風(fēng)險管控,從業(yè)務(wù)流程入手

 作者:劉太雄    224

  不同的風(fēng)險, 源于企業(yè)內(nèi)外部不同方面, 而且隨時隨地都有可能發(fā)生,影響程度、范圍各有不同。因此, 收集風(fēng)險管控信息應(yīng)貫穿于企業(yè)所有的業(yè)務(wù)單位,抓大放小,根據(jù)企業(yè)各項管理指標(biāo)、管理重點等因素進行綜合分析,篩選出需要著重加強風(fēng)險管控的重點業(yè)務(wù)端到端流程。篩選原則可從選擇依據(jù)和選擇范圍兩個維度進行考量:

  1、選擇的依據(jù)

  看該流程是否與經(jīng)營考核的指標(biāo)相關(guān);

  看該流程是否運營風(fēng)險比較高;

  看該流程是否領(lǐng)導(dǎo)層比較關(guān)注。

  2、選擇的范圍

  核心業(yè)務(wù)流程;

  考核指標(biāo)相關(guān)流程;

  當(dāng)前運作的主要端到端業(yè)務(wù)流程。

  第二步,風(fēng)險分析。

  目的在于對流程各節(jié)點風(fēng)險情況進行分析,提煉出該流程風(fēng)險管控信息。

  根據(jù)上述選擇出來的重點業(yè)務(wù)流程,由其相應(yīng)的流程經(jīng)理召集該流程各節(jié)點相關(guān)崗位人員進行座談,分別對其流程崗位運作情況進行詳細(xì)介紹,共同分析流程運作中各節(jié)點可能存在的風(fēng)險信息。具體來講,流程節(jié)點風(fēng)險信息分析的主要內(nèi)容可包括:

  該節(jié)點是風(fēng)險節(jié)點還是管控節(jié)點?風(fēng)險節(jié)點指可能產(chǎn)生風(fēng)險的節(jié)點,控制節(jié)點指對風(fēng)險有管控作用的節(jié)點。

  該節(jié)點對應(yīng)什么崗位? 對應(yīng)崗位指負(fù)責(zé)關(guān)鍵節(jié)點的部門崗位。

該節(jié)點風(fēng)險內(nèi)容有哪些?風(fēng)險內(nèi)容指關(guān)鍵節(jié)點可能出現(xiàn)的風(fēng)險類型。

  如何描述該節(jié)點的風(fēng)險?風(fēng)險描述指詳細(xì)說明可能產(chǎn)生的風(fēng)險。

  該節(jié)點有哪些控制措施?控制措施指針對可能產(chǎn)生的風(fēng)險,現(xiàn)有的防范和應(yīng)對措施。

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