當(dāng)前,企業(yè)家最需要什么?
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首先,品德高尚的企業(yè)家才能使企業(yè)走得更遠(yuǎn),企業(yè)家要重新接受“德育”。道德水平低下必然導(dǎo)致一個(gè)人以企業(yè)或個(gè)人的眼前利益為重,而不能顧全大局,不能從企業(yè)或個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)考慮問(wèn)題,進(jìn)而就不會(huì)為“責(zé)任”而“犧牲”企業(yè)或個(gè)人的眼前利益,換句話(huà)說(shuō)就是“道德缺失”會(huì)直接致使一個(gè)人責(zé)任心的嚴(yán)重匱乏。由此推論,企業(yè)也會(huì)自然而然地缺乏“責(zé)任心”,忽略自己的社會(huì)責(zé)任。責(zé)任心是企業(yè)家“德育”的重要內(nèi)容。
管理大師彼得?德魯克在《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書(shū)索引中有多達(dá)36處談到“責(zé)任”,而沒(méi)有一處談到“權(quán)力”,可見(jiàn)德魯克對(duì)管理中“責(zé)任”的高度重視,并且強(qiáng)調(diào):“權(quán)力和職權(quán)是兩回事。管理當(dāng)局并沒(méi)有權(quán)力,而只有責(zé)任,它需要而且必須有職權(quán)來(lái)完成其責(zé)任——但除此之外,決不能再多要一點(diǎn)。”既然“責(zé)任”對(duì)于管理來(lái)說(shuō)如此重要,那么我們就不難理解為什么中國(guó)企業(yè)管理水平低下了:這其中不是簡(jiǎn)單的知識(shí)或能力原因,而是“道德缺失”導(dǎo)致的“責(zé)任心”缺乏,以及“道德缺失”導(dǎo)致的“權(quán)欲”或“貪欲”的無(wú)限膨脹。
不久前轟動(dòng)全國(guó)的“三鹿奶粉”事件便是“道德缺失”的極端表現(xiàn),其它事例,諸如“雞蛋三聚氰胺”事件、建筑市場(chǎng)上的“豆腐渣”工程等等,都是部分企業(yè)或個(gè)人“道德缺失”的典型表現(xiàn)——惟利是圖,為了利潤(rùn)和金錢(qián)可以放棄一切。因此,我們可以說(shuō),如果企業(yè)沒(méi)有以道德為基礎(chǔ)的“崇高理想”,其制定的戰(zhàn)略不可能引導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)期生存發(fā)展下去,最多只能在戰(zhàn)術(shù)上有助于企業(yè)的短期生存。
在企業(yè)進(jìn)入冬天時(shí),企業(yè)家就更加要把責(zé)任放在第一位,“貧賤不能移”,不超越道德底線(xiàn),肩負(fù)起自己的各種社會(huì)責(zé)任,繼續(xù)將消費(fèi)者的利益放在第一位。拒絕追求一時(shí)的“道德外利潤(rùn)”,也不能為了獲得一時(shí)喘息的機(jī)會(huì)而做違背道德的事情。一個(gè)品德高尚的企業(yè)家才能使企業(yè)走得更遠(yuǎn)。
另外,“慎獨(dú)”是一種很好的企業(yè)家自我修煉方式。當(dāng)然,不僅企業(yè)家要“慎獨(dú)”,企業(yè)的其它人員也都要在企業(yè)家的引領(lǐng)下,嚴(yán)格做到“慎獨(dú)”,包括高層領(lǐng)導(dǎo)人、采購(gòu)人員、質(zhì)檢人員、各分公司負(fù)責(zé)人、一線(xiàn)工人等所有公司員工。
其次,多活十年,企業(yè)將有更多機(jī)會(huì)做大,企業(yè)家要接受“體育”。經(jīng)營(yíng)好企業(yè)對(duì)企業(yè)家的身心都會(huì)造成極大壓力,很多企業(yè)家都因勞累過(guò)度而引發(fā)疾病,甚至“夭折”。身體是革命的本錢(qián),但如今很多企業(yè)家身體素質(zhì)堪憂(yōu),所以,從現(xiàn)在開(kāi)始企業(yè)家就必須注意體育鍛煉,多活十年,企業(yè)就會(huì)擁有更多的機(jī)會(huì),就會(huì)做得更大。換句話(huà)說(shuō),企業(yè)家需要“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展,這樣的企業(yè)家才可能是“五好企業(yè)家”。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)提出了一分錢(qián)做品牌的超低成本品牌運(yùn)作觀點(diǎn),反復(fù)強(qiáng)調(diào)品牌運(yùn)作必須穩(wěn)健、可控,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)要持之以恒,這一過(guò)程就需要時(shí)間的沉淀,所以,企業(yè)家必要有一個(gè)好的體魄才能經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn)。
