整體管理之路在何方?

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對于目前管理理論的狀態(tài)每個管理界人士都有共識,即“管理理論叢林”的亂象實在堪憂,于是引發(fā)眾多從事管理理論工作的人士總想試圖一統(tǒng)江湖,在管理史上留下自己的足跡,筆者也曾不自量力,試圖以《主體管理學(xué)》的名義來實現(xiàn)這一非分之想,奈何既缺乏足夠的寫作時間,也缺乏足夠的資料積累,一直未能形成像樣的文本,只是對管理界的關(guān)注始終如一,最近看到韓德強先生的《整體管理》一書,其目的無疑也是試圖形成統(tǒng)一的管理理論體系,從而克服管理理論叢林的亂象。如果該書真能實現(xiàn)這一目的,筆者自然也就不用再費力去重復(fù)發(fā)明輪子了,就用現(xiàn)成的輪子去設(shè)計車子豈不更加省力?抱著這一的目的很快看完了這本近40萬字的專著,在看前半部分時還比較興奮,幾次準(zhǔn)備在自己的博客上向大家推薦此書病放棄自己的《主體管理學(xué)》,可是在看完全書以后感到腦子里病沒有留下太多的東西,甚至還感到了些許的不安,剛開始還不明白這絲不安來自哪里,待再次回頭翻看該書病仔細品味,大致覺察出問題來自哪里了。

  應(yīng)該說該書還是有些創(chuàng)見的,既能自圓其說,也具有很強的實用性和操作性,尤其是對于管理實踐者來說能起到一定的指導(dǎo)作用,至少不會增添新的混亂。尤其有價值的是對目前管理流派的梳理,使人們能夠?qū)Ω鞣N管理流派的優(yōu)劣短長有個比較清晰的判斷。雖然有這么多的優(yōu)點,但是恐怕很難實現(xiàn)作者試圖形成“整體管理”的目的,最終起理論仍然只能是眾多管理理論中的一支,不可能“一統(tǒng)江湖”,主要理由是作者對“管理”進行了更加嚴格的界定,從而將很多其他流派的管理理論排斥在其定義的管理概念之外,這樣雖然能夠?qū)⒆约旱墓芾砝碚撟詧A其說,形成完整的體系,但要想整合其他理論形成真正的“整體管理”,恐怕就難以做到了。

  具體來說,作者將管理定義為協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,將人與人之間的關(guān)系簡化成上級與下級的關(guān)系,然后再切換成君臣關(guān)系,并認為經(jīng)過這樣的切換,中國古代的治理管家的典籍就完全可以為現(xiàn)代企業(yè)管理所借鑒,而且作者明顯“獨尊儒術(shù)”,建立了“君仁臣敬”的價值標(biāo)準(zhǔn),認為企業(yè)成功的關(guān)鍵核心是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),經(jīng)過如此這般一番邏輯嚴密的推理,順理成章地將儒家文化奠定為企業(yè)文化的最高價值標(biāo)準(zhǔn),并且信心百倍地宣傳要“培養(yǎng)世界一流的企業(yè)家,打造中國籍的跨國公司。”

  另外,作者還非常推崇意志、信念、信仰的作用,毋庸置疑,這些因素確實是企業(yè)成功的必要素質(zhì),但是作為管理理論過于強調(diào)這些因素恐怕深為不妥,尤其是當(dāng)我們要將這樣的理論當(dāng)做“整體理論”進而推向全球時,這樣的“意志”卻是大成問題的,試想當(dāng)我們以儒家文化的信念兼并一家外國企業(yè),并以頑強的意志向企業(yè)員工灌輸我們的君臣之道時,結(jié)果會怎樣呢?如果達不到我們預(yù)想的效果時我們依憑什么呢?還是依憑我們的意志嗎?可是我們又怎能低估其他民族捍衛(wèi)自己信仰的意志呢?雖說“狹路相逢勇者勝”,可是這樣的“勇勝”是不是真正的勝利呢?我們曾經(jīng)就是這樣被別的文化取勝穿的,我們至今口服心不服,如果我們以其人之道還治其人之身,是否有可能讓別人心服口服呢?

  對此,我們有幾個問題需要弄清楚:

  1.儒家文化能代表中國傳統(tǒng)文化嗎?

  2.以儒家文化來管理(治理)企業(yè)無疑是有效的,畢竟中國有兩千多年用其統(tǒng)治國家的案例,但是儒家文化數(shù)次被推翻和清算不是沒有道理的。

  3.儒家的本質(zhì)是要建立一套禮儀形式來達成穩(wěn)定,但這樣的穩(wěn)定只能是“牛頓時代”的穩(wěn)定。

  4.道家文化的本質(zhì)是物極必反、弱能勝強,穩(wěn)定態(tài)是“強者示弱”。

  5.儒家文化的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”與道家文化的“強者示弱”有什么區(qū)別,這里不打算就文化論文化,這方面的資料汗牛充棟,只是從管理理論的角度來提供另外一條“中國籍的整體管理”之路,以供與韓先生的《整體管理》進行比較:

  管理的定義——涵括所有的“管理”

  管理的對象——人、事、物

  管理的方式——因?qū)ο蠖悾汗芪镉?ldquo;理”,管事用“制度”,管人助其成為“主體”

  管理的效果——皆大歡喜:物歸其理、事事順達、企業(yè)家輕松、員工舒暢

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