就請(qǐng)皇帝裁決。這樣做的目的是打擊豪強(qiáng),扶助弱勢(shì)群體。豪強(qiáng)就是當(dāng)時(shí)的黑惡勢(shì)力。

  張湯很會(huì)收買人心,他想要推薦那個(gè)人當(dāng)官,就會(huì)只講那個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),不講缺點(diǎn)。他經(jīng)常請(qǐng)客人吃飯拉攏感情。他經(jīng)常對(duì)經(jīng)濟(jì)有困難的親朋好友照顧得很周到,而且給予一些經(jīng)濟(jì)援助。他經(jīng)常拜訪三公九卿,無(wú)論酷暑寒冷,這樣做使三公九卿們欣賞他的為人。他喜歡依附有名氣的儒家知識(shí)分子。而且還改掉了以前的毛病成了個(gè)清官。他所做的這樣人際關(guān)系學(xué)的工作,為他晉升的道路上掃除了很多阻礙,盡管他執(zhí)法不公,使用嚴(yán)刑峻法。連獄警出身的總理公孫弘也在很多公開場(chǎng)合夸獎(jiǎng)張湯有才能。后在審理淮南王劉安、衡山王劉賜、江都王劉建謀反,因要求皇帝批準(zhǔn)嚴(yán)懲伍被與嚴(yán)助,與皇帝意見相左被采納。贏得了一些人的尊敬,這件事后,近一步晉升為中紀(jì)委書紀(jì),漢朝稱這官職名為御史大夫。

  當(dāng)時(shí),漢武帝對(duì)匈奴的連年戰(zhàn)爭(zhēng),打得異族狼狽不堪。領(lǐng)兵打仗的是大將軍衛(wèi)青與霍去病。匈奴渾邪王來降,漢武帝乘勝而進(jìn),大舉進(jìn)兵討伐匈奴。山東水災(zāi)過后再上旱災(zāi),使當(dāng)?shù)乩习傩樟麟x失所,進(jìn)行政府救濟(jì),卻府庫(kù)空虛。于是,張湯把自已的職責(zé)搞亂了,越財(cái)政部長(zhǎng)的權(quán)力了。發(fā)行白金和五銖錢貨幣。對(duì)鑄鐵冶金業(yè)還有食鹽業(yè)實(shí)行政府經(jīng)營(yíng),搞國(guó)有企業(yè),排擠行業(yè)私營(yíng)企業(yè)。頒布實(shí)施告緡令,嚴(yán)歷打擊豪強(qiáng)勢(shì)力。經(jīng)常性地跟皇帝談?wù)撠?cái)政政策,達(dá)到廢寢忘食的地步。這等于奪了丞相的權(quán),讓其形同虛設(shè)。國(guó)政大事皆決于張湯。由于張湯的折騰。

  百姓不安其生,騷動(dòng)。縣官所興未獲其利,奸吏并侵漁,于是痛繩以罪。自公卿以下至庶人咸指湯。———(漢書卷五十九,張湯傳第二十九)

  張湯謀劃的一系列政策出現(xiàn)了危機(jī),有動(dòng)亂、有腐敗現(xiàn)象。而且國(guó)營(yíng)企業(yè)處于沒有盈利狀態(tài)。再加上張湯喜歡走上層路線,導(dǎo)致公卿大夫以下及老百姓指責(zé)張湯。但是皇帝寵信張湯,在張書紀(jì)病的時(shí)候,漢武帝還親自到他家去探視病情。

  匈奴提出和親主張,在開中央會(huì)議時(shí),太常府下屬博士官狄山提議和親,但是漢武帝對(duì)匈奴的政策一貫是以戰(zhàn)為主。漢武帝征求張湯的意見,張湯指責(zé)狄山支持和親是愚蠢的想法。而狄山自尊心受到了傷害,就諷刺挖苦張湯在審理淮南王這件案子上是假忠,平素行為是詐忠。漢武帝變了臉色,把狄山安排去守要塞,借匈奴的手砍掉了他的腦袋。

