風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)營哲學(xué)

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經(jīng)營管理哲學(xué)的興起是隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)勞動(dòng)及勞動(dòng)力構(gòu)成發(fā)生變化，資本主義國家的經(jīng)濟(jì)危機(jī)及勞資雙方矛盾的加劇應(yīng)運(yùn)而生的。其中包括行為科學(xué)理論，巴納德(C.Barnard)為創(chuàng)始人的社會(huì)合作系統(tǒng)學(xué)派、西蒙(H.A.Simon)為代表的決策學(xué)派以及德魯克(P.F.Drucker)為代表的經(jīng)驗(yàn)(案例)學(xué)派等。

　　同時(shí)這一階段，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場的繁榮促使賣方市場開始向買方市場轉(zhuǎn)變，顧客的需求也得到了重視，誕生了全面質(zhì)量管理理論。

　　行為科學(xué)成為一種管理理論始于20世紀(jì)20年代末30年代初的人際關(guān)系論，真正的發(fā)展卻在50年代。

　　行為科學(xué)理論階段重視研究人的心理、行為等對高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)(效果)的影響作用。這些研究起源于以梅奧(G.E.Mayo)為首的美國國家研究委員會(huì)與西方電氣公司合作進(jìn)行的霍桑實(shí)驗(yàn)(1924-1932)，該實(shí)驗(yàn)的結(jié)論指出職工是“社會(huì)人”而非“經(jīng)濟(jì)人”，企業(yè)中存在著“非正式組織”，新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度，存在霍桑效應(yīng)等。一系列創(chuàng)新的研究成果引發(fā)了管理學(xué)者對人的行為的興趣，從而促進(jìn)了行為科學(xué)理論的發(fā)展，該理論主要研究個(gè)體行為、團(tuán)體行為與組織行為。

　　該時(shí)期具有代表性的、到今天依然非常著名的理論成果包括：

　　1.馬斯洛(A.H.Maslou)的需求層次理論認(rèn)為：人的需求分為生理的需求、安定或安全的需求、社交和愛情的需求、自尊與受人尊重的需求以及自我實(shí)現(xiàn)的需求等五個(gè)層次，當(dāng)某一層次的需求滿足之后，該需求就不再具有激勵(lì)作用。在任何時(shí)候，主管人員都必須隨機(jī)制宜地對待人們的各種需求。

　
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