央視新聞聯(lián)播曾報(bào)道了江西省利用稀土資源進(jìn)行優(yōu)化整合的成功案例，他們不僅搞活了經(jīng)濟(jì)，還實(shí)現(xiàn)了效益與環(huán)保的雙贏。優(yōu)化整合是指企業(yè)對(duì)不同來(lái)源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進(jìn)行識(shí)別與選擇、汲取與配置、激活和有機(jī)融合，使其具有較強(qiáng)的柔性、條理性、系統(tǒng)性和價(jià)值性，并創(chuàng)造出新的資源的一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程。尤其是針對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)，資源整合的效果特別明顯。

那天，客戶委派資源整合部經(jīng)理阿浩接我，好久沒(méi)有和他溝通了，一路上我們聊了很多，其中詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了他近來(lái)的工作情況，沒(méi)想到4年前的一項(xiàng)戰(zhàn)略調(diào)整，不僅成就了這位年輕的工人，還成就了客戶的一項(xiàng)事業(yè)。阿浩的成長(zhǎng)很能說(shuō)明企業(yè)進(jìn)行資源整合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型價(jià)值和作用。

阿浩原是一名車(chē)間工人，后因技術(shù)過(guò)硬被調(diào)入客戶服務(wù)部做設(shè)備修理工。第一次見(jiàn)到阿浩是8年前，那時(shí)剛剛從事設(shè)備修理工作的阿浩被派往青島機(jī)場(chǎng)，負(fù)責(zé)運(yùn)往當(dāng)?shù)乜蛻舻脑O(shè)備調(diào)試安裝。一次我陪阿浩的老板到青島出差，從青島客戶欣賞的口吻中我了解了阿浩。從那時(shí)開(kāi)始，我和阿浩就結(jié)下了不解之緣。

4年前，根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)發(fā)展需求，我提出了一個(gè)新的發(fā)展戰(zhàn)略，即整合營(yíng)銷(xiāo)客戶的上下游資源，為市場(chǎng)提供一條龍的系統(tǒng)服務(wù)。隨著公司戰(zhàn)略定位的調(diào)整，外包外協(xié)和系統(tǒng)產(chǎn)品配套采購(gòu)成為客戶的重要業(yè)務(wù)內(nèi)容。記得當(dāng)時(shí)我和阿浩溝通過(guò)，發(fā)現(xiàn)了他非常具有這方面的潛能，便立即推薦了他，沒(méi)想到這也正中客戶老板下懷。于是，從外協(xié)到資源整合，從零部件選配到整機(jī)外包，擔(dān)任資源整合部經(jīng)理的阿浩果然不負(fù)眾望。

那天阿浩欣慰地告訴我，他現(xiàn)在只帶領(lǐng)兩名業(yè)務(wù)員，一年卻創(chuàng)造了800萬(wàn)元的毛利，抵得上一個(gè)百十號(hào)人工廠全年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)了。這與阿浩的天賦和勤奮分不開(kāi)，但戰(zhàn)略方向與定位的準(zhǔn)確更是讓他如虎添翼。

資源整合，是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的手段，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的日常工作。整合就是要優(yōu)化資源配置，就是要有進(jìn)有退、有取有舍，就是要獲得整體的最優(yōu)。在我國(guó)整個(gè)設(shè)備制造行業(yè)與服務(wù)市場(chǎng)基本上還處于分散、割裂、封閉和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的情況下，對(duì)那些已經(jīng)或?qū)⒁盐磥?lái)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)定位于“系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商”的傳統(tǒng)制造和產(chǎn)品服務(wù)等企業(yè)來(lái)說(shuō)，還有什么比資源整合更重要的事情呢？

記得當(dāng)時(shí)我在介紹資源整合內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，還特別提出了企業(yè)資源整合過(guò)程模型，分析了客戶當(dāng)時(shí)的資源整合能力，并為客戶提供了如何提升資源整合能力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建設(shè)性建議，事實(shí)證明，正是這一戰(zhàn)略調(diào)整讓客戶從一個(gè)傳統(tǒng)的設(shè)備制造業(yè)一躍成為涉及產(chǎn)品銷(xiāo)售、軟件提供、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、管理咨詢(xún)等多元業(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)。

資源整合并非簡(jiǎn)單的合并，要明確以下問(wèn)題：

1、在戰(zhàn)略思維的層面上，資源整合是系統(tǒng)論的思維方式。就是要通過(guò)組織和協(xié)調(diào)，把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能，把企業(yè)外部既有共同的使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個(gè)為客戶服務(wù)的系統(tǒng)，取得1+1大于2的效果。

2、在戰(zhàn)術(shù)選擇的層面上，資源整合是優(yōu)化配置的決策。就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求對(duì)有關(guān)資源進(jìn)行重新配置，以突顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并尋求資源配置與客戶需求的最佳結(jié)合點(diǎn)，目的是要通過(guò)組織制度安排和管理運(yùn)作協(xié)調(diào)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高客戶服務(wù)水平。

總之，資源整合不僅是一種戰(zhàn)略思維方式，還是一種資源配置選擇。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，資源整合還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)低投入高成長(zhǎng)。

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