“托恩”高層管理者大忌

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在某公司開高層會議,好幾個高管在開會的時候向總經(jīng)理要提高部門激勵和爭取行政資源,“我們部門希望增加XX的獎勵,希望增加XXX的投入,好處是什么什么”總經(jīng)理面露難色和略顯尷尬。

作為公司高層如此直接的表達(dá)爭取待遇和資源,會使高層團(tuán)隊陷入困境,特別是使總經(jīng)理陷入兩難。如果通盤考慮,最后沒有同意或同意的程度不如提出者的高,提出者部門的人會說,你看我們老大爭取了,是上面不給;如果上級同意了,提出者部門的人又會說,你看還是我們老大給我們爭取的。只要這種申請形式一經(jīng)展開,則決策層與部門員工立刻成為利益對立者,而部門高層無論結(jié)果如何都收獲了人心。這在古代叫“托恩”,把“恩”托在自己手中。


有兩個著名企業(yè)的案例,都有這種“托恩”現(xiàn)象,一次是創(chuàng)維的陸強(qiáng)華事件,一次是蒙牛的牛根生在伊利時的分配自己獎金事件。

某年,陸強(qiáng)華帶領(lǐng)其銷售團(tuán)隊,大幅超額完成任務(wù),他向公司提出提高獎勵比例的要求,與總經(jīng)理黃宏升發(fā)生了劇烈的沖突,甚至代表銷售團(tuán)隊向董事會發(fā)出最后通牒,在董事會商未回復(fù)時,帶領(lǐng)近200人的營銷團(tuán)隊集體跳槽。創(chuàng)維無奈緊急起用大批剛進(jìn)公司不久的大學(xué)畢業(yè)生,建立了新的銷售隊伍,結(jié)果次年的銷售業(yè)績大幅超過上一年,新銷售隊伍的信心得以建立,從此創(chuàng)維的銷售走向穩(wěn)定發(fā)展。

另一個著名案例是現(xiàn)在蒙牛老總牛根生還在伊利的時候,把公司發(fā)給他的獎金發(fā)給了手下員工。引起了公司內(nèi)部巨大的矛盾,導(dǎo)致他與伊利高管團(tuán)隊矛盾越來越嚴(yán)重,最后離開伊利。這個案例中,牛并沒有向公司要獎金,而是分自己的,這比從公司爭取獎金更易引起沖突。

 管理者 大忌 高層 管理

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