智能終端的兩個(gè)系統(tǒng)

“大規(guī)模量身定制”之所以能在智能手機(jī)行業(yè)中從不可能變成可能而且如此輕而易舉，是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了一種前所未有的分工。工業(yè)時(shí)代的分工只在企業(yè)內(nèi)部流程中實(shí)施，而后工業(yè)時(shí)代的分工是在產(chǎn)品價(jià)值鏈中進(jìn)行。

這種分工把勢(shì)同水火的“大規(guī)模”與“量身定制”拆解開(kāi)來(lái)，然后“把愷撒的歸愷撒，把上帝的歸上帝”，讓二者分別歸屬于兩類生產(chǎn)主體。智能終端生產(chǎn)商從事大規(guī)模制造計(jì)算平臺(tái)的設(shè)計(jì)和制造(它們也可以制造少量的應(yīng)用軟件)——大規(guī)模制造“半成品”，而讓無(wú)數(shù)的開(kāi)發(fā)商生產(chǎn)功能和體驗(yàn)千差萬(wàn)別的應(yīng)用軟件，再由用戶根據(jù)自己的需要選擇產(chǎn)品的“另一半”，成為一個(gè)不具排他性的“成品”(其實(shí)只是這個(gè)智能終端的一種新應(yīng)用)。

值得一提的是，PC也具有硬件與軟件、操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件相分離的“半成品”特性。但與移動(dòng)智能終端相比，其半成品特性并不明顯。這主要是因?yàn)樗姆且苿?dòng)性導(dǎo)致的使用場(chǎng)景的單一性，它所需要的應(yīng)用軟件相當(dāng)有限。與此同時(shí)，作為移動(dòng)通信終端而非移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的手機(jī)也有某種半成品屬性，但由于支撐它的是通信網(wǎng)而不是互聯(lián)網(wǎng)，以幾何級(jí)數(shù)增加的應(yīng)用軟件不可能出現(xiàn)在通信網(wǎng)絡(luò)上，生產(chǎn)極端個(gè)性化應(yīng)用的供需雙方無(wú)法在長(zhǎng)尾理論的作用下實(shí)現(xiàn)交易，所以作為通信終端的手機(jī)并不是“半成品”，諾基亞式的成品是作為通信終端的手機(jī)的主流形態(tài)。

后工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)是一種“接龍式”、“跟帖式”生產(chǎn)。產(chǎn)品功能和體驗(yàn)的最終實(shí)現(xiàn)，是由一個(gè)被稱為“共同創(chuàng)新社區(qū)”的虛擬化組織，借助特定的溝通和交易平臺(tái)(比如App Store)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)，哪怕是像蘋(píng)果、谷歌這樣具備強(qiáng)大企業(yè)資源和核心能力的企業(yè)，既無(wú)必要也無(wú)可能生產(chǎn)人人合用的成品，而只能生產(chǎn)“半成品”，大量接龍、跟帖式的生產(chǎn)是由整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的眾多企業(yè)或個(gè)體開(kāi)發(fā)者，連同最終用戶來(lái)共同完成的，而且這種生產(chǎn)過(guò)程一直處于“正在更新中”。

由此可知，以智能手機(jī)、平板電腦代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端包含兩個(gè)系統(tǒng)。一個(gè)是由芯片和操作系統(tǒng)，包括“中間件”組成的廣義的操作系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)是一種“體系優(yōu)勢(shì)”。芯片和操作系統(tǒng)本身的優(yōu)勢(shì)固然重要，但最終優(yōu)勢(shì)不是由芯片與操作系統(tǒng)的簡(jiǎn)單相加而成的，二者之間的適洽性的高低決定了計(jì)算平臺(tái)性能的高低。而且，操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件之間的適洽程度，也會(huì)影響設(shè)備的整體性能和使用體驗(yàn)，它反映的是智能手機(jī)廠商對(duì)計(jì)算資源的調(diào)配和優(yōu)化能力。

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