人力資源之崗位管理、績效管理和薪酬管理的關(guān)系

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做了很多人力資源管理咨詢項目,幾乎每個項目的內(nèi)容都有崗位管理、績效管理和薪酬管理,俗稱“老三樣”。雖然誘發(fā)客戶企業(yè)導(dǎo)入人力資源管理咨詢項目的原因通常是某個點上的問題,比如崗位職責(zé)不清晰、績效考核流于形式或薪酬體系混亂等,但是從根本上解決客戶企業(yè)提出的問題,還需要從體系構(gòu)建的角度,至少是從老三樣局部整體改善的角度來提出解決方案。這是因為崗位管理、績效管理和薪酬管理三者是緊密聯(lián)系的,必須將三者緊密聯(lián)系起來。本文就來談?wù)剭徫还芾怼⒖冃Ч芾砗托匠旯芾砣咧g的銜接關(guān)系。

1、崗位管理與績效管理的銜接關(guān)系

構(gòu)建人力資源管理體系的邏輯順序依次是崗位分析――撰寫崗位說明書――設(shè)計績效管理體系――設(shè)計薪酬管理體系。是否擁有成文的崗位說明書及崗位說明書的應(yīng)用情況是判斷一個企業(yè)人力資源管理水平的重要依據(jù)。崗位分析產(chǎn)生的重要成果――崗位說明書是績效計劃的基礎(chǔ)性文件。通常員工的績效目標(biāo)就是基于崗位說明書對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解得到的。崗位說明書是進(jìn)行崗位價值評估的基礎(chǔ),而通過崗位價值評估確定的崗位工資等級是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)。績效考核結(jié)果是確定崗位績效工資系數(shù)的依據(jù),是實現(xiàn)崗位薪酬與崗位績效掛鉤的重要紐帶。

崗位管理主要包括崗位分析、崗位設(shè)置、崗位說明書撰寫等工作。崗位說明書是績效管理的基礎(chǔ)性文件,兩者存在緊密的銜接關(guān)系:一是崗位說明書清晰的界定了與崗位相匹配的責(zé)、權(quán)、利,成為直線經(jīng)理與崗位任職人之間的工作協(xié)議,既約束了員工的行為,又規(guī)范了直線經(jīng)理的管理尺度,消除推諉、扯皮之類的不良現(xiàn)象,盡可能調(diào)動崗位任職人的積極性;二是崗位說明書清晰的界定了崗位的工作職責(zé)和任職資格,為直線經(jīng)理與崗位任職人共同制訂績效目標(biāo)、績效考核指標(biāo)和績效改進(jìn)計劃提供了信息來源;三是崗位說明書對崗位及崗位任職人做出了明確的要求,這為直線經(jīng)理客觀評價崗位任職人的績效表現(xiàn)提供了參考依據(jù);四是崗位任職人的績效評估結(jié)果是影響崗位任職人職位晉升與否的重
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