"十二五"期間企業(yè)發(fā)展應(yīng)摒棄的一種思維誤區(qū)

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當(dāng)前企業(yè)如何立足于多緯度、多層次的思考企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題,客觀、準(zhǔn)確的編制“十二五”規(guī)劃,則顯得更為重要。在“十二五”這一非常時(shí)期,尤其需要摒棄這樣一種思維誤區(qū):即所謂的國(guó)有企業(yè)高管的“優(yōu)化配置”,也就是以為好企業(yè)的負(fù)責(zé)人就能挽救不好的企業(yè)。這種做法實(shí)際上是傳統(tǒng)的國(guó)家干部管理體制下的一種慣性,這種慣性恰好違反了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)則:資源配置的市場(chǎng)化。
  我們首先想象這樣兩個(gè)國(guó)有企業(yè),一個(gè)是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀且前景看好,另外一個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)每況愈下且其趨勢(shì)仍無(wú)法扭轉(zhuǎn)。但在這個(gè)時(shí)候,國(guó)有企業(yè)的上級(jí)主管部門通過(guò)研究決定將好企業(yè)的負(fù)責(zé)人派到不好的企業(yè),來(lái)一個(gè)優(yōu)化組合,這樣做的邏輯就在于人力資源的重新配置,把好企業(yè)的負(fù)責(zé)人調(diào)到不好的企業(yè),可以通過(guò)企業(yè)家精神的再配置,把這個(gè)差的企業(yè)也帶起來(lái)。
  好企業(yè)的負(fù)責(zé)人到了差企業(yè)之后,為了不辜負(fù)組織上的信任,一心一意要把這個(gè)差企業(yè)搞好,上級(jí)主管部門也給予多方支持,于是把這個(gè)負(fù)責(zé)人就把能夠支配的資源都調(diào)集了自己新管理的這個(gè)差企業(yè),以期起死回生。此類場(chǎng)景不間斷的在我們的國(guó)有企業(yè)之間上演,同時(shí)也不斷在國(guó)有企業(yè)中上演,表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)部門的主管經(jīng)常被派去挽救某項(xiàng)表現(xiàn)不好的業(yè)務(wù)。
  但主觀愿望的美好與最后的結(jié)果往往形成極大的反差:差企業(yè)(業(yè)務(wù)部門)沒(méi)有明顯的好起來(lái),原來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的企業(yè)(業(yè)務(wù)部門)業(yè)績(jī)卻下滑或者無(wú)法達(dá)到預(yù)期增長(zhǎng)目標(biāo)。所以這種思維誤區(qū)不利于企業(yè)的發(fā)展,我們現(xiàn)在來(lái)詳細(xì)的探討為什么這種做法不能達(dá)到主觀愿望所需要的結(jié)果,反而造成強(qiáng)者不強(qiáng),弱者亦不能強(qiáng)的局面。
  專業(yè)分工:應(yīng)該讓市場(chǎng)發(fā)揮主導(dǎo)作用
  分工是交換得以成立的前提,而交換又是市場(chǎng)得以出現(xiàn)的基礎(chǔ)。因此,市場(chǎng)依賴于社會(huì)分工。社會(huì)分工會(huì)導(dǎo)致“術(shù)業(yè)有專攻”,長(zhǎng)期的市場(chǎng)分工就會(huì)讓個(gè)人積累起某個(gè)行業(yè)或業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),而這些專業(yè)知識(shí)與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的專有性,使得掌握這些知識(shí)的人并不一定能夠在另外一個(gè)行業(yè)表現(xiàn)得與原來(lái)同樣優(yōu)秀。這就是為什么我們?cè)谌肆Y源市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn),不是每個(gè)人都能任意的挑選職業(yè),而需要根據(jù)自己的專業(yè)與所積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在有限的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。而在進(jìn)行選擇的過(guò)程中,了解自己的專業(yè)知識(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、所積累的經(jīng)驗(yàn)的人只有自己,于是在人力資源市場(chǎng)上,如果要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的最優(yōu)化精確的配置,就必須自己親自到這個(gè)市場(chǎng)中不斷的進(jìn)行選擇。能夠代替自己進(jìn)行選擇的人在理論上是不存在的,因?yàn)闆](méi)有人比你自己更了解這些信息。最優(yōu)化精確的配置是指在一個(gè)市場(chǎng)中,能夠在每個(gè)市場(chǎng)參與者的專業(yè)信息、知識(shí)結(jié)構(gòu)、所積累的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,把每個(gè)參與者安排在最合適的位置上,從而發(fā)揮人力資源市場(chǎng)總體最大的價(jià)值。