  張湯為官排除異己,得罪和禍害了一些人(御史中丞李文、趙王、丞相莊青翟、代理長(zhǎng)史朱買臣、代理長(zhǎng)史王朝、代理長(zhǎng)史邊通、減宣)。河?xùn)|人李文升任中紀(jì)委副書記,曾經(jīng)跟張湯有恩怨,想要打擊報(bào)復(fù)張湯,并想盡辦法收集可以整姓張的材料,借機(jī)報(bào)仇。張湯有個(gè)親信的下屬叫魯謁居的人知道李文與上司有過節(jié),就寫誣告信檢舉李文,皇帝把案件交給張湯后,張湯也公報(bào)私仇,殺了李文。對(duì)于趙王,張湯經(jīng)常排擠他,魯謁居還經(jīng)常查趙王的罪行,使趙王恨死了張湯,上書檢舉張湯的罪過。對(duì)于丞相莊青翟,在有人盜竊死去文帝陵墓財(cái)物的事件中,莊青翟與張湯約好,一起向皇帝謝罪后,張湯還想按照法律治丞相的瀆職罪。朱買臣沒發(fā)際之前酷愛讀書,家很貧窮,砍柴為生。喜歡邊讀書邊唱歌邊砍柴。他妻子覺得跟著他丟人,就要求離婚。他對(duì)妻子說,我五十歲當(dāng)富貴,現(xiàn)在四十多了,會(huì)要發(fā)達(dá)的。他妻子不肯跟他還是離了婚。他后當(dāng)官遷入九卿之列。朱買臣、王朝、邊通受過張湯的欺凌折辱對(duì)張湯恨之入骨。于是三個(gè)代理長(zhǎng)史就跟丞相一起整張湯,收押污點(diǎn)證人田信,還把情況向漢武帝匯報(bào)了。趙王檢舉張湯的案子由減宣負(fù)責(zé)把能治張湯罪的材料報(bào)告了漢武帝?;实壅J(rèn)為張湯欺騙自已,很是惱火。派了八批預(yù)審官審問張湯,他沒有認(rèn)罪。后又派他的好朋友趙禹來審此案,張湯說,然謀陷湯者,三長(zhǎng)史也。遂自殺。

  張湯做大官后,糾正了以前貪贓枉法的品行,死后家中所有財(cái)產(chǎn)也不過只有五百金。都是工薪收入以及皇帝給的獎(jiǎng)金。本來親戚朋友想要厚葬張湯,但是被他母親阻止了。有人把這些事情報(bào)告給了漢武帝。漢武帝重新查辦此事,殺了朱買臣、王朝、邊通。丞相莊青翟也自殺了。

  張湯為官,不知有多少人枉死在他的手里。最后自已也落得個(gè)自盡的下場(chǎng)。

  作為管理者,要從張湯的為官為人吸取與總結(jié)教訓(xùn):

  一是在組織中要避免強(qiáng)制風(fēng)格。喜歡強(qiáng)制風(fēng)格的成員總想以損失他人的利益贏得沖突。當(dāng)別的成員利益受到損害時(shí),會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒與敵對(duì)情感。在工作中會(huì)阻礙與破壞任務(wù)的完成。不團(tuán)結(jié)產(chǎn)生沖突的根源是,一方覺得自已的利益正被對(duì)方反對(duì)或者消極地影響者。

  二是理解自已的工作職責(zé),不要越權(quán)。工作說明書與職責(zé)任務(wù)書都明確規(guī)定每個(gè)職位該做那些工作,都有自已的權(quán)力范疇,不要侵犯另一方的權(quán)力。把自已的本職工作做好,再追求完美性就行了。雖然講團(tuán)隊(duì)協(xié)作,但那是集體工作任務(wù),另一方未尋求支援或者授權(quán),不要越權(quán)替代別人的工作。你替代別人的工作等于讓對(duì)方失職失責(zé),那產(chǎn)生人際沖突是你的行為導(dǎo)致的。

  三是對(duì)于企業(yè)規(guī)章制度,要嚴(yán)格執(zhí)行。不要因領(lǐng)導(dǎo)者的主觀好惡來玩弄規(guī)章制度,有章不循、有令不遵、有法不守,這樣會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生管理混亂或者按潛規(guī)則辦事,各種制度就會(huì)是一紙空文,形同虛設(shè)。

  四是對(duì)于喜歡揣摩領(lǐng)導(dǎo)者心思的員工要慎用。管理者要睜大眼睛識(shí)別人才,對(duì)德行不好的員工如果任命到重要管理職位,要進(jìn)行控制,避免其犯錯(cuò)。

  五是團(tuán)結(jié)就是力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作、協(xié)作能發(fā)揮1+12的集體效應(yīng)。對(duì)于辦公室政治,要用企業(yè)文化來約束它,警惕它,使其從負(fù)面轉(zhuǎn)向正面。

  六是作為管理者要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。管理者的工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)要有如下資源:金融資源(銀行,持股人等)、老板或者董事會(huì)、平行同事、直屬下級(jí)員工、非直屬下級(jí)、政府與新聞媒介、公眾團(tuán)體、顧客、供應(yīng)商與競(jìng)爭(zhēng)者。對(duì)這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與其中一些人保持密切的關(guān)系。這樣做對(duì)管理者的工作也好,事業(yè)也好有很大的幫助。

  作者簡(jiǎn)介:李文武,著名管理學(xué)家?!恫╀J管理在線》《中國(guó)品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)的作家。研究領(lǐng)域:歷史、經(jīng)濟(jì)、管理。
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