“托恩”高層管理者大忌

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在某公司開高層會議，好幾個高管在開會的時候向總經(jīng)理要提高部門激勵和爭取行政資源，“我們部門希望增加XX的獎勵，希望增加XXX的投入，好處是什么什么”總經(jīng)理面露難色和略顯尷尬。

作為公司高層如此直接的表達(dá)爭取待遇和資源，會使高層團(tuán)隊(duì)陷入困境，特別是使總經(jīng)理陷入兩難。如果通盤考慮，最后沒有同意或同意的程度不如提出者的高，提出者部門的人會說，你看我們老大爭取了，是上面不給；如果上級同意了，提出者部門的人又會說，你看還是我們老大給我們爭取的。只要這種申請形式一經(jīng)展開，則決策層與部門員工立刻成為利益對立者，而部門高層無論結(jié)果如何都收獲了人心。這在古代叫“托恩”，把“恩”托在自己手中。


有兩個著名企業(yè)的案例，都有這種“托恩”現(xiàn)象，一次是創(chuàng)維的陸強(qiáng)華事件，一次是蒙牛的牛根生在伊利時的分配自己獎金事件。

某年，陸強(qiáng)華帶領(lǐng)其銷售團(tuán)隊(duì)，大幅超額完成任務(wù)，他向公司提出提高獎勵比例的要求，與總經(jīng)理黃宏升發(fā)生了劇烈的沖突，甚至代表銷售團(tuán)隊(duì)向董事會發(fā)出最后通牒，在董事會商未回復(fù)時，帶領(lǐng)近200人的營銷團(tuán)隊(duì)集體跳槽。創(chuàng)維無奈緊急起用大批剛進(jìn)公司不久的大學(xué)畢業(yè)生，建立了新的銷售隊(duì)伍，結(jié)果次年的銷售業(yè)績大幅超過上一年，新銷售隊(duì)伍的信心得以建立，從此創(chuàng)維的銷售走向穩(wěn)定發(fā)展。

另一個著名案例是現(xiàn)在蒙牛老總牛根生還在伊利的時候，把公司發(fā)給他的獎金發(fā)給了手下員工。引起了公司內(nèi)部巨大的矛盾，導(dǎo)致他與伊利高管團(tuán)隊(duì)矛盾越來越嚴(yán)重，最后離開伊利。這個案例中，牛并沒有向公司要獎金，而是分自己的，這比從公司爭取獎金更易引起沖突。

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