  這種人力資源市場(chǎng)的最優(yōu)化配置當(dāng)然是一種理想的狀態(tài),會(huì)因?yàn)楹芏嗍袌?chǎng)噪音(信心不對(duì)稱等)的出現(xiàn)而打折扣,但是人為的改變這個(gè)配置規(guī)則會(huì)增加市場(chǎng)噪音從而出現(xiàn)不好的甚至惡劣的結(jié)果。因?yàn)闆](méi)有哪一個(gè)個(gè)人、組織和機(jī)構(gòu)有足夠多的關(guān)于所支配的人的人力資源信息。
  回到我們所談的國(guó)有企業(yè)的思維誤區(qū),國(guó)有企業(yè)的上級(jí)主管部門,或者某國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),他們并不能完全的知道他們將要調(diào)動(dòng)人員的全部人力資源信息,于是在將好企業(yè)(業(yè)務(wù)部門)的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)往壞企業(yè)(業(yè)務(wù)部門)的過(guò)程中,往往會(huì)代替市場(chǎng)的作用,從而違背市場(chǎng)配置人力資源的規(guī)則。于是往往我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),新的領(lǐng)導(dǎo)由于自己原有知識(shí)與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的專有性,在新的工作崗位并不一定能表現(xiàn)的像原來(lái)一樣優(yōu)秀。
  針對(duì)這種情況,我們可以有兩種解決辦法,第一是和希望調(diào)動(dòng)的人選進(jìn)行深入的溝通,最大程度上消除信息不對(duì)稱。第二是讓市場(chǎng)發(fā)揮作用,對(duì)表現(xiàn)不夠優(yōu)秀的企業(yè)或業(yè)務(wù)部門進(jìn)行評(píng)估,若發(fā)現(xiàn)的確是由于負(fù)責(zé)人的問(wèn)題而導(dǎo)致了業(yè)績(jī)不良,則應(yīng)該海選負(fù)責(zé)人。如此,就能在市場(chǎng)的作用下,讓合適的人站到合適的位置上。
  產(chǎn)業(yè)周期:讓市場(chǎng)發(fā)揮淘汰作用
  很多時(shí)候我們還發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)或者有些業(yè)務(wù)部門,不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人的問(wèn)題,而壓根就是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)或業(yè)務(wù)已經(jīng)處于淘汰階段。但是由于很多政治、歷史亦或其他方面的原因,上級(jí)部門或企業(yè)高層不愿意讓其倒下,于是一定要用各種力量讓其起死回生,這包括挑選一位在其他企業(yè)或業(yè)務(wù)部門表現(xiàn)優(yōu)秀的人才來(lái)承擔(dān)起這個(gè)任務(wù)。
  所造成的后果是,本來(lái)是一個(gè)已處于產(chǎn)業(yè)周期末端的行業(yè)或業(yè)務(wù),由于調(diào)換了負(fù)責(zé)人,而這個(gè)負(fù)責(zé)人因?yàn)樯霞?jí)各種支持與其本身的支配能力,使得各種資源不合理的流向其所負(fù)責(zé)的企業(yè)與業(yè)務(wù)部門,資源通過(guò)非市場(chǎng)的方式配置給了沒(méi)有效率與沒(méi)有前途的產(chǎn)業(yè),從而擠壓了其他企業(yè)與業(yè)務(wù)部門獲得資源的能力。最后極有可能原來(lái)業(yè)績(jī)優(yōu)異的企業(yè)因?yàn)樽吡藘?yōu)秀的負(fù)責(zé)人,同時(shí)資源獲取能力也下降,造成業(yè)績(jī)出現(xiàn)下降或者達(dá)不到原來(lái)的目標(biāo)。
  這種狀況的解決辦法只有一個(gè),就是讓市場(chǎng)把那些處于產(chǎn)業(yè)周期末端的企業(yè)與業(yè)務(wù)部門自淘汰,而把精力集中在具有成長(zhǎng)性的與較好發(fā)展前景的企業(yè)與業(yè)務(wù)上。
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