打好微博這場仗
作者:葉茂中 167
微博不是廣告位
——卻能為你帶來無限的傳播可能。
在微博傳播的過程中,首先要避免“像新聞發(fā)言人那樣說官話”,枯燥無味的新聞稿在這里是沒有市場的,而更注重人情味,更適應(yīng)消費者需求的信息,更具參考價值和實用性的微博才能被消費者持續(xù)關(guān)注。
比如我們當(dāng)前正在服務(wù)的“好孩子”品牌的官方微博在這一點上就做得很好。“好孩子”一家享譽世界的企業(yè),如果僅僅是展示企業(yè)數(shù)不清的各種榮譽和動態(tài),恐怕已經(jīng)將微博占的滿滿當(dāng)當(dāng),但這樣并不是正確的做法。“好孩子”的官方微博更像是一個極具專業(yè)精神的育兒專家,大量實用準(zhǔn)確的育兒信息恰到好處的針對“好孩子”的核心用戶群體的現(xiàn)實需求鋪開,使得眾多準(zhǔn)媽媽和新媽媽們受益匪淺。
同時結(jié)合微博平臺互動,推出“new辣媽運動”主題活動,使眾多兼具活躍用戶和潛在消費者雙重屬性的消費者參與進(jìn)來,并獲得了良好的品牌推廣價值。
所以,在微博的陣地上,“好孩子”品牌通過人情味、人性化的溝通方式,直擊消費者心智中的最柔軟的感性部分。并通過目標(biāo)客群最感興趣的內(nèi)容,為他們提供了值得長期關(guān)注的信息,從而獲得了雙贏。
如此一來,雖然沒有標(biāo)榜品牌的硬廣和文字,但通過微博這一平臺所聚集的人氣和有效受眾對于“好孩子”,反而更增強了對于品牌的美譽和好感。實現(xiàn)了微博的最大價值——完成與消費者的感性溝通。
微博不是萬能藥
——但是對癥下藥,針對癥結(jié)處,總能找到要到病除
品牌營銷是一場戰(zhàn)爭,而微博已經(jīng)成為這場戰(zhàn)爭游戲中不可忽視的一件利器。戰(zhàn)術(shù)的要求是應(yīng)對市場現(xiàn)實狀況所作出快速反應(yīng),但基于戰(zhàn)術(shù)之上,品牌商對于媒介的認(rèn)知是否具備足夠的戰(zhàn)略眼光恐怕更是決定全盤的關(guān)鍵。
什么樣的媒體更適合短期促銷增量,什么樣的媒體更適合品牌價值推廣,什么樣的媒體適合與消費者建立品牌溝通。在制定媒體策略時,對各種有效媒介的利用必須有所側(cè)重。其實各種媒介本身并無優(yōu)劣,任何媒介都有其不可取代的獨特價值,微博也是一樣。只有建立在豐富的內(nèi)容基礎(chǔ)之上,品牌微博才不至于成為一個空殼,從而失去其最具價值的部分。
再次強調(diào),我不否認(rèn)微博的傳播力。微博是一個無限可能的地方,這里匯聚了互聯(lián)網(wǎng)世界內(nèi)最活躍的1億多用戶,他們大部分都是都市中青年群體,引導(dǎo)著當(dāng)前的社會話語導(dǎo)向和更是商業(yè)市場未來最具購買力的主流人群。但如何使品牌通過微博與他們建立溝通的渠道,架設(shè)傳遞品牌價值的平臺,還需要諸位多費些腦筋。
只是,水能載舟,亦能覆舟,在這個消費者大量聚合,觀點和意見交匯的信息矩陣中,尋找到品牌和消費者之間的合理聯(lián)系,在商業(yè)行為和人性化溝通中找到平衡點,才能在微博的鏖戰(zhàn)中,獲得主動。
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