人力資源經理應成為企業(yè)人力資源管理的咨詢師
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所以,人力資源部門作為人力資源管理的職能部門有責任、有義務為企業(yè)的管理者包括最高管理層提供人力資源管理方面的咨詢和指導,幫助管理者在最短的時間里掌握最新、最優(yōu)秀的人力資源管理理念、方法和技巧,幫助管理者提高理論修養(yǎng)和實際操作能力。
從這個意義上講,人力資源經理應成為企業(yè)人力資源管理的專家和咨詢師,工作之余為企業(yè)的管理者提供咨詢服務。
現(xiàn)在,許多企業(yè)的人力資源管理觀念還比較陳舊,人力資源經理的事務性工作任務還比較重,高級辦事員工角色的痕跡還比較明顯。受這些限制性因素的影響,企業(yè)在尋求解決方案的時候比較喜歡請外來的和尚念經,不惜重金聘請外部專家做企業(yè)管理的內訓,做管理改革的方案設計,一味地憑借“外腦”來促進企業(yè)管理水平的提高。
借“外腦”是可以的,外來的和尚也的確會念經,但是借“外腦”畢竟是一時一事的事情。你不可能長期依靠外來專家,如果不能很好地消化吸收,不能很好地將專家的方案付諸實踐,外來專家的影響力也只能是一段時間的事情。而且,如果對外來專家產生依賴性,企業(yè)內部的管理系統(tǒng)就會失效,管理效果就會變得更差,管理就會變得更加混亂。
所以,從這個意義上講,企業(yè)管理對“外腦”依賴性越小越好。
減少對“外腦”的依賴,就是要增強企業(yè)管理者的意識和能力,充分調動企業(yè)內部的人力資源,發(fā)揮企業(yè)人力資源部門的作用和影響力,從企業(yè)的內部建立自己的咨詢平臺,使人力資源部門成為人力資源資訊的集散地,使人力資源經理成為企業(yè)人力資源管理的咨詢師。
人力資源經理充當咨詢師的前提是人力資源經理的地位應是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。企業(yè)應給予人力資源管理相當程度的重視,使人力資源經理從繁忙的事務性工作中擺脫出來,把高級辦事員工的帽子摘掉,冠以戰(zhàn)略合作伙伴的稱謂,真正使之受到重視,以此調動他們的積極性、工作熱情和使命感。
人力資源經理自己也應該積極爭取,不悲觀、不沖動。積極和企業(yè)總經理進行溝通,不斷地和總經理就人力資源管理的重要性達成一致,從戰(zhàn)略的角度對企業(yè)的人力資源管理進行設計,理清企業(yè)人本管理的思路,理清企業(yè)管理的流程和責任分工,使人力資源管理的地位進一步得到提升。
充當企業(yè)人力資源管理咨詢師對人力資源經理來說是個挑戰(zhàn),需要全身心的投入,真正把自己的職業(yè)當做一份事業(yè)來做。人力資源經理應合理規(guī)劃自己的工作,使工作和學習緊密結合起來,充分利用一切可以利用的資源和工具,利用互聯(lián)網(wǎng)資源和專業(yè)性的報刊雜志,廣泛接觸各行各業(yè)的人力資源同行,與之交流經驗,分享成果,全面建立屬于自己的人力資源知識體系。
在此基礎上,建立企業(yè)的內部溝通體系,利用企業(yè)的內刊、局域網(wǎng)等內部媒體資源,利用工作之余的閑聊時間、專門的內部研討會、企業(yè)培訓等機會,積極傳播現(xiàn)代化的人力資源理念,講授人力資源管理的理論、方法、技巧,分享成功企業(yè)的管理經驗,逐步提高企業(yè)管理者的管理意識和水平,使人力資源管理朝著科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。
隨著市場經濟的發(fā)展和競爭意識的增強,人才的重要性將越來越得到重視,人力資源管理者的地位也將逐步得到提升,為了能在“戰(zhàn)斗”來臨之前做好準備,人力資源經理必須學著做企業(yè)的人力資源管理咨詢師,成為專家型的經理。
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