“集體跳槽”和“集體辭職”等詞最近一段時間頻頻出現(xiàn)在各大媒體上，有企業(yè)的“好事者”統(tǒng)統(tǒng)把此都歸為“叛”和“逃”，歸納這一種一種現(xiàn)象為“集體叛逃”，并分析“集體叛逃”將成為2004年企業(yè)管理的關鍵詞之一。而最近的幾起大規(guī)模的“集體跳槽”和“集體辭職”似乎更引起注意。

　　正當飲料廠商為銷售旺季的來臨而忙得熱火朝天之時，健力寶卻傳出銷售公司總經(jīng)理蔣興洲離職的消息，令外界更為吃驚的是，和蔣一起離開健力寶的還有當年他帶來的20多個銷售經(jīng)理，受此影響，而更多的員工據(jù)說也打算離職。就在此不前，海信集團在北京嘉里中心舉行新聞發(fā)布會，近來備受業(yè)界矚目的原方正助理總裁周險峰正式出任海信數(shù)碼產(chǎn)品公司首席執(zhí)行官，吳京偉擔任海信數(shù)碼產(chǎn)品公司總經(jīng)理。至此，自3月起業(yè)內(nèi)傳出周險峰率領方正一干人馬投奔海信的傳聞，終于得到了證實。

　　我們稍微分析一下， 不難發(fā)現(xiàn)“集體跳槽者”和“集體辭職者”多少都與以前的老板有些“不愉快”，而借此機會大肆炒作一下，增加不小的無形資產(chǎn)。冷靜之余，這些“集體叛逃者”是否應該想一想這樣做是否會損壞自己和整個辭職團隊在職場和業(yè)界的“口碑”呢？是否需要反思一下自己的職業(yè)道德呢。近一步來說，自己未來短期之內(nèi)能否迅速創(chuàng)造出業(yè)績呢？能否與新的團隊進行融合呢？而“集體叛逃”行為將透“叛逃首領”在在業(yè)界所形成的良好口碑，只允許成功不允許失敗的職業(yè)要求將直接影響他們未來五至十年的職業(yè)生命。

　　“集體叛逃者”需要冷靜的同時，企業(yè)也需要冷靜。

　　企業(yè)或者公司一旦出現(xiàn)了這種企業(yè)的核心“集體跳槽”和“集體辭職”，對組織來說，無疑是一場打擊和危機。企業(yè)不得不面對這些問題，團隊軍心是否受到很大影響？ 多少骨干會隨之而去？ 現(xiàn)他們是否會泄露企業(yè)的核心機密跑到競爭對手那里去？如果是企業(yè)銷售隊伍的話，那么他們還必須回答，自己的客戶是否會受到影響，是否會收到影響？　

　　集體叛逃對企業(yè)來說，危機是難免了，然而如何化危為機，如何預防企業(yè)的中“集體叛逃”呢？這是擺在每一個管理者目前的角色。根據(jù)筆者多年的咨詢經(jīng)驗，筆者建議從以下幾個方面處理“集體叛逃”現(xiàn)象。首先要，提醒“集體叛逃”的“首領”，根據(jù)已經(jīng)簽署的競業(yè)避止協(xié)議和公司與他其他簽署的相關合約，他無權進入競爭對手公司，無權帶領大規(guī)模的團隊離職如果其執(zhí)意孤行，公司可以考慮起訴他和以及接納他的公司，表示堅決維護權益，同時將這一信息傳遞給將接納他的競爭對手，對方極有可能知難而退。 第二，督促“帶頭人”在離職前辦妥接任安排及嚴格的離職手續(xù)，而利用這個機會瓦解這樣一個“非正式組織”，留下那些對公司來說，是核心員工，非常重要，但又不是“叛逃”的帶頭人。第三，內(nèi)部盡快選拔接任人選接任，宣布任命。 對那些對公司忠心耿耿，工作能力又不錯的人員，進行晉升，來穩(wěn)定和鞏固現(xiàn)有團隊。當這一切措施盡快實施時，員工議論雖然難以一時平息，但局面明朗，人人各司其責，業(yè)務仍然會良性延續(xù)，隨著新局勢的確認和時間作用，人心不難安定。 而對“叛逃的首領”進行起訴的時候，一些尚在搖擺中的李的追隨者將會息心安定，因為他們知道，一方面公司將嚴厲追究，甚至將他們列為行業(yè)黑名單傳播，另一方面，競爭對手對“首領”更感興趣，即便愿意付出代價，也不可能付出在一些普通人員上，兩下相比較留在原有公司更為明智。

　　實際上，“集體叛逃”者一般都是企業(yè)的核心團隊，有的是“隱性”的核心團隊，有的是“顯形”的核心團隊，他們一般在正式的組織架構圖上沒有顯現(xiàn)。他們的“企業(yè)叛逃”對起來說是致命的，甚至是“毀滅”的，如何來預防這些核心團隊的“集體叛逃”呢？以筆者多年的咨詢來看，主要從以下幾點著手：第一，積極與組織內(nèi)的核心員工進行定期和不定期的進行溝通，了解這些員工的心態(tài)，解決他們的問題。一般來說，出現(xiàn)核心員工的“集體叛逃”的人員多半是對組織不滿，長時間的積累之手而爆發(fā)的，領導者利用更多的時間與這些核心員工進行溝通，大家才會相互理解和共鳴，只有理解了，核心員工才有可能獲得多方面的支持，領導才能掌握他們的思想，在管理工作中做到有的放矢。第二，企業(yè)領導者應當鼓勵企業(yè)中，良性的“非正式組織”存在，而積極化界和分化組織中存在的不良的“非正式組織”。企業(yè)中存在良行的“非正式組織”可以促使組織改善效率，提高組織的凝聚力。而非良行的“非正式組織”往往會成為某種小利益團體，這種小利益團體是非常危險的，往往回成為“集體叛逃”的對象，而這個小利益團體如果是由核心員工組成的，危險則更大，“叛逃”的可能性會更大，對于企業(yè)的領導者來說，發(fā)現(xiàn)這些不良的非正式組織后，積極采取措施、利用其中的矛盾，利用組織中的不同利益取向，把他們分化，則會減少集體“叛逃”的可能。再其次，在組織的設計過程中，采用“互補性”的組織設計結構，讓企業(yè)的核心員工和企業(yè)中的非正式組織群體朝著健康方向發(fā)展。企業(yè)的領導者把組織中的不同優(yōu)勢和不同性情的人組織在一起 工作，既可以避免形成不良的“非正式組織”也可以提高組織的運作效率。領導者盡可能的融入到企業(yè)的核心群體中去，群體中的各個人員，利用這樣的機會增強凝聚力。最后， 任何以改變核心群體利益的為目標的改革和變革都需要精心設計和慎重從事。企業(yè)既不能取悅于這樣的核心團隊，也不能疏遠他們。

　　核心團隊的“集體叛逃”或許會真的會成為2004年的關鍵詞之一，因為這個詞已經(jīng)開始流行，而且很有可能成為一種“時尚”。

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