金融危機(jī)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了致命打擊,與此同時(shí),對(duì)不少企業(yè)家的打擊也是致命的??嘈慕?jīng)營(yíng)十幾年的企業(yè)輕則發(fā)展停滯,重則一夜之間破產(chǎn),天差地別的傷痛可想而知。很顯然,企業(yè)家要振作精神,重整旗鼓,就必須有健康的身體做堅(jiān)強(qiáng)后盾。再忙,壓力再大,平時(shí)也要抽出一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行鍛煉,體質(zhì)好了,才有精力、體力、干勁和持續(xù)的斗志。最近,不少企業(yè)家的健康悲劇,值得每一位企業(yè)家反?。憾嗷钍辏髽I(yè)將有更多機(jī)會(huì)做大。
最后,品牌的最高境界是愛(ài),有了“愛(ài)”才最“美”,企業(yè)家還必須進(jìn)行美育。不是芊芊玉手、楊柳細(xì)腰才是美,良好的品德和公益心更是美。企業(yè)家必須有一顆金子般的心,要把各種責(zé)任放在肩上。乳業(yè)的三聚氰胺事件,讓我們看到了人性丑惡的一面,為了獲得更多的利益,一些企業(yè)不惜做出危害消費(fèi)者人身安全的事情。
古希臘大哲學(xué)家蘇格拉底有句名言:“美德即智慧。”他非常清晰地表明了美德與智慧之間的內(nèi)在聯(lián)系。道德的美好是一種智慧,美德決定于智慧,智慧才能使人性至善至美。
遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)成立之初就明確提出“品牌即人品”,意指品牌在體現(xiàn)人的勞動(dòng)成果的同時(shí),還集中展現(xiàn)著品牌塑造者的綜合品質(zhì)。也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)有什么“品質(zhì)”的人,基本就決定了其相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。近五年來(lái),遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)要求每位員工都要有一個(gè)好的品質(zhì),同時(shí)公司也誠(chéng)心對(duì)待員工。在服務(wù)客戶(hù)時(shí),遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)更是明確提出并嚴(yán)格堅(jiān)持“三不做”:誤導(dǎo)祖國(guó)下一代的教育機(jī)構(gòu)或相關(guān)企業(yè)不做;傷害人民身體健康的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或相關(guān)產(chǎn)品不做;“爛泥扶不上墻”或者是公司沒(méi)有能力將其“扶上墻”的企業(yè)不做。
品牌的最高境界是愛(ài),“美育”和“德育”往往密不可分,有了“愛(ài)”才最“美”,才最有“德”。品牌要發(fā)展,企業(yè)家就必須要有愛(ài)心,有美德,有責(zé)任心。如今,大部分企業(yè)家個(gè)人境界的高低直接決定其企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌境界的高低,因?yàn)槠髽I(yè)家在一個(gè)企業(yè)中,其個(gè)人的人格魅力起到了決定性的作用。
世界三大宗教都強(qiáng)調(diào)愛(ài)的重要性。的確如此,我們的生活的確要充滿(mǎn)愛(ài),否則生活就失去了一半以上的意義。而且,不管是我們主動(dòng)去愛(ài)別人,還是接受別人的愛(ài),我們事實(shí)上都是幸福的。沒(méi)有愛(ài)的人生是非??膳碌?。但是,有很多人不懂愛(ài)、誤解愛(ài)、缺乏愛(ài),所以人心浮躁、急功近利,甚至損人利己,喪盡天良。
企業(yè)家更應(yīng)如此。一個(gè)沒(méi)有愛(ài)的企業(yè)家一定是“丑”的,其只會(huì)把員工和消費(fèi)者當(dāng)作榨取利潤(rùn)的機(jī)器,不斷做出損人利己的事情。
在這特殊時(shí)期,企業(yè)家必須先修煉自我,盡快獲得“德、體、美”三方面的再次提升,以順利走出寒冬,擁抱春天。
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