在客戶眼里你是第幾流的培訓師?

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訓技術訓練,但我依然覺得自己還不夠“師”這個稱謂,充其量是個“企業(yè)學習的一個小小助緣”。

今天我與一位培訓機構的負責人聊的時候也談到:

很多時候,客戶由于長期以來的習性,習慣,是很難在短時間內一下子接受“犀利等不同于常規(guī)的”風格的,他們總是希望能和風細雨的度過;比如象中國的銀行系統(tǒng)、電信運營商系統(tǒng),前面我也專門寫文章提到過;他們雖然做了很多培訓,但對于培訓的理解和操作管理運營的能力,離專業(yè)要求還是有相當距離的;很多時候,他們來參加培訓,是被要求來的,本來無論內容好壞,他們都是抗拒的。

因此,前期拿老師的“風格----老師的價值、基因”跟當下客戶所能接受的程度進行匹配就很重要。

也許除了各個行業(yè)內都會存在的個別“南郭先生”之外,無論是客戶也好,老師也罷,其實沒有什么絕對的對與錯,但匹配很重要。

我開玩笑說:一些客戶習慣于聽條條框框,遇到我這樣專注于分享術背后的“道”,專注于分享問題背后的#深刻緣起#的“講究長期、長線效果”的“中醫(yī)”風格-------他們肯定一下子短時間內很難接受!

很多時候我在“破冰”時都說了;我的快節(jié)奏、高強度、嚴要求是為了幫助他們更好的學習,吸收、轉化;但人的習性長期是很難改變的,

但作為一個精益求精的專家---我不能因此而沒有原則的玩些游戲、講些笑話,喊些口號來迎合他們,以圖他們能在評估表上寫點高分;

 培訓師 第幾 眼里 你是 培訓 客戶